Управление ретаргетингом стало проще: как использовать Perfect Audience

Опубликовано: 2018-01-11

Если ретаргетинговые рекламные кампании являются частью вашей цифровой стратегии (а они уже должны быть), вам нужен контроль, прозрачность и простая навигация:

  • Контролируйте возможность управлять всеми важными аспектами ваших рекламных кампаний
  • Прозрачность для эффективного измерения результатов
  • Простой пользовательский интерфейс , который поможет вам адаптироваться, настроить и поделиться с вашей командой

Независимо от того, являетесь ли вы новичком в ретаргетинге или опытным профессионалом, у Perfect Audience (компании Marin Software) есть инструменты, необходимые для проведения эффективных кампаний, при этом вы полностью контролируете свои бюджеты, креатив и многое другое. И независимо от направленности вашей компании, наша платформа подходит для инициатив B2B и B2C:

Идеальная панель управления аудиторией

Пример дашборда Perfect Audience, показывающий метрики высокого уровня
как показы, CTR и расходы.

Что такое идеальная аудитория?

Perfect Audience — это онлайн-подход к ретаргетингу, который дает покупательную способность всего рекламного инвентаря в Интернете в ваши руки. Если медийная реклама когда-либо «следовала за вами» по сети, пока вы не вернулись на этот сайт и не совершили покупку, вы знаете, что она работает. Теперь заставьте его работать на вас.
Вы, вероятно, читали различные проценты из нескольких онлайн-источников, но суровая правда такова: по крайней мере 90% вашего веб-трафика уйдет без конвертации. Неважно, насколько хорош ваш сайт; подавляющее большинство посетителей сайта не конвертируются при первом посещении.

Идеальная аудитория находится в этом сладком месте между вашими SEO / Google Ads / социальными сетями / пресс-релизами в верхней части воронки и вашими конвертированными лидами и продажами в нижней части воронки. Это ваш шанс мягко ткнуть тех людей, которые сомневаются в покупке у вас, и напомнить им, что изначально привело их к вашим товарам и услугам.

Какие типы компаний используют Perfect Audience?

Платформа отлично подходит для крупных брендов, агентств, малого и среднего бизнеса — практически для всех, кто использует веб-сайт для привлечения внимания, привлечения потенциальных клиентов или продажи товаров. Преимущество использования Perfect Audience вместо прямого обращения к Google или Facebook заключается в том, что мы позволяем вам управлять ретаргетингом в Интернете и кампаниями ретаргетинга в Facebook с помощью одной панели с удобными для чтения отчетами и пониманием того, где ваша реклама работает лучше всего.

Наше гибкое бюджетирование означает, что компании любого размера могут использовать платформу и получать такое же внимательное и дружелюбное обслуживание. Независимо от того, тратите ли вы 50 или 5000 долларов в неделю, Perfect Audience работает одинаково, чтобы покупать рекламу для вас.

Это применимо только для электронной коммерции?

У некоторых B2B-компаний может сложиться впечатление, что ретаргетинг лучше всего подходит для электронной коммерции или других отраслей, где преобладают конверсии по кликам. Это неверно, потому что реклама с ретаргетингом применима к любому бизнесу, который тратит деньги на цифровую рекламу или генерирует органический трафик.
Ретаргетинг позволяет вам оставаться в центре внимания, решая, как долго таргетировать потенциального клиента с вашим сообщением. Позвольте вашему рекламному сообщению или призыву к действию меняться с течением времени и предоставляйте посетителям новый контент или информацию, чем дольше они смотрят.

Помимо подписки на людей в их социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и Instagram, Perfect Audience позволяет вам использовать рекламные ресурсы, доступные на более чем 100 000 веб-сайтов, которые участвуют в контекстно-медийной сети Google и других крупных рекламных сетях. Вы также можете использовать наш кросс-девайсный ретаргетинг, чтобы следить за пользователями с рабочего стола на их мобильное устройство.

Краткий обзор продукта

Perfect Audience была основана в 2011 году и приобретена Marin Software в 2014 году для расширения набора продуктов в области маркетинга в поиске, социальных сетях и медийной рекламе. Ограничений нет, так как наша платформа может использоваться как отдельно, так и вместе с другими продуктами Marin.

Чем мы отличаемся от конкурентов

  • Прозрачность. Вы будете знать, где и когда ваши объявления показываются, на них кликают и совершают конверсии.
  • Своевременная поддержка: наша команда быстро отвечает на ваши электронные письма, и мы применяем командный подход к решению проблем, который дает вам правильный ответ быстрее, чтобы вы могли сделать больше.

Служба поддержки Perfect Audience

Похвала службе поддержки Perfect Audience

  • Персональное внимание: независимо от того, насколько велик ваш бюджет — у нас есть широкий спектр ресурсов, которые помогут вам, от нашей базы знаний до видеороликов и индивидуальных стратегических сессий.
  • Управляйте Facebook и веб-кампаниями на одной панели: меньшее количество логинов и вкладок облегчают рабочий день.

Создание рекламы Perfect Audience в Facebook

Создание рекламы Facebook в Perfect Audience

  • Твиттер тоже: мы можем делиться данными о вашей аудитории с Твиттером, чтобы люди из вашей Аудитории видели ваши продвигаемые твиты после того, как вы их куки-файлы.
  • HubSpot, Shopify, пользователь WordPress? У нас есть плагины для интеграции с уже имеющимся рекламным стеком.

Набор функций, который вам нужен

  • Диспетчер тегов на основе правил: один тег для управления всеми — один тег отслеживания создает аудиторию и отслеживает конверсии. Вы занимаетесь электронной коммерцией? Измените тег, чтобы динамически передавать различные значения дохода.
  • Отслеживание конверсий и доходов. Отслеживайте конверсии по кликам и просмотрам, присваивайте значения идентификаторам заказов и измеряйте рентабельность инвестиций в рекламу.
  • Управление несколькими сайтами: вы агентство или управляете несколькими сайтами? Храните все отдельно и в чистоте и добавляйте новых рекламодателей в любое время.
  • Прозрачное выставление счетов: подробные счета отправляются на ваш почтовый ящик и на почтовые ящики выбранных вами членов команды.
  • Подробная аналитика: клики, конверсии, CTR, CTC, CPM, CPC и многое другое, обновляется каждые 2 часа и доступна в виде автоматических отчетов, отправляемых вам по электронной почте.
  • Мощное сегментирование: отслеживайте пользователей на основе посещенных страниц, строк запроса, предпринятых действий и т. д.
  • Свежесть файлов cookie: сосредоточьте свои рекламные расходы на самых последних посетителях, а не на более старых, которые с меньшей вероятностью совершат конверсию.

Вы можете разделить свою аудиторию на сегменты и предлагать им определенные сообщения и контент в зависимости от того, что они просматривали на вашем веб-сайте. Таким образом, вы можете более агрессивно преследовать своих последних посетителей (тех, кто с наибольшей вероятностью конвертируется):

Сегментированные списки Perfect Audience

Используйте сегменты аудитории, чтобы показывать нужный креатив нужным людям в нужное время.

Получите максимум от Perfect Audience

Для креативного дизайна ваши целевые страницы после клика должны соответствовать вашим объявлениям. Это все о оптимизации после клика, потому что для повышения коэффициента конверсии настоятельно рекомендуется обеспечить постоянное взаимодействие с пользователем. Не отправляйте людей обратно на вашу домашнюю страницу и не заставляйте их начинать все сначала, когда они увидят вас во второй раз.

Если, например, ваше объявление продвигает зимнюю распродажу или регистрационный билет на конференцию, то направьте их прямо на «Большую зимнюю распродажу» или «Регистрацию на конференцию» (а не на нерелевантную страницу продукта или домашнюю страницу). Просмотрите блог Instapage, чтобы узнать о передовых методах, связанных с дизайном целевой страницы после клика.

Конструктор динамической рекламы Perfect Audience

Конструктор динамической рекламы Perfect Audience предоставляет отдельные или несколько продуктов.
из вашей ленты, которую просмотрел пользователь.

Лучшие практики при использовании платформы

Отличный креатив имеет четкий брендинг, короткое и убедительное сообщение и четкий призыв к действию. Взяв их за основу, мы рекомендуем объединить следующие передовые методы, чтобы получить максимальную отдачу от ваших кампаний ретаргетинга:

  • Используйте хотя бы один из пяти самых популярных размеров объявлений в веб-кампаниях: 300 × 250, 728 × 90, 160 × 600, 300 × 600 и 970 × 250. Если Perfect Audience столкнется с впечатлением, которое вы должны выиграть, но у вас нет такого размера, кто-то другой получит ваше место, и мы предпочли бы выиграть его для вас!
  • Проведите A/B-тестирование вашего креатива, чтобы увидеть, какие изображения и сообщения получают более высокий CTR. Измените текст, призыв к действию и цвета, если они не выходят за рамки рекомендаций вашего бренда.
  • Остановите рекламу пользователей, которые совершили конверсию благодаря вашей кампании, потому что никто не хочет видеть рекламу того, что они только что купили! Вы также можете создать аудиторию из тех, кто обратился, и запустить специальную кампанию, побуждающую их вернуться со специальным предложением. Или попробуйте подход upsell/cross-sell.
  • Приостановите показ объявлений в доменах, которые обеспечивают много показов, но имеют более низкий рейтинг кликов или коэффициент конверсии, чем вам хотелось бы.

Адаптирован под требования вашего бизнеса

Агентства

Для агентств мы настроили автоматизированную отчетность, упростили выставление счетов и легко контролировали все учетные записи, которыми вы управляете. Некоторые из наших клиентов с легкостью управляют более чем 100 аккаунтами в Perfect Audience. Вот пример панели отчетов:

Панель отчетности Perfect Audience

Менеджер по работе с клиентами

Дополнительные индивидуальные стратегии доступны, связавшись с вашим менеджером по работе с клиентами Perfect Audience. Например, вы можете приостановить показ объявлений в определенных доменах с более низким коэффициентом конверсии или запустить специальные сезонные кампании, когда они имеют наилучшие шансы на успех.

Служба поддержки

Наша служба поддержки работает быстро, дружелюбно и компетентно. Наша база знаний подробна и часто обновляется, включая подробные видеоуроки, которые легко реализовать.

Как насчет ежедневного обслуживания? У вас нет времени проводить пару часов в день на другой платформе. Perfect Audience — это идеальный баланс между самостоятельными и управляемыми услугами для медийного ретаргетинга. Наши клиенты ценят то, что они находятся у руля, зная, что они всегда могут обратиться к нам в любое время, если им понадобится помощь. Часы работы службы поддержки: с 9 до 5 по восточному поясному времени с понедельника по пятницу.

Независимо от того, «настроили и забыли» или ежедневно отслеживаете кампании, мы рекомендуем время от времени менять креатив и выделять время для измерения результатов (а также выполнять некоторые A/B-тесты). Оптимизация всегда в ваших интересах, и наша команда по работе с клиентами готова помочь вам в этом.

Выставление счетов

Для выставления счетов мы взимаем только то, что вы тратите из бюджета кампании. Никаких сборов за установку или административных сборов. Мы также выставляем счета на основе цены за тысячу показов, поэтому мы не взимаем плату за клики, полученные из загадочных мест, которые вы не можете видеть.

Если вы являетесь рекламодателем с еженедельным выставлением счетов с помощью кредитной карты, вы корректируете свои бюджеты в любое время (выставление счетов происходит еженедельно). Кроме того, вы можете запускать и останавливать кампании по своему усмотрению. Если у вас большие объемы и/или агентство, сообщите нам об этом, и мы можем поделиться некоторыми другими вариантами. И как бы ни был популярен биткойн, он не принимается.

Рассмотрите вариант Perfect Audi для своих ретаргетинговых кампаний.

Попробуйте бесплатную пробную версию Perfect Audience сегодня с кредитом в размере 100 долларов США, чтобы вы могли убедиться, что платформа работает на вас, прежде чем делать инвестиции. Или поговорите с нашим дружелюбным персоналом о том, что вы хотели бы улучшить в своих кампаниях ретаргетинга.

Об авторе
Макс Стюарт — менеджер по работе с клиентами компании Perfect Audience. Он и его команда помогают новым и постоянным клиентам с адаптацией, оптимизацией и лучшими практиками. Он заядлый фанат Chicago Cubs и очень средний гитарист. Чтобы связаться с Максом, вы можете связаться с ним по адресу электронной почты здесь.