Как отслеживать продажи из TikTok

Опубликовано: 2022-05-06

TikTok стал основной платформой для пользователей, чтобы узнать о новых продуктах, услугах и бизнесах; следовательно, это одна из лучших платформ для рекламодателей.

Новый маркетинговый канал всегда представляет собой сложную задачу при поиске наилучшего способа отслеживания его эффективности (то есть фактических продаж и рентабельности инвестиций в маркетинг).

В этой статье мы рассмотрим методы отслеживания для TikTok и разберем преимущества каждого из них. Используя наш опыт в области программного обеспечения для отслеживания с функциями отслеживания TikTok, мы найдем лучшие способы получить контроль над вашей производительностью в TikTok.

Виды рекламы TikTok

Прежде чем мы рассмотрим, как отслеживать продажи, мы должны понять разницу в том, как создается реклама в TikTok.

Есть две большие маркетинговые категории для рекламы TikTok: использование сервиса TikTok Ads или маркетинг влияния через блоггеров TikTok.

Источник: RedTrack.io

Каждый канал имеет свои преимущества и недостатки, но давайте рассмотрим лучшие способы отслеживания эффективности каждой из этих рекламных тактик.

Как отслеживать эффективность рекламы TikTok

Как и в случае с любым платным рекламным каналом, вам придется пройти через техническую настройку при отслеживании рекламы.

Здесь вы можете выбрать два пути: использовать отслеживание пикселей TikTok или получить собственное решение для отслеживания.

Источник: RedTrack.io

Так же, как Основное преимущество использования пикселя TikTok для отслеживания заключается в том, что его относительно легко настроить. Вы можете разместить код на странице «спасибо» вашего сайта, а также установить его у одного из официальных партнеров (например, Shopify, WooCommerce и т. д.). Для настройки перейдите к официальному руководству от TikTok.

Несколько преимуществ использования пикселя TikTok:

  • Отслеживание конверсий : пиксель TikTok позволяет отслеживать продажи, поступающие от TikTok Ads, после того, как вы разместите код на своем веб-сайте. Вы можете выбрать тип событий, которые хотите отслеживать, и настроить воронку конверсии для отслеживания.
  • Оптимизация: пиксель TikTok позволяет улучшить оптимизацию, предоставляя алгоритмам больше данных о пользователях, которые с большей вероятностью совершат покупку. Чем больше продаж зафиксировал ваш пиксель, тем на лучшую оптимизацию цели вы можете рассчитывать.
  • Доступ к пользовательским аудиториям: когда вы подключаете пиксели TikTok, вы получаете возможность ремаркетинга, создавая индивидуальные аудитории из наборов данных, которые собирает пиксель TikTok. Например, вы можете проверить, где пользователь покидает воронку, и позже выполнить ремаркетинг для этой аудитории с помощью определенного объявления.
  • Старый добрый процесс настройки, похожий на рекламу в Facebook: если вы раньше работали с рекламой в Facebook, у вас не возникнет проблем с настройкой пикселя TikTok, процесс очень похож.

Однако, как и в случае с пикселем Facebook, это пример отслеживания на стороне клиента, который не является надежным методом в 2022 году. Пиксели могут быть неточными в процессе сбора данных о конверсиях, поскольку они легко блокируются после соблюдения конфиденциальности. обновления в рекламной индустрии.

Получение решения для отслеживания TikTok

Альтернативой для отслеживания TikTok может быть использование специального решения стороннего программного обеспечения для отслеживания рекламы. Это может быть сложнее, когда дело доходит до настройки в начале. Однако он более надежен и надежен. Особенно, если ваш трекер использует только собственные данные и отслеживание на стороне сервера (S2S).

Поскольку отслеживание S2S работает без сторонних файлов cookie и на него не влияют блокировщики рекламы, данные о конверсиях будут более точными, особенно если у вас много трафика устройств после iOS 14 (эти устройства имеют больше ограничений, связанных с конфиденциальностью). Это безопасный метод отслеживания, отвечающий требованиям конфиденциальности, что имеет решающее значение, когда мы говорим об эпохе рекламы без файлов cookie.

Нет универсального ответа, если вы хотите использовать собственное решение для отслеживания для TikTok. Существует множество решений, предлагающих функции отслеживания рекламы, но лишь немногие из них имеют интеграцию API TikTok. Процесс настройки зависит от решения, поэтому обязательно ознакомьтесь с руководствами выбранного вами рекламного трекера.

  • Создайте пиксель TikTok в качестве источника данных. Это не то же самое, что добавить фрагмент кода на ваш сайт. Пиксель TikTok в этом случае просто служит обозначенным местом для сбора данных из TikTok.
  • Подключите свое программное обеспечение через API к TikTok и подключите источник данных (сверху)
  • Создайте кампанию в своем программном обеспечении для отслеживания
  • Запустите новую кампанию в TikTok с рекламной целью «Конверсии».

Убедитесь, что ваше решение для отслеживания рекламы имеет API-интеграцию с TikTok, чтобы обеспечить упомянутое выше отслеживание на стороне сервера. Например, интеграция TikTok API RedTrack позволяет собирать и передавать данные о конверсиях, а также затраты на ваши кампании.

Другой выбор, который вам придется сделать при отслеживании рекламы TikTok, — это отслеживание с перенаправлением или без перенаправления. Я рекомендую пойти на последний. Несмотря на то, что перенаправление все еще работает для TikTok, мы можем ожидать, что в будущем оно будет заблокировано, как в случае с Facebook или Google.

Как отслеживать кампании влиятельных лиц в TikTok

Чтобы отслеживать кампании влиятельных лиц в TikTok, у вас есть выбор между отслеживающими ссылками или промо-кодами. Вы всегда можете использовать оба варианта, чтобы не пропустить ни одной конверсии от влиятельного лица.

Источник: RedTrack.io

Промокоды — это не только отличный способ отслеживать конверсию от влиятельного лица, но и стимулировать пользователя к покупке. Промокод обычно соответствует специальному предложению или выгоде, которая может убедить людей совершить покупку.

Если вы оперируете промокодами, вам необходимо убедиться:

  • Вы можете создавать уникальные и удобочитаемые промо-коды, предпочтительно содержащие имя влиятельного лица.
  • Если вы не используете электронные таблицы для расчета эффективности каждого влиятельного лица. Существует множество программ для отслеживания, позволяющих автоматизировать этот процесс.
  • Если вы решите использовать программное обеспечение для отслеживания для автоматизации, убедитесь, что оно поддерживает отслеживание купонов (промокодов) и атрибуцию для отслеживания этих продаж в соответствии с выпущенными промокодами. Это позволит легко понять реальную производительность каждого влиятельного лица и мгновенно рассчитать вознаграждение.

Использование ссылок отслеживания для влиятельных кампаний

Имейте в виду, насколько легко пользователю будет перейти по ссылке в описании контента. Иногда, если стимула недостаточно, эту ссылку можно пропустить. Тем не менее, это все еще отличный метод отслеживания ваших продаж.

Если вы используете этот способ отслеживания, обязательно скройте все параметры отслеживания, которые необходимо идентифицировать:

  • Какой канал принес конверсию
  • Какой инфлюенсер принес конверсию
  • Какая конкретная реклама сработала лучше всего

Не забудьте использовать сокращатель ссылок, чтобы выглядело красиво. Но имейте в виду, что многие сокращатели ссылок могут повредить параметры отслеживания (UTM). Поэтому вам нужно перепроверить это, чтобы убедиться, что вы записываете все данные. Несколько сокращателей ссылок, которые мы можем порекомендовать: Bit.ly, Replug, Ow.ly от Hootsuite.

Заключительные слова

В TikTok можно выбрать множество методов рекламы и множество тактик отслеживания. Несмотря на то, что TikTok является гипервизуальной платформой, где UGC (пользовательский контент) управляет шоу, по-прежнему очень важно правильно отслеживать показатели рентабельности инвестиций.