Как использовать викторины в стиле BuzzFeed для маркетинга

Вы когда-нибудь проходили викторину на определение личности или викторину Buzzfeed и делились результатами в Facebook или Twitter? Перед ними трудно устоять! Итак, если вам кажется, что каждый день кто-то из ваших знакомых делится последними вопросами «Что ты за ____?» викторины, это потому, что эти викторины интересно пройти и легко поделиться. (По данным Buzzsumo, в среднем тестом в социальных сетях делятся 1900 раз.)

Даже традиционные СМИ использовали викторины для привлечения внимания на своих веб-сайтах и ​​в социальных сетях. Так почему же викторины так популярны? Простой ответ: они развлекательные. Более сложный ответ: они помогают нам понять себя и то, как мы живем (по крайней мере, согласно этой статье Wired).

Следующий вопрос: что компании могут узнать о своих клиентах из викторин? Множество! Вы можете узнать об интересах ваших клиентов с помощью викторины, которая может помочь вам определиться с видами продуктов и услуг, которые вы будете предлагать в будущем. Вы также можете разработать викторину, которая поможет рассказать вашим клиентам о ваших продуктах, что повысит вероятность их покупки у вас. С личностными викторинами вы используете так называемую «психометрию», чтобы узнать об интересах людей… не спрашивая их напрямую.

В этом посте вы узнаете, как разработать викторину для использования в качестве маркетингового инструмента, и увидите примеры викторин, которые проводились различными крупными и малыми предприятиями.

Определите свою цель(и)

Как и в случае с любыми маркетинговыми усилиями, постановка цели до разработки викторины повысит вероятность того, что вы получите желаемые результаты.

В одном примере, показанном ниже, компания Kershaw, производитель ножей, провела викторину, призванную помочь своим клиентам выбрать продукт для покупки. Кершоу, возможно, также узнал из этой викторины, что большинство людей, взявших вопрос «Какой у тебя нож?» quiz предпочли нож «Rugged», а затем решили усилить производство и маркетинг этой категории ножей.

Во втором примере Airbnb, сеть совместного проживания, разработала викторину, чтобы помочь своим клиентам решить, какой летний отдых был бы их идеальным семейным отдыхом.

Выберите название

Как и в случае с заголовками новостей, большое количество людей решат, проходить ли ваш тест, основываясь на его названии. Несколько лет назад Buffer опубликовал статью «Лучшие слова, используемые в вирусных заголовках», в которой оценивались 3016 заголовков с 24 популярных сайтов. Вы можете прочитать весь пост здесь, но суть поста заключалась в том, что заголовки/заголовки, включающие определенные слова, с большей вероятностью будут широко распространены.

Самые вирусные заголовки включают одно или несколько из этих семи слов:

• Вы или Ваш
• Этот
• Что, что или когда
• Почему

Есть и другие приемы, которые вы можете использовать в своем заголовке, например, оформить заголовок как вопрос (который удваивает рейтинг кликов) и добавить слово «на самом деле», чтобы бросить вызов читателю. Какое из этих двух названий вы считаете более убедительным?: «Какая рок-звезда больше всего похожа на вас?» или «Какая рок-звезда больше всего похожа на вас?» Разница незначительна, но я предполагаю, что вы найдете второй вариант более интересным.

Придумайте умные вопросы

Чем интереснее ваши вопросы, тем больше вероятность того, что люди ответят на них. Подумайте о том, как вы разговариваете со своими клиентами, и таким образом подходите к своим вопросам. Ваша цель должна заключаться в том, чтобы люди чувствовали себя комфортно, отвечая на ваши вопросы, особенно если вы используете викторину, которая запрашивает адрес электронной почты или другую информацию, прежде чем будут раскрыты результаты.

И используйте изображения! Обратите внимание, как привлекательны все изображения в приведенных ниже примерах. Изображения Airbnb и Yosemite заставили меня охотиться за своим чемоданом, как только я закончил с викториной.

Наконец, нацельтесь на шесть-десять вопросов, максимум. Тест должен занять около трех минут.

Примеры

Для вдохновения, вот несколько примеров викторин, которые компании использовали для привлечения внимания, чтобы узнать больше о том, чего хотят их клиенты, и даже для сбора адресов электронной почты для использования в будущем маркетинге.

Есть ряд компаний, которые предоставляют шаблоны для создания викторин, обзоров и опросов. Прекрасным примером одной из таких компаний является ShortStack, который предлагает десятки шаблонов для использования в Builder, не требующем кода. (Команда ShortStack также может создать ее для вас. Чтобы узнать больше о наших услугах по разработке кампаний, позвоните по телефону.)

Хорошо! К примерам.

1. Ножи Kershaw: «Какой у вас стиль ножей?»

После того, как люди ответили на вопросы, Кершоу сообщает им, какой нож был бы идеальным для них, и предлагает людям поделиться результатами со своими друзьями в Facebook и Twitter.

Когда они раскрывают стиль ножа участника викторины, Кершоу также пользуется возможностью, чтобы продемонстрировать некоторые ножи из своей коллекции, которые соответствуют результату.

2. Airbnb: «Какая у вас семья?»

Мне нравится исполнение Airbnb «Какая вы семья?» контрольный опрос. Это очень просто: все, что вам нужно сделать, это прокрутить серию изображений, показывающих разные места, стили дома и мероприятия в отпуске, а затем щелкнуть значок сердца, если изображение вам нравится, или нажать X, если оно вам не нравится.

Изображения Airbnb заставят вас мечтать и планировать свой следующий отпуск задолго до того, как вы дойдете до конца викторины — это маркетинг, замаскированный под развлечение (и я имею в виду это в хорошем смысле).

После просмотра примерно восьми фотографий окончательное изображение (показанное ниже) показывает, к какой категории отдыхающих относится участник викторины. Обратите внимание, как в тексте, описывающем стиль отпуска человека, Airbnb рекомендует места для посещения. Авантюристам, например, скорее всего, понравится Моав, Уистлер или Коста-Рика, если они ищут что-то более экзотическое. Эта викторина дает Airbnb возможность узнать о предпочтениях своих клиентов и потенциальных клиентов, а также напрямую продавать им различные дома, доступные через Airbnb, где люди могут мгновенно бронировать.

Между прочим, я просматривал викторину исключительно для исследования, но прежде чем я даже понял, что делаю, я щелкал, чтобы проверить дома в аренду в Моаве, штат Юта, и думал о семейной поездке в Коста-Рику, место Я никогда не думал, что буду посещать. Airbnb меня зацепил!

3. Викторина Degnan's Kitchen «Индивидуальность Yosemite» с призом

Degnan’s Kitchen — ресторан в национальном парке Йосемити. Ресторан был недавно закрыт на ремонт, и в преддверии предстоящих весеннего и летнего сезонов Degnan's хотел сообщить людям о его открытии. Дегнан совместил викторину с раздачей подарков (призом является подарочный сертификат для использования в ресторане).

В викторине Йосемити посетителям задают ряд вопросов об их любимых сайтах и ​​мероприятиях в Йосемити. После того, как они ответят на вопросы, они узнают об еде из меню Дегнана, которая поможет подпитывать их приключение в Йосемити. Конечно, участникам викторины также предлагается поделиться результатами со своими друзьями. Закрывая викторину и объединяя ее с шансом выиграть приз, Degnan's может собирать адреса электронной почты для использования в будущем маркетинге.

4. Выживший: «Кто из выживших изменил правила игры?»

Трудно поверить, что «Выживший» уже более 20 лет остается главным телесериалом, но это факт. Было несколько сезонов с участниками, которых трудно забыть, поэтому телевизионная станция решила построить свою викторину. Чтобы вызвать волнение перед предстоящим сезоном шоу и напомнить людям о необходимости настроиться, KSLA News 12 провела викторину, призванную показать людям, кто они из известных персонажей Survivor. Эта викторина была чисто для развлечения и вовлечения.

5. Noble Vines: «Какое вино идеально подойдет вам?»

Компания Noble Vines использовала викторину, чтобы рассказать людям о своих винах. В своей викторине они задавали людям ряд вопросов, связанных с сочетанием еды и вина, путешествиями и образом жизни, что в конечном итоге позволило участникам викторины узнать, какое вино компании будет их «идеальным сочетанием».

Это отличный пример того, как бизнес может использовать викторину, чтобы узнать больше о предпочтениях своих клиентов. Например, если бы Noble Vines узнала, что большинство людей «сочетаются» с Пино Нуар, возможно, они увеличили бы производство этого конкретного вина. Когда они обнародовали результаты викторины, Noble Vines также поделились ссылкой, по которой люди могли узнать больше об их идеальной паре.

Не забудьте продвигать свою викторину

Поскольку викторины получают 75 процентов своего трафика из социальных сетей, продвижение вашей викторины имеет ключевое значение. Викторина Airbnb рекламировалась в Instagram и случайно появилась в моей ленте, так я ее и нашла. Я не видел столько викторин, ориентированных на маркетинг, которые говорят мне, что там есть возможности. Как и в любой маркетинговой кампании, распространение информации требует сочетания бесплатных и оплачиваемых усилий. Я всегда рекомендую публиковать сообщения в социальных сетях, продвигать их по электронной почте, на вашем веб-сайте и в блоге, а также использовать рекламу в Google и Facebook.

Заключение

Из приведенных выше примеров видно, что у всех брендов были разные цели. Некоторые, очевидно, используются в основном для маркетинга (Airbnb и Degnan's), в то время как другие более тонкие и кажутся просто для развлечения и повышения узнаваемости бренда. Другие находятся где-то посередине, возможно, пытаясь оценить интерес клиентов к продуктам, а также просвещать людей (Кершоу).

Если вы готовы разработать викторину и вам интересно, какую викторину ваша аудитория, скорее всего, примет и поделится, начните с того, что подумайте о том, чему вы хотели бы научиться у своих клиентов. Допустим, вы хотите сузить цветовую палитру для линейки продуктов следующего сезона. Вы можете использовать викторину, чтобы определить любимые цвета ваших клиентов и построить следующую линию исходя из их предпочтений. Или, если вы хотите помочь своим клиентам выбрать из большого разнообразия ваших продуктов, вы можете использовать викторину, чтобы помочь им понять, какой из них подходит им, как это сделали Kershaw Knives в первом примере.

Вы также можете просмотреть наиболее популярный контент, которым вы поделились. Вы создали руководство или инфографику, которая получила много трафика? Есть ли на вашем сайте сообщение в блоге, которое имело бешеный успех или, по крайней мере, привлекло к вам значительное внимание? Если контент нашел отклик у ваших клиентов, он может просто привлечь внимание и их друзей в форме викторины.

Ознакомьтесь с шаблоном викторины о личности от ShortStack и начните уже сегодня!

Хотите узнать, какую викторину в стиле Buzzfeed мы можем создать для вас? Запланируйте демонстрацию.

Версия этой оригинальной истории появилась в Social Media Today.