Как создать эффективные стратегии входящего маркетинга?
Опубликовано: 2021-12-24Подход входящего маркетинга направлен на привлечение потенциальных покупателей, а не на их раздражение. Применяя этот подход, компании могут привлекать, конвертировать и радовать потенциальных клиентов, потенциальных клиентов и клиентов на различных маркетинговых платформах, предоставляя образовательный и информативный контент, созданный с учетом вашего идеального клиента.
В первую очередь вы будете привлекать подходящие входящие лиды, что сократит ваш цикл продаж и обеспечит лучший пользовательский опыт для клиентов. Это заставит их возвращаться за новыми покупками и превратит вашу маркетинговую деятельность в вирусную кампанию в результате того, что клиенты поддержат вашу компанию. В этой статье я поделюсь с вами, что такое входящий маркетинг и как создать эффективную стратегию входящего маркетинга , давайте сразу перейдем к деталям!
Что такое входящий маркетинг?
Входящий маркетинг — это ориентированный на покупателя подход, основанный на потребностях, желаниях и покупательском пути потребителя. Что это не является дорогим решением, которое только приносит пользу продавцу.
Подход распознает болевые точки идеального покупателя и стремится найти решение посредством привлекательного взаимодействия. Его различные фазы соответствуют различным этапам пути покупателя. С помощью этих мер целевые клиенты получают персонализированный контент, чтобы привлекать, конвертировать, развивать и развлекать их в течение жизненного цикла покупки.
Входящий подход делает упор на понимание контента/контекста. В идеале вы должны сосредоточиться на создании контента, полностью оптимизированного для поиска и социальных сетей и привлекающего потенциальных клиентов. Контекст означает знание того, какой контент наиболее привлекателен для ваших целевых клиентов и что, скорее всего, вовлечет их в воронку продаж.
Каковы преимущества входящего маркетинга?
Входящий маркетинг фокусируется на поиске подходящих потребителей, превращении их в конверсию, а затем постоянном их удовольствии. Традиционный маркетинг устарел и больше не привлекает современного потребителя. Вот где входящий маркетинг пришел, чтобы заполнить пустоту.
Продажи без продаж направлены на повышение осведомленности об услугах, товарах и отрасли вашей компании. Но как вы можете увеличить свою прибыль, если вы не продаете? Развивая свой бренд, зарекомендовав себя в качестве идейного лидера/отраслевого эксперта и, таким образом, курируя эти релевантные лиды.
Эффективный входящий маркетинг использует целостный подход к маркетингу и основан на предоставлении персонализированного контента целевым клиентам в нужное время, что дает им возможность принимать обоснованные и обоснованные решения, не чувствуя себя вынужденными покупать.
В чем разница между входящим маркетингом и исходящим маркетингом?
В двух словах, входящий маркетинг «ориентирован на покупателя». Этот фокус является результатом того, что клиентам доступно больше информации, что позволяет им принимать собственные обоснованные решения о покупке. Входящий маркетинг смещает акцент с традиционного ЧТО продает бизнес на КТО этот бизнес и ПОЧЕМУ он продает то, что делает.
Традиционный маркетинг «ориентирован на продавца» и фокусируется на том, что предлагает продавец, и на характеристиках его товаров или услуг. Самое важное различие между ними заключается в том, что компании, занимающиеся входящим маркетингом, используют знания и материалы, зарекомендовав себя как отраслевые лидеры и новаторы.
Подход к входящему маркетингу одновременно терпелив и активен; он никогда не проявляет враждебности и не пытается навязать продажу; вместо этого входящие компании больше озабочены устранением болевых точек покупателя и развитием партнерства.
В отличие от более органичного подхода входящего маркетинга, бомбардировка рекламой в обычном маркетинге стоит гораздо больше, чтобы привлечь нового клиента. Акцент входящего маркетинга на предоставлении ценности, а также на том, чтобы вы могли связаться с информированными людьми, контрастирует с акцентом обычного маркетинга на бюджете и повторении массовой обезличенной рекламы.
Основные 7 компонентов стратегии входящего маркетинга
1. Контент-маркетинг на сайте.
Контент-маркетинг на сайте важен во многих отношениях. Новый контент не только привлекает новых читателей на вашу платформу, но и удерживает ваших текущих читателей и потенциальных клиентов с вашим брендом, помогая вам увеличить удержание клиентов.
Вам нужно будет предоставить информативный, оригинальный и полезный контент, который не всегда прост или прямолинеен; но при постоянном потоке высококачественного контента преимущества могут быть огромными.
2. Внешний контент-маркетинг.
Ваша стратегия контент-маркетинга за пределами сайта будет работать аналогичным образом, побуждая вас предоставлять хорошо написанный, целенаправленный и полезный контент, за исключением того, что вместо того, чтобы публиковать его на своем собственном сайте, вы опубликуете его на другом сайте (надеюсь, в крупном медиа-издании! ).
Преимуществом здесь является шанс заявить о себе новым зрителям, которые в противном случае не услышали бы о вас. Вы получите реферальный трафик, и доверие к вашему бренду будет постепенно расти по мере того, как вы продвигаетесь к партнерству с более крупными издателями.
3. Поисковая оптимизация (SEO).
Контент-маркетинг, проводимый на сайте и за его пределами, даст вам много топлива для повышения вашей видимости в поиске. Контент за пределами сайта явно создает связи с вашим сайтом, в то время как контент на сайте привлекает входящие ссылки. Чем больше качественных и полезных внешних ссылок на ваш сайт, тем выше он будет ранжироваться в поисковых системах. На самом деле, согласно недавнему отчету Google, контент и внешние ссылки являются двумя из трех основных факторов ранжирования в алгоритме.
Однако есть и другие, более продвинутые аспекты SEO, которые вам необходимо включить, чтобы увеличить входящий трафик из поисковых систем. К ним относятся оптимизация мобильных устройств, оптимизация скорости Интернета и таргетинг на стратегические нишевые ключевые фразы. Это трудоемкая техника, но она хорошо окупается.
4. Маркетинг в социальных сетях.
Органический маркетинг в социальных сетях потерпел неудачу из-за изменения алгоритма Facebook, но он остается одним из самых успешных методов получения новой информации. Через социальные сети у вас есть возможность общаться практически со всеми в мире, постоянно формируя лояльную аудиторию (при условии, что вы регулярно получаете полезные идеи и материалы).
Разместите здесь свой контент на сайте и за его пределами, чтобы привлечь больше внимания, и у ваших клиентов будет еще больше причин остаться. Социальные сети могут обеспечить постоянный трафик на ваш веб-сайт и помочь вам создать свой бренд самостоятельно, но их истинная сила заключается в усилении воздействия других ваших стратегий входящего маркетинга.
5. Маркетинг влияния.
Маркетинг влияния — простая идея, но ее сложнее реализовать на практике. Идея состоит в том, чтобы ориентироваться на «влиятельных лиц» на вашем рынке, которые являются лидерами мнений, движущими силами и шейкерами с самой высокой репутацией и самой большой аудиторией в вашей нише. Работа с этими влиятельными лицами над контент-проектами позволит вам представить свои продукты их аудитории (часто к взаимной выгоде) и заработать лучшую репутацию. Самое сложное — найти правильных инфлюенсеров, а иногда правильный стоит больших денег.
6. Рассылки по электронной почте.
Я не решался включать рассылки по электронной почте в этот список, потому что электронный маркетинг в целом можно отнести к исходящей стратегии. Обновления по электронной почте, с другой стороны, обычно ориентированы на предоставление контента подписчикам, чтобы повысить их лояльность и удержание, а также создать постоянный поток трафика на ваш сайт.
Поскольку ваш контент приносит пользу вашим читателям и зрителям, а не просто используется для продвижения ваших товаров и услуг, его можно классифицировать как входящий маркетинг. Кроме того, электронный маркетинг может быть легким плодом: согласно опросу, электронный маркетинг был второй по простоте стратегией для реализации, но он предлагал пятую по величине рентабельность инвестиций из десяти включенных стратегий.
7. Персональный брендинг.
Наконец, персональный брендинг можно использовать в сочетании почти со всеми предыдущими методами. Например, чтобы подпитывать стратегию внешнего контента, вы можете попросить некоторых из членов вашей команды верхнего уровня создавать больше контента на сайте и обращаться к заслуживающим доверия публикациям для гостевых публикаций или даже стать участниками.
Естественно, вы захотите поделиться контентом в социальных сетях. В своих маркетинговых стратегиях влияния вы также можете сделать более личное обращение. Связав свой корпоративный бренд с различными личными брендами, вы сделаете свой бизнес более доступным, индивидуальным и заслуживающим доверия — три атрибута, которые трудно найти клиентам в наши дни.
Зная эти важные компоненты стратегии входящего маркетинга, давайте сразу перейдем к следующему разделу о том, как создать эффективную стратегию входящего маркетинга!
10 шагов для создания стратегии входящего маркетинга
Шаг 1: поставьте цели
Постановка целей — это первый шаг в разработке стратегии входящего маркетинга. Цели служат дорожной картой, которая ведет вас к желаемому месту назначения. Любая маркетинговая кампания требует установления приоритетов, чтобы знать, куда вы идете.
Ставьте практичные, точные, измеримые и ограниченные по времени цели. Определите ключевые показатели эффективности (KPI), которые помогут вам отслеживать ход реализации вашей стратегии входящего маркетинга. Чтобы помочь правильно поставить цели, вы можете проанализировать свою отрасль и конкурентов.
Шаг 2. Создайте образ покупателя
Персонажи покупателей — это представление вашей целевой демографической группы. Персонажи покупателей помогут вам определить приоритеты, желания и проблемы вашей целевой аудитории. Проведите обширное исследование вашей целевой аудитории.
Узнайте об их демографических данных, предпочтениях, увлечениях, проблемах, покупательских привычках и многом другом. Персонажи покупателей помогут вам лучше понять своих клиентов, чтобы вы могли разрабатывать для них индивидуальный контент и опыт. Не знаете, с чего начать с портрета покупателя? Вот простое руководство, которое поможет вам.
Шаг 3: Исследование ключевых слов
Важно определить, что ищет ваша целевая аудитория, чтобы предоставить им соответствующий контент. Исследование ключевых слов важно перед разработкой вашей контент-стратегии. Определите типы ключевых слов или поисковых запросов, которые использует ваша целевая аудитория. Использование программного обеспечения для анализа ключевых слов для обнаружения различных комбинаций ключевых слов, используемых вашей целевой аудиторией. Чтобы получить больше идей, посмотрите на ключевые слова, за которые конкурируют ваши конкуренты.
Использование правильных ключевых слов повышает рейтинг контента на странице результатов поиска Google. Это облегчает вашей целевой аудитории поиск вашего контента. Релевантные ключевые слова могут помочь вашей аудитории найти ваш контент и взаимодействовать с ним. Ключевые слова важны для ваших усилий по SEO, чтобы ваш сайт был доступен для вашей целевой аудитории. Проведите обширное исследование ключевых слов, чтобы определить важные ключевые слова, которые послужат основой для вашей контент-стратегии.
Шаг 4: Настройте блог
Ведение блога является важным компонентом контент-стратегии. Блоги помогут вам привлечь трафик на ваш сайт. Вы узнаете, какие проблемы интересует ваш целевой рынок, как только вы проведете исследование ключевых слов. Используйте эти условия поиска в качестве тем блога. Блоги предоставят вашим потенциальным клиентам соответствующий контент. Они будут рассматривать ваш веб-сайт как надежный источник информации, если вы предоставите им учебные материалы.
Регулярно пишите и размещайте блоги. Блоги помогут потенциальным клиентам найти ваш сайт и взаимодействовать с ним. Чтобы сконцентрироваться на конкретных темах, вы также можете создавать основные страницы и тематические кластеры. Это поможет вам в ваших усилиях по SEO.
Шаг 5: Внедрите SEO
SEO или поисковая оптимизация важна для любой компании, у которой есть веб-сайт. SEO поможет сайту стать более доступным. Начните с SEO на странице, оптимизировав свой контент. Включите целевые ключевые слова в заголовок, метаописание, URL-адрес и весь контент. Это облегчает поисковым системам поиск и показ веб-сайта аудитории, которая его ищет.
Включите внутренние связи в свой контент. Внутренние ссылки — это гиперссылки, которые ведут на другие страницы веб-сайта, важные для пользователя. Внутренние ссылки облегчают поисковым системам индексацию страниц вашего сайта. Кроме того, поскольку в вашем контенте есть внутренние ссылки, это поможет более подробно осветить конкретную тему.
После того, как вы рассмотрели SEO на странице, вы можете перейти к другим тактикам SEO. Примерами таких стратегий являются создание ссылок, местное SEO, гостевой блог и другие стратегии. Вы повысите авторитет своего домена и убедитесь, что вы видны на странице результатов поиска, используя поисковую оптимизацию.
Шаг 6. Создайте контент на основе пути покупателя
Целью входящего маркетинга является привлечение, вовлечение и развлечение ваших целевых клиентов с помощью контента. Это не просто любой контент; это контент, который ваша целевая аудитория находит интересным и важным. Этапы пути покупателя должны использоваться для персонализации материала. Каждый этап отличается, и вам понадобится контент, адаптированный для каждого этапа. Этот материал поможет руководителю в предоставлении ценной информации и решении проблем.
Вот пример входящей воронки:
- Вершина воронки (стадия осведомленности): эти лиды ищут общую информацию по теме.
- Середина воронки (этап оценки): расскажите о своем бренде лидам в этой воронке.
- Нижняя часть воронки (этап принятия решения): потенциальные клиенты в этой воронке ищут информацию о преимуществах ваших продуктов/услуг, прежде чем решить, стоит ли инвестировать в ваш бренд.
Каждый этап требует от вас использования другого типа контента. Вы можете повысить осведомленность с помощью социальных сетей, сообщений в блогах, видео, инфографики и других средств. Контент в середине воронки начинает размещать товар или услугу.
Чтобы представить свой бренд, вы можете использовать вебинары, каталоги, карточки часто задаваемых вопросов и брошюры. Лиды тестируют продукт или услугу в нижней части воронки. Предоставление им дополнительной информации о вашем продукте или услуге, а также предоставление консультации или оценки побудит их совершить покупку у вашего бренда.
Шаг 7. Совместите продажи и маркетинг
В то время как маркетинг играет важную роль в стратегии входящего трафика, не следует игнорировать отделы продаж. Маркетинговая команда разрабатывает контент и закладывает основу для входящей кампании. Как только в результате этого контента появляются лиды, они получают дальнейшее развитие, чтобы повлиять на их решение о покупке.
Когда лиды готовы, они хотят поговорить с вами. Здесь в игру вступает торговый персонал. Команды по продажам взаимодействуют с потенциальными потенциальными клиентами и убеждают их, чтобы переместить их вниз по воронке продаж и превратить в клиентов.
Отделы маркетинга и продаж должны работать вместе. Команды по продажам должны помнить обо всех принятых тактиках. Это поможет им в сборе информации, чтобы сделать их продажи с потенциальными клиентами более точными. Поскольку они лучше знакомы с проблемами клиентов, отдел продаж может даже предлагать темы контента.
Шаг 8. Создайте релевантные целевые страницы
Целевые страницы — это места назначения для ваших потенциальных клиентов после того, как они нажмут на эти призывы к действию, контент или рекламу. Целевая страница может быть страницей с продуктами или услугами, страницей с материалами для загрузки или страницей с формой для заполнения.
Целевая страница на вашем сайте — это любая страница, которая конвертирует потенциальных клиентов. Эта страница должна соответствовать намеченной цели. Он должен быть разработан таким образом, чтобы посетители могли действовать и конвертировать.
Сконцентрируйтесь на разработке целевой страницы с привлекательным макетом, цветовой схемой и шрифтом. Он должен иметь положительный пользовательский опыт для вашей целевой аудитории, чтобы они могли взаимодействовать с этим веб-сайтом. Показатель отказов может увеличиться, если пользователи немедленно покинут страницу из-за плохого взаимодействия с пользователем.
Шаг 9: Используйте социальные сети
Социальные сети — это мощный инструмент для привлечения трафика на ваш сайт. Эти каналы также могут помочь вам установить связи, узнать о вашей целевой аудитории и связаться с ней. Используя свои сайты в социальных сетях, создайте положительный имидж для своего бизнеса. Чтобы привлечь аудиторию, поделитесь своим сообщением в блоге и другими сообщениями в социальных сетях. Используйте сайты социальных сетей, где участвуют ваши целевые клиенты.
Чтобы расширить свое присутствие в социальных сетях, вы также можете инвестировать в рекламные кампании PPC и поддерживаемый контент. Это отличный инструмент для повышения узнаваемости бренда и привлечения трафика на ваш сайт. Вы можете охватить большую часть своего целевого рынка через социальные сети, если они ищут товары или услуги, которые вы предоставляете.
Шаг 10. Вовлекайте клиентов
После того, как клиент совершил конверсию, вы можете продолжать привлекать его высококачественным контентом. Зрители постоянно находятся в поиске образовательных и познавательных материалов. Продолжайте рассылать образовательные материалы по электронной почте, чтобы заинтересовать ваших клиентов. Ежемесячные информационные бюллетени или электронные книги могут быть отличным способом предоставить вашим клиентам ценные знания.
Эти идеи могут включать информацию, цифры, отраслевые новости и так далее. Все, что предоставляет им информацию о вашем продукте и отрасли. Вы также можете делиться любыми деловыми новостями со своими клиентами, чтобы держать их в курсе последних событий в вашей компании.
Цель состоит в том, чтобы удержать ваших клиентов и превратить их в постоянных клиентов. Клиенты чувствуют, что их ценят, и знают, что их не игнорируют, когда они получают от вас эти обновления. Это отличный метод для развития долгосрочных отношений с вашими клиентами.
Заключительные слова
Вот и все! Я надеюсь, что эта статья предоставила вам информацию о входящем маркетинге и о том, как создавать эффективные входящие стратегии для развития вашего бизнеса. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже для дальнейшего обсуждения этой темы!