Как использовать хештеги: универсальное руководство
Опубликовано: 2021-04-27Возможно, вы знакомы с тем, как использовать хэштеги, но это не то же самое, что понимать, как они работают. Вот почему важно смотреть на данные, демонстрирующие, как правильно использовать хэштеги в бизнесе и по каким каналам они используются.
Хэштеги — это теги, используемые для категоризации контента и облегчения поиска связанных статей и контента для пользователя. Люди, ищущие новый контент по определенной теме, столкнутся с неправильно категоризированными результатами, если хэштеги используются неправильно.
Как мы можем себе представить, вы не захотите, чтобы ваш бренд или публикация ассоциировались с плохим пользовательским интерфейсом, вызванным добавлением хэштегов в каждую публикацию или использованием неправильных хэштегов.
Хэштеги помогают людям определять и отслеживать то, что их привлекает, группируя твиты, публикации, видео и обсуждения по общей теме.
Когда кто-либо выполняет поиск или нажимает на хэштег, он видит все учетные записи и общедоступные публикации, в которых используется этот хэштег. И если вы придерживаетесь основной цели этой функции, вы также увидите ее преимущества.
Как использовать хештеги для бизнеса?
Некоторые рекомендации по использованию хэштегов можно применить к любому бизнес-аккаунту в социальных сетях:
- Если вы используете хэштеги для их основной функции (категория и открытие), не используйте слишком много слов в каждом из них.
- Любой, кто ищет хэштег на большинстве сайтов социальных сетей, увидит сообщения, которые вы используете в хэштеге, если у вас есть общедоступная учетная запись.
- Не будьте спамером, используя хэштеги. Не используйте слишком много тегов в одном сообщении.
- Используйте только хэштеги в твитах, которые имеют отношение к теме. Вы не получите никакой выгоды, если между публикацией и хэштегом будет несоответствие содержания.
Вышеупомянутые правила и подобные им теперь стали почти общепринятыми правилами и рекомендованы также Twitter.
Рекомендуется публиковать сообщения на актуальные темы, но вы должны проявлять осторожность в катастрофических ситуациях, таких как стихийные бедствия и терроризм, особенно если вы используете бизнес-аккаунт... Люди испытывают смешанные чувства по поводу того, как организация может помочь жертвам стихийных бедствий. Как правило, избегайте попыток каким-либо образом превратить эти проблемы в возможность продаж.
Кроме того, следите за ежедневными тенденциями, а также за важными днями и датами, которые можно использовать в качестве хэштегов.
Как придумать стратегию хэштега?
Используемые вами хэштеги должны быть адаптированы к аудитории, которую вы хотите привлечь в свой аккаунт, в качестве отправной точки для разработки плана. Более активное взаимодействие будет результатом более целевой аудитории, а контент начнет приносить лучшие результаты.
Вы можете создать индивидуальный и уникальный хэштег для своего бренда в дополнение к использованию обычных хэштегов, если это уместно. Хэштег компании, также известный как «фирменный хэштег», — это тег, созданный специально для вашего бизнеса. Этот хэштег помогает вашим пользователям общаться друг с другом, и вы также можете получить выгоду от расчета.
Почему бренды проводят кампании по хэштегам в социальных сетях?
Кампания с хэштегами может служить различным целям, независимо от того, представляете ли вы малый бизнес или крупную корпорацию. Кампании с хештегами можно использовать для:
- Повышение узнаваемости бренда
- Увеличьте количество подписчиков и ретвитов, увеличив доступность вашего контента и облегчив его мониторинг и измерение.
- Привлеките аудиторию к участию.
- Эффективно продвигать деятельность
- Помощь в организации конкурса или презентации продукта
Например, Expedia использует популярный хэштег #throwback или #tb и умело адаптирует его к своей бизнес-нише.
Или большинство из нас помнят, как Audi объединила хэштег продукта с хэштегами кампании с помощью #WantAnR8.
Хэштег бренда не обязательно должен включать название вашей компании; он просто должен отражать ваш бренд или действовать прямо и уместно. Хештеги, посвященные конкретному продукту, — это разновидность брендовых хэштегов. Samsung, например, продвигает свой новый телефон с хештегом #GalaxyS8.
- Хэштеги вашего бренда должны быть легко запоминающимися, запоминающимися, содержательными и эксклюзивными, чтобы привлечь внимание вашей целевой аудитории.
- Убедитесь, что ваш хэштег не является «слишком общим» для бизнеса. Даже если считается, что у него меньший доступ, постарайтесь быть как можно более точными.
- Поскольку #family — такой большой хэштег, бренд, ориентированный на молодых родителей, возможно, не захочет его использовать. Альтернативно используйте хэштег, который более подходит целевой аудитории бренда, например #newmom или #momtobe.
Как использовать хэштеги в Твиттере?
Хэштеги можно использовать повсюду в ваших твитах. Используйте их в начале, чтобы подчеркнуть какую-то мысль, в конце, чтобы придать смысл, или в центре публикации, чтобы привлечь внимание к ключевому слову.
Хэштеги также можно использовать в комментариях, ответах и ретвитах в вашем профиле Twitter.
Чтобы найти контент с хэштегами, введите ключевое слово с хэштегом в строку поиска Твиттера или в популярных темах Твиттера найдите хэштеги, которые в настоящее время находятся в тренде.
Как искать популярные ключевые слова по теме?
Если вы ищете учетные записи Twitter, размещенные на известных хэштегах Twitter, интеллектуальный поиск Circleboom — отличное место для начала. Вы можете быстро найти уникальные или популярные хэштеги Твиттера с помощью интеллектуального поиска, что значительно упрощает охват целевой аудитории.
Из-за регулярных и еженедельных шаблонов хэштегов в Твиттере некоторые популярные хэштеги в Твиттере могут быть популярными только в течение короткого времени. Несколько других распространенных хэштегов Твиттера обсуждают и обслуживают широкий круг тем или тем, и они всегда популярны.
Используйте инструмент поиска Circleboom в Твиттере, чтобы найти связанные ключевые слова и быстро разработать стратегию.
Или вы можете сделать обратное. Предположим, вы обнаружили, что определенные люди используют хэштеги, соответствующие вашему бизнесу, или, например, знаменитости, и хотите найти больше таких людей, как они. В этом случае вы можете выполнить поиск по хэштегу и найти связанных с ним людей.
Результаты поиска обновляются в режиме реального времени, поэтому отображаются новые твиты и пользователи, использующие хэштег. Следовательно, в зависимости от учетной записи Twitter, работающей в режиме реального времени, каждый раз, когда вы ищете хэштег, вы получаете разные результаты.
Как использовать хештеги на Facebook?
Хэштеги можно использовать в любом аспекте вашей публикации в Facebook, включая раздел комментариев.
Хэштеги также можно использовать для организации контента в частных группах Facebook по определенным темам с использованием хэштегов.
Вы также можете использовать панель поиска Facebook для поиска хэштега или нажать на хэштег, чтобы просмотреть весь контент, в котором используется тот же хэштег.
Вы также можете использовать панель «Поиск в этой группе» под меню группы, чтобы найти хэштеги, используемые в частных группах Facebook. Поскольку профили многих пользователей Facebook являются частными, учтите, что брендам сложнее отслеживать, как пользователи общаются с вашими хэштегами.
Используя хэштеги вашего бренда, вы можете отслеживать, какие общедоступные профили участвуют в разговоре, через URL-адрес «facebook.com/hashtag/hashtagname».
Как использовать хештеги в Инстаграм?
После написания блестящей подписи в Instagram будет разумной идеей добавить хэштеги. Взаимодействуя со своими подписчиками, вы также можете использовать хэштеги в ленте комментариев.
Кроме того, в Instagram Stories можно использовать до десяти хэштегов.
Также можно использовать хэштеги в биографии аккаунта вашего бренда в Instagram.
Вы можете использовать Instagram Insights, если у вас есть бизнес-аккаунт Instagram, и посмотреть, сколько показов хэштегов получил ваш профиль.
Кроме того, хэштеги хорошо работают для историй в Instagram. Подумайте о том, чтобы добавить к ним соответствующие хэштеги.
Как использовать хэштеги на YouTube?
У вас может быть несколько хэштегов в названии или описании видео вашего бренда на YouTube. В результате пользователи могут получить доступ к ленте других видео, используя тот же хэштег, щелкнув гиперссылку на хэштег.
Однако можно использовать не более 15 хэштегов. Из-за вашего спам-поведения YouTube будет игнорировать все хэштеги и, возможно, пометит ваш контент. Если вы не используете хэштеги в заголовке, то первые три хэштега в описании вашего видео появятся над заголовком.
Несколько советов перед поездкой
Чтобы помочь вашим поклонникам и клиентам запомнить хэштег вашего бренда, сделайте его коротким, понятным и легким в написании.
Избегайте запрещенных или спам-хэштегов.
Хэштеги, которые являются либо юмористическими, либо умно построенными, либо и тем, и другим, запоминаются с гораздо большей вероятностью. Помните, насколько эффективной была кампания с хэштегом #PutACanOnIt от Red Bull?
Чтобы собрать пользовательский контент, рассмотрите возможность создания фирменного хэштега.
Было бы лучше, если бы вы попытались создать фирменные хэштеги, основанные на вашей отрасли и нише.
Подумайте о создании персонализированного хэштега для рекламы мероприятия или запуска нового продукта.
И, наконец, всегда имейте в виду, что каждый хэштег, который вы используете в публикации, должен соответствовать содержанию и не злоупотреблять им. Не просто вставляйте весь сохраненный список в каждое сообщение.