Альтернативы HubSpot: 14 лучших вариантов на 2023 год

Опубликовано: 2022-08-23

Если вы маркетолог, вы, наверное, слышали, насколько хорош HubSpot. Они большой игрок в индустрии, и все это знают.

Их общий доход в этом году составил 395,6 миллиона долларов. Так что да, вы можете сказать, что они довольно хорошо справляются со своей работой по привлечению клиентов.

Но вот в чем дело: HubSpot — не единственный вариант, когда речь идет об автоматизации маркетинга и CRM. Сегодня вам доступно множество альтернатив HubSpot, некоторые из них намного дешевле.

В этом посте мы рассмотрим некоторых конкурентов HubSpot и расскажем, почему вы хотите выбрать их для своего бизнеса.

Готовый? Пойдем.

Содержание

Что такое HubSpot ― немного предыстории

HubSpot — это платформа для входящего маркетинга и продаж. Это полноценный универсальный инструмент: мощная платформа CRM, маркетинга, продаж, управления контентом и обслуживания клиентов. Многие маркетологи считают его централизованным центром управления сквозными продажами и маркетинговыми операциями.

«HubSpot в основном известен как инструмент CRM для сбора и систематизации информации о клиентах. Однако HubSpot может сделать гораздо больше, чем рабочий процесс, отчеты и параметры свойств. Наша компания очень разнообразна по клиентам, с которыми мы работаем, и по тому, как они функционируют. Использование автоматизации позволяет группам включить автоматизацию в свой процесс, чтобы помочь им вернуться к важным вещам».

HubSpot, основанный Брайаном Халлиганом и Дхармешем Шахом в Массачусетском технологическом институте в 2006 году, был создан для поддержки клиентов в качестве альтернативы навязчивому маркетингу и тактике продаж. Он отслеживает все продажи и маркетинговую деятельность.

«Все инструменты HubSpot интегрированы, просты в использовании и интуитивно понятны. Контроль доступа надежен, и мы можем проводить высококачественные маркетинговые кампании, которые приносят результаты, используя широкий спектр цифровых каналов. Отчетность — это ключевая сила, а также гибкость, необходимая для создания подробных воронок, аналитики продаж и контрольных показателей производительности, которые помогают командам принимать эффективные решения».

HubSpot предлагает широкий спектр функций для бизнеса в различных отраслях. Его надежные инструменты маркетинга и продаж могут помочь привлечь новых потенциальных клиентов, заключить больше сделок и повысить лояльность клиентов.

Два основных варианта использования HubSpot

HubSpot CRM и HubSpot Marketing Hub сегодня делают платформу очень востребованной. Итак, давайте внимательно рассмотрим каждый вариант использования.

Итак, давайте внимательно рассмотрим каждый вариант использования.

Как инструмент автоматизации маркетинга

Каждый маркетолог, вероятно, виновен в том, что хотя бы раз в своей карьере занимался многозадачностью, например, готовил новую кампанию по электронной почте, участвуя в маркетинге в социальных сетях.

HubSpot может автоматизировать некоторые из этих задач. Он может управлять контактами для вас, пока вы заняты составлением копии электронной почты и публикации в Instagram. Правильно, HubSpot — это платформа для входящего маркетинга и автоматизации продаж. При эффективном использовании вы увидите больше конверсий пользователей в закрытые сделки.

Как CRM

Если вы ищете CRM, вы наверняка сталкивались с HubSpot. Почему бы и нет, если сегодня они являются одной из самых популярных платформ CRM.

Что отличает HubSpot от других CRM, так это его ориентация на входящий маркетинг. С помощью HubSpot вы можете конвертировать посетителей своего веб-сайта в потенциальных клиентов, а затем развивать их как клиентов. Его надежное программное обеспечение позволяет отслеживать и анализировать продажи.

Однако HubSpot не лишен недостатков. Чтобы увидеть всю картину, мы должны сравнить ее плюсы и минусы.

HubSpot: плюсы и минусы

Хотя HubSpot может быть ценным инструментом для бизнеса, он подходит не всем. Вот некоторые плюсы и минусы, которые следует учитывать перед регистрацией в HubSpot.

Обратите внимание, что это сравнение относится к HubSpot в целом и не основано на их отдельных «хабах» или планах.

Сильные стороны HubSpot

  1. Настройка очень проста — его легко развернуть и настроить.
  2. Его интерфейс чист и прост в навигации. Особенно по сравнению с некоторыми корпоративными решениями, такими как Salesforce.
  3. HubSpot интегрируется с широким спектром другого программного обеспечения (например, Encharge). Это означает, что вы можете создать полный стек продаж и маркетинга, используя HubSpot в качестве ядра.
  4. Их мобильное приложение хорошо разработано и простое в использовании.
  5. Вы можете попробовать бесплатный план CRM HubSpot, прежде чем переходить на платный план. В бесплатном плане вы можете добавить до 1 000 000 контактов, чего уже достаточно для большинства начинающих компаний. Узнайте больше о ценах на HubSpot.

Недостатки HubSpot

  1. Вам нужно преодолеть крутую кривую обучения, если вы хотите использовать всю его мощь.
  2. Хотя бесплатные планы HubSpot предлагают отличный способ начать работу с входящим маркетингом, все может быстро стать дорогим, как только вы перейдете на платный план. К сожалению, некоторые функции ограничены или недоступны в зависимости от вашего плана подписки.
  3. В бесплатном и начальном планах HubSpot вы не можете настраивать последовательности электронной почты.
  4. Рабочие процессы автоматизации маркетинга доступны только в тарифных планах Professional и выше.
  5. Они требуют дополнительных сборов за регистрацию.
  6. В HubSpot отсутствует настройка формы с частичным кодированием HTML/CSS/JS. Чтобы персонализировать формы под свой бренд, вам необходимо обладать техническими знаниями.
  7. Бесплатный план позволяет отправлять только 2000 писем в месяц.
  8. Если вы не пользуетесь тарифным планом Enterprise, вам не будет разрешено отправлять электронные письма о поведении или сегментировать контакты в зависимости от того, что люди делают в вашем продукте. Для этого нет триггеров поведенческих событий и отчетов, что важно как для компаний с SaaS, так и для мобильных приложений.
  9. У вас не будет доступа к функциям социального маркетинга, если вы не пользуетесь более высокооплачиваемыми тарифными планами (Professional и Enterprise).

Итак, давайте посмотрим, какие альтернативы HubSpot устраняют эти недостатки.

7 альтернатив HubSpot, когда вы ищете программное обеспечение для автоматизации маркетинга

1. Encharge — лучше всего подходит для стартапов SaaS и масштабирования бизнеса

Encharge автоматизирует несколько маркетинговых задач. Это похоже на расширение вашей маркетинговой команды, которое может отправлять электронные письма на основе поведения, оценивать потенциальных клиентов или выполнять для вас мощную сегментацию.

Что лучше в Encharge

Любой, кто начинает заниматься автоматизацией маркетинга, нуждается в хорошей платформе, такой как Encharge. Он идеально подходит для стартапов или любого бизнеса в цифровом пространстве, особенно для программного обеспечения на основе подписки, такого как SaaS.

Одной из основных причин, по которой Encharge является хорошей альтернативой HubSpot для автоматизации маркетинга, является поддержка пользовательских событий — действий, которые люди делают или не делают в вашем приложении. Так что это возможность отправлять электронные письма, основанные на действиях, и ориентироваться на нужную группу аудитории. Вы также можете получить это на HubSpot, но вы должны подготовить 38 400 долларов США для годового счета Enterprise.

Вот еще несколько причин, по которым вам следует использовать Encharge:

  • Объедините все свои кампании и автоматизацию маркетинга в одном месте.
  • Легче создавать автоматизированные рабочие процессы.
  • Ориентирован на SaaS и цифровой бизнес. Encharge лучше всего подходит для вас, если вы ведете бизнес SaaS.
  • Гораздо более доступные цены, начиная всего с 59 долларов в месяц за все функции.

Encharge против Hubspot

Ниже мы сравним профессиональные планы Encharge и HubSpot для их центра маркетинга и продаж. Профессиональный уровень включает в себя основные функции, необходимые, если вы начинаете автоматизировать маркетинг.

Вверять Центр продаж HubSpot (профессиональный план) HubSpot Marketing Hub (Профессиональный план)
Начиная с 49 долларов США (оплачивается ежемесячно) до 2000 контактов. От 450 долларов в месяц (оплачивается ежегодно). 5 платных пользователей включены. 90 долларов в месяц за каждого дополнительного пользователя. От 800 долларов в месяц (оплачивается ежегодно). Включает 2000 маркетинговых контактов, дополнительные маркетинговые контакты продаются с шагом 5000 от 224,72 долларов США в месяц.
Электронные письма на основе поведения

Сегментация потенциальных клиентов

Ведущий скоринг

Отслеживание веб-сайта

Построитель потока

Расширенное A/B-тестирование
Интеграция с лучшими в своем классе приложениями, такими как Zapier, HubSpot CRM и Calendly.

Встроенные шаблоны потока (Все шаблоны включают предварительно написанные электронные письма с использованием лучших практик запуска.)
A/B-тестирование целевых страниц и электронных писем

1000 ссылок на личные и групповые встречи

Расписание электронной почты

До 5000 шаблонов писем на аккаунт.
Автоматизация омниканального маркетинга

Ограничение на отправку электронной почты уровня контактов 10 000

Сегментация списков ограничена до 1000 активных списков и 1000 статических списков.

Оценка потенциальных клиентов с использованием до 5 свойств оценки контактов

Ценообразование, потоки, интеграции и т. д.

Все планы включают основные функции для автоматизации маркетинга, которые в противном случае были бы ограничены в HubSpot, такие как неограниченные электронные письма и трансляции.

Что отличает Encharge, так это функция перетаскивания, которая позволяет вам визуализировать весь пользовательский поток. Вот несколько рабочих процессов, которые вы можете создать:

  • Процесс адаптации
  • Пробная последовательность преобразования
  • Поток взращивания лидов

Вам также понравятся следующие интеграции, доступные для всех планов и более 50 других:

  • Zapier , чтобы вы могли подключить Encharge к более чем 1500 приложениям
  • Сегмент для создания расширенных потоков автоматизации маркетинга на основе поведения, которые конвертируют, направляют и радуют клиентов.
  • Stripe для автоматического выставления счетов новым клиентам, пользователям, перешедшим на более ранние или более ранние версии, и отменяющим клиентам
  • Calendly , чтобы вы могли синхронизировать свои встречи с Encharge, тем самым ускорив процесс продаж.
  • CRM, например HubSpot CRM и Salesforce , для автоматизации этапов сделки с вашими лидами Encharge. Да, вы можете интегрировать HubSpot с Encharge, поэтому, если вы уже используете бесплатный пакет HubSpot CRM, вам не нужно отказываться от HubSpot. Функции автоматизации маркетинга Encharge прекрасно сочетаются с HubSpot CRM.

Дополнительная литература: HubSpot Marketing Hub: особенности и сравнение с Mailchimp и Encharge

2. ActiveCampaign — лучше всего подходит для маркетологов информационных продуктов и создателей контента.


ActiveCampaign — старый игрок в этой области. Они могут похвастаться широким набором функций от информационных бюллетеней и автоматизации до форм и целевых страниц.

Что лучше в ActiveCampaign

ActiveCampaign намного дешевле, чем маркетинговый центр HubSpot. Сочетание доступной цены с широким спектром интеграций со сторонними инструментами для вебинаров, целевых страниц, веб-сайтов и т. д. ActiveCampaign — отличный вариант для создателей контента и авторов-одиночек, которые ищут возможности при ограниченном бюджете.

Кроме того, можно утверждать, что стандартные функции отчетов ActiveCampaign более надежны по сравнению с HubSpot. Однако HubSpot предлагает гораздо больше гибкости, если вы углубитесь в отчетную часть.

Вы также можете лучше визуализировать автоматизацию, поскольку ActiveCampaign позволяет вам видеть весь жизненный цикл вашего клиента на карте автоматизации — уникальная функция ActiveCampaign.

Профессиональный план ActiveCampaign против HubSpot

Активная кампания HubSpot Sales Hub (Профессиональный план)r. HubSpot Marketing Hub (Профессиональный план)
От 187 долларов в месяц до 500 контактов. Начинается с 450 долларов США в год (без ежемесячного выставления счетов) для 5 пользователей. $90 в месяц за каждого дополнительного пользователя. Начинается с 800 долларов США в год (без ежемесячного выставления счетов) до 2000 контактов.
224,72 доллара США в месяц за дополнительные контакты (продаются по 5000 штук).
Расширенная сегментация с использованием списков, тегов и настраиваемых полей

Ведущий скоринг

Неограниченная автоматизация

100 готовых рабочих процессов автоматизации

125+ шаблонов писем

Сплит-тестирование

Отслеживание сайта

интеграция электронной коммерции
A/B-тестирование целевых страниц и электронных писем

1000 ссылок на личные и групповые встречи

Расписание электронной почты

До 5000 шаблонов писем на аккаунт.
Автоматизация омниканального маркетинга

Ограничение на отправку электронной почты уровня контактов 10 000

Сегментация списков ограничена до 1000 активных списков и 1000 статических списков.

Оценка потенциальных клиентов с использованием до 5 свойств оценки контактов

Ценообразование, потоки, интеграции

Цена растет по мере увеличения объема ваших контактов. Также обратите внимание, что у них нет бесплатного плана, но вы можете получить 14-дневную бесплатную пробную версию, чтобы опробовать инструмент.

Что отличает ActiveCampaign?

Карты автоматизации позволяют вам увидеть, как выглядит ваш путь клиента для таких процессов, как онбординг и серии приветственных писем.

ActiveCmpaign интегрируется с сотнями инструментов. Вот некоторые из их нативных интеграций:

  • Календарно
  • СобытиеBrite
  • Google Таблицы
  • отдел продаж
  • Shopify

3. GetResponse — лучшее решение для начинающих маркетологов

GetResponse имеет простой в использовании интерфейс — простой, с понятными шагами и учебными пособиями. Их круглосуточная поддержка в чате чрезвычайно полезна, если вы новичок в маркетинге.

Что лучше в GetResponse

GetResponse — один из самых простых автоответчиков на рынке. Это делает его функцию электронного маркетинга хорошим выбором. Более того, это полноценная платформа цифрового маркетинга, которая позволяет настраивать определенные процессы с помощью редактора рабочих процессов. Однако не ожидайте расширенных функций (например, триггерных электронных писем) или чего-то сверхъестественного.

GetResponse против Hubspot

GetResponse Центр продаж HubSpot (профессиональный план) HubSpot Marketing Hub (Профессиональный план)
План автоматизации маркетинга начинается с 48,38 долларов США в месяц (оплачивается ежегодно) до 1000 контактов. Начинается с 450 долларов США в год (без ежемесячного выставления счетов) для 5 пользователей. $90 в месяц за каждого дополнительного пользователя. Начинается с 800 долларов США в год (без ежемесячного выставления счетов) до 2000 контактов.
224,72 доллара США в месяц за дополнительные контакты (продаются по 5000 штук).
Неограниченное количество ежемесячных отправок электронной почты

Автоматизация на основе событий

Ведущий скоринг

Автоматизация посещенных URL

Сегментация на основе:
- Контактная информация
– Контактное действие
- Подсчет очков
- Теги

A/B-тестирование

Планирование
A/B-тестирование целевых страниц и электронных писем

1000 ссылок на личные и групповые встречи

Расписание электронной почты

До 5000 шаблонов писем на аккаунт.
Автоматизация омниканального маркетинга

Ограничение на отправку электронной почты уровня контактов 10 000

Сегментация списков ограничена до 1000 активных списков и 1000 статических списков.

Оценка потенциальных клиентов с использованием до 5 свойств оценки контактов

Ценообразование, потоки, интеграции и т. д.

Цена зависит от количества ваших контактов. И их бесплатный навсегда план ограничен 500 контактами.

Некоторые из их интеграций приложений включают в себя:

  • Лидсбридж
  • ДжотФорм
  • Продажи
  • СохранитьМои лиды
  • Запир

4. Keap (ранее Infusionsoft) — лучшее решение для автоматизации продаж

Keap — это программное обеспечение для маркетинга и продаж. Это может помочь вам централизовать задачи вокруг вашей деятельности по продажам.

Воронка продаж и функции автоматизации, которые поставляются вместе с Keap, — отличный способ упростить процесс продаж.

Что лучше в Кеапе

Успех бизнеса зависит от автоматизации. И здесь Keap превосходит HubSpot. Вы можете создавать расширенные средства автоматизации и рабочие процессы и бесконечно повторно использовать их для захвата и отслеживания (или закрытия) лидов. Так что это автоматизация ежедневных повторяющихся задач, которая высвобождает время отдела продаж, чтобы они могли вместо этого сосредоточиться на преобразовании большего количества потенциальных клиентов.

Короче говоря, Keap автоматизирует ваши бизнес-процессы продаж.

Keap против Hubspot

Держите Центр продаж HubSpot (профессиональный план) HubSpot Marketing Hub (Профессиональный план)
От 129 долларов в месяц (всего 1548 долларов в год) до 1500 контактов. Начинается с 450 долларов США в год (без ежемесячного выставления счетов) для 5 пользователей. $90 в месяц за каждого дополнительного пользователя. Начинается с 800 долларов США в год (без ежемесячного выставления счетов) до 2000 контактов.
224,72 доллара США в месяц за дополнительные контакты (продаются по 5000 штук).
Автоматический захват лидов

Автоматическое планирование

Автоматические последующие электронные письма

Расширенная сегментация
A/B-тестирование целевых страниц и электронных писем

1000 ссылок на личные и групповые встречи

Расписание электронной почты

До 5000 шаблонов писем на аккаунт.
Автоматизация омниканального маркетинга

Ограничение на отправку электронной почты уровня контактов 10 000

Сегментация списков ограничена до 1000 активных списков и 1000 статических списков.

Оценка потенциальных клиентов с использованием до 5 свойств оценки контактов

Ценообразование, потоки, интеграции и т. д.

Ценообразование Keap простое. У них есть 2 плана на их веб-сайте, но их корпоративный план требует консультации по продажам.

Их план Pro включает 1500 контактов и 2 пользователей. Дополнительные пользователи стоят 29 долларов США каждый. Их автоматизированный рабочий процесс обычно выглядит следующим образом:

  • Автоматизация маркетинга дает вам новых лидов, поддерживает старых лидов, увеличивает продажи существующим клиентам и устанавливает долгосрочные отношения.
  • Автоматизация продаж заключается в закрытии сделок.

Интеграция с Keap проста. Благодаря интеграции Keap с Zapier вы можете подключаться к более чем 4000 приложений, поэтому ваши сторонние приложения могут быть синхронизированы для большей автоматизации.

5. Sendinblue — лучше всего подходит для простого электронного маркетинга

Sendinblue — это платформа автоматизации маркетинга, которая лучше всего работает в качестве инструмента электронного маркетинга. Вы можете легко интегрировать это в любой сторонний сервис для сбора адресов электронной почты потенциальных клиентов с помощью простой формы подписки.

Что лучше в Sendinblue

Одним из недостатков бесплатного плана HubSpot является ограничение на отправку 2000 электронных писем в месяц. С бесплатным планом Sendinblue ежемесячный объем электронной почты увеличивается до x10 — это 20 000 и без ежедневного ограничения на отправку.

Они также позволяют вам приобретать кредиты электронной почты, поэтому вы можете отправлять дополнительные электронные письма, если вы достигнете предела своего плана.

Sendinblue против Hubspot

Сендинблю Центр продаж HubSpot (профессиональный план) HubSpot Marketing Hub (Профессиональный план)
План автоматизации маркетинга начинается с 65 долларов США в месяц (оплачивается ежегодно) для неограниченного количества контактов, но ограничивает ежемесячный объем электронной почты 20 000. Начинается с 450 долларов США в год (без ежемесячного выставления счетов) для 5 пользователей. $90 в месяц за каждого дополнительного пользователя. Начинается с 800 долларов США в год (без ежемесячного выставления счетов) до 2000 контактов.
224,72 доллара США в месяц за дополнительные контакты (продаются по 5000 штук).
Персонализация электронной почты и SMS

A/B-тестирование

Расширенная сегментация

Отслеживание страниц

Редактор рабочего процесса

Рабочие процессы автоматизации маркетинга
A/B-тестирование целевых страниц и электронных писем

1000 ссылок на личные и групповые встречи

Расписание электронной почты

До 5000 шаблонов писем на аккаунт.
Автоматизация омниканального маркетинга

Ограничение на отправку электронной почты уровня контактов 10 000

Сегментация списков ограничена до 1000 активных списков и 1000 статических списков.

Оценка потенциальных клиентов с использованием до 5 свойств оценки контактов

Ценообразование, потоки, интеграции и т. д.

С бесплатным планом Sendinblue вы можете заниматься простым маркетингом по электронной почте и настраивать базовые рабочие процессы автоматизации до 2000 контактов. Неограниченная автоматизация маркетинга включена в план Premium.

Некоторые из рабочих процессов, которые вы можете настроить,

  • Вводные рабочие процессы
  • Автоматически отправлять сообщения о днях рождения с кодами купонов
  • Отслеживайте покупки клиентов

Вот некоторые сторонние приложения, готовые к интеграции:

  • Выход из воронки
  • Оптинмонстр
  • Гугл Аналитика
  • Запир
  • Вордпресс

6. Ontraport — лучше всего подходит для небольших организаций

Общение с потенциальными клиентами разными способами имеет решающее значение, особенно для владельцев малого бизнеса. Ontraport позволяет вам взаимодействовать с вашими клиентами из разных каналов. Это все в одном программном обеспечении без корпоративных цен.

Что лучше в Онтрапорте

Хорошо, это не новость, что Hubspot стоит дороже, если вам нравится маркетинг и продажи вместе. К сожалению, это то, что мелкие предприниматели не могут себе позволить. Ontraport — это ваш универсальный магазин для всего, что связано с бизнесом.

Он автоматизирует задачи, которые в противном случае потребовали бы найма технических разработчиков и дизайнеров. Его команда гордится непревзойденной отчетностью и лучшей в своем классе доставляемостью электронной почты.

Ontraport против Hubspot

Онтрапорт Центр продаж HubSpot (профессиональный план) HubSpot Marketing Hub (Профессиональный план)
От 79 долларов в месяц на пользователя) до 1000 контактов. Дополнительные пользователи — 47 долларов в месяц. Начинается с 450 долларов США в год (без ежемесячного выставления счетов) для 5 пользователей. $90 в месяц за каждого дополнительного пользователя. Начинается с 800 долларов США в год (без ежемесячного выставления счетов) до 2000 контактов.
224,72 доллара США в месяц за дополнительные контакты (продаются по 5000 штук).
Рекламная рассылка

Сегментация списка (группы)

Автоматизированные последующие действия

Готовая кампания

Сплит-тестирование

Целевая автоматизация
A/B-тестирование целевых страниц и электронных писем

1000 ссылок на личные и групповые встречи

Расписание электронной почты

До 5000 шаблонов писем на аккаунт.
Автоматизация омниканального маркетинга

Ограничение на отправку электронной почты уровня контактов 10 000

Сегментация списков ограничена до 1000 активных списков и 1000 статических списков.

Оценка потенциальных клиентов с использованием до 5 свойств оценки контактов

Ценообразование, потоки, интеграции и т. д.

Все планы Ontraport имеют функции автоматизации маркетинга. Но его базовый план ограничен всего 1000 контактами.

И вот несколько готовых рабочих процессов автоматизации маркетинга, которые помогут вам начать работу в кратчайшие сроки:

  • Ведущие последующие действия
  • Сбор отзывов клиентов
  • Продвижение вебинаров

Вы можете изучить некоторые из их интеграций, например:

  • Запир
  • Shopify
  • Увеличить
  • Календарь Google
  • LeadSync

7. Интерком — лучше всего подходит для общения с клиентами

Интерком является популярным выбором для общения с клиентами. Это продвинутый инструмент, который предприятия используют для связи со своими пользователями. А поскольку вы можете общаться в режиме реального времени, вы предоставляете пользователю отличный клиентский опыт.

Что лучше в Интеркоме

Интерком — это инструмент с множеством функций. Это инструмент автоматизации маркетинга, который также служит платформой для общения с клиентами.

Вы можете общаться с клиентом в режиме реального времени, не просматривая длинные электронные письма. А функция заметок позволяет легко общаться с коллегами.

Интерком против Hubspot

Переговорное устройство Центр продаж HubSpot (профессиональный план) HubSpot Marketing Hub (Профессиональный план)
Единственный список цен на веб-сайте предназначен для очень малого бизнеса. Он начинается с $ 74 / мес / оплачивается ежегодно. Для получения дополнительной информации вы можете пообщаться с их продажами. Начинается с 450 долларов США в год (без ежемесячного выставления счетов) для 5 пользователей. $90 в месяц за каждого дополнительного пользователя. Начинается с 800 долларов США в год (без ежемесячного выставления счетов) до 2000 контактов.
224,72 доллара США в месяц за дополнительные контакты (продаются по 5000 штук).
Квалификация умного лида

A/B-тестирование

Многоканальные кампании

Автоматическое бронирование встреч

Таргетинг на определенные сегменты клиентов

A/B-тестирование целевых страниц и электронных писем

1000 ссылок на личные и групповые встречи

Расписание электронной почты

До 5000 шаблонов писем на аккаунт.
Автоматизация омниканального маркетинга

Ограничение на отправку электронной почты уровня контактов 10 000

Сегментация списков ограничена до 1000 активных списков и 1000 статических списков.

Оценка потенциальных клиентов с использованием до 5 свойств оценки контактов

Ценообразование, потоки, интеграции и т. д.


Два фактора, которые влияют на ценообразование Intercom:

  1. Места, которые предоставят товарищам по команде доступ к различным инструментам в Intercom.
  2. Достигнутые люди — уникальные люди, с которыми вы связались через исходящие сообщения за последний месяц.


После того, как вы подключитесь к их платным планам, вы можете создать любой поток для персонализированного опыта в соответствии с потребностями ваших клиентов.

Некоторые из их интеграций включают в себя:

  • WhatsApp
  • Фейсбук
  • Твиттер
  • Зендеск Поддержка
  • Маркето

7 альтернатив HubSpot, когда вы ищете CRM

CRM HubSpot работает как бесплатное ядро, которое вы можете улучшить с помощью платных планов HUbSpot. Следующие сравнения включают функции бесплатной CRM, а также функции Центра продаж.

1. Zoho CRM — лучший вариант для нетехнологического бизнеса

С Zoho CRM импортировать данные для управления клиентами очень просто. Интерфейс настолько прост, что даже без технических знаний его можно настроить и запустить. Кроме того, одним из самых больших преимуществ его CRM является свобода настройки.

Что лучше в Zoho CRM

Одним из ключевых различий между HubSpot и Zoho CRM является кривая обучения. Хотя CRM-решение HubSpot считается на 100% бесплатным (но с ограничениями!), если вы хотите извлечь из него максимальную пользу, вам нужно потратить время на изучение программного обеспечения.

В бесплатной версии Zoho есть автоматизация, рабочие процессы и другие функции, необходимые отделу продаж. Кроме того, если вам когда-нибудь понадобится помощь, в Zoho CRM есть помощник по продажам с искусственным интеллектом по имени Зия, который отвечает на голосовые команды (например, Siri или Alexa).

Zoho CRM против Hubspot

Зохо CRM Бесплатная CRM от HubSpot Центр продаж HubSpot (профессиональный план)
Начинается с 800 долларов США в год (без ежемесячного выставления счетов) до 2000 контактов.

224,72 доллара США в месяц за дополнительные контакты (продаются по 5000 штук).
Встроенный ИИ

Автоматизация рабочего процесса

Рейтинг лидов и контактов

Управление контактами

Прогноз продаж

Тестирование в песочнице

Полная настройка отчета
Управление контактами до 1 000 000 контактов

Неограниченное количество пользователей

Планирование встреч (ограничено 1 встречей)

Отправка до 2000 писем в месяц
Автоматизированные рабочие процессы

Неограниченное количество открытых и нажатых уведомлений электронной почты

Пользовательские отчеты

Запись настройки

Подписи

Ценообразование, потоки, интеграции и т. д.


Вы можете настроить автоматизированные рабочие процессы во всех их планах, но отчеты о рабочих процессах ограничены только планом Enterprise.

Интеграции Zoho включают в себя:

  • Слабый
  • Запир
  • Зендеск
  • Трелло
  • Центральный продавец Amazon

2. Salesforce — лучше всего подходит для компаний с большим списком контактов

Пожалуй, самой популярной CRM является Salesforce, доля рынка которой составляет 23,8%. Если вы являетесь предприятием с большим количеством учетных записей, учтите, что вы, возможно, нашли свое соответствие с этой платформой.

Что лучше в Salesforce

Когда дело доходит до отчетности, CRM Salesforce более продвинута, чем HubSpot.

Панель инструментов Salesforce позволяет вам видеть всю воронку продаж, а также предполагаемую сумму дохода и источник — несомненный плюс, если у вас много клиентов. Отчеты и информационные панели можно настраивать, а расширенные функции отчетности включают в себя фильтры перекрестных отчетов, позволяющие объединять несколько отчетов.

Salesforce против Hubspot

CRM-система Salesforce Бесплатная CRM от HubSpot Центр продаж HubSpot (профессиональный план)
Автоматизация рабочего процесса и утверждения

Управление конвейером и прогнозированием

Статистика продаж

Оценка потенциальных клиентов на основе правил

Управление территорией предприятия

Настраиваемые отчеты и информационные панели

Расширенные функции отчетности

Клиентская платформа 360
Управление контактами до 1 000 000 контактов

Неограниченное количество пользователей

Планирование встреч (ограничено 1 встречей)

Отправка до 2000 писем в месяц
Автоматизированные рабочие процессы

Неограниченное количество открытых и нажатых уведомлений электронной почты

Пользовательские отчеты

Запись настройки

Подписи

Ценообразование, потоки, интеграции и т. д.

В качестве Salesforce CRM наиболее применим продукт для продаж. На их странице с ценами корпоративный план включает в себя лучшие функции для наиболее настраиваемого варианта CRM.

И вот доступные интеграции:

  • Gmail
  • Перспектива
  • Если вы используете программное обеспечение, не имеющее встроенной интеграции с Salesforce, вы можете купить лицензии для MuleSoft, использовать их партнера по интеграции или использовать приложения AppExchange.

3. Sage CRM — лучшее решение для управления учетными записями

Sage CRM позволяет вам отслеживать вашу базу данных, чтобы вы могли быстрее выставлять счета своим клиентам. Их интеграция в систему бухгалтерского учета позволяет отделам продаж и бухгалтерии видеть информацию друг друга.

Что лучше в Sage CRM

Sage CRM предоставляет вам инструменты для управления взаимоотношениями с клиентами и отслеживания ваших претензий. У него даже есть специальное решение для бухгалтеров и бухгалтеров.

Некоторые функции, которые помогают автоматизировать продажи, включают обработку заказов, создание счетов клиентам, отчеты о доходах, управление потенциальными клиентами и прогнозы продаж.

Sage CRM против Hubspot

Мудрец CRM Бесплатная CRM от HubSpot Центр продаж HubSpot (профессиональный план)
Управление контактами и учетными записями

Управление котировками и заказами

Управление задачами/активностями

Панели мониторинга продаж для прогнозирования отчетов о продажах
Управление контактами до 1 000 000 контактов

Неограниченное количество пользователей

Планирование встреч (ограничено 1 встречей)

Отправка до 2000 писем в месяц
Автоматизированные рабочие процессы

Неограниченное количество открытых и нажатых уведомлений электронной почты

Пользовательские отчеты

Запись настройки

Подписи

4. Pipedrive — лучшее решение для управления трубопроводами

Простой. Pipedrive был создан продавцами и для них. Итак, да, очевидно, что если вы занимаетесь продажами, это идеальный выбор.

Что лучше в Pipedrive

Хотя HubSpot предлагает центр продаж, который лучше всего подходит для отдела продаж, функция конвейера продаж ограничена. И это для всех его уровней. В этом их превосходит Pipedrive. Они предлагают неограниченные решения для управления конвейером, которые помогут команде визуализировать путь клиента и его результаты.

Управление продажами, отслеживание хода продаж и просмотр показателей продаж — все это возможно с помощью Pipedrive CRM. Кроме того, вы можете настроить кампании по электронной почте для управления сделками, а затем анализировать полезную информацию.

Pipedrive против Hubspot

Пайпдрайв Бесплатная CRM от HubSpot Центр продаж HubSpot (профессиональный план)
Ведение лидов и сделок

Настраиваемые конвейеры

Открытие электронной почты и отслеживание кликов

Планировщик встреч

Ассистент по продажам

Автоматизация рабочего процесса
Управление контактами до 1 000 000 контактов

Неограниченное количество пользователей

Планирование встреч (ограничено 1 встречей)

Отправка до 2000 писем в месяц
Автоматизированные рабочие процессы

Неограниченное количество открытых и нажатых уведомлений электронной почты

Пользовательские отчеты

Запись настройки

Подписи

Ценообразование, потоки, интеграции и т. д.


У Pipedrive нет бесплатного плана, но есть бесплатная 14-дневная пробная версия.

Они также предлагают надстройки для дальнейшего обновления вашего плана. На данный момент у них есть 4 варианта:

  • Дополнение LeadBooster
  • Надстройка «Посетители Интернета»
  • Дополнение к кампаниям
  • Надстройка «Умные документы»

Магазин приложений Pipedrive предоставляет вам доступ к сотням интеграций, таких как:

  • QuickBooks
  • Слабый
  • Запир
  • ПандаДок
  • Календарно

5. Клиент — лучше всего подходит для управления большим объемом поддержки


Клиент проделал большую работу, заменив «билеты» разговором. Это лучший подход, который показывает, что клиенты — это люди , а не просто билеты. Теперь, если вы имеете дело с большим объемом обращений в службу поддержки, вам понравится, что они сосредоточены на клиенте, поэтому вы каждый раз имеете полное представление о ситуации.

Чем Кустомер лучше?


Есть билеты в службу поддержки? Kustomer превосходит HubSpot благодаря своим подробным отчетам.

Вы получаете представление временной шкалы, которое в значительной степени подводит итог тому, как клиент взаимодействовал с вашим брендом. Вы можете легко настроить чат-ботов и страницы часто задаваемых вопросов для управления большими объемами поддержки. И он интегрирован с социальными сетями, голосовыми вызовами и Calendly, поэтому вы можете получить все в одном месте. Это упрощает работу службы поддержки.

Клиент против Hubspot

Клиент Бесплатная CRM от HubSpot Центр продаж HubSpot (профессиональный план)
Клиент Бесплатная CRM от HubSpot Центр продаж HubSpot (профессиональный план)
Многоканальное общение с клиентами

Отслеживание событий

Рабочие процессы, основанные на времени и по расписанию

Отслеживание настроений

Конструктор рабочих процессов
Управление контактами до 1 000 000 контактов

Неограниченное количество пользователей

Планирование встреч (ограничено 1 встречей)

Отправка до 2000 писем в месяц
Автоматизированные рабочие процессы

Неограниченное количество открытых и нажатых уведомлений электронной почты

Пользовательские отчеты

Запись настройки

Подписи

Ценообразование, потоки, интеграции и т. д.


У Kustomer's всего 2 плана — Enterprise и Ultimate:

Но вы можете добавить члена команды продаж AI для обслуживания клиентов с помощью Kustomer IQ.

Вот приложения, которые вы можете подключить к CRM:

  • Сумерки
  • Воздушный вызов
  • Твиттер
  • Запир
  • Джира

6. Salesflare — лучшее решение для малого и среднего бизнеса B2B

Малый или индивидуальный бизнес? Salesflare — это CRM, которая дополнит вашу команду. Он интегрируется с большинством приложений, которые вы используете, так что это почти самообслуживание. Кроме того, это ориентировано на учетную запись. Новые участники могут увидеть историю бизнес-аккаунта потенциального клиента, войдя в его аккаунт.

Что лучше в Salesflare

Ты понял. Salesflare предназначен для малого бизнеса, поэтому у них доступные цены. У них даже есть программа ранней стадии для молодых стартапов. Добавлять контакты и отслеживать связь с учетными записями легко после синхронизации с адресом электронной почты. Использование функции воронки продаж интуитивно понятно, и вы можете быстро увидеть, где все находится в воронке.

Salesflare против Hubspot

Продажи Бесплатная CRM от HubSpot Центр продаж HubSpot (профессиональный план)
Управление контактами

Планировщик встреч

Пользовательские информационные панели

Поиск электронной почты
Управление контактами до 1 000 000 контактов

Неограниченное количество пользователей

Планирование встреч (ограничено 1 встречей)

Отправка до 2000 писем в месяц
Автоматизированные рабочие процессы

Неограниченное количество открытых и нажатых уведомлений электронной почты

Пользовательские отчеты

Запись настройки

Подписи

Ценообразование, потоки, интеграции и т. д.

Это гарантия ценообразования Salesflare на их странице с ценами:

  • Простые, предсказуемые цены без скрытых надстроек и ограничений
  • Платите только за то, что используете, используя справедливый и пропорциональный биллинг
  • Попробуйте 100% функционал без ввода кредитной карты

Вот несколько инструментов, которые можно попробовать с Salesflare:

  • Leadinfo
  • SyncPenguin
  • Google таблицы
  • Быстрые книги онлайн
  • Календарь Google

7. Freshsales — лучше всего подходит для отделов маркетинга (продаж и маркетинга).

Freshsales — один из продуктов Freshworks. Его CRM разделен на 2: один только для отдела продаж, а другой для продаж и маркетинга. Как и ожидалось, последний дает вам 360-градусный обзор ваших клиентов.

Что лучше в Freshsales

Дело в том, что у HubSpot есть отдельные центры для отдела маркетинга и продаж. Если вы хотите объединить их, вам придется заплатить дополнительную плату. У Freshsales, с другой стороны, есть единственный продукт для маркетинговой команды.

Вы можете взаимодействовать со своими клиентами и ориентироваться на них соответствующим образом. Используйте его для управления пользователями, автоматизированного маркетинга и уведомления вашего отдела продаж о том, что должно быть выполнено или закрыто — все в одном месте.

Freshsales против Hubspot

Свежие продажи Бесплатная CRM от HubSpot HubSpot Sales hub (Professional plan)
Contact Lifecycle Stages

Custom Sales Activities

Automated sales sequences

Marketing journey builder

Conversion rate optimization

Сегментация

Activity timeline
Contact management of up to 1,000,000 contacts

Unlimited users

Meeting scheduling (limited to 1 meeting)

Up to 2,000 emails sends per month
Automated workflows

Unlimited email open and click notifications

Пользовательские отчеты

Record customization

Подписи

Pricing, Flows, Integrations, etc.

Freshsales has a free version limited to 100 contacts only. It has the very basic features you'll need for contact and account management.

And here are a few integrations from the Freshworks marketplace.

  • Увеличить
  • Freshdesk Support Desk
  • ActiveDEMAND Marketing Automation
  • Typeform
  • MailChimp

Choosing the best HubSpot alternative

There are a lot of HubSpot alternatives out there. So, how do you choose the best one for your company? Here are a few questions to ask yourself:

  • What features are you looking for?
  • What's your budget?
  • What kind of customer support do you want to receive?

Answer these questions, and you'll find the right HubSpot alternative for your business.

If you're looking for an affordable HubSpot alternative for marketing automation, we recommend giving Encharge a try.

With our automation tools and features, you can take your marketing beyond email to build conversion-focused customer journeys.

Plus, our team's always up for answering any questions or troubleshooting (count free migration from HubSpot to Encharge.io) you may need along the way.
Звучит неплохо? Начните бесплатную пробную версию сегодня.