13 причин, почему электронный маркетинг важен!

Почти каждый бренд использует стратегии цифрового маркетинга на современном конкурентном рынке. Около 56% населения мира имеют доступ в Интернет, и почти у каждого есть действующий адрес электронной почты.

В результате ценность электронного маркетинга (и цифрового маркетинга в целом) выше, чем когда-либо. Если вы новичок в цифровом маркетинге, вам может быть интересно, почему электронный маркетинг так важен для роста бизнеса в эту новую эпоху. Итак, в этой статье я поделюсь с вами причинами важности электронного маркетинга .

Что такое электронный маркетинг?

Помимо подтверждений заказов и прямых ответов на запросы клиентов, любое электронное письмо, отправляемое компанией, может считаться маркетингом по электронной почте. Электронный маркетинг является частью интернет-маркетинга, включая онлайн-маркетинг с помощью веб-сайтов, социальных сетей, блогов и других каналов.

Электронный маркетинг может включать электронные письма с бизнес-уведомлениями, рекламными акциями и эксклюзивными предложениями для подписчиков. Маркетинговые электронные письма могут быть эффективным инструментом для доставки общего сообщения от имени бизнеса, например, после стихийного бедствия или корпоративного скандала.

Электронный маркетинг в лучшем виде помогает компаниям держать своих потребителей в курсе и адаптировать свои маркетинговые сообщения к своей целевой аудитории. С другой стороны, этот тип маркетинга может сильно раздражать потребителей, если он выполняется ненадлежащим образом с постоянно раздражающими спам-писем.

Как работает электронный маркетинг?

Маркетинговая кампания по электронной почте проста в настройке и мониторинге, что делает ее доступной даже для малого бизнеса.

Например, вы можете разместить на своем веб-сайте опцию подписки на новостную рассылку и отправлять электронные письма растущему списку аудиторий по мере того, как люди подписываются.

Клиентов также можно направлять к новостной рассылке через ваши профили в социальных сетях. Двумя наиболее значительными преимуществами электронного маркетинга являются его низкая стоимость и простота использования.

Электронный маркетинг — это недорогой подход к продвижению бизнеса и его товаров или услуг вместо других методов маркетинга. Ежедневный информационный бюллетень — это быстрый и простой способ рассылки информации о вашем бизнесе, предстоящих событиях и специальных предложениях.

Инструменты электронной почты также позволяют отправлять автоматические рекламные электронные письма потребителям, которые не совершали покупки в течение некоторого времени. Электронный маркетинг позволяет вам охватить определенные группы потребителей или даже отдельных лиц. Одним из способов сделать это является предложение эксклюзивных скидок на товары или услуги в честь дня рождения для определенных потребителей.

Например, ресторан может отправить клиентам электронное письмо в день их рождения, предлагая им 50% скидку на основное блюдо. Этот тип персонализации помогает компании развивать и поддерживать отношения со своими клиентами, что может привести к увеличению продаж и лояльности клиентов.

13 причин, почему электронный маркетинг важен для бизнеса?

Электронной почтой пользуются все

Radicati прогнозирует, что к 2022 году 4,25 миллиарда пользователей электронной почты будут иметь в среднем 1,86 учетных записей электронной почты.

По состоянию на 2019 год 4,33 миллиарда человек во всем мире имеют доступ в Интернет, из них 3,93 миллиарда пользуются электронной почтой. Люди, особенно молодежь, часто имеют два или более активных адреса электронной почты.

Многие люди используют один адрес электронной почты для личных дел (таких как социальные сети и счета), другой — для списков рассылки и продвижения бренда, а третий — для работы или компании. Поскольку адрес электронной почты необходим для выполнения многих действий в Интернете, таких как регистрация в Facebook или онлайн-банкинг, он есть почти у каждого, у кого есть доступ в Интернет.

Вы владеете своими СМИ и списками контактов

Вы не владеете своим списком клиентов или даже контентом, которым вы делитесь в социальных сетях, таких как Facebook. Обычно сайт социальной сети контролирует как контент, так и список подписчиков. Подумайте вот о чем: если социальные сети исчезнут завтра, сколько подписчиков и клиентов вы потеряете?

Вот почему маркетологи должны увеличить список адресов электронной почты. Это ваш список контактов, и вы можете связаться с ним независимо от вашего поставщика услуг электронной почты. Кроме того, вы можете владеть контентом, который вы создаете и отправляете. Электронный маркетинг — один из самых эффективных способов привлечь целевую аудиторию.

Кроме того, у него есть потенциал для привлечения потенциальных клиентов и увеличения доходов. Поскольку это все еще место, где люди хотят получить подробную информацию, скажем, электронный маркетинг не умер.

Электронный маркетинг может охватывать всю воронку продаж

Электронная почта, помимо связи с клиентами через их почтовые ящики, может связываться с ними в любой точке воронки продаж. Ваша компания может использовать электронную почту для обучения, развития и убеждения клиентов, независимо от того, находятся ли они на стадии знакомства с брендом, рассмотрения или покупки.

Электронная почта также играет конструктивную роль в привлечении клиентов. Предположим, кто-то загружает электронную книгу (в обмен на свой адрес электронной почты) о различных кровельных материалах, их преимуществах, недостатках и стоимости. Вы можете прогнозировать дополнительные пользовательские запросы, жалобы или потребности на основе загрузки.

Вы можете направлять читателей от одного этапа воронки к другому, используя последующие электронные письма. Ваше электронное письмо о том, как использовать ваш продукт, например, придаст кому-то мужества совершить покупку — и, надеюсь, вы будете тем, кто получит заказ.

Другие тактики цифрового маркетинга, такие как реклама с оплатой за клик (PPC), не могут обеспечить это преимущество. Вместо этого они охватывают только один этап пути к покупке.

Электронный маркетинг увеличивает число потенциальных клиентов

Точно так же, как электронный маркетинг может помочь вам увеличить продажи, он также может помочь вам увеличить число потенциальных клиентов. На самом деле электронный маркетинг используется во входящем подходе для привлечения потенциальных клиентов и повышения конверсии.

Допустим, ваш клиент скачал лид-магнит с вашего сайта. Затем они начинают получать электронные письма и в конце концов решают заказать демонстрацию и узнать больше. Вы только что преобразовали холодный лид в теплый лид, увеличив количество подходящих лидов для отдела продаж.

Стратегии электронного маркетинга могут помочь лучше квалифицировать потенциальных клиентов, не давая отделам продаж тратить время на незаинтересованных потенциальных клиентов.

Кроме того, если ваша организация использует оценку лидов, вы можете отслеживать, открываются ли эти лиды или взаимодействуют ли они с вашими электронными письмами.

Электронный маркетинг делает кампании рентабельными

Хотя обычные кампании, такие как прямая почтовая рассылка или печать, могут быть дорогими, маркетинговые кампании по электронной почте, как правило, гораздо более доступны.

Например, вам не придется платить за фотосессии, сборы за размещение, принтеры, доставку или размещение. Вам нужен только копирайтер и графический дизайнер (если вы не используете стоковые изображения). Это также может быть выполнено одним членом вашей команды.

Кроме того, кампании по электронной почте создаются быстро. При необходимости вы можете создать электронное письмо за один день, что намного дешевле, чем время, необходимое для создания прямой или печатной кампании. Поскольку время и ресурсы часто являются ограничениями для маркетологов, стратегии электронного маркетинга могут быть более эффективными, но при этом генерировать продажи и потенциальных клиентов.

Электронный маркетинг приносит трафик на ваш сайт

Когда вы создаете потрясающий контент, как вы доносите его до своей целевой аудитории? Скорее всего, вы отправили им электронное письмо. С помощью маркетинговых кампаний по электронной почте вы можете привлечь трафик на свой сайт, а также улучшить SEO.

Вы также будете поддерживать интерес аудитории к вашему бренду и веб-сайту. При разработке электронного письма со ссылкой на ваш контент обратите внимание, что каждое электронное письмо должно содержать призыв к действию (CTA), чтобы читатели могли перейти на ваш веб-сайт.

Электронный маркетинг дает вам платформу для саморекламы

Самореклама в областях, где потенциальные клиенты не обязательно хотят получать обновления о вашем бизнесе, может быть неудобным. Однако одним из самых успешных способов привлечения клиентов является самореклама. Никто не будет покупать у вас, если вы не сможете продвигать себя и продавать свои преимущества.

У вас всегда будет возможность продвигать себя с помощью маркетинговых кампаний по электронной почте, особенно потому, что клиенты подписались на ваши новости. Вы можете отправлять сообщения электронной почты, сообщающие о новых выпусках продуктов, функциях и преимуществах, а также о новом содержимом. Поскольку потребители хотят услышать от вас, самореклама не является ни нежелательной, ни разрушительной.

Электронный маркетинг увеличивает продажи

Хотя электронный маркетинг, безусловно, является отличным маркетинговым инструментом, он также может помочь вам увеличить продажи. На самом деле, 59% маркетологов утверждают, что электронная почта является их самым прибыльным средством, а маркетологи, которые использовали сегментированные кампании, отмечают увеличение продаж на 760%.

Стратегии маркетинга по электронной почте могут выделять продукты и услуги, побуждать потребителей возвращаться и покупать после того, как они бросили свои корзины, или предлагать рекламные предложения вашим клиентам.

Кроме того, 59% опрошенных говорят, что маркетинговые электронные письма влияют на их решения о покупке.

В ваши маркетинговые кампании по электронной почте можно легко добавлять сообщения, побуждающие к покупке аудиторию, которая подписалась на ваши сообщения и уведомления, повышая вероятность того, что они совершат покупку у вас.

Вы также можете использовать электронный маркетинг для автоматизации части процесса продаж, что может сэкономить ваше время и повысить производительность. Например, вы можете автоматизировать кампании капельных продаж и отправлять автоматические сообщения потенциальным клиентам с помощью AVADA Email Marketing — отличного бесплатного инструмента электронного маркетинга для стартапов и малого бизнеса.

Электронный маркетинг позволяет персонализировать контент

Вы можете персонализировать свои кампании по электронной почте и создавать целевой контент с помощью электронного маркетинга.

Персонализация может быть такой же простой, как использование имени контакта в тексте. На самом деле, электронные письма с именем получателя в строке темы имеют более высокий рейтинг кликов, чем те, в которых этого нет.

С другой стороны, вы можете создавать индивидуальный контент на основе сегментации аудитории, чтобы доставлять правильные электронные письма нужным клиентам. Например, вы можете отправить одну маркетинговую кампанию по электронной почте постоянным клиентам, а другую — новым клиентам.

Одним из ключевых преимуществ электронного маркетинга является то, что контент может быть адаптирован к потребностям вашей целевой аудитории. Чтобы улучшить взаимодействие, ваши электронные письма могут включать различные варианты, такие как разные изображения или строки темы.

Вы также можете создавать сегментированные списки на основе географии или поведения клиентов. Чтобы провести эффективную маркетинговую кампанию по электронной почте, вам нужно отправить правильное электронное письмо нужным людям в нужное время. Здесь могут пригодиться сегментация и персонализация.

Электронный маркетинг помогает собирать отзывы

Поддержание пульса на потребительском опыте имеет решающее значение, если вы хотите, чтобы потребители подключались, взаимодействовали и покупали у вашего бренда в будущем. Электронный маркетинг поможет вам в этом. Например, вы можете использовать кампании по электронной почте для отправки опросов об удовлетворенности клиентов и получения отзывов от клиентов.

На самом деле, это один из самых эффективных методов расчета вашего Net Promoter Score (NPS). Эта оценка поможет вам определить процент потребителей, которые являются послами бренда, и тех, кто недоброжелателей бренда. Вы можете использовать эти знания для разработки стратегий повышения качества обслуживания клиентов.

Электронный маркетинг помогает вам общаться с вашей аудиторией.

Как маркетолог, вы всегда должны стремиться поддерживать взаимодействие со своей целевой аудиторией. Когда ваш клиент думает, что может связаться с вами, он с большей вероятностью станет лояльным к вашему бренду.

Подумайте об этом: люди ценят хорошие электронные письма. Вспомните, когда вы в последний раз получали маркетинговое письмо от обожаемой вами компании: оно вас огорчало или вам нравилось читать последние новости?

Если вам нравится компания, вам, вероятно, понравился этот опыт, и он позволил вам связаться с одним из ваших любимых брендов. Маркетинг по электронной почте помогает вам поддерживать интерес аудитории в течение всего года, будь то медленный или напряженный сезон.

Электронный маркетинг позволяет отправлять своевременные кампании

Традиционные маркетинговые кампании, хотя и имеют время и место, требуют месяцев для подготовки и координации. Даже в этом случае вы, вероятно, не знаете, будут ли материалы вашей кампании услышаны нужными людьми в нужное время.

Электронный маркетинг, с другой стороны, позволяет вам создать целую кампанию в кратчайшие сроки, потому что не требует такого тщательного планирования. Вы также можете убедиться, что ваша аудитория откроет письмо в нужное время. Например, сегментируя свою аудиторию, вы можете гарантировать, что отправляете контент в подходящее время.

Электронный маркетинг позволяет вам связаться с нужными людьми в нужное время

Одна из основных целей компании — предложить зрителям ценность, чтобы они возвращались. Электронный маркетинг — отличный способ привлечь лояльных клиентов, потому что вы можете предоставить им ценность, даже если они не совершат покупку.

Кроме того, когда клиенты или потенциальные клиенты соглашаются, вы можете использовать электронный маркетинг, чтобы предоставить дополнительные инструменты людям, которые заинтересованы в том, что вы хотите сказать. Больше людей обратят внимание, если вы будете постоянно приносить пользу своей аудитории, и ваша рентабельность инвестиций увеличится.

Заключительные слова

Нет никаких сомнений в том, что электронный маркетинг является одним из лучших инструментов, изобретенных маркетологами для поддержания связи с клиентами. Поэтому я надеюсь, что эта статья помогла вам понять, почему электронный маркетинг так важен для бизнеса в наши дни . Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже для дальнейшего обсуждения этой темы!