Как проверить эффективность вашей целевой страницы

После того, как вы оптимизировали целевые страницы, сопоставили их с вашими объявлениями и настроили воронку конверсии, начинается самое интересное: наблюдение за потоком трафика и наблюдение за рекламными конверсиями. И если вы хотите, чтобы этот процесс работал как часы, вам необходимо регулярно проводить аудит лендингов.

Не понимая, как работает ваша страница, вы не сможете оптимизировать целевые страницы для достижения наилучших результатов, поэтому умение правильно проверять свои страницы является важнейшим компонентом вашей стратегии.

Давайте посмотрим, как следует проверять эффективность целевой страницы и какие показатели необходимо учитывать.

Как рассчитать коэффициент конверсии целевой страницы

Основная цель целевых страниц — превратить вашу целевую аудиторию в клиентов, поэтому вполне логично, что коэффициенты конверсии будут ключевым показателем, который нужно отслеживать при аудите своей страницы.

Итак, что такое коэффициент конверсии?

Коэффициент конверсии представляет собой процент посетителей целевых страниц, которые выполнили желаемое действие, например заполнили форму, совершили покупку, запросили демо-версию, нажали кнопку призыва к действию и т. д.

Чтобы рассчитать коэффициент конверсии целевой страницы, вы должны использовать следующую формулу:

Коэффициент конверсии (CVR) = (Общее количество конверсий ÷ Общее количество посетителей) x 100

Например, если 10 000 посетителей зашли на вашу целевую страницу и 500 из них заполнили и отправили форму, то ваш CVR составит 5%.

И это может заставить вас задуматься: «Это хороший коэффициент конверсии? Каким должен быть мой коэффициент конверсии?» Ответ на этот вопрос не совсем черно-белый.

Прежде всего, любое улучшение CVR — это победа. Если вы начали с CVR 2%, а оптимизация целевой страницы привела к CVR 5%, то это отличный пример успешного CVR.

Тем не менее, вам, возможно, придется выяснить, как вы можете противостоять конкурентам.

Последние данные показывают, что в Google Ad средний коэффициент конверсии составляет 4,45%, а в Facebook Ads — 7,44% в среднем в 11 отраслях.

Как измерить успех целевой страницы: 6 дополнительных показателей целевой страницы, которые нужно отслеживать

При аудите эффективности ваших целевых страниц коэффициенты конверсии являются ключевым показателем, но есть несколько других показателей, которые следует учитывать при аудите. Ниже приведены шесть показателей целевой страницы, которые важно отслеживать.

1. Показатель отказов

Маркетологи, отслеживающие посещения веб-сайтов, знакомы с показателем отказов, который обозначает процент вашей целевой аудитории, которая покидает ваш сайт, не предприняв никаких действий. Когда посетители веб-сайта покидают ваш сайт (уходят с него), они не совершают конверсий, поэтому удержание их на вашей странице может помочь повысить коэффициент конверсии.

Скорее всего, вы используете свою целевую страницу для достижения определенной цели конверсии, поэтому вам нужно оптимизировать ее, чтобы меньше людей отказывались от нее и больше людей совершали желаемые действия.

Обычно показатель отказов рассчитывается путем анализа количества сеансов с участием только одной из ваших страниц. Эта формула выглядит следующим образом:

Показатель отказов = (общее количество посещений за один сеанс ÷ общее количество посещений веб-сайта) x 100.

Чтобы получить более подробную информацию о вашей целевой странице, вы можете разделить общее количество сеансов без конверсии (сеансов, которые не приводят на вторую страницу) на общее количество посещений целевой страницы.

Показатель отказов целевой страницы = (общее количество сеансов без конверсий ÷ общее количество посещений целевой страницы) x 100

Итак, если 10 000 человек посетят вашу целевую страницу и 9 000 из них покинут ее, не предприняв никаких действий, ваш показатель отказов составит 90%.

По последним данным, средний показатель отказов целевых страниц составляет 70-90%.

2. Просмотры страниц

Метрика просмотров страниц измеряет, сколько страниц просматривается и/или загружается за сеанс, и включает в себя повторные просмотры страницы. Маркетологи анализируют этот показатель при любом аудите, но лучше всего его использовать вместе с другими показателями, которые рисуют более широкую картину истории вашей целевой страницы.

Причина, по которой просмотры страниц не должны быть отдельным показателем, заключается в том, что каждый раз, когда пользователь заходит на страницу и обновляет ее, каждый экземпляр считается просмотром страницы.

Многие маркетологи используют такие инструменты, как Google Analytics, чтобы легко и быстро отслеживать просмотры страниц. Анализируя этот показатель для вашей целевой страницы, полезно также отслеживать количество уникальных посетителей, чтобы вы могли понять, сколько просмотров ваших страниц связано с новым трафиком.

3. Сессии по источникам

Большинство маркетинговых кампаний включают в себя несколько точек взаимодействия: вы можете размещать платную рекламу в социальных сетях, видеоролики на YouTube, медийную рекламу, публикацию в блоге и маркетинг по электронной почте, которые указывают на вашу целевую страницу.

Понимание источника потенциальных клиентов имеет большое значение для повышения эффективности целевой страницы. Например, предположим, что вы знаете, что большая часть ваших потенциальных клиентов приходит через рекламу в социальных сетях, но почти никто не приходит через ваши электронные письма. В этом случае вы можете оптимизировать расходы, увеличив расходы на рекламу в социальных сетях и уделив внимание будущим электронным письмам.

Отслеживайте сеансы по источникам, чтобы получить эту информацию. Это говорит вам, откуда поступает трафик на вашу целевую страницу, и его легко найти в Google Analytics.

Знание того, что работает, а что нет, имеет решающее значение для увеличения конверсии целевой страницы.

4. Цена за конверсию

Привлечение потенциальных клиентов — это только часть дела, когда дело доходит до лучших практик целевых страниц и оптимизации коэффициента конверсии. Также важно понимать, во сколько вам обходится каждая конверсия.

Цена за конверсию (CPC) измеряет, сколько стоит превратить лида в клиента. Чтобы измерить это, вы берете общую стоимость вашей маркетинговой кампании и общее количество конверсий, полученных в результате этой кампании. Формула выглядит следующим образом:

Цена за конверсию (CPC) = общая стоимость маркетинговой кампании ÷ общее количество конверсий.

Например, если ваша маркетинговая кампания для вашей целевой страницы обошлась вам в 5000 долларов и вы смогли привлечь 500 новых клиентов, то ваша цена за клик составит 10 долларов.

Вы хотите следить за ценой за клик, потому что, если конвертация клиента становится слишком дорогой, вам придется скорректировать свои стратегии. Аналогичным образом, если ваша цена за клик со временем вырастет, вам нужно будет выяснить, как снова снизить стоимость.

5. Отказ от формы

Элементы вашей целевой страницы, скорее всего, включают форму, которую в идеале будут заполнять посетители. Если вы хотите знать, выполняет ли ваша форма целевой страницы свою работу по сбору информации о потенциальных клиентах, то отказ от формы — это важный показатель, за которым следует следить.

Отказ от формы означает, что пользователь взаимодействовал с формой – он нажал на нее или заполнил ее – но не заполнил форму полностью. Как следует из названия, этот показатель отслеживает людей, которые отказались от вашей формы.

Обратите внимание, что это не то же самое, что показатель отказов, когда посетители покидают вашу целевую страницу, не выполнив действия. В этом случае посетители начали заполнять форму, но не завершили ее.

Если у вас высокий процент отказов от форм, важно понять, почему.

У вас медленно загружаются страницы? У вас есть длинные целевые страницы, требующие частой прокрутки? Есть ли у вас ненужные элементы, которые мешают заполнению формы? Являются ли сообщение вашей целевой страницы и призыв к действию ясными и очевидными? Вы задаете слишком много вопросов в своей форме или не даете ссылку на свою политику конфиденциальности, чтобы гарантировать посетителям, что их информация в безопасности?

Понимание поведения пользователей имеет решающее значение, и слишком частое удаление форм может указывать на то, что форма вашей целевой страницы нуждается в оптимизации.

6. Вернувшиеся и новые посетители

Чтобы лучше понять поведение пользователей и разработать эффективные методы оптимизации целевой страницы, хорошей идеей будет сравнить количество вернувшихся и новых посетителей.

Возвращающиеся посетители — это пользователи, которые уже посещали ваш сайт, а новые посетители — это те, кто заходит на ваш сайт впервые.

Если на вашу целевую страницу возвращается большое количество посетителей, это не обязательно плохо. Что-то привлекло их внимание и заставило вернуться, но почему они не обратились с первого раза?

Каково им впечатление от целевой страницы? Изучение этой информации может помочь вам скорректировать ваши сообщения, скорость загрузки страниц и то, как вы доносите свое ценностное предложение, чтобы вы могли быстрее и чаще достигать конверсий.

Если при рассмотрении ваших новых посетителей количество новых посетителей в неделю низкое или снижается, вам придется просмотреть всю вашу маркетинговую кампанию.

• Что работает и что нужно улучшить?
• Как привлечь больше потенциальных клиентов на свою целевую страницу?
• Оптимизирована ли ваша целевая страница для поисковой системы?
• Задумывались ли вы об оптимизации для мобильных устройств?
• Вам нужно увеличить или уменьшить расходы на рекламу?

Понимание того, кто посещает и кто не посещает вашу целевую страницу, может помочь вам оптимизировать элементы целевой страницы и обеспечить правильное соотношение количества вернувшихся посетителей к количеству новых посетителей.

Как использовать кампанию GA4 с максимальной эффективностью для анализа целевой страницы

Использование правильных инструментов для понимания пути вашего клиента может иметь большое значение для получения информации, необходимой для оптимизации ваших целевых страниц.

Многие маркетологи предпочитают использовать Google Analytics, потому что он удобен для пользователя и охватывает множество областей. Google Analytics 4 (GA4) предоставляет маркетологам более широкий доступ к подробным отчетам и возможностям анализа, включая показатели взаимодействия с пользователем, такие как время, проведенное на странице, показатель отказов, коэффициент конверсии и многое другое.

Максимальная эффективность – это тип кампании в GA4. Это кампания, основанная на целях, которая позволяет маркетологам получить доступ ко всем своим ресурсам Google Рекламы в одной кампании. Он предназначен для увеличения количества конверсий по каналам Google, таким как YouTube, медийная реклама, поиск и т. д.

Эффективность с максимальной эффективностью использует искусственный интеллект Google, чтобы помочь вам достичь конкретных рекламных целей. Например, если у вас есть конкретная цель по цене за клик, искусственный интеллект Google будет назначать ставки и оптимизировать ваш бюджет, аудиторию, креативы, атрибуцию и многое другое, чтобы помочь вам достичь вашей цели.

Кампания с максимальной эффективностью может стать отличным выбором, если вы хотите получить больше конверсий и получить более глубокую информацию при проведении аудита целевой страницы.

Чтобы настроить кампанию с максимальной эффективностью и получить максимальную отдачу от нее, вам необходимо использовать отслеживание конверсий и актуальные списки ремаркетинга.

В GA4 кампании с максимальной эффективностью можно привязать к продажам, лидам, трафику и целям посещения магазинов. Вы также можете создать кампанию без указания цели.

Одна из наиболее часто используемых кампаний с максимальной эффективностью — стимулирование онлайн-продаж или привлечение потенциальных клиентов, что, скорее всего, соответствует целям вашей целевой страницы.

GA4 позволяет вам установить параметры вашей кампании, включая настройки ставок, стратегию назначения ставок, целевое местоположение, язык кампании и многое другое. GA4 даже автоматически создаст креативные ресурсы для вашей кампании.

Если вы используете кампанию с максимальной эффективностью для своей целевой страницы, вам будет полезно создавать специальные отчеты, ориентированные на эффективность целевой страницы. Эти отчеты будут иметь решающее значение для аудита и оптимизации вашей целевой страницы для достижения наилучших результатов.

Поскольку максимальная эффективность – это просто тип кампании в GA4, для доступа к персонализированным отчетам вы будете использовать тот же процесс, что и для других типов кампаний Google Analytics.

Чтобы получить доступ к отчетам, войдите в Google Analytics, нажмите «Кампании», а затем «Статистика и отчеты».

Узнайте больше о кампаниях с максимальной эффективностью, посмотрев видео Google:

Как анализировать данные целевой страницы и отчеты на панели управления Instapage

Instapage — это мощная платформа целевых страниц, предназначенная для максимизации вашей рекламной конверсии. Используя Instapage, маркетологи имеют доступ к данным целевой страницы, таким как трафик, источник трафика, коэффициенты конверсии и многое другое.

Платформа целевой страницы также позволяет вам запускать тепловые карты на вашей целевой странице, чтобы понять, где находится самая ценная недвижимость вашей целевой страницы и как посетители взаимодействуют с ней.

Посмотрите это видео, чтобы узнать, как понимание тепловых карт может помочь вам повысить конверсию целевой страницы:

Сделайте еще один шаг вперед, проведя A/B-тестирование своих страниц, чтобы увидеть, какие сообщения, дизайн, размещение форм и многое другое работают лучше всего.

Информация, полученная из отчетов о визуальных данных Instapage, может быть чрезвычайно ценной при аудите вашей целевой страницы и внесении корректировок для максимизации производительности.

Чтобы получить доступ к панели аналитики на вкладке «Целевые страницы» панели управления, нажмите на три точки и выберите «Аналитика».

Здесь вы можете увидеть показатели производительности для пользователей настольных компьютеров и мобильных устройств. Вы также можете применять фильтры, просматривать результаты для произвольного диапазона дат и подключать свою учетную запись Google Рекламы.

График эффективности дает вам моментальный снимок ваших посетителей, конверсий и показателя отказов за определенный период времени, поэтому вы можете быстро проанализировать, находится ли ваша целевая страница на правильном пути. Вы даже можете скачать свой отчет в формате .txt, .csv или .xlsx.

Если вы используете Google Analytics и вам нужны расширенные показатели, вы можете настроить и добавить сценарии на свою целевую страницу с помощью Instapage.

Вы также можете использовать специальные коды для отслеживания конверсий, вызванных нажатиями кнопок, отправкой форм и кликами на странице благодарности, а также связывать конверсии с вариантами A/B-тестов. Подробнее о пользовательских кодах можно узнать здесь.

Улучшение производительности целевой страницы

Скорость страницы, дизайн целевой страницы, содержание целевой страницы и обмен сообщениями — все это важно для успешной целевой страницы. Однако знание того, как правильно проверять целевую страницу и использовать правильные показатели для оценки эффективности, может помочь вам оптимизировать конверсии и получить наилучшие результаты от вашей кампании.

Instapage не только помогает вам создавать красивые и мощные целевые страницы, но также предоставляет инструменты для анализа производительности ваших страниц и экспериментирования со способами их улучшения.

Работа маркетологом в нынешних условиях требует гибкости, способности к адаптации и аналитического мышления. Instapage позволяет вам легко добиться успеха в маркетинге и создавать целевые страницы, которые принесут реальные результаты вашему бизнесу. Начните с 14-дневной бесплатной пробной версии и наблюдайте за ростом конверсий.