Как настроить страницу Google Мой бизнес: Краткое руководство

Мы все осознаем ценность правильной видимости в Google. Все больше и больше клиентов теперь полагаются на Google и Интернет, чтобы найти необходимую информацию в каждом цикле покупки.

Один из бесплатных, простых в управлении и эффективных способов повысить заметность в Интернете — это Google Мой бизнес.

Google Мой бизнес (GMB) — это бесплатный инструмент, предлагаемый Google, который помогает компаниям повысить свою видимость в результатах поиска Google и на Картах Google.

Настроив страницу Google Мой бизнес, вы можете создать список своей компании в Google и контролировать видимость своей компании в поисковой системе.

Стоит ли использовать Google Мой бизнес?

Google – одна из самых популярных поисковых систем в мире.

Клиенты используют эту платформу для получения важной информации о компаниях, такой как часы работы и закрытия, адрес, номер телефона, логотип и отзывы клиентов.

Это один из самых простых способов для клиента найти бесплатную и удобную информацию о бизнесе в Интернете.

Кроме того, правильное размещение в Google определенно может сделать вашу компанию более легитимной, поскольку в наши дни не быть в списке Google — это подозрительно.

Когда вы создаете профиль компании в Google, вы можете понять, что не контролируете управление профилем.

Если вы хотите управлять профилем компании и разблокировать множество функций редактирования, вам также следует создать бесплатную учетную запись Google Мой бизнес и заявить о себе, что вы являетесь владельцем профиля.

Любой может создать бизнес-профиль для любой компании. Независимо от того, создал ли этот бизнес-профиль незнакомец или вы, как владелец этой компании, вы не можете управлять отображаемой информацией или отзывами клиентов о компании.

Чтобы получить контроль над бизнес-профилем, вам необходимо настроить страницу Google My Business. Итак, ответ на вопрос, стоит ли Google My Business, определенно ДА!

Настраивая страницу Google Мой бизнес, вы можете управлять, настраивать и укреплять бизнес-профиль вашей компании, а также делать его более эффективным с точки зрения SEO и потенциальных клиентов.

Как работает Google Мой бизнес?

На данный момент мы узнали, что Google Мой бизнес не является профилем компании или, в терминах Google, списком Google. Это бесплатный инструмент, предлагаемый Google для управления профилем вашей компании, а также повышения вашей видимости в Google.

№1 Взаимодействуйте со своими клиентами

Было бы неправильно думать о Google My Business как о еще одной платформе социальных сетей, поскольку это очень эффективный маркетинговый инструмент.

Google Мой бизнес позволяет вам взаимодействовать со своими клиентами, отвечать на собранные отзывы, отправлять прямые сообщения и отвечать на вопросы клиентов. Согласно исследованию, проведенному Google и Ipsos Connect, компании, которые отвечают на отзывы, заслуживают доверия в 1,7 раза больше, чем компании, которые этого не делают.

#2 Быстро и легко предоставляйте правильную информацию

Бизнес-профиль предлагает очень ограниченную информацию о вашем бизнесе, и, поскольку незнакомец может просто создать его для вашей компании, он может даже содержать вводящую в заблуждение информацию. При настройке страницы Google Мой бизнес вы можете указать ссылку на свой веб-сайт, направление и часы работы, чтобы повысить вашу видимость.

Вы также можете добавить фотографии, свое меню, цены, продукты и услуги, которые вы предлагаете, чтобы вашим клиентам было проще и легче принять решение. С помощью страницы Google Мой бизнес вы можете помочь своей аудитории сэкономить время и энергию в процессе принятия решений.

#3 Получите информацию

Google Мой бизнес также помогает вам получить важную информацию о вашей аудитории с помощью своего инструмента аналитики.

Вы можете узнать, какие действия клиенты предприняли в отношении вашего объявления, насколько эффективны ваши фотографии и через какой канал (Карты Google или Поиск Google) клиенты находят вашу компанию.

№4. Используйте Google Мой бизнес в качестве инструмента SEO.

Сделайте данные о своей компании в Google более привлекательными для сбора отзывов. Благодаря локальному алгоритму Google, когда человек ищет ключевое слово, он также ищет его в обзорах и вопросах.

Если кто-то ищет веганскую пиццу, Google покажет результаты, в которых веганская пицца упоминалась в обзорах и даже на сайте компании.

#5 Обеспечьте правильную видимость при поиске с нулевым кликом

Когда пользователь находит ответ на свой запрос на странице результатов поисковой системы (SERP), он не чувствует необходимости нажимать на какие-либо результаты. В 2020 году 65% поисковых запросов в Google завершились без перехода на другой контент. Без надлежащего листинга в Google Мой бизнес вы можете упустить потенциальных клиентов в самом начале пути покупателя.

Как только человек найдет вашу компанию, ваши данные о компании в Google Мой бизнес появятся в Панели знаний Google. Это поле, которое вы видите в правом верхнем углу страницы результатов поисковой системы (SERP). Поскольку количество поисковых запросов с нулевым кликом растет, было бы лучше, если бы вы предоставили подробный контент и информацию о своем бренде.

Как настроить страницу Google Мой бизнес и добавить ее в Google и Карты Google?

Если вы еще не являетесь частью этой привлекательной платформы, мы можем помочь вам настроить страницу Google Мой бизнес, чтобы повысить вашу видимость и доступность. Вы можете выполнить эти быстрые и простые шаги, чтобы создать свой профиль Google My Business и управлять им.

Шаг 1. Для настройки Google My Business вам необходима учетная запись Google. Если у вас его нет, вы можете создать учетную запись Google бесплатно.

Вы увидите синюю кнопку «Управление сейчас» посередине и в правом верхнем углу страницы. Нажмите на него.

Теперь вам будет предложено найти свой бизнес и управлять им, выполнив поиск по названию. Когда вы начнете заполнять, функция автозаполнения представит существующие предприятия. Эта услуга предназначена для предотвращения дублирования, а также для добавления нового профиля Google My Business к уже существующему бизнесу, если у вас открывается новый магазин.

Если ваша компания уже указана в списке, нажмите на опцию автозаполнения; если это не так, введите имя и нажмите «Далее».

Шаг № 2. Вам необходимо определить категорию вашего бизнеса, что имеет решающее значение, поскольку помогает клиентам найти ваш бизнес в Поиске Google и на Картах Google.

Вы также можете изменить эту категорию и добавить другие позже.

Если вы готовы, нажмите «Далее». Продолжая, вы также соглашаетесь с условиями и политикой конфиденциальности Google My Business.

Шаг 3. Вас спросят, есть ли у вашей компании место, которое клиенты могут посетить, например офис или магазин.

Если да, нажмите «Да», и вам будет предложено ввести свой адрес. Введите его и нажмите «Далее». Если нет, перейдите к шагу 8, чтобы выполнить правильные шаги.

Вы также можете проверить рекомендации Google по адресам, чтобы убедиться, что вы соблюдаете их.

Шаг 4. Перетащите красный маркер, чтобы найти свою компанию на карте, и нажмите «Далее».

Если вы не укажете точное местоположение указанного адреса на предыдущем шаге, вам не будет разрешено продолжить.

Шаг №5: Если вы также посещаете своих клиентов или осуществляете доставку своим клиентам, вы можете сообщить им о своей зоне обслуживания.

Если да, нажмите Да.

Шаг 6. Укажите территорию обслуживания (необязательно для предприятий, находящихся в зоне обслуживания). Если у вас нет физического местоположения и вы осуществляете доставку клиентам, или если оно у вас есть, но вы также осуществляете доставку клиентам, вам будет предложено указать области обслуживания, которые обслуживает ваша компания.

Здесь важно предоставить правильную информацию, поскольку это поможет привлечь соответствующих клиентов.

Шаг №7: Введите свои контактные данные. Это необязательный шаг, но настоятельно рекомендуется, если это возможно.

Введите свой номер телефона и информацию о веб-сайте. Если у вас нет веб-сайта, Google может бесплатно создать его на основе вашей информации.

Шаг №8: Выберите обновления.

Если вы предпочитаете получать обновления и рекомендации от Google, нажмите «Да».

Шаг № 9: Завершите проверку Google My Business. На последнем шаге вам необходимо подтвердить, что вы являетесь владельцем бизнеса. Самый распространенный способ сделать это — по почте, поскольку другие варианты доступны только некоторым компаниям.

Если у вас есть право следовать другим параметрам, вы сможете увидеть параметры на этом этапе. Если нет, вы увидите только вариант открытки по почте.

Вариант 1: Открытка с подтверждением по почте

Введите имя контакта, проверьте свой адрес, который вы ввели ранее, и нажмите «Почта». После завершения процесса на ваш рабочий адрес будет отправлено письмо с подтверждением. Это может занять до 14 дней, так что наберитесь терпения. Получив открытку, введите код подтверждения в своей учетной записи Google Мой бизнес.

Вариант 2. Проверка телефона

Некоторые компании увидят возможность подтвердить свой бизнес по телефону. Если вы выберете этот вариант, убедитесь, что вы имеете право отвечать на телефонный звонок или получать текстовые сообщения. Получив код подтверждения, введите его в Google Мой бизнес.

Вариант 3. Проверка электронной почты.

Как и проверка телефона, эта опция будет доступна некоторым компаниям. Вы получите электронное письмо с кодом подтверждения на свой почтовый ящик Google, связанный с вашим Google My Business. Введите код подтверждения в Google Мой бизнес.

Последние два варианта определенно предпочтительнее, поскольку они помогут вам мгновенно подтвердить свой бизнес. Но они доступны только компаниям, которые уже подтвердили веб-сайты своей компании с помощью Google Search Console. И даже если вы подтвердили свой веб-сайт с помощью Google Search Console, некоторые категории бизнеса могут не иметь права на мгновенную проверку.

Если вы управляете 10 или более филиалами одной компании, вы можете иметь право на массовое подтверждение. Вы можете проверить, есть ли у вас доступ к массовой проверке и как это сделать, здесь.

Код подтверждения Google Мой бизнес не получен. Что мне делать?

Если прошло 14 дней, а вы не получили открытку, вам следует напрямую обратиться в Google. Вы можете напрямую связаться со специалистом в справке Google My Business. Тогда как? Давайте продолжим вместе:

Шаг 1. Обратитесь в службу поддержки Google и определите свой бизнес и проблему. Выберите компанию, с которой у вас возникли проблемы при проверке, и укажите проблему.

По сути, вы можете написать «открытка с подтверждением листинга не получена». Затем нажмите «Следующий шаг».

Шаг 2. Выберите категорию проблемы. Google предложит вам несколько категорий, связанных с определением вашей проблемы.

Нажмите «открытка не пришла», пропустите рекомендуемые статьи и нажмите «Следующий шаг».

Шаг №3: Выберите вариант контакта. Вам будет предложена опция «электронная почта». Нажмите на нее, и появится форма.

Заполните эту форму, указав как можно более подробную информацию. Затем нажмите «Отправить».

Как оптимизировать Google Мой бизнес

После того как вы получите подтверждение и создадите официальный список, вы сможете оптимизировать свой Google Мой бизнес. Вот несколько советов по эффективной настройке учетной записи Google my Business.

• Добавьте визуальные эффекты в свое объявление

Визуальные эффекты — отличный способ привлечь внимание пользователя. Вы можете напрямую загружать изображения в свой профиль, прикреплять визуальные эффекты к своим сообщениям, загружать видео, добавлять панорамные фотографии и виртуальные видеотуры. Вы также можете ознакомиться с рекомендациями Google по фотографиям, посвященным конкретному бизнесу.

• Напишите выдающееся описание бизнеса

Вы можете начать с выбора одного или двух ключевых слов, которые важны для вашего бизнеса и отличают вас от конкурентов. Обязательно соблюдайте правила описания бизнеса Google.

• Создавайте публикации в Google Мой бизнес, чтобы объявлять о своих предложениях и акциях.

Вы можете делиться своими ежедневными специальными скидками, актуальными акциями, запусками и событиями с помощью Google my Business Posts. Вы также можете добавить кнопку призыва к действию, чтобы повысить взаимодействие с потенциальными клиентами. Вы можете ознакомиться с нашим кратким руководством по публикациям в Google Мой бизнес и по их эффективному использованию.

Google My Business Posts может помочь вам повысить узнаваемость вашего бренда и поделиться уникальными предложениями ваших брендов, но это также может потребовать времени и усилий. Инструмент для публикации в социальных сетях Circleboom поможет вам заранее спланировать публикации, а обо всем остальном позаботится он.

• Ознакомьтесь с Google My Business Insights.

Вы можете получить ключевую информацию о своих потенциальных клиентах с помощью Google My Business Insights. Вы можете узнать количество посетителей вашего сайта, узнать, сколько людей искали маршруты проезда, звонили вам и просматривали ваши изображения.

Может быть трудно следить за вашими публикациями в Google Мой бизнес, но отдача от этих публикаций может быть действительно ценной с точки зрения узнаваемости бренда и доходов.

Если вы еще не на этой платформе, настройте свою бизнес-страницу в Google My Business, и Circleboom поможет вам сохранить ее привлекательность. В ближайшие дни Circleboom выпустила инструмент для публикации в социальных сетях Google My Business, который сэкономит ваше драгоценное время, деньги и усилия.

Подведение итогов

Согласно исследованию, проведенному Google, компании, владеющие страницей Google My Business, на 70% чаще принимают местных посетителей.

Если вы настроите страницу Google My Business с подробной информацией и будете поддерживать ее в актуальном состоянии, авторитет и легитимность вашей компании, несомненно, возрастут.

Все этапы пути покупателя во многом зависят от онлайн-поиска. Мы все ищем продукты и услуги, которые хотим купить, места, которые хотим посетить.

Не упустите возможность достойно присутствовать на странице результатов поисковой системы.