Как открыть AI-агентство без опыта

Опубликовано: 2024-02-08

В настоящее время бизнес стремится быть впереди всех, и один из лучших способов сделать это — использовать решения на базе искусственного интеллекта. Искусственный интеллект (ИИ) открыл множество новых возможностей для предпринимателей, которые хотят создать собственное агентство ИИ. Но что, если у вас нет опыта работы в области искусственного интеллекта? Не беспокойтесь — вот как открыть агентство искусственного интеллекта без опыта.

Как автоматизация может сделать ваше агентство более эффективным и продуктивным? Скачайте «Агентский маркетинг через автоматизацию», чтобы узнать.

В этом руководстве мы рассмотрим основы продажи услуг ИИ и дадим вам план, как начать собственное путешествие в захватывающий мир цифрового маркетинга ИИ.

Оглавление

  • Что такое ИИ-агентство?
  • Как внедрить ИИ в агентские услуги
    • Оптимизация сегментации клиентов
    • Прогнозная аналитика для стратегического планирования
    • Автоматизация чат-бота для улучшения взаимодействия
    • Персонализированные маркетинговые кампании
    • Пример №1: гуру красоты Sephora по искусственному интеллекту
    • Пример № 2: Персонализированные рекомендации Netflix на основе искусственного интеллекта
  • Услуги, которые вы должны продавать как маркетинговое агентство искусственного интеллекта
    • Управление социальными сетями с помощью искусственного интеллекта
    • Создание контента на основе искусственного интеллекта
    • Реклама, ориентированная на искусственный интеллект
    • Аналитика и отчетность на базе искусственного интеллекта
    • Интеграция чат-бота для взаимодействия с клиентами
  • Как открыть свое агентство цифрового маркетинга с использованием искусственного интеллекта
    • Шаг 1. Приобретите необходимые навыки искусственного интеллекта
    • Шаг 2. Понимание применения ИИ в маркетинге
    • Шаг 3: Создайте комплексный бизнес-план
    • Шаг 4. Создайте компетентную команду
    • Шаг 5: Выберите правильные инструменты и технологии
    • Шаг 6: Установите стратегическое партнерство
    • Шаг 7. Создайте сильное присутствие в Интернете.
    • Шаг 8. Предложите пилотные программы и бесплатные консультации.
    • Шаг 9. Будьте в курсе тенденций отрасли
    • Шаг 10. Обеспечьте исключительный клиентский опыт
  • Заключение

Что такое ИИ-агентство?

Агентство искусственного интеллекта предлагает предприятиям индивидуальные решения в области искусственного интеллекта, выступая в качестве стратегического партнера для компаний, желающих использовать искусственный интеллект в своей деятельности. Эти решения варьируются от выполнения сложного анализа данных до оптимизации операций за счет автоматизации и разработки персонализированных маркетинговых инициатив.

Агентства искусственного интеллекта могут стать палочкой-выручалочкой для компаний, которые ищут способы сделать свою деятельность более эффективной, точной и конкурентоспособной. Они указывают путь к передовым технологическим решениям, которые помогают предприятиям оставаться на шаг впереди.

Как внедрить ИИ в агентские услуги

ИИ — это круто и все такое, но с чего начать, когда дело доходит до добавления его в список услуг? При интеграции ИИ в ваше портфолио важно использовать хорошо продуманный подход. Некоторые отличные способы начать работу с ИИ включают оптимизацию сегментации клиентов , прогнозное стратегическое планирование и даже чат-боты на веб-сайтах . Давайте углубимся в детали:

Оптимизация сегментации клиентов

ИИ великолепно справляется с анализом тонн данных и лучше узнает клиентов. Например, инструмент аналитики на базе искусственного интеллекта может изучать поведение клиентов, чтобы компании могли ориентироваться на определенные группы с помощью контента, который идеально им подходит. Таким образом, ваш маркетинг будет на высоте, принося больший эффект и больше денег.

Прогнозная аналитика для стратегического планирования

Использование прогнозной аналитики на базе искусственного интеллекта помогает агентствам оставаться на шаг впереди, прогнозируя тенденции. Например, туристическое агентство может использовать ИИ для прогнозирования самого загруженного времени в пути и самых популярных направлений. Обладая этими знаниями, они могут активно корректировать свои маркетинговые стратегии. Это означает, что они могут лучше предлагать своевременные и актуальные рекламные акции, которые в долгосрочной перспективе приведут к большему количеству заказов.

Автоматизация чат-бота для улучшения взаимодействия

Внедрение чат-ботов на базе искусственного интеллекта может существенно улучшить процесс взаимодействия с клиентами. Эти боты мгновенно отвечают на часто задаваемые вопросы, например «Как мне записаться на прием?» или «Какие у вас часы?» Это улучшит взаимодействие посетителей с вашим сайтом и освободит вашу команду для решения более сложных задач.

Персонализированные маркетинговые кампании

Самое замечательное в искусственном интеллекте заключается в том, что алгоритмы машинного обучения отлично выявляют закономерности, что позволяет агентствам создавать высоко персонализированные кампании социального маркетинга с использованием ИИ, которые лучше резонируют с их целевой аудиторией и их покупательскими привычками.

Теперь, когда мы рассмотрели некоторые способы внедрения ИИ в свои предложения, давайте рассмотрим несколько примеров из реальной жизни .

Пример №1: гуру красоты Sephora по искусственному интеллекту

Когда вы сталкиваетесь с тысячами похожих продуктов, попытка найти тот, который вам подходит, может показаться непосильной. Sephora хотела удалить этот блокировщик для клиентов, которым было трудно ориентироваться в широком выборе косметики. Поэтому им пришла в голову идея упростить процесс совершения покупок, представив интерактивную викторину, управляемую чат-ботом.

Этот чат-бот выступал в роли цифрового консультанта по красоте и давал персональные советы на основе ответов человека. Викторина имела большой успех, и Sephora расширила свои услуги на базе чат-бота, включив в них виртуальные сопоставления цветов, бронирование сеансов и взаимодействие с KikBot — автономным экспертом по макияжу в Facebook Messenger (Sprinklr).

(Источник, Sprinklr)

Пример 2. Персонализированные рекомендации Netflix на основе искусственного интеллекта.

Вы когда-нибудь удивлялись тому, как Netflix постоянно рекомендует идеальное шоу или фильм? Волшебство заключается в персонализации на основе искусственного интеллекта. Искусственный интеллект Netflix замечает, когда вы смотрите фильмы Джека Блэка, и корректирует рекомендации в соответствии с вашими вкусами. Если ситкомы возбуждают ваше воображение, алгоритм ловко вызывает смех, игнорируя сентиментальные вещи.

Даже если вы любите романтику, Netflix все равно может предложить такую ​​драму, как «Умница Уилл Хантинг». Тем не менее, в названии, скорее всего, будут выдвинуты на первый план трогательные сцены в их работах, а не боевые кадры или грустные моменты. Он точно адаптирован к вашему вкусу. Посмотрите на колдовство ИИ в действии на этом изображении, сделанном Sprinklr.

(Источник, Sprinklr)

Услуги, которые вы должны продавать как маркетинговое агентство искусственного интеллекта

Если вы хотите обеспечить успех своему маркетинговому агентству, занимающемуся искусственным интеллектом, важно подумать о том, как лучше всего использовать возможности искусственного интеллекта. Вот несколько идей, которые помогут вам на пути к интеграции маркетинга с использованием ИИ:

Управление социальными сетями с помощью искусственного интеллекта

Используйте ИИ для оптимизации стратегий в социальных сетях. Попробуйте внедрить инструменты анализа настроений, чтобы отслеживать реакцию аудитории, планировать публикации в часы пик активности и использовать прогнозную аналитику для рекомендаций по контенту.

Ключевые преимущества:

  • Улучшение взаимодействия с аудиторией.
  • Своевременная доставка контента.
  • Способность адаптировать стратегии на основе информации в реальном времени.

Читайте также: Как искусственный интеллект меняет маркетинг и управление в социальных сетях

Создание контента на основе искусственного интеллекта

Повысьте качество создания контента с помощью аналитических данных, полученных с помощью искусственного интеллекта. Алгоритмы обработки естественного языка (NLP) могут анализировать актуальные темы, настроения потребителей и конкурентную среду, чтобы определять стратегии содержания. Инструменты искусственного интеллекта также могут помочь в создании привлекательного и актуального письменного или визуального контента.

Ключевые преимущества:

  • Повышенная релевантность контента.
  • сокращение времени производства.
  • Лучшее соответствие контента тенденциям рынка.

Что такое обработка естественного языка (НЛП)?

Речь идет о том, чтобы научить компьютеры понимать текст и речь так же, как мы. НЛП использует различные технологии, помогающие компьютерам обрабатывать человеческую речь, будь то письменную или устную, выясняя, что она означает, и улавливая эмоции и намерения говорящего.

Реклама, ориентированная на искусственный интеллект

ИИ трансформирует рекламу, обеспечивая гиперперсонализацию. Вы можете использовать эти алгоритмы машинного обучения, чтобы лучше понимать поведение потребителей и гарантировать, что реклама точно нацелена на нужную аудиторию. Это также дает дополнительное преимущество, помогая вам оставаться в рамках бюджета и максимизировать рентабельность инвестиций в рекламу.

Ключевые преимущества:

  • Повышенный коэффициент конверсии.
  • Более оптимизированные расходы на рекламу.
  • Более персонализированные рекламные кампании.

Аналитика и отчетность на базе искусственного интеллекта

Используя алгоритмы искусственного интеллекта, вы можете перестать тратить время на обработку чисел в огромных наборах данных и сосредоточиться на раскрытии важных идей. Это означает, что как агентство вы можете лучше предоставлять подробные отчеты, помогая своим клиентам сделать более разумный выбор, подкрепленный достоверной информацией.

Ключевые преимущества:

  • Повышенная точность данных.
  • Более быстрое принятие решений.
  • Полезная информация для совершенствования стратегии.

Интеграция чат-бота для взаимодействия с клиентами

Чат-боты, управляемые искусственным интеллектом, оптимизируют взаимодействие с клиентами. Внедряйте чат-ботов для веб-сайтов, социальных сетей или каналов поддержки клиентов, чтобы мгновенно предоставлять гуманизированный AI-контент, персонализированные рекомендации и эффективное решение запросов.

Ключевые преимущества:

  • Повышение удовлетворенности клиентов.
  • Доступность 24/7.
  • Лучшая оптимизация ресурсов для команды поддержки клиентов.

Совет для профессионалов: используйте «белую этикетку»

Добавляя программное обеспечение искусственного интеллекта «white-label» к своим цифровым решениям, вы можете дать своим клиентам преимущество за счет использования новейших технологий. Это также покажет, что ваше агентство готово к будущему.

Как открыть свое агентство цифрового маркетинга с использованием искусственного интеллекта

Открыть собственное агентство цифрового маркетинга с использованием искусственного интеллекта вполне реально даже без предварительного опыта, однако для правильной настройки всего необходимо тщательное планирование. Вот пошаговое руководство, которое поможет вам сориентироваться в этом процессе:

Шаг 1. Приобретите необходимые навыки искусственного интеллекта

Начните с получения фундаментальных знаний в области искусственного интеллекта. Изучите онлайн-курсы, семинары и сертификаты, посвященные применениям искусственного интеллекта в маркетинге. Такие платформы, как Coursera , edX или другие отраслевые программы, предлагают ценные ресурсы для развития вашего опыта, и самое приятное то, что вы можете использовать их в своем собственном темпе.

Шаг 2. Понимание применения ИИ в маркетинге

Сейчас самое время узнать, как ИИ вписывается в маркетинг. Подумайте о сегментации клиентов , прогнозной аналитике , создании персонализированного контента и даже автоматизации чат-ботов . Знание этих концепций повлияет на качество услуг вашего агентства, помогая вам предлагать лучшие услуги.

Шаг 3: Создайте комплексный бизнес-план

Разработайте подробный бизнес-план, описывающий видение, миссию, целевой рынок и уникальное ценностное предложение вашего агентства. Другие вещи, которые вам следует затронуть в своем бизнес-плане, включают: четкое определение ваших услуг , стратегии ценообразования и моделей получения дохода .

Если есть что-то, на чем НЕ следует экономить при открытии агентства по искусственному интеллекту, так это ваш бизнес-план. Хорошо продуманный бизнес-план служит удобным руководством для роста вашего агентства, помогая вам преодолевать взлеты и падения, возникающие при открытии бизнеса. Вот полезное руководство и шаблон от BDC, которые помогут вам проложить курс вашего агентства по искусственному интеллекту к успеху.

Шаг 4. Создайте компетентную команду

Пришло время собрать свою команду. В его состав должен входить разнообразный состав экспертов по маркетингу, знакомых с ИИ. Если техническая сторона кажется вам неизведанной, пригласите специалистов по искусственному интеллекту, которые дополнят ваш маркетинговый опыт.

Тем не менее, командная работа делает мечту реальностью, особенно при погружении в стратегии, основанные на искусственном интеллекте. Благодаря этому комбо вы готовы к всестороннему дебюту, который обязательно произведет фурор.

Шаг 5: Выберите правильные инструменты и технологии

Инвестируйте в инструменты и технологии искусственного интеллекта, которые соответствуют услугам вашего агентства. Будь то аналитические платформы на основе искусственного интеллекта, инструменты разработки чат-ботов или решения для создания контента, наличие правильного технологического стека — это залог более бесперебойного предоставления услуг.

Шаг 6: Установите стратегическое партнерство

Наладьте партнерские отношения с поставщиками технологий искусственного интеллекта, отраслевыми экспертами и другими агентствами. Сотрудничество со специалистами может расширить возможности вашего агентства и открыть двери к новым возможностям.

Шаг 7. Создайте сильное присутствие в Интернете.

У вас нет сильного присутствия в Интернете? Нехороший вид .

Если вы хотите привлечь клиентов, вам нужно показать им, что вы знаете, что делаете. Создайте профессиональный веб-сайт, который расскажет о возможностях вашего агентства в области искусственного интеллекта и продемонстрирует убедительные истории успеха. Используйте платформы социальных сетей, чтобы делиться идеями и тенденциями отрасли, а также взаимодействовать со своей аудиторией.

Шаг 8. Предложите пилотные программы и бесплатные консультации.

Люди, естественно, утомлены, и иногда самый естественный способ завершить продажу — позволить им сначала протестировать ваши услуги. Для вашего клиента наиболее важными вещами, на которых он сосредоточен, являются:

  • Решение самых насущных проблем.
  • Получение максимальной пользы.

Вот почему пилотные проекты или бесплатные консультации могут стать привлекательной стратегией демонстрации ваших услуг ИИ. Это не только повышает доверие, но и дает ощутимые результаты, которые в дальнейшем можно использовать в своих маркетинговых усилиях.

Шаг 9. Будьте в курсе тенденций отрасли

Если вы думаете, что индустрия цифрового маркетинга быстро меняется, вам следует увидеть мир искусственного интеллекта. От фотореалистичных изображений ИИ до автоматизированной рекламы и предложений контента — ИИ и его возможности быстро расширяются, и каждый день появляются новые инновации.

Вот почему так важно быть в курсе последних разработок искусственного интеллекта в маркетинге. Отличные способы сделать это — посещать конференции , вебинары и отраслевые мероприятия , чтобы быть в курсе новых технологий и передового опыта.

Шаг 10. Обеспечьте исключительный клиентский опыт

Улучшите свою игру, сосредоточившись на предоставлении первоклассных впечатлений. Видите пробел или возможность? Используйте возможности аналитики ИИ, чтобы умело измерять и точно настраивать свои стратегии. Это не только гарантирует постоянное совершенствование, но и позволяет вашим клиентам добиться еще большего успеха.

И последнее, но не менее важное: будьте очень отзывчивы на вопросы, открыты для обратной связи и всегда старайтесь сделать все возможное . Поступая так, ваши клиенты не просто будут удовлетворены — они станут вашими самыми преданными сторонниками.

Заключение

Создание агентства цифрового маркетинга с использованием искусственного интеллекта без опыта может показаться сложной задачей, но благодаря стратегическому подходу, постоянному обучению и приверженности инновациям вы сможете занять для себя успешную нишу в этой динамичной отрасли. Помните: каждый шаг вперед — это шаг к превращению вашего агентства в ведущую силу в области маркетинговых решений на основе искусственного интеллекта.