Как использование HubSpot и Google Analytics 4 улучшает входящий маркетинг

Ваш веб-сайт — это ваш путь к новым бизнес-возможностям и существующим клиентам.

HubSpot — это мощная CRM-платформа для реализации стратегий входящего маркетинга «привлечение-вовлечение-удовольствие» и создания соответствующих отчетов и аналитики на вашем веб-сайте и в цифровой маркетинговой деятельности.

Google Analytics 4 (GA4) использует потоки данных искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения, чтобы предоставить показатели, отражающие взаимодействие и поведение посетителей веб-сайта, чтобы лучше понять путь покупателя.

На первый взгляд использование обоих инструментов кажется излишним. Каждый из них предоставляет полезные данные веб-сайта, так не должен ли это быть скорее сценарий HubSpot или Google Analytics? Точно нет.

Пользователи HubSpot используют свои отчеты HubSpot и GA4, потому что каждый инструмент немного по-своему подходит к аналитике автоматизации маркетинга и прекрасно дополняет друг друга.

Фактически, HubSpot предлагает интеграцию GA4 для упрощения и стимулирования тандемного использования.

Давайте посмотрим, как совместное использование HubSpot и GA4 — это надежный способ объединить и использовать информацию, которая поможет вашим потенциальным клиентам, клиентам и вашему бизнесу.

HubSpot Analytics для веб-сайтов и маркетинговой деятельности

Если вы являетесь пользователем HubSpot, то вы наверняка знаете об инструментах анализа и отчетности , прилагаемых к вашей лицензии, которые позволяют вам делать такие вещи, как:

• проанализировать, откуда приходит трафик на ваш сайт
• анализировать эффективность конкретных страниц и контент-предложений
• узнайте источники ваших лучших потенциальных клиентов, клиентов и рентабельности маркетинговых инвестиций с помощью отчетов атрибуции
• отслеживать активность конкретных контактов и компаний для персонализации вашего общения — аналитика HubSpot позволяет вам точно видеть, что каждый контакт в вашей CRM делал на вашем сайте во время каждого посещения

С помощью HubSpot вы также можете создавать URL-адреса отслеживания с тегами UTM для сбора информации о посетителях на определенной странице. Допустим, например, вы хотите рекламировать предстоящий вебинар, запустив информационную кампанию, включающую собственную, заработанную и платную рекламу в СМИ. Чтобы оценить эффективность кампании, вы можете создать URL-адрес отслеживания для целевой страницы регистрации на вебинар, включить ссылку в свои внешние рекламные акции (например, местные средства массовой информации и партнерские ассоциации, новостные ленты и т. д.) и точно отслеживать сколько кликов и новых регистраторов вы получили по этим каналам.

ПРОДОЛЖАЙТЕ УЗНАТЬ об отчетах HubSpot на этих популярных ресурсах:

• Читайте: 4 шага для определения потребностей в отчетности по входящему маркетингу
• Смотрите: 3 самых полезных отчета HubSpot и когда их использовать

Google Analytics 4 – взаимодействие с сайтом и поток действий

Google Analytics имеет огромное количество настроек для отчетов вашего веб-сайта, особенно для анализа того, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом и перемещаются по нему. Google Analytics 4 (GA4) — это текущая версия инструмента, в которой основное внимание уделяется аспектам взаимодействия с вашим сайтом, которые частично влияют на то, как Google ранжирует ваш сайт в результатах поисковых систем .

Этот аналитический инструмент позволяет вам собирать конкретные данные, например, какой процент посетителей/просмотров страниц/и т. д. приходят с мобильных устройств . Вы даже можете пойти еще дальше и посмотреть, какую операционную систему использует пользователь, например iOS, Android и Windows. Еще один связанный с этим фрагмент информации, который предоставляет Google Analytics, — это диапазон интернет- браузеров , которые используются на вашем сайте, поэтому вы можете убедиться, что дизайн вашего сайта соответствует всем из них.

СВЯЗАННЫЕ С: Почему Databox идеально подходит для визуализации показателей цифрового маркетинга

Более того, GA4 предоставляет актуальные данные о том , как пользователи взаимодействуют с вашими усилиями в социальных сетях и онлайн-рекламой — важную информацию для максимально эффективного использования всех цифровых активов в вашем маркетинговом плане. Вот пример:

Нужна ли вся эта шумиха GA4 в свете исключительного отслеживания потенциальных клиентов HubSpot? Да.

Если вы знаете, как люди используют ваш сайт, вы будете знать, как лучше адаптировать его функциональность и где применить свои ограниченные ресурсы. Гуру цифрового маркетинга Нил Патель согласен:

В Google Analytics 4 все измерения являются событиями. Вместо просмотра обобщенных данных теперь вы можете получить более полное представление о том, как пользователи взаимодействуют с вашим приложением и веб-сайтом».

— Нил Патель, Подробное руководство по Google Analytics 4.

ПРОДОЛЖАЙТЕ УЗНАТЬ об GA4 с помощью этих популярных ресурсов:

• Читайте: ЧТО ТАКОЕ GA4? ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ МАРКЕТЕСТАМ
• Смотреть: Подготовка к GA4 – презентация группы пользователей HubSpot

Отчеты о потоках поведения и исследование пути

Еще один способ использовать Google Analytics — использовать отчет «Последовательность действий» или «Исследование пути». Оба отчета показывают, что происходит по каждому URL-адресу и как люди перемещаются по вашему сайту.

Например, предположим, что вы хотите знать , какие страницы просматривают другие люди после посещения страницы вашего продукта . Инструменты позволяют изолировать страницу продукта и посмотреть, на какие другие страницы обычно переходят пользователи после ее посещения. Это чрезвычайно полезно, когда вы пытаетесь понять путь вашего покупателя и какая информация для него наиболее актуальна, когда он заметит один из ваших продуктов.

Собираем все это вместе

В конце концов, думайте об использовании HubSpot как о «внутреннем» инструменте для отслеживания активности на вашем сайте (например, потенциальных клиентов и процесса продаж), потому что именно для этого этот инструмент разработан и работает очень хорошо. Используйте Google Analytics для отслеживания маркетинга «внешне». Вы можете просмотреть аналитику о том, как пользователи перемещаются по вашим страницам, а также вышеупомянутую информацию о мобильных устройствах и браузерах, чтобы лучше адаптировать свой сайт. Соединение HubSpot и GA4 объединяет лучшее из обоих миров для входящих маркетологов.

Не менее важно понимать, как ваши общие усилия по развитию бизнеса соотносятся с усилиями других производителей в вашей отрасли. Исторически отсутствие полных данных о продажах и маркетинге ставило производителей в невыгодное положение.

Weidert Group осознала необходимость и в партнерстве с Databox создала основанный на опросах отчет, отражающий состояние промышленных продаж и маркетинга . Нажмите ниже, чтобы принять участие в коротком анонимном опросе и получить мгновенный доступ к результатам, а также мы вышлем вам составленный аналитический отчет по электронной почте, когда он будет опубликован.