Как увеличить продажи в магазине электронной коммерции?

Если у вас возникли проблемы с привлечением большего количества клиентов в ваш интернет-магазин, вероятно, на это может быть несколько причин. Возможно, ваш бизнес является новым, и вы еще не нашли свой целевой рынок, или, может быть, вы уже некоторое время занимаетесь бизнесом, но недостаточно эффективно взаимодействуете со своими существующими клиентами, чтобы они возвращались снова и снова.

Увеличить продажи в интернет-магазине несложно, но может быть сложно. Тем не менее, небольшое планирование и некоторые хорошо продуманные решения могут иметь большое значение. Помните об этих десяти идеях, выстраивая свою стратегию и тактику. Если вы сделаете увеличение продаж в магазине электронной коммерции частью своего плана с первого дня, вам будет проще, чем когда-либо, заинтересовать людей покупать у вас в Интернете.

1. Упростите поиск ваших товаров

2. Сделайте ваши продукты более заметными

3. Создайте беспроблемный опыт покупки

4. Сделайте ваши продукты красивыми с богатыми изображениями

5. Используйте описания ваших продуктов, чтобы продавать

6. Добавьте ощущение срочности

7. Добавьте раздел с самыми продаваемыми товарами

8. Создайте потрясающее всплывающее окно с намерением выйти

9. Создайте незабываемые впечатления

10. Предоставьте покупателям несколько вариантов оплаты

Какой бы ни была причина, вот десять способов увеличить продажи в вашем интернет-магазине, которые помогут увеличить количество покупателей, совершающих покупки у вас. Давайте начнем!

1. Упростите поиск ваших продуктов.

Чтобы увеличить продажи в вашем интернет-магазине, вам в первую очередь нужно упростить поиск ваших продуктов для потенциальных клиентов.

В некоторых случаях более заметное размещение ваших продуктов, например, размещение их на уровне глаз, а не на нижней полке, может помочь увеличить продажи.

Google Shopping, ранее называвшийся Froogle, помогает людям находить товары в интернет-магазинах, позволяя пользователям искать товары или сканировать штрих-коды.

С более чем миллиардом списков товаров, доступных в 33 странах (включая все 28 стран Европейского Союза), Google Покупки — отличный ресурс для владельцев магазинов электронной коммерции, которые хотят увеличить свои продажи.

Связанный: Ключевые функции, которые должна иметь ваша тема

2. Сделайте ваши продукты более заметными.

Если на вашем веб-сайте продаются физические товары, вы можете легко увеличить продажи своего интернет-магазина, добавив больше изображений продуктов.

Всякий раз, когда вы думаете, что покупателю может быть трудно представить, как продукт будет выглядеть в его доме, на теле или в голове, добавьте больше изображений.

Для некоторых продуктов (например, одежды) покупатели должны видеть, что они покупают, прежде чем принять решение о покупке.

Не беспокойтесь о том, что ваш веб-сайт будет загроможден слишком большим количеством изображений; Недавние исследования показывают, что просмотр веб-сайтов со слишком большим количеством изображений может снизить беспокойство потребителей и увеличить продажи.

3. Создайте беспроблемный опыт покупки

Покупка без трения происходит, когда вы сокращаете, удаляете или ликвидируете все ступени между человеком и его желаемой целью.

Чтобы увеличить продажи в магазине электронной коммерции, вы можете создать беспрепятственный процесс покупки, предложив бесплатную доставку для покупок на сумму более 50 долларов или разместив заметные кнопки покупки на своем сайте, чтобы покупателям не приходилось искать их.

Вы также должны решить любые проблемы, которые могут возникнуть у людей при размещении заказа в вашей компании.

• Все ли на вашем сайте загружается быстро?
• Есть ли простой способ для клиентов связаться со службой поддержки, если у них возникнут какие-либо проблемы?

4. Сделайте ваши продукты красивыми с богатыми изображениями.

Это факт, что ваши клиенты не будут покупать продукты, которые им не нравятся. Богатые изображения отлично подходят для вдохновения покупателей и увеличения продаж в интернет-магазине.

Начните демонстрировать визуально привлекательные продукты с изображениями, которые привлекают внимание, преодолевая беспорядок в Интернете и побуждая клиентов перейти по ссылке, чтобы совершить покупку.

• Размещайте полные снимки продукта или изображения образа жизни людей, использующих ваш продукт или услугу в реальной жизни.
• Позаботьтесь о том, чтобы все изображения, которые вы используете, были уникальными и хорошо освещенными, чтобы они выглядели профессионально и привлекали потенциальных клиентов.

Точно так же, как изображение может вдохновить покупателя, изображение низкого качества может оттолкнуть его от покупки в вашем интернет-магазине.

5. Используйте описания ваших продуктов, чтобы продавать

Добавьте чувство срочности, чтобы увеличить продажи в магазине электронной коммерции, сообщая клиентам, что доступно ограниченное количество продуктов. Если возможно, сделайте так, чтобы людям было легко совершать покупки, предложив доставку на следующий день или нажав и забрав.

Кроме того, знаете ли вы свою целевую аудиторию?

Важно понять -

• Что им нужно?
• Как они думают?
• Как они себя чувствуют?

Одно дело — привлечь потенциальных клиентов через парадную дверь; совсем другое дело, когда вы хотите, чтобы они тратили деньги в вашем магазине.

• Бывают ли случаи, когда клиенты предпочитают электронную почту телефонным звонкам?

Узнайте, что заставляет их тикать. Это не только поможет увеличить продажи вашего интернет-магазина, но и поможет создать сильную лояльность среди существующих клиентов.

6. Добавьте ощущение срочности

Точно так же, как бесплатная доставка может увеличить продажи, чувство срочности может увеличить продажи. Исследования показывают, что добавление ограничения по времени к вашему торговому предложению — например, распродажа заканчивается сегодня — может значительно улучшить продажи в вашем магазине электронной коммерции.

Для создания срочности, развития лояльности и повышения конверсии WiserNotify — лучший инструмент для социальных доказательств использует действия посетителей.

Уникальные функции WiserNotify позволяют нацеливаться на отдельных клиентов и отображать сообщения или всплывающие окна, связанные с ними, что позволяет увеличить продажи различными способами.

Вы можете показывать клиентам уведомления, чтобы увеличить продажи в магазине электронной коммерции, используя следующие способы:

• Увеличьте продажи, влияя на покупателей.
• Уменьшите количество брошенных тележек.
• Создайте ощущение срочности и FOMO (страх пропустить).
• Покажите, что другие люди думают о ваших продуктах.
• Предлагайте скидки за быстрые покупки

Увеличить продажи в интернет-магазине можно, предлагая скидки за быстрые покупки.

✓ Завоюйте доверие с помощью уведомлений о посетителях в реальном времени.

✓ Показ данных о покупках в режиме реального времени для повышения уверенности

✓ Увеличьте количество регистраций с помощью уведомлений о конверсиях

✓ Показать обзоры Facebook, Google и других платформ

✓ Показать продажи в уведомлениях

✓ Делайте анонсы предстоящих событий

✓ Создайте срочность с помощью виджета таймера и ограниченных по времени скидок

✓ Показ ваших подписчиков в социальных сетях

Исследования показывают, что потребители, которые знают продукт, получают скидку, если совершают немедленную покупку, с большей вероятностью доведут до конца свое намерение купить.

Например, вы можете сказать что-то вроде:

• Торопиться! Эта цена продержится недолго! Или же
• даже если вы купите сейчас, мы скинем 20% от вашего общего заказа!
• Делайте акцент на ценностях, а не на ценах

Сосредоточьтесь на ценности, а не на цене во всех ваших маркетинговых усилиях, особенно в социальных сетях. Вы не только привлечете новых клиентов, но и поможете существующим клиентам чувствовать себя хорошо, поддерживая и покровительствуя вашему бизнесу.

По теме: 50+ реальных примеров социального доказательства

7. Добавьте раздел с самыми продаваемыми товарами.

Лучший способ увеличить продажи в интернет-магазине — добавить раздел с самыми продаваемыми товарами.

Добавьте свои самые популярные товары, например самые продаваемые предметы одежды или аксессуары для мужчин и женщин.

Это позволит большему количеству клиентов покупать больше товаров, дольше удерживая их на вашем сайте.

Подумайте о том, чтобы над каждым продуктом было всплывающее окно, дающее вам возможность спросить клиентов, хотят ли они предложения, основанные на их предыдущих покупках и интересах.

Удерживая их там дольше, они с большей вероятностью совершат дополнительные покупки, увеличивая продажи в магазине электронной коммерции. Или рассмотрите возможность создания статей, посвященных различным продуктам, аналогичным по использованию, которые могут заинтересовать тех, кто посетил сайт, с точки зрения стиля, цвета или текстуры, давая им другие идеи, которые они могут приобрести, оставаясь на вашем сайте, и увеличивая продажи в интернет-магазине!

8. Создайте потрясающее всплывающее окно с намерением выйти

Если у вас нет выхода, вы оставляете деньги на столе. Это одна из тех вещей, которые могут показаться очевидными сейчас, когда вы думаете об этом.

Тот факт, что многие люди бросают свои корзины, фактически не заканчивая и не проверяя, может быть новой концепцией для многих продавцов электронной коммерции.

Если ваш сайт построен на WordPress, есть несколько простых плагинов, которые вы можете добавить, и вы уверены? Подсказка сразу, когда кто-то пытается покинуть ваш сайт. Это даст им последний шанс передумать, если они оставят свою корзину до того, как дойдут до кассы.

9. Создайте незабываемые впечатления.

Помните, что многие люди просто рассматривают ваш сайт. Чтобы превратить этих браузеров в платящих клиентов, вам нужно предоставить им опыт, который находит отклик у них.

Один из способов сделать это — убедиться, что в вашем продукте или услуге есть что-то уникальное.

• Как можно привлечь к нему внимание?
• Что отличает его от конкурентов?
• Почему кто-то хочет этого, а не чего-то подобного?

Это все вопросы, которые вы должны задать себе, прежде чем принять решение о маркетинговом плане для вашего интернет-магазина.

Чем больше внимания вы уделите деталям и ответите на эти вопросы, тем больше шансов, что вы добьетесь успеха в своем бизнесе. И как всегда: тестируйте, что работает, а что нет.

Когда дело доходит до увеличения продаж в вашем магазине, у вас нет единой тактики; скорее, у вас есть много разных стратегий, которые можно использовать одновременно.

Так что не ограничивайте себя, думая, что есть только одна стратегия для достижения результатов. Вместо этого попробуйте использовать все сразу! Поначалу это может показаться ошеломляющим, но использование нескольких тактик поможет компенсировать любые недостатки.

10. Предоставьте покупателям несколько вариантов оплаты.

Вы можете увеличить продажи своего интернет-магазина, предоставив покупателям несколько вариантов оплаты. Вы должны предоставить покупателям способ оплаты предпочтительным для них способом оплаты, будь то PayPal, Visa или MasterCard.

В зависимости от страны, в которой вы живете, некоторые методы могут быть недоступны, но вы должны постараться предоставить как можно больше вариантов, чтобы люди чувствовали себя в безопасности при покупке на вашем веб-сайте.

Чем быстрее и проще ваши покупатели смогут оплатить свои товары, тем больше вероятность того, что они купят у вас!

Также читайте: 12 прибыльных Saas-инструментов для вашего бизнеса электронной коммерции

Вывод

Вы можете увеличить продажи в интернет-магазине, если мыслите нестандартно. Вы также можете увеличить продажи в интернет-магазине, занимаясь самообразованием. Хотя в онлайн-маркетинге нет легких путей, есть приемы, которые вы можете использовать, и способы, с помощью которых вы можете позиционировать себя, чтобы люди узнали о вас. Убедитесь, что вы даете им повод выбрать вас среди всех ваших конкурентов, и помните, что конкуренция почти всегда полезна для бизнеса. Просто убедитесь, что вы делаете это таким образом, чтобы опираться на себя и не путать клиентов с тем, кто или что вы есть. Опять же, осведомленность и новаторство больше помогут, чем навредят. Так что выходите и зарабатывайте эту прибыль!