Как создать целевую страницу электронной коммерции: шаги и примеры

Целевые страницы для электронной коммерции — это отдельные страницы веб-сайта, предназначенные для привлечения потенциальных клиентов (потенциальных клиентов) из различных маркетинговых каналов, таких как реклама Google, информационные бюллетени или ссылки в социальных сетях. Цель состоит в том, чтобы побудить этих потенциальных клиентов совершить конкретное действие, будь то покупка или регистрация. В отличие от страниц продуктов или основных страниц электронной коммерции, которые могут преследовать разные цели, например, информировать посетителей, выделять бренд и продавать, целевые страницы электронной коммерции имеют единственную цель: побудить пользователя совершить действие.

Если у вас есть интернет-магазин , в этой статье мы объясним, почему интересно разрабатывать целевые страницы, и дадим ключевые советы, как сделать их успешными. Вы готовы?

Лучшие советы по созданию целевых страниц электронной коммерции

Мы рекомендуем создавать разные целевые страницы для разных маркетинговых кампаний, разных сегментов клиентов, которые вы определили, и разных стадий потенциальных клиентов. Однако все они должны обладать следующими характеристиками, чтобы быть по-настоящему эффективными и увеличивать коэффициент конверсии.

1. Сосредоточьтесь на удовлетворении потребностей пользователей

Что хочет прочитать человек, интересующийся вашим продуктом? Это первый вопрос, на который вам следует ответить при разработке целевой страницы электронной коммерции. В этом совете, как и во всем остальном, будет полезно поставить себя на место пользователя.

Контент — самый важный элемент вашей целевой страницы, поэтому не относитесь к нему легкомысленно. Помните, что онлайн-аудитория имеет ограниченную концентрацию внимания, поэтому меньше значит лучше. Короткие, прямые и простые предложения, как правило, работают лучше всего. Если писать больше, это не обязательно приведет к лучшим результатам. Сосредоточьтесь на краткости и доставке контента, который потребитель хочет прочитать, когда открывает подобную страницу.

2. Расставьте приоритеты в организации

Как и контент, дизайн и структура целевой страницы должны быть простыми. Сегодняшние пользователи ограничены во времени, и они не дадут бренду больше одного шанса. Если пользователи чувствуют себя перегруженными при входе на страницу или им трудно перемещаться по ней, они вряд ли предпримут какие-либо действия.

В связи с этим убедитесь, что весь ваш контент (как текстовый, так и визуальный) хорошо организован и оформлен в едином стиле. Кроме того, структура вашей страницы должна быть интуитивно понятной, обеспечивающей положительный пользовательский опыт.

3. Подчеркните преимущества продукта

Что вы обязательно должны включить в контент своей целевой страницы, так это преимущества, которые предлагает ваш продукт по сравнению с конкурентами. Однако простого перечисления преимуществ недостаточно; вам нужно их объяснить. Как уже упоминалось, объяснение не обязательно должно быть длинным, но оно должно быть ясным и целенаправленным. Если вы перечислите только преимущества того, что предлагаете, потребитель может не полностью осознать реальную ценность. Поэтому краткое объяснение имеет решающее значение. Например, утверждение о том, что продукт содержит «высококачественные натуральные ингредиенты», отличается от объяснения того, что «таким образом ваш организм лучше усвоит их и получит пользу от всех их свойств».

4. Ответьте на ключевые вопросы

Каждый вопрос, на который у покупателя нет ответа, — это еще одна причина, по которой он может не совершить покупку в вашем магазине. Интернет-торговля имеет свои преимущества, но физическое расстояние между продавцом и покупателем не входит в их число. В отличие от обычного магазина, где покупатели могут легко задать профессионалам любые вопросы, цифровой мир представляет собой сложную задачу. Однако этот негативный аспект можно преодолеть. На целевые страницы электронной торговли вы также можете добавить раздел часто задаваемых вопросов (FAQ) или постепенно отвечать на потенциальные вопросы в различных включенных вами текстах. Для этого не обязательно создавать отдельный раздел.

5. Включите четкие и убедительные призывы к действию

Кнопки призыва к действию (CTA) — один из наиболее характерных элементов целевых страниц. Это очень короткие слова или фразы, которые обычно находятся внутри кнопки и побуждают клиентов совершить определенные действия.

Первый совет, который мы можем дать относительно призывов к действию, — размещайте их в разных частях текста, не только в начале, середине или конце, а во всех трех. Однако крайне важно, чтобы CTA оставался последовательным. Его изменение отвлечет клиента и потенциально приведет к путанице в отношении того, какие действия предпринять. Предложение только одного варианта увеличивает вероятность клика.

Кроме того, очень важно, чтобы кнопка CTA была привлекательной и привлекала внимание, чтобы она не осталась незамеченной и ее легко заметили пользователи.

6. Используйте только изображения высокого качества.

Визуальный контент должен играть заметную роль на вашей целевой странице, поскольку он не должен полагаться исключительно на текст. Независимо от того, включаете ли вы фотографии или выбираете элементы дизайна, все, что вы добавляете, должно быть высокого качества. В противном случае у пользователей не сложится благоприятное первоначальное впечатление о вашем бренде. Они могут подумать, что вашему бизнесу не хватает серьезности, он демонстрирует небрежность или отсутствие обязательств, что может подорвать доверие к вашему продукту.

Вы даже можете включать видео в свои целевые страницы, поскольку ресурсы такого типа делают взаимодействие с пользователем более привлекательным , чем использование только текста.

Также важно, чтобы изображения, видео и визуальные элементы были идеально адаптированы ко всем типам устройств, особенно к мобильным устройствам, которые чаще всего используются для онлайн-покупок.

7. Создайте ощущение срочности

Доказано, что когда пользователи видят ограниченное количество товара, который может быть быстро распродан, или ограниченные сроки покупки, их вероятность покупки увеличивается. Вы можете извлечь из этого выгоду, включив различные элементы, которые создают у посетителей ощущение срочности. Вот несколько идей:

• Покажите пользователей, которые совершают покупки или в настоящее время просматривают определенный продукт.
• Предупреждайте посетителей, когда товара осталось всего несколько единиц. Это часто можно увидеть в брендах одежды и на торговых площадках.
• Укажите, что продукция выпущена ограниченным тиражом.
• Сообщайте пользователям , когда конкретное предложение имеет установленную продолжительность.

Вы можете включить все эти уведомления на свою целевую страницу электронной торговли.

8. Покажите реальный опыт

Мы завершаем наши советы по созданию успешных целевых страниц очень важным элементом, который также повышает ценность вашего бренда: историями успеха. Целевые страницы — отличное место для размещения этих историй, убеждающих аудиторию в качестве вашего продукта. Вы можете включать отзывы, изображения «до» и «после», рейтинги на платформах, комментарии и многое другое. Фактически, многие компании просят своих постоянных клиентов записать короткое видео, объясняющее, почему их опыт оказался положительным. Если клиент колеблется, стоит ли доверять вашему продукту, эти отзывы могут стать для него необходимым толчком для принятия решения.

Реальные примеры целевых страниц электронной коммерции

Nivea продвигает новый продукт

Целевые страницы могут быть частью стратегии запуска нового продукта. В этом примере бренд средств по уходу за кожей Nivea намеревался представить новую упаковку для трех своих кремов, которая теперь будет включать большее количество продуктов на единицу.

Что нам особенно нравится в этой целевой странице, так это ее дизайн, который последовательно соответствует стилю бренда, сохраняя при этом воздействие.

Жизненно важные белки, улучшающие продукт

Вы также можете создавать целевые страницы для конкретных продуктов, которые хотите продвигать. Мы ценим этот пример от бренда пищевых добавок Vital Proteins , потому что он включает в себя почти все советы, которые мы предоставили для создания идеальной целевой страницы электронной коммерции: высококачественные ресурсы, четкие призывы к действию, объяснение преимуществ, организованный контент и многое другое.

Эффективные призывы к действию от La Roche-Posay

Это наглядный пример того, что не нужно творить чудеса, чтобы создать хороший CTA. Призыв к действию на этой целевой странице не уникален с точки зрения дизайна или формулировки, но он работает. И, в конечном счете, это то, что имеет значение.

В этом случае использование контрастных цветов привлекает внимание по сравнению с остальной частью целевой страницы, а четкие и лаконичные формулировки направляют пользователя к желаемому действию.