Как настроить убийственную панель инструментов Google Analytics

Информационная перегрузка: Состояние, когда у маркетолога так много информации, что он больше не может легко управлять ею или интерпретировать ее, что приводит к тому, что он в основном теряет чувствительность к своим аналитическим отчетам. Вторичные условия включают полное игнорирование маркетинговых данных, принятие неверных решений и получение в целом неутешительных результатов.

Вы можете не знать этого, глядя на них, но многие директоры по маркетингу и менеджеры по маркетингу находятся в ужасном состоянии.

Они страдают от серьезной информационной перегрузки.

А я говорю только об аналитике. Многие из нас перегружены аналитическими отчетами еще до того, как заглянут в электронную почту или социальные сети.

А именно:

• 53% руководителей отдела маркетинга чувствуют себя «перегруженными» объемом данных, производимых их маркетинговыми технологиями.
• 67% этих руководителей говорят, что им приходится просматривать слишком много разных информационных панелей и отчетов, чтобы получить представление.

К сожалению, наличие слишком большого количества информации и слишком большого количества отчетов почти неизбежно для маркетологов.

И вот почему: почти все маркетинговые программы начинаются с набора базовых технологических решений. Поставщик услуг электронной почты, аккаунт с оплатой за клик или два. Инструмент социальных сетей. Инструмент целевой страницы. Программа для создания ссылок.

По мере того, как компания растет, она имеет тенденцию добавлять больше martech . Наш «маркетинговый стек» становится все выше и выше, постоянно добавляя новые отчеты.

Такой лоскутный мартех может показаться самым дешевым на какое-то время… до тех пор, пока он не повлечет за собой другие расходы .

Даже если вы находитесь на ранней стадии процесса и все еще пытаетесь быть минималистом в области маркетинговых технологий, разным людям всегда будет нужна разная информация.

Примером А является ситуация, когда специалист по маркетингу представляет отчет генеральному директору и начинает расхваливать все свои великие дела. Генеральный директор, конечно, ценит работу. Но на самом деле они хотят знать только одно: есть положительный ROI или нет?

Это выходит за рамки одного сообщения в блоге, чтобы помочь вам со всеми возможными доступными маркетинговыми отчетами, но если бы нам нужно было сосредоточиться на одном инструменте, Google Analytics был бы хорошим началом. Итак, этот пост призван упростить отчеты Analytics и дать вам простой и бесплатный способ позволить каждому члену вашей команды получать именно те данные, которые ему нужны, и ничего более.

Как вы, наверное, знаете, Google Analytics очень широко используется. Фактически, он установлен на 54,3% всех веб-сайтов . И среди сайтов, которые используют любой пакет аналитики, 83,4% используют Analytics.

Как создать индивидуальную панель инструментов Google Analytics

Создать панель инструментов Google Analytics на самом деле очень просто. Вы можете сделать это менее чем за дюжину кликов. Итак, давайте рассмотрим создание совершенно новой информационной панели, в том числе как отправить электронное письмо одному из ваших коллег и как запланировать более поздние электронные письма, чтобы они отправлялись, когда вы хотите, чтобы они были отправлены.

1. Войдите в свою учетную запись Google Analytics.
2. Перейдите к профилю сайта, для которого вы хотите создать панель мониторинга.
3. Нажмите на навигационную ссылку «Настройка» в верхнем левом столбце. Это расширит навигацию, чтобы показать четыре новых параметра.
4. В верхней части списка найдите ссылку на информационные панели.
5. Нажмите на ссылку «Dashboards», чтобы увидеть эту страницу (без красной стрелки, конечно):
6. Нажмите красную кнопку «СОЗДАТЬ», чтобы создать новую панель инструментов.
7. Вы увидите это всплывающее окно:
8. Теперь у вас есть два варианта: создать совершенно новую панель мониторинга с нуля или посмотреть, не создал ли кто-то еще шаблон панели мониторинга, который вы, возможно, захотите использовать.
9. Просто чтобы вы знали, как найти их позже, давайте сначала попробуем уже существующий вариант шаблона. Для этого нажмите кнопку «Импортировать из галереи».
10. Чтобы добавить один из них в свою учетную запись, просто нажмите кнопку «Импорт» прямо под панелью управления, которую вы хотите использовать.
11. Видите, куда указывает красная стрелка? Используйте это раскрывающееся меню, чтобы выбрать сайт, на который вы хотите добавить эту панель инструментов.

Это все панели аналитики, которые создали люди, а затем решили поделиться ими со всем миром. Если вы сталкивались со статьями типа «10 лучших панелей инструментов аналитики», часто вы найдете их здесь.

Как вы заметили, вы можете сортировать и фильтровать параметры по нескольким параметрам. Они также оцениваются, что полезно.

Как только вы нажмете кнопку «СОЗДАТЬ», вы увидите новую панель инструментов, активную в вашей учетной записи, с данными Google Analytics вашего сайта, заполняющими все виджеты.

Круто, правда? И не очень тяжело, либо. Нам потребовалось около десяти кликов, чтобы добраться до этого места.

Слово мудрому: если вы SEO-агентство или консультант, хорошей идеей может быть создание нескольких информационных панелей для ваших клиентов или в качестве рекламных инструментов для вашего бизнеса. Это может быть версия гостевых постов в блоге для специалиста по данным — полезный контент, доступный каждому, предлагаемый как способ продемонстрировать свой опыт.

Но вам не нужно просто использовать панели мониторинга других людей. Вы можете создать свой собственный для своей компании или для конкретных людей, отделов или команд в вашей организации.

Чтобы создать пользовательскую панель мониторинга с нуля, давайте:

• вернуться к основному виду вашего аккаунта аналитики;
• найдите сайт, для которого хотите создать панель управления; и
• перейти на новую страницу панели инструментов.

Но на этот раз вместо выбора «Импортировать из галереи» вы назовете свою новую панель инструментов и затем нажмете «Создать панель инструментов». (Обратите также внимание на то, что мы начинаем с «Пустого холста» вместо «Стартовой информационной панели».) Вас сразу же попросят добавить виджет на эту новую информационную панель. «Виджеты» — это то, что Google называет отдельными блоками данных, из которых состоят информационные панели.

В нашем примере я собираюсь начать с виджета времени на странице для этой панели инструментов о взаимодействии с контентом . Для этого я просто:

• назвал виджет;
• выбрал, какой формат данных должен использовать виджет;
• выбрал, с какого таймфрейма я хотел получить данные;
• саму метрику выбрал из довольно длинного списка вариантов Google; и
• нажал «Сохранить».

И вуаля — это панель инструментов Google Analytics! Ладно… может быть, не полностью проработанная приборная панель. Так что давайте spiff это немного.

Если вы нажмете «Настроить информационную панель», вы сможете структурировать столбцы своей информационной панели практически любым удобным для вас способом.

Некоторые люди рекомендуют использовать каждый столбец для разных типов метрик или разных этапов воронки продаж. Так, например, столбец A слева будет содержать информацию о привлечении, столбец B — информацию о взаимодействии, столбец C — информацию о конверсии, а столбец D — информацию об удержании.

Как автоматически отправлять отчеты панели Google Analytics своим коллегам

Теперь, если я хочу отправить подобный отчет кому-либо по электронной почте, я могу сделать это, щелкнув ссылку «Электронная почта» в строке навигационных ссылок чуть ниже заголовка панели инструментов. Это создаст всплывающее окно, которое выглядит следующим образом:

Приведенный выше пример полностью заполнен, включая строку темы, сообщение и получателя. Выход планируется каждую среду.

И вы сделали. Больше не нужно создавать отчеты снова и снова. Больше не нужно испытывать терпение людей, заставляя их просматривать данные Google Analytics, которые им не нужны.

Заключение

Панель инструментов Google Analytics — фантастический инструмент. При правильном использовании он может сэкономить вам много времени и приблизить вас к тому, чтобы стать настоящим маркетологом, управляемым данными.

Но у него есть ограничения.

Основное ограничение должно заключаться в том, что невозможно отслеживать людей по отдельности, особенно если вы хотите наблюдать за их поведением с течением времени, например, в пути их покупателя. Для этого вам понадобится CRM или платформа автоматизации маркетинга (или и то, и другое).

Но если вы хорошо отслеживаете поведение групп людей и ищете тенденции в том, как они реагируют на определенные цифровые активы и действия, Google Analytics великолепен.

И теперь, когда вы знаете, как нарезать и нарезать отчеты, чтобы каждый мог видеть нужную им информацию, Analytics должна стать для вас еще более полезной.

Вернуться к вам

Используете ли вы информационные панели Google Analytics? У вас есть разные профили для разных профилей пользователей в вашей компании? Какая приборная панель вам больше всего нравится? Оставьте комментарий, чтобы рассказать нам, что вы думаете.