Как две компании используют конкурсы комментариев в Instagram и Facebook для повышения вовлеченности

Вы видите их каждый день, когда заходите в Facebook или Instagram. Все, от международных крупных компаний до влиятельных лиц в Instagram, публикуют их. Кто они такие? Ну, комментируйте, чтобы участвовать в конкурсах, конечно!

Конкурсы комментариев предоставляют вашим подписчикам быстрый и простой способ взаимодействия с вашим брендом. В конкурсе комментариев людям требуется всего несколько секунд, чтобы ответить на ваш пост. Однако эффект взаимодействия с публикацией может длиться намного дольше, потому что взаимодействие с брендом повышает осведомленность клиентов, когда они совершают покупки. Помимо участия, конкурсы комментариев являются хорошим стимулом для клиентов следить за вашим бизнесом в социальных сетях, что помогает увеличить число ваших подписчиков.

В этом посте мы рассмотрим, как два клиента ShortStack, WED2B и Fast Park, используют конкурсы комментариев в Facebook и Instagram, чтобы увеличить взаимодействие со своими поклонниками и увеличить количество подписчиков.

Бесплатные розыгрыши свадебных платьев с конкурсами комментариев в Instagram

WED2B — британский ритейлер свадебных платьев, специализирующийся на продаже недорогих свадебных платьев за 699 ​​фунтов стерлингов (около 890 долларов США) со стойки. Они также предлагают свадебные платья премиум-класса, платья для подружек невесты и другие свадебные аксессуары. Прямо сейчас у них около 131 тыс. подписчиков в Instagram.

Основы конкурса

WED2B регулярно проводит розыгрыш бесплатных свадебных платьев в Instagram и Facebook. Подробности конкурса они публикуют в своем профиле в Instagram. WED2B предоставляет подсказку для комментариев, например: «Расскажите нам о своем первом свидании с любимым человеком». Чтобы принять участие, люди должны прокомментировать пост своим ответом на подсказку.

Элементы кампании

Для проведения этой кампании WED2B не так уж много нужно сделать. Поскольку для публикации в Instagram требуются изображения, единственные необходимые элементы — это изображение и подпись к публикации, которая включает в себя подсказку для комментариев и их условия. Для продвижения конкурса WED2B использует хэштеги, актуальные для будущих невест. Хэштеги позволяют людям, которые еще не являются подписчиками профиля Instagram, но интересуются темами, относящимися к этому профилю, обнаружить профиль и сами стать подписчиками.

В конкурсах комментариев адреса электронной почты не фиксируются, поэтому вам нужно использовать Instagram, чтобы связаться с победителем либо через прямое сообщение, либо @упомянув победителя. WED2B решает @упомянуть победителя в новом посте через неделю. Второй пост повторно привлекает первоначальных участников из поста с заявкой, давая им стимул снова посетить профиль WED2B в Instagram, а также дает новым поклонникам возможность узнать о конкурсе.

Результаты

WED2B использует ShortStack для проведения конкурсов комментариев в Instagram. Они увидели 23 066 участников своего конкурса в Instagram. В среднем они делают около 2300 записей из Instagram в неделю.

Комментарии — не единственный способ вовлечения, который WED2B получает от раздачи бесплатных свадебных платьев. Они также получают много лайков. Например, пост от 24 июня получил более 500 лайков!

Конкурсы викторины по четвергам с конкурсами комментариев в Facebook

Fast Park — это поставщик услуг парковки в аэропорту, который предлагает путешественникам альтернативное парковочное решение для традиционной парковки в аэропорту. У них есть 17 парковочных мест на 14 рынках в Соединенных Штатах. В настоящее время у них около 32 тысяч лайков на Facebook.

Основы конкурса

Fast Park уже много лет проводит викторины по четвергам на Facebook. Каждый четверг они публикуют викторины, связанные с путешествиями. Вопросы-викторины включают в себя как вопрос (например, в какой стране вы должны пропустить солонку, когда садитесь за стол, чтобы не оскорбить хозяина?), так и набор возможных ответов (например, А. Египет, Б. Эквадор, В. Марокко, Г. Чили). Чтобы войти, люди просто публикуют свой ответ в качестве ответа.

По словам представителей Fast Park, их цель в рамках конкурса «Викторины по четвергам» — «увеличить вовлеченность страницы, количество показов и количество подписчиков не менее чем на 10% в годовом исчислении и достичь 100–150 вовлечений на пост».

Элементы кампании

Настройка конкурса Fast Park занимает всего минуту. Все, что им нужно сделать, это определить простой вопрос и предоставить несколько вариантов ответа. Оттуда они публикуют вопрос на своей странице в Facebook. Помимо вопроса, пост включает в себя время окончания периода подачи заявок (3:30 по восточному времени) и ссылку на официальные правила конкурса.

Как и WED2B, Fast Park предпочитает @упоминать победителя в исходном посте. С помощью этого метода объявления победителя Fast Park не только сообщает победителю, что он выиграл, но также привлекает внимание других участников к сообщению, объявляя ответ на викторину.

Результаты

Викторины в четверг уже много лет неотъемлемая часть страницы Fast Park в Facebook. Около 3182 комментариев были сделаны в ответ на посты Trivia в четверг. Fast Park в среднем оставляет около 145 комментариев каждый четверг.

Представители Fast Park заявили: «Наша способность поддерживать долгосрочный рост и вовлеченность продолжает нас удивлять. Наша еженедельная кампания «Викторины по четвергам» продолжает расти: количество последних сообщений превысило 200, а число всех сообщений превысило 150 вовлечений в Facebook».

Еще один результат этого еженедельного конкурса? Осведомленность. Последовательность, с которой Fast Park публикует свои викторины по четвергам, держит сам сервис в центре внимания. Люди, которые собираются ехать и парковаться в аэропорту, который обслуживает Fast Park, могут увидеть сообщение перед тем, как отправиться в путь. Даже если они войдут, но не выиграют викторину, они, скорее всего, вспомнят экономию, которую они получают при парковке в Fast Park по сравнению с другими вариантами парковки в аэропорту.

«Мы достигаем образцовых результатов по органическим публикациям, которые конкурируют с результатами платных кампаний в Facebook, что шокирует, когда мы наблюдаем в среде социальных сетей, где большинство брендов должны платить за игру. Мы гордимся тем, что производим контент, который люди не только хотят видеть, но и с которым хотят взаимодействовать», — поделились представители Fast Park.

Важнейший элемент ShortStack: Импортер комментариев Facebook и Instagram

Большинство конкурсов комментариев обещают, что победитель будет выбран случайным образом. Инструмент импорта комментариев ShortStack помогает нашим клиентам выполнить это обещание. С помощью нашего инструмента клиенты ShortStack могут получать все комментарии к публикации в своем профиле в Instagram или обновление статуса на своей странице в Facebook. Эти комментарии добавляются в список ShortStack как записи. Оттуда случайный победитель может быть выбран с помощью нашего генератора случайных записей.

Содержание комментариев способствует вовлечению фанатов и повышению осведомленности

Социальные сети награждают маркетологов, которые добиваются большей заметности в публикациях. Лучшие посты для вовлечения с большей вероятностью будут отображаться в ленте новостей Facebook, в то время как Instagram отображает лучшие посты по теме при поиске по хэштегу. Конкурс WED2B в Instagram и конкурс Fast Park в Facebook охватывают целевые рынки будущих невест и путешественников соответственно. Этот тип вовлечения поддерживает ваш бренд в центре внимания, когда ваши клиенты совершают следующую покупку.