Как превратить ваших сотрудников в представителей бренда

Теперь, когда мир медленно начинает снова открываться, все больше и больше сотрудников скоро обнаружат, что либо возвращаются на рабочее место, либо начинают свое путешествие в новую гибридную рабочую схему .

Таким образом, на работодателей ложится ответственность за то, чтобы их сотрудники снова работали так же продуктивно, как и до пандемии. Поощряйте их восстановить любовь к работе и желание действовать в качестве послов бренда от имени своей компании.

Чтобы помочь в этом переходе, мы собрали несколько лучших методов, которые можно использовать, пытаясь получить максимальную отдачу от ваших сотрудников и сделать их ключевым компонентом общей маркетинговой стратегии вашей компании .

Направляйте сотрудников к действиям, которые необходимо выполнять, и объясняйте, какую пользу им приносит работа адвокатом

Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники ручались за вашу компанию, тратя время и усилия на распространение информации о том, кто вы и чем занимаетесь, вам нужно направить их в правильном направлении. Это включает в себя предоставление им контента для обмена и предложения действий в социальных сетях для выполнения.

Платформа защиты интересов сотрудников позволяет сделать это очень легко. Они увидят предлагаемый контент, которым они должны поделиться, и действия в социальных сетях, которые они должны выполнять в социальных сетях. Все эти действия, конечно, являются добровольными, но понимание того, что они получают от активности в социальных сетях, очень помогает.

Они воочию увидят, как активность в Интернете расширяет их охват в социальных сетях, повышает вовлеченность и увеличивает количество подписчиков среди людей в их отрасли. Они также станут лучше в своей работе. Продавцы, которые активны в социальных сетях, с большей вероятностью достигнут своих целей, в то время как HR-специалистам, например, легче нанимать лучших специалистов.

Будь то информативный контент в социальных сетях, которым они могут поделиться в своих профилях, призы или конкурсы, за которые они могут активно участвовать, или организация сетевых мероприятий для их участия, чем больше боеприпасов вы можете предоставить своим сотрудникам, тем больше вероятность того, что они будут хотите выступать от имени вашей компании.

С помощью геймификации вы можете мотивировать своих сотрудников на долгосрочную активность в социальных сетях. С помощью платформы защиты интересов сотрудников вы можете подсчитывать баллы в зависимости от того, сколько действий совершают представители вашего бренда. Это создаст дружескую конкуренцию между вашими сотрудниками, и вам будет легче отмечать наиболее активных.

Вы можете вознаграждать своих сотрудников фирменными товарами, такими как

фирменные наклейки и этикетки , подарочные карты, денежные призы и многое другое. Это может быть веселый и творческий способ как улучшить свой бренд, так и побудить больше людей стать его послами.

Действия, которые вы можете предложить сотрудникам, включают в себя подписку на отраслевого аналитика в социальных сетях, комментирование публикаций и обмен контентом. Тип контента, которым вы делитесь, не всегда должен быть брендированным.

Лучшей практикой является смешивание стороннего контента, контента передового опыта и отраслевых новостей. Вы должны согласовать предлагаемые действия и контент, которым вы делитесь с сотрудниками, с их личными целями.

Но что еще более важно, вам нужно донести до сотрудников, что это для них. Почему они должны защищать ваш бренд? Почему они должны делать какие-либо из предложенных вами действий в социальных сетях? Что они получают от этого?

Активность в социальных сетях стимулирует взаимодействие и связи, а это, в то же время ориентируясь на целевую аудиторию вашего бренда, повышает ваш авторитет в вашей отрасли. Совместное использование контента для идейного лидера заставляет людей выглядеть более знающими и облегчает им общение и взаимодействие с вами.

Переосмыслите свою стратегию найма и адаптации

Поиск сильных послов бренда для вашей компании будет во многом зависеть от текущей культуры, которая у вас есть в вашей компании.

По сути, вы должны нанимать только тех сотрудников, которые разделяют ценности и культурные убеждения компании.

Эффективная борьба с этим во многом будет зависеть от двух ключевых областей: вашей стратегии найма и ваших нынешних сотрудников.

Используя более разумный подход к рекрутингу вашей компании в социальных сетях , вы сможете гарантировать, что вы когда-либо будете нанимать только высококвалифицированных сотрудников и соответствовать ранее существовавшей корпоративной культуре.

Точно так же, прислушиваясь к потребностям своих невовлеченных сотрудников , вы сможете улучшить политику и процедуры своей рабочей силы, помогая обеспечить соответствие корпоративной культуры требованиям каждого отдельного сотрудника.

Наконец, знакомство новых сотрудников с вашей программой защиты интересов сотрудников поможет им привыкнуть к идее послов бренда. Они могут принять участие в вашей программе или отказаться, но они будут знакомы с ней.

Предлагайте стимулы и создавайте позитивную рабочую среду

Исследования показывают, что сообщения в социальных сетях, которыми делятся сотрудники компании, могут достигать на 561% больше , чем сообщения, которыми делятся дескрипторы компании. Таким образом, поощрение ваших сотрудников делиться вашим контентом может иметь огромное значение не только для того, насколько хорошо работает ваша компания, но и для типов и количества людей, которых она привлекает.

Эффективное выполнение этой задачи в значительной степени будет зависеть от поддержания рабочей атмосферы, которая будет столь же позитивной, сколь и конструктивной — безопасное место, где сотрудники могут говорить о любых проблемах, с которыми они сталкиваются, и где они будут вознаграждены за тяжелую работу, которую они проделали.

Разнообразные поощрения могут существенно помочь в формировании этой рабочей атмосферы. Будь то специальные бонусы, упражнения по сплочению команды, возможности обучения и развития или регулярные проверки заработной платы, чем больше сотрудник чувствует, что его вознаграждают за его работу, тем счастливее он будет и тем усерднее он, вероятно, будет работать. как результат.  

При правильном управлении превращение ваших сотрудников в представителей бренда может быть не только невероятно простым делом, но и очень прибыльным делом.

Главное помнить, насколько важно формировать рабочую атмосферу, которая удовлетворяет потребности ваших сотрудников и заставляет их хотеть работать на вас.

Будь то инвестирование в несколько печатных маркетинговых материалов, предоставление одного или двух дополнительных стимулов на основе работы или уделение времени тому, чтобы выслушать индивидуальные потребности каждого сотрудника, чем больше усилий вы можете приложить сейчас как их работодатель, тем больше узнаваемости бренда. вы должны вернуться взамен .