Как использовать хэштеги в Instagram Время чтения 8,5 минут

Опубликовано: 2019-10-11

Присоединяйтесь к нам, чтобы обсудить ряд эффективных советов и инструментов для хэштегов в Instagram, а также исследовать размещение и объем хэштегов, которые могут оказаться важными для вашей стратегии использования хэштегов.

Как работают хэштеги в Instagram

Давайте начнем с краткого обзора того, как хэштеги работают в Insta.

Когда хэштег добавляется к общедоступному сообщению, это означает, что сообщение будет отображаться на соответствующей странице хэштега и в результатах поиска Instagram. Это обеспечивает удобный способ просмотра контента пользователями с соответствующим интересом, которые либо следуют, либо нажимают, либо ищут хэштег.

Хэштеги можно добавлять к сообщениям в двух местах: в заголовке сообщения или в комментарии к сообщению. Профили могут добавлять до 30 хэштегов к сообщению, в совокупности к подписи и комментариям.

Instagram объясняет, как добавлять хэштеги здесь.

Что делает хороший хэштег Instagram?

В своем руководстве «Как использовать хэштеги» HootSuite разъясняет важное различие между ролями хэштегов Instagram и Twitter:

«Хештеги в [Instagram] часто больше ориентированы на описание контента. Это противоречит Twitter, где хэштеги, как правило, больше ориентированы на тему разговора или группу людей (например, чат), с которыми вы хотели бы задействовать».

Это говорит о том, что хэштеги в Instagram должны основываться на общих тенденциях в поисковых интересах пользователей, а не на конкретных тенденциях в онлайн-разговорах, таких как хэштег Twitter #HorrorStoryInSixWords.

Узнать, какие хештеги сейчас самые популярные в Instagram, можно здесь. Во что бы то ни стало, разбросайте несколько из этих трендовых хэштегов в своих постах, но не забудьте также включить еще несколько малоизвестных хэштегов, так как легче добиться высокого рейтинга вашего контента на нишевых страницах с хэштегами, чем на очень популярных.

Сколько хэштегов использовать и где их размещать

В августе 2019 года Quuu и SocialInsider опубликовали подробное исследование того, как хэштеги влияют на рост, охват и вовлеченность в Instagram. В ходе исследования было изучено 649 895 постов из более чем 6700 аккаунтов в Instagram.

В их отчете поднимается много интересных моментов о том, как следует использовать хэштеги в постах в Instagram.

87,7% брендов предпочитают использовать хештеги в подписи, а не в первом комментарии

Среди маркетологов Instagram возникают разногласия по поводу того, где размещать хэштеги. Должны ли они идти в заголовке поста или в первом комментарии к посту?

Quuu и SocialInsider обнаружили, что 87,7% брендов предпочитают использовать хэштеги в подписи. Кроме того, бренды, размещающие хэштеги в подписях, чаще размещают посты в Instagram, чем те, которые используют первый комментарий. 93,8% исследованных постов содержали хэштеги в подписи, и только 6,2% — в первом комментарии.

Похоже, что большинство брендов решили использовать хэштеги в подписях, а не в комментариях. Вопрос в том, правильно ли они поступают?

Что дает лучший показатель охвата: хэштеги в комментариях или хэштеги в подписях?

С точки зрения важного показателя охвата — что означает количество людей, которые видят сообщения учетной записи, деленное на количество подписчиков — ответ на этот вопрос может зависеть от того, насколько популярен ваш профиль.

В исследовании Quuu и SocialInsider профили с менее чем 100 000 подписчиков имели лучший показатель охвата, когда они использовали хэштеги в подписи. Между тем, профили с более чем 100 000 подписчиков имели лучший показатель охвата, когда они размещали хэштеги в первом комментарии.

Это может быть связано с механизмом алгоритма Instagram для распространения контента; это может быть вызвано тем, что пользователи Instagram по-разному реагируют на контент в зависимости от популярности профиля, в котором он размещен; или это может быть смесь двух.

Будь то из-за механики алгоритма Instagram, поведения пользователей Instagram по отношению к учетным записям разного размера или характеристик контента, публикуемого относительно большими и маленькими учетными записями, хэштеги с подписями, по-видимому, обеспечивают лучший охват для более крупных профилей, в то время как первый комментарий хэштеги, кажется, дают лучшую ставку для более мелких.

Сказав это, каждый профиль отличается. Если вы думаете об изменении политики вашего бренда в отношении размещения хэштегов, мы предлагаем сравнить коэффициент охвата для подборки похожих постов с похожими хэштегами, некоторые с хэштегами в заголовке, некоторые с хэштегами в первом комментарии, чтобы определить, какие из них дают наилучшие результаты. показатель охвата для вашего бренда.

Бренды, которые размещают хэштеги в подписи, как правило, используют меньше хэштегов одновременно.

Quuu и SocialInsider обнаружили огромную разницу между количеством хэштегов, обычно размещаемых в подписи, и числом, которое обычно публикуется в первом комментарии.

В большинстве постов, где хэштеги были размещены в первом комментарии, было всего 2 хэштега. Между тем, посты с хэштегами в подписи имели либо около 7 хэштегов, либо где-то между 27 и 30.

Посты в Instagram могут иметь не более 30 хэштегов, которые могут быть размещены в заголовке, в комментариях или в комбинации из двух.

Итак, если подписи и комментарии имеют одинаковую емкость хэштегов, почему они используются по-разному?

Некоторые люди думают, что хэштеги выглядят как спам. Отчасти это связано с интенсивным использованием хэштегов поддельными ботами и ленивыми маркетологами. В некоторых таких случаях хэштеги мало или совсем не связаны с контентом, и это обесценивает полезность и публичный имидж хэштегов Instagram.

Некоторые бренды отреагировали на эту тенденцию, используя меньше хэштегов, чтобы их посты выглядели аутентично. Размещение хэштегов в комментариях — еще один способ сохранить чистоту подписей, и разумно предположить, что бренды, которые принимают одну из этих мер, скорее всего, примут и другую.

Если вы хотите, чтобы ваши хэштеги выглядели аутентично, размещение их в комментариях и использование относительно небольшого количества хэштегов могут быть хорошей тактикой.

Еще одна распространенная практика среди маркетологов Instagram — скрытие хэштегов в подписях к сообщениям (мы обсудим, как это работает, в следующем разделе).

Публикация меньшего количества хэштегов коррелирует с более низкой вовлеченностью?

Использование всего нескольких хэштегов может выглядеть умнее, но это требует компромисса. Чем меньше хэштегов у поста, тем меньше страниц с хэштегами он может появиться.

Тем не менее, появление на многих страницах с хэштегами не является гарантией высокой вовлеченности. На самом деле, это может иметь даже ограничивающий эффект.

В исследовании Quuu и SocialInsider посты с 27-30 хэштегами иногда получали достаточно высокую вовлеченность, но никогда не получали очень высокой вовлеченности. Между тем, посты с относительно небольшим количеством хэштегов гораздо чаще привлекали внимание на исключительных уровнях.

Это имеет смысл, основанный на двух простых фактах:

  1. Страницы с хэштегами в Instagram вознаграждают за релевантность; а также
  2. Гораздо сложнее придумать 30 релевантных хэштегов, чем 3.

Одним из факторов, определяющих порядок постов на странице с хэштегом, является вовлеченность. Обычно это значение будет выше, если контент действительно соответствует хэштегу. Таким образом, несколько очень релевантных хэштегов могут сделать публикацию более заметной и вовлеченной, чем большое количество слабо релевантных хэштегов.

С 2017 года пользователи Instagram могут помечать контент, который им не нравится (например, нерелевантный контент), используя параметр «Не показывать для этого хэштега». Эта функция представлена ​​как инструмент, помогающий пользователям редактировать то, что они видят, с помощью хэштегов, на которые они подписаны, но она также может играть роль в предупреждении Instagram об учетных записях, которые регулярно неправильно используют хэштеги. Это может привести к снижению видимости этих учетных записей.

Релевантность вознаграждается, нерелевантность наказывается — и использование меньшего количества хэштегов, безусловно, является лучшим вариантом, чтобы воспользоваться преимуществами этого уравнения.

Как повысить уровень вовлеченности постов в Instagram

Согласно исследованию Quuu и SocialInsider, взаимодействие с постами, как правило, выше, когда хэштеги либо включены в комментарий, либо размещены как скрытые хэштеги в подписи.

Скрыть хэштеги проще, чем может показаться. Вы добавляете символ, такой как точка, по одному на строку, чтобы подтолкнуть хэштеги к нижней части заголовка, где пользователям придется прокручивать их, чтобы увидеть. Инфлюенсер Кэт Кобзефф объясняет процесс здесь:

Мы можем только догадываться, почему эти подходы обеспечивают относительно высокий уровень вовлеченности. Возможно, они кажутся пользователям Insta более аутентичными, чем видимые хэштеги подписей или скрытые хэштеги комментариев. И может быть важно, что они создают более четкое пространство на холсте для добавления привлекательного текста.

Какой бы ни была причина, использование хэштегов со скрытыми подписями или видимых хэштегов в комментариях, по-видимому, приносит пользу публикации.

Передовой опыт из Social Insider и исследования Quuu

Давайте подытожим ключевые практические выводы, которые мы можем извлечь из исследования Quuu и SocialInsider:

  • Подписи, а не комментарии, являются отраслевым стандартом для размещения хэштегов. 87,7% брендов предпочитают размещать хэштеги в подписи.
  • Стратегия размещения хэштегов должна учитывать количество подписчиков. Профили с менее чем 100 000 подписчиков, как правило, получают более высокий показатель охвата, когда они публикуют хэштеги в подписи; профили с более чем 100 000 подписчиков, как правило, получают более высокий показатель охвата, когда они публикуют хэштеги в первом комментарии.
  • Если вы стремитесь к отличному взаимодействию, используйте всего несколько хэштегов. Посты с относительно небольшим количеством хэштегов, как правило, имеют самые высокие показатели вовлеченности, хотя сообщения с большим количеством хэштегов также могут получить достойную вовлеченность.
  • Использование скрытых хэштегов подписи или видимых хэштегов комментариев коррелирует с высоким уровнем вовлеченности.

Эти рекомендации не будут справедливы для каждой учетной записи Instagram, поэтому, если вы думаете об обновлении тактики хэштегов вашего бренда в Instagram на основе этих рекомендаций, мы предлагаем вам делать это постепенно.

Например, если вы планируете перейти от размещения хэштегов в комментариях к их размещению в подписях к сообщениям, начните с проведения некоторых A/B-экспериментов, когда аналогичный контент публикуется в аналогичных условиях, но с другим размещением хэштегов. Вы должны быть в состоянии получить представление о том, полезно ли изменение для вашей учетной записи, наблюдая за тем, какой из вариантов работает лучше всего.

Исследование хэштегов Instagram с помощью Hashtagify

Инструменты исследования хэштегов могут занять много времени и усилий, чтобы найти правильные хэштеги для публикации.

Одним из наших любимых инструментов этого типа является Hashtagify. Это генератор хэштегов, который генерирует предложения хэштегов и может отслеживать активность хэштегов с течением времени.

Hashtagify анализирует базу данных из более чем 12 миллионов хэштегов, чтобы определить хэштеги, подходящие для вашего профиля, на основе таких показателей, как популярность, отношения и языки. Вы также можете использовать его для отслеживания хэштегов, которые вас больше всего интересуют — полезная функция для брендов, которые пытаются вывести хэштеги в тренды. Вы можете ввести свой фирменный хэштег и посмотреть, какие другие хэштеги он генерирует вокруг них, чтобы получить представление о ландшафте хэштегов, в котором работают ваши фирменные хэштеги. Лучшие хэштеги в инструменте выделены больше в облаке слов, которое он генерирует, что указывает на их более распространенное использование. .

Второй вариант — это keywordtool.io. Это дает вам возможность исследовать популярные хэштеги как в Instagram, так и в Twitter.

Если вы планируете использовать инструмент исследования хэштегов, такой как Hashtagify или Keywordtool.io, обязательно проверьте любой из предложенных хэштегов, прежде чем добавлять их в свой контент. Это поможет вам избежать добавления непреднамеренных коннотаций к вашему контенту, что представляет собой реальный риск с хэштегами Instagram.

Это классический пример бренда, который использовал неправильный хэштег только потому, что он был в тренде. Хэштег #notguilty стал популярным в Твиттере из-за результатов судебного разбирательства по делу об убийстве. Бренд хлебобулочных изделий Entenmann's использовал хэштег для продвижения своих «вкусных угощений», не осознавая серьезного значения хэштега. Вряд ли можно сказать, что Энтенманн не виновен в небрежном маркетинге в социальных сетях.

Два элемента успешного хештега в Instagram

Все советы, инструменты и результаты исследований, описанные в этой статье, возможно, нарисовали вам довольно сложную картину того, как хэштегировать ваши посты в Instagram.

Не расстраивайтесь из-за всей информации, потому что успех с хэштегами в Instagram, по сути, сводится к двум ключевым компонентам.

Во-первых, вам нужно будет использовать наши знания о том, как используются хэштеги Instagram, а также дополнительную информацию из таких инструментов, как Hashtagify, чтобы определить идеальные хэштеги для использования в наших кампаниях.

Во-вторых, вам нужно будет эффективно использовать эти хэштеги, основываясь на знании того, какая тактика размещения хэштегов подходит для вашего бренда.

Вложите в эти два шага много исследований, планирования и проб и ошибок, и у вас будет отличная возможность охватить широкую аудиторию соответствующих пользователей с помощью хэштегов Instagram.

получите бесплатное членство прямо сейчас - кредитная карта не требуется

  • Набор инструментов цифрового маркетинга
  • Эксклюзивные обучающие видео-сессии в прямом эфире
  • Полная библиотека подкаста по цифровому маркетингу
  • Инструменты сравнительного анализа цифровых навыков
  • Бесплатные обучающие онлайн-курсы

БЕСПЛАТНОЕ ЧЛЕНСТВО
инфографика