Как мы нанимаем в Instapage и что менеджеры ищут в новых кандидатах

10 апреля 2018 г. мы объявили о финансировании серии A, которое поможет нам ускорить нашу миссию по созданию самой надежной платформы оптимизации после клика. Но что это значит?

Это означает, что наша команда движется быстро, и у нас была агрессивная дорожная карта на последние 2-3 года (о чем свидетельствует наш взрывной рост, когда мы объявили о более чем 20 новых функциях продукта). То же самое касается 2018 года и последующих лет. Мы набираем сотрудников на различные должности во всех четырех офисах по всему миру, от продуктов до маркетинга, разработчиков и службы поддержки клиентов.

Помимо знания конкурентной среды, дополнительные усилия на этапе предварительного собеседования могут выделить кандидатов среди других. (Совет: запустите пробную учетную запись Instapage и создайте несколько целевых страниц после клика, чтобы вы могли рассказывать о своем опыте на любых этапах собеседования.)

В сегодняшней статье мы поговорим с Оливией Баир, нашим глобальным директором по персоналу, о том, как мы нанимаем и что каждый отдел ищет в кандидатах, чтобы помочь вам оценить, подходите ли вы для команды Instapage.

Чего кандидаты могут ожидать от первоначального телефонного скрининга?

На начальном экране телефона не нужно нервничать! Кандидаты будут разговаривать с членом отдела кадров/операций, и это служит способом познакомиться с кандидатом.

Мы задаем несколько вопросов и направляем беседу, чтобы понять: почему они хотят изменить карьеру? Почему Инстапейдж? Это способ получить первоначальное представление о том, что, по их мнению, делает их подходящими для этой должности. Мы также используем это как возможность понять, каковы могут быть их ожидания, чтобы убедиться, что это хорошо подходит как для Instapage, так и для кандидата.

Нужен ли кандидату технический опыт для получения квалификации?

Хороший вопрос! Это действительно зависит от позиции и опыта, который мы ищем. Если у вас нет технического опыта, но вы соответствуете минимальным требованиям, мы настоятельно рекомендуем вам подать заявку. Мы ценим опыт работы во всех отраслях и ценим то, что кандидаты обращают внимание на Instapage при поиске работы.

Сколько этапов собеседования могут ожидать кандидаты?

Наш процесс собеседования обычно состоит из 3 раундов:

1. Начальный экран телефона с HR/Operations
2. Экран телефона с менеджером по найму
3. Собеседование на месте, где кандидат встретится с несколькими членами кросс-функциональной команды.

Если это более специализированная роль, мы можем попросить кандидата выполнить задание, чтобы доказать свою квалификацию, или попросить его представить задание. Для должностей более высокого уровня может быть проведен еще один раунд собеседований на месте.

На что обращает внимание продуктовая команда при приеме на работу?

Важнейшие качества, которые ищет наша продуктовая команда, — это люди, которые умеют брать инициативу в свои руки, ценят сотрудничество, отлично умеют общаться и берут на себя ответственность за проекты. Также желательно, чтобы кандидаты разбирались в современных процессах работы с продуктом — предварительное исследование, проверка идей и сосредоточение внимания на общении, а не на документации. Кроме того, ненасытное любопытство и стремление создать правильный продукт для нужных пользователей необходимы, потому что у нас есть страсть к созданию исключительных продуктов, которые нравятся клиентам.

Члены команды разработчиков регулярно используют различные программные инструменты (например, Sketch, RealtimeBoard, Zeplin, UserTesting), но это не является обязательным требованием.

Что инженерная команда ищет в кандидатах?

Наши инженеры находятся в Варшаве и Белостоке, Польша, и все они свободно говорят по-английски. Это требование, поскольку члены команды ежедневно общаются с каждым офисом Instapage. Предпочтение отдается высоким навыкам программирования и знакомству с процессом scrum, а также кандидатам, которые берут на себя ответственность за свою работу, находят решения проблем и могут обсуждать возможные решения с командой. Также приветствуется поиск и принятие конструктивной критики.

Как и все отделы, наша команда разработчиков любит общаться в нерабочее время за барбекю, пейнтболом, костром и т. д., поэтому всем новым членам команды также рекомендуется быть общительными.

Какие квалификации предпочитает маркетинговая команда?

Маркетинговая команда Instapage — это группа экспертов по многим дисциплинам, поэтому опыт работы с совместной командой над интегрированными кампаниями имеет важное значение. Также крайне важно проявлять инициативу и понимать маркетинговую воронку и путь покупателя. Очень важно чувствовать себя комфортно, работая с удаленной командой дизайнеров в Белостоке и Румынии, потому что мы ежедневно общаемся с ними через Slack и Google Hangouts.

Менеджеры по найму также ищут кандидатов с сильным Т-образным набором маркетинговых навыков и людей, готовых проявить себя и взяться за что-то новое. Кроме того, мы проводим различные тесты для нашей платной рекламы, веб-сайта, электронных писем и т. д., поэтому мышление, связанное с тестированием и оптимизацией, имеет решающее значение для большинства ролей.

Что отдел продаж ищет в членах команды?

Вице-президент по продажам хочет, чтобы все члены команды обладали сильным стремлением и желанием ускорить свою карьеру в сфере продаж. Кандидаты, которые имеют предыдущий опыт продаж B2B SaaS и историю заключения сделок с аудиторией среднего и крупного бизнеса, очень предпочтительны. Работа в полном цикле продаж (обнаружение, демонстрация продукта, переговоры) и демонстрация сильных коммуникативных навыков при быстром реагировании также приветствуется.

Все кандидаты также должны быстро учиться, чтобы они могли быстро освоить платформу Instapage, чтобы участвовать в живых звонках, голосовой почте, электронной почте и онлайн-демонстрациях. Наконец, предыдущий опыт работы в компании в сфере цифрового маркетинга и опыт продаж руководителям по маркетингу помогут быстро набрать новых сотрудников.

Какой набор навыков ищет команда дизайнеров Instapage?

Наши дизайнеры являются одними из лучших в технологической отрасли, и менеджеры по найму настоятельно отдают предпочтение кандидатам, которые хорошо разбираются в компьютерной иллюстрации и владеют Adobe Creative Suite. При этом принятие конструктивной критики от нескольких заинтересованных сторон (менеджера, отдела маркетинга, исполнительного руководства и т. д.) является стандартным.

Команды дизайнеров и маркетологов очень тесно сотрудничают и часто проводят несколько кампаний одновременно. Таким образом, отличные навыки управления временем, расстановка приоритетов и работа в условиях дефицита времени имеют решающее значение для успеха. Кроме того, ценится творческий подход, знакомство с современными тенденциями в цвете, искусстве и фотографии, поскольку наш бренд и платформа опираются на передовой дизайн.

Какие необходимые квалификации предпочитает поддержка клиентов ?

Подавляющее большинство нашей службы поддержки клиентов базируется в Тимишоаре, Румыния, и многие из них работают по гибкому графику. Свободное владение английским языком является обязательным, поскольку многие клиенты Instapage говорят по-английски.

Одно из качеств, которое наш старший директор по работе с клиентами ищет в заинтересованных кандидатах, — это способность объяснять сложные концепции простыми словами. Это идет рука об руку с отличными коммуникативными навыками для работы с несколькими отделами и клиентами. Пример, который он любит использовать, объясняет, как связать запись CNAME с публикацией домена:

Нам нужен человек, достаточно технический, чтобы понять CNAME, но достаточно личный, чтобы объяснить его тем, кто никогда о нем не слышал.

Кроме того, знакомство с Zendesk и любовь к технологиям и Интернету помогут новым сотрудникам добиться успеха.

Какие преимущества для компании предлагает Instapage?

Instapage предлагает медицинские, стоматологические и офтальмологические льготы для сотрудников и их иждивенцев. Кроме того, с 25 июня 2018 г. мы предложим 401(k) нашим сотрудникам в США. Другие преимущества включают в себя:

• Программа обмена офисами, по которой сотрудники могут посетить один из наших международных офисов после одного года работы
• Средства на дополнительное образование , которые сотрудники могут использовать для своего профессионального развития
• Полноценный тренажерный зал в нашем офисе в Сан-Франциско, включая раздачу полотенец
• Продукты для завтрака и обед для нашей команды из Сан-Франциско

Кроме того, в течение всего года у нас проходят веселые тимбилдинги и мероприятия! Некоторые прошлые мероприятия включают фильмы IMAX, уединение в Саут-Лейк-Тахо, походы, охоту за мусором и многое другое!

Ознакомьтесь с нашими открытыми вакансиями

Надеемся, что эта статья даст некоторое представление о том, как мы нанимаем сотрудников и что вы можете сделать, чтобы подготовиться к собеседованию. Для получения дополнительной информации мы рекомендуем вам ознакомиться с нашими обзорами Glassdoor, чтобы узнать, каково это работать в Instapage. Затем просмотрите страницу вакансий Instapage и отправьте свое резюме на рассмотрение. Если наша команда захочет выступить, Оливия и/или менеджер по найму свяжутся с вами для дальнейших шагов.

Спасибо за чтение и удачи!