Как начать заниматься маркетингом влияния уже сегодня

Фото Энтони Гинсбрука на Unsplash

Один только маркетинг влияния в Instagram — это индустрия с оборотом в 1 миллиард долларов, которая к 2019 году удвоится до 2 миллиардов долларов. По данным eMarketer, ожидается, что в 2018 году компании будут выделять еще больше денег на маркетинг влияния.

Это особенно важно для мобильных маркетологов, поскольку акции влиятельных лиц естественным образом подходят для брендов социальных сетей, ориентированных на мобильные устройства, таких как Snapchat и Instagram, а клиенты потребляют подавляющее большинство своего контента в социальных сетях для таких брендов, как Facebook, на мобильных устройствах. Но как найти в море спонсируемых постов достаточно голубого океана, чтобы выделиться?

В этом сообщении блога мы расскажем о самых популярных типах влиятельных лиц, а также о показателях и целях, которые вы можете использовать для обеспечения максимальной рентабельности инвестиций, а также о главных отраслевых тенденциях, которым следует следовать. (Возьми?)

Типы влиятельных лиц

Инфлюенсеры больше не относятся к голливудским звездочкам или блоггерам, которые делятся своими любимыми продуктами. В наши дни влиятельные лица бывают самых разных форм: от нишевых инстаграммеров до обычных потребителей. Вот некоторые из них, которые вы, возможно, захотите рассмотреть для своей маркетинговой кампании влияния:

Повседневные потребители

Во всем мире 59% маркетологов оценили обычных потребителей как наиболее эффективных влиятельных людей. Вы можете заставить обычных потребителей оставить отзыв о ваших продуктах, напомнив им (и упростив это) после покупки. Отправьте им ссылки, чтобы оставлять отзывы на Yelp или в социальных сетях, или отправьте им промо-коды, которыми они могут поделиться со своими сетями для получения скидки наличными или на продукт.

Фото предоставлено: Blue Apron, facebook.com/blueapron

Знаменитости

Преимущество знаменитостей в том, что они могут охватить миллионы подписчиков одним постом. Такие компании, как Sugarbearhair или Fashion Nova, используют знаменитостей, таких как Кардашьян, для продвижения своей продукции, платя около 500 000 долларов за пост в Instagram , чтобы получить доступ к своим 100+ миллионам подписчиков. Недостатком использования знаменитостей является то, что многие потребители знают или предполагают, что они делают это просто для финансовый стимул, а не как подлинный отзыв. При правильном подходе вы можете найти знаменитостей, которые чувствуют себя естественно подходящими для вашего бренда, например, служба доставки еды Blue Apron, объединившаяся с моделью и автором кулинарной книги Крисси Тейген.

Микро-инфлюенсеры

В том же духе, что и знаменитости, микроинфлюенсеры представляют собой растущую тенденцию в маркетинге влияния. Микро-инфлюенсеры — популярные звезды социальных сетей в своих отраслях. В США маркетологи предпочитают именно их . Микро-инфлюенсеры, как правило, дешевле, чем знаменитости, но могут быть такими же (или даже более) популярными среди подписчиков. Например, косметический бренд Glossier выбирает микролидеров мнений для работы на основе их вовлеченности, а не общего количества подписчиков.

Блогеры

Блогеры часто считаются первыми влиятельными лицами. Во всем мире 40% маркетологов полагаются на блогеров в распространении информации об их брендах. Лучшие практики работы с блогерами в качестве влиятельных лиц хорошо задокументированы за многие годы. Сейчас время инноваций. Маркетологи должны подумать о том, как творчески использовать блоггеров, чтобы получить максимальную отдачу от их партнерских отношений с влиятельным маркетингом; вместо того, чтобы просто писать обзоры продуктов, блоггеры также могут проводить PR-мероприятия, публиковать сообщения в социальных сетях, координировать розыгрыши подарков и распространять информацию другими творческими способами.

Как измерить рентабельность инвестиций в кампанию инфлюенсера

В TUNE мы считаем , что весь маркетинг должен измеряться эффективностью. Маркетинг влияния ничем не отличается. Сегодня кампании влиятельных лиц — это далеко не черная дыра бюджета, а всего лишь еще одна часть надежной маркетинговой стратегии, результаты которой можно оптимизировать для обеспечения максимальной рентабельности инвестиций.

Как правило, цель вашей кампании будет определять показатели, которые вы используете для измерения рентабельности инвестиций. Чтобы определить ключевые показатели эффективности, которые вы должны использовать, установите цель для своей кампании и работайте в обратном направлении.

Вот четыре, которые мы рекомендуем рассмотреть:

1. Помолвка

Стоимость взаимодействия может быть измерена в долларах, потраченных на публикацию, например, комментарий, просмотр или другое социальное взаимодействие (репины в Pinterest, ретвиты в Twitter, публикации в Facebook и т. д.). Подумайте о том, чтобы дать инфлюенсерам уникальный хэштег, чтобы отслеживать, сколько людей присоединяются к беседе, и помогать распространять информацию. В 2016 году три бренда привлекли различных влиятельных лиц для рекламных акций во время Coachella и отслеживали вовлеченность с помощью лайков, комментариев и хэштегов. Тематическое исследование показало, что каждая кампания в конечном итоге смогла охватить десятки миллионов человек.

2. Доход

Если вашей основной целью является доход, убедитесь, что у вас есть отслеживание, чтобы точно определить, сколько денег зарабатывают ваши кампании влияния. Вы можете использовать партнерские ссылки для отслеживания онлайн-продаж, связанных с влиятельными лицами. Если вы хотите расширить свое измерение за пределы окон атрибуции, рассмотрите возможность предоставления промо-кодов влиятельным лицам, которые потребители могут использовать в любое время.

3. Видимость

Если вашей главной целью является видимость, подумайте о том, чтобы сосредоточиться на такой метрике, как показы, используя платформу отслеживания партнеров или простые пиксели отслеживания , чтобы измерить , сколько трафика пришло на ваш сайт из кампании влияния. Чтобы копнуть глубже, отправьте результаты в решение BI или на панель отчетов или попросите просмотреть данные Google Analytics по показам, чтобы получить представление о местоположении, возрастном диапазоне, поле, устройстве и многом другом.

4. Содержание

Бренды также должны учитывать контент при рассмотрении рентабельности кампаний по электронной почте. Как правило, дешевле договориться о правах на фотографии и контент, созданные влиятельными лицами, чем организовать целую фотосессию для вашего бренда. Ким Вествуд из платформы для влиятельных лиц Shopping Links сообщила о более высоком уровне вовлеченности, коэффициенте кликов до покупки и средней стоимости заказа в кампаниях по электронной почте, которые включают контент, созданный влиятельными лицами, а не контент, созданный исключительно брендом.

Тенденции влиятельных лиц, за которыми стоит следить

По мере развития социальных сетей и технологий маркетинг влияния должен бороться с беспорядком. Вот несколько тенденций, которые мы наблюдаем в маркетинге влияния:

Рост видео

Если кажется, что «рост видео» присутствует в каждом списке маркетинговых тенденций в 2018 году, это потому, что это так. Видео в два раза эффективнее стимулирует продажи, чем текстовая реклама в социальных сетях, и ожидается, что инвестиции в видеорекламу только увеличатся в 2018 году. Одна из основных причин заключается в том, что видео предлагает больше творческой свободы и глубины, чем текстовые форматы на основе изображений. Возьмем отмеченную наградами рекламную кампанию Ника Оффермана для Lagavulin. В любом другом формате исполнение и идея не увенчались бы успехом; с видео это был вирусный успех.

Конкурс историй в реальном времени

Instagram запустил Stories в 2016 году, чтобы конкурировать с характерными фрагментами Snapchat в реальном времени в повседневной жизни своих пользователей и влиятельных лиц. Вскоре Facebook выпустил собственную версию Stories. Совсем недавно Facebook запустил Watch , который позволяет пользователям видеть, что в тренде из популярных телешоу, знаменитостей и влиятельных лиц.

Усиление проверки раскрытия информации

В 2017 году Федеральная торговая комиссия начала бороться с нераскрытой рекламой. Это был первый год, когда FTC возбудила дело против отдельных влиятельных лиц за сокрытие информации о платных спонсорских акциях и отправила письма более чем 90 влиятельным лицам по вопросам соблюдения.

Повышенные меры конфиденциальности

Бренды социальных сетей были вынуждены обновить свои методы обмена и сбора данных после GDPR и фиаско Facebook с Cambridge Analytica. В результате некоторые влиятельные сайты и службы, которые полагаются на доступ к этим данным, изо всех сил пытаются адаптироваться.

Создание собственной маркетинговой программы влияния

При наличии правильных влиятельных лиц и стратегических показателей маркетинг влиятельных лиц может стать прибыльным каналом, который можно добавить в маркетинговый комплекс.

Чтобы узнать больше о маркетинге влияния, посмотрите наш вебинар по запросу «Когда хорошие советы окупаются: маркетинг влияния сообщества». Или ознакомьтесь с нашей статьей о том, как подняться на вершину с помощью выигрышной маркетинговой стратегии влияния .