Поднимитесь на вершину: увеличьте количество отзывов в Google и улучшите рейтинги с помощью этих 20 советов и стратегий.

Опубликовано: 2023-08-24

Ключевые идеи:

  • Положительные отзывы в Google имеют решающее значение для репутации компании в Интернете, сигнализируя об авторитете и доверии потенциальных клиентов.
  • Обзоры Google влияют на SEO: активный профиль и положительные отзывы способствуют более высокому рейтингу в поиске и органическому трафику.
  • Увеличение количества отзывов в Google дает такие преимущества, как повышение доверия, видимости и повышение коэффициентов конверсии, а поддержание высокого звездного рейтинга привлекает внимание и укрепляет доверие клиентов.
  • Чтобы оптимизировать обзоры Google, компаниям следует поощрять отзывы, оперативно реагировать на них, обеспечивать исключительное обслуживание клиентов, информировать клиентов о шкале рейтингов и избегать неэтичных практик, таких как фальшивые отзывы и поощрения за положительные отзывы.

В наш век онлайн-обзоров отзывы стали бесценной формой цифровой валюты. Наличие бизнес-профиля в Google, который может похвастаться длинным списком восторженных отзывов, может во многом помочь потенциальным клиентам стать платящими клиентами. Хотите ли вы как агентство повысить свой рейтинг в обзорах Google или перед вами стоит задача повысить рейтинг вашего клиента из малого и среднего бизнеса, знание того, как стимулировать получение большего количества этих драгоценных мини-отзывов, является важным навыком цифрового маркетинга.

Загрузите документ «Почему управление репутацией имеет значение: исследование оттока клиентов», чтобы ознакомиться с основанными на данных стратегиями по более долгому удержанию клиентов с помощью управления репутацией в Интернете.

Если вы готовы узнать, как повысить рейтинг Google и обеспечить, чтобы эти рейтинги были в основном положительными, эта статья для вас. Прочтите 20 советов и стратегий, которые можно использовать для улучшения рейтинга Google, а также некоторые распространенные ошибки, которых следует избегать в этом процессе.

Оглавление

  • Почему важно поддерживать рост профиля компании в Google?
    • Авторитет и репутация в Интернете
    • Поисковая оптимизация
    • Почему вам следует продолжать расширять свои обзоры в Google?
    • Почему вам следует продолжать повышать свой рейтинг в Google?
    • Преимущества получения большего количества отзывов в Google
      • Повышение авторитета и доверия
      • Большая видимость и возможность обнаружения в Интернете
      • Более высокий рейтинг кликов на сайте (CTR)
      • Улучшенные показатели конверсии
      • Доступ к действенным отзывам клиентов
    • Преимущества получения более высоких рейтингов Google
      • Большая визуальная привлекательность в результатах поиска.
      • Большая дифференциация в конкурентной среде
      • Повышение доверия клиентов
      • Блестящая репутация бренда
      • Подталкивание поведения потребителей в желаемом направлении
  • Как увеличить отзывы в Google
  • Как повысить рейтинг Google
  • Распространенные ошибки, которых следует избегать при повышении звездного рейтинга Google
    • Чего не следует делать, если вы получаете больше отзывов в Google
    • Как минимизировать риск низких рейтингов Google
  • Часто задаваемые вопросы
    • Могу ли я попросить своих друзей или сотрудников оставить отзывы о моем бизнесе?
    • Сколько времени потребуется, чтобы увидеть эффект увеличения количества отзывов и повышения рейтингов?

Почему важно поддерживать рост профиля компании в Google?

Репутация бизнеса в Интернете может улучшить или разрушить его прибыль, и хотя многие вещи могут повлиять на репутацию в Интернете, одной из наиболее важных являются отзывы в Google. Многие покупки начинаются с поиска в Google или на Картах Google, и одно из первых вещей, которые потенциальные клиенты видят при поиске компании, — это ее бизнес-профиль в Google. Другими словами, этот маленький прямоугольник должен произвести большое первое впечатление. Поскольку невозможно отказаться от отзывов Google, вы можете их принять.

Авторитет и репутация в Интернете

Постоянный поток новых положительных отзывов и положительных оценок Google посылает потенциальным клиентам и аудитории сообщение о том, что бизнесу можно доверять.

Сегодняшние покупатели во многом полагаются на онлайн-обзоры при принятии решения о покупке. Повышение рейтингов Google сигнализирует покупателям о том, что компания постоянно и надежно предоставляет отличные продукты или услуги. Этот положительный репутационный сигнал играет важную роль, помогая покупателям чувствовать себя достаточно уверенно, чтобы тратить свои деньги на бизнес.

Поисковая оптимизация

Активный бизнес-профиль в Google, который может похвастаться множеством отзывов, выполняет двойную функцию, помогая вашим клиентам увеличивать свои доходы. Помимо поощрения покупателей с помощью социального доказательства, это также помогает их контенту быть более заметным в результатах обычного поиска.

Это связано с тем, что алгоритм Google учитывает количество, качество и актуальность отзывов в профиле компании при определении рейтинга в поисковых системах. Компания с сильным и активным присутствием в Интернете, включая постоянный поток положительных отзывов, с большей вероятностью получит высокий рейтинг на желаемых страницах результатов поисковых систем (SERP), чем аналогичная компания без большого количества отзывов. Результат? Больше органического трафика, больше конверсий и более высокая прибыль.

Почему вам следует продолжать расширять свои обзоры в Google?

В мире цифрового маркетинга легко отвлечься на тщеславные показатели, но иногда чем больше, тем лучше. Одним из таких примеров является повышение рейтинга Google в бизнес-профиле вашего клиента в Google.

Количество отзывов Google в профиле посылает людям сообщение о том, что компания активна, заинтересована и заслуживает доверия. Эти положительные отзывы действуют как свидетельства, которые создают чувство доверия, побуждая потенциальных клиентов выбирать компанию с большим количеством отзывов среди их, казалось бы, менее активных и менее интересных конкурентов.

Несмотря на постоянно уменьшающуюся концентрацию внимания, большое количество обзоров также привлекает внимание, останавливая пользователей на середине прокрутки и побуждая их перейти по ссылке и посмотреть, какой информацией делятся рецензенты. Более активное взаимодействие с бизнес-профилем Google приводит к увеличению рейтинга кликов на веб-сайте, что может обеспечить хороший прирост органического трафика и конверсий.

Почему вам следует продолжать повышать свой рейтинг в Google?

Иметь массу отзывов — это здорово, но, конечно, дело не только в количестве. Не менее важно повысить свой звездный рейтинг Google или поддерживать его, если ваш клиент уже имеет блестящий средний рейтинг в пять звезд.

Более высокие звездные рейтинги, отображаемые в результатах поиска, эффективны для привлечения внимания потенциальных клиентов, и, учитывая две схожие компании с разными рейтингами, потребители, естественно, будут доверять и больше тяготеть к компании с более высоким рейтингом. Когда дело доходит до создания звездного имиджа бренда и повышения доверия клиентов, высокий рейтинг Google может быть очень убедительным.

Преимущества получения большего количества отзывов в Google

Знание того, как повысить рейтинг в Google, может изменить восприятие ваших клиентов их целевой аудиторией. Это не только делает их бизнес более заметным и доступным для обнаружения, но также укрепляет их репутацию, коэффициенты конверсии и доверие.

Давайте посмотрим на некоторые ключевые преимущества, которые малый и средний бизнес может получить, сосредоточив внимание на повышении рейтинга Google. Если вы привлекаете клиентов к использованию своих служб управления отзывами Google, вот несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание, чтобы разговор продолжился:

Повышение авторитета и доверия

Увеличение количества положительных отзывов в Google служит постоянным источником социальных доказательств, свидетельствующих об отличных продуктах или услугах, предоставляемых компанией вашего клиента. Влияние обилия отзывов на аудиторию заключается в том, что бизнес должен быть надежным и выполнять свои обещания, чтобы их заслужить.

Такая сильная социальная оценка подталкивает потенциальных клиентов доверять вашему клиенту малого и среднего бизнеса и выбирать его среди менее проверенных конкурентов.

Большая видимость и возможность обнаружения в Интернете

Алгоритм ранжирования Google учитывает широкий спектр факторов при определении того, какие сайты попадут в число желанных первых мест в поисковой выдаче. Лучшая стратегия SEO, помогающая вашим клиентам добиться успеха в локальном поиске, — это помочь им оптимизировать как можно больше факторов ранжирования, включая повышение их рейтинга в Google.

Объем и качество отзывов могут способствовать повышению рейтинга веб-сайта вашего клиента, увеличивая его шансы привлечь больше того весьма желательного органического трафика, за который конкурируют малые и средние предприятия.

Более высокий рейтинг кликов на сайте (CTR)

Все мы можем подтвердить тот факт, что отвлечься в Интернете невероятно легко. Как известно маркетологам, основная часть описания вакансии — это привлечение и удержание внимания аудитории на время, достаточное для достижения конверсии.

Повышение рейтинга Google может помочь вам в этом, сделав бизнес-профиль вашего клиента в Google более привлекательным благодаря всей активности, связанной с ним. Кроме того, чем больше отзывов, тем больше вероятность того, что посетитель увидит что-то, что его заинтригует или найдет отклик. Вместе эти эффекты могут повысить CTR веб-сайта вашего клиента.

Улучшенные показатели конверсии

Положительные отзывы могут повлиять на решение потенциальных клиентов о покупке в сторону конверсии. Когда потенциальные клиенты видят многочисленные восторженные отзывы от других людей, у которых был положительный опыт, они более склонны представить себя клиентами и совершить конверсию. Совокупный эффект множества положительных отзывов создает убедительное повествование об удовлетворенности клиентов, которое способствует увеличению количества конверсий.

Доступ к действенным отзывам клиентов

Обзоры Google — это золотая жила для понимания опыта клиентов, их предпочтений и болевых точек. Внимательное отношение к отзывам клиентов может помочь вашему клиенту определить области, требующие улучшения, принять обоснованные бизнес-решения и усовершенствовать свои предложения продуктов или услуг в ответ на отзывы.

Отдавая приоритет повышению рейтинга в Google, малый и средний бизнес может держать руку на пульсе и узнавать, что реальные клиенты думают об их продукте или услуге.

Преимущества получения более высоких рейтингов Google

До сих пор мы в основном фокусировались на преимуществах большого количества обзоров Google, но сам рейтинг также важен. Изучение того, как органично повысить свой рейтинг в Google, будет способствовать поддержанию положительной репутации в Интернете, усилиям по SEO, конверсиям и многому другому.

Большая визуальная привлекательность в результатах поиска.

Растущие рейтинги Google, представленные в виде ярких желтых звезд, привлекают внимание пользователей и привлекают внимание к их компаниям. Бизнес-профили Google также демонстрируют гистограмму, показывающую, какая доля отзывов принадлежит каждому звездному рейтингу, и видеть красивую длинную желтую полосу рядом с цифрой 5 не менее привлекательно. Улучшение вашего рейтинга в обзорах Google добавляет больше этого неигнорируемого желтого цвета в ваш бизнес-профиль Google.

Стейк-хаус + бар The Keg - Бернаби

Большая дифференциация в конкурентной среде

Когда вы улучшаете рейтинг клиента в Google, его впечатляющий звездный рейтинг служит отличительным признаком от конкурентов. Сегодня почти все предприятия малого и среднего бизнеса работают в высококонкурентной бизнес-среде, поэтому все, что их отличает, является долгожданным стимулом.

Повышенный рейтинг отзывов Google посылает сообщение о том, что бизнес вашего клиента постоянно обеспечивает впечатления, которые превосходят ожидания, давая потенциальным клиентам вескую причину дать им шанс опередить конкурента с менее чем звездными отзывами.

Повышение доверия клиентов

Когда потенциальные клиенты увидят высокий рейтинг в профиле компании в Google, они, естественно, будут считать эту компанию заслуживающей доверия и надежной. В конце концов, если другие потребители, такие же, как они, имели достаточно положительный опыт, чтобы оставить положительную оценку, бизнес наверняка ее заслужил.

Эта повышенная уверенность может привести к более высокой вероятности конверсий и укрепить чувство лояльности в бизнесе.

Блестящая репутация бренда

Прочная онлайн-репутация, отчасти созданная за счет повышения звездных рейтингов Google, играет огромную роль в формировании впечатления о бренде у потенциальных клиентов. Более высокие рейтинги естественным образом способствуют положительному восприятию бизнеса, укреплению доверия и привлечению новых клиентов.

Чем больше положительных ассоциаций у покупателя с бизнесом, тем больше вероятность того, что он почувствует себя хорошо, покупая у него.

Подталкивание поведения потребителей в желаемом направлении

Сегодняшние потребители во многом полагаются на рейтинги при принятии решения о покупке. Положительные рейтинги служат одобрением и психологическим триггером, подталкивая потенциальных клиентов увидеть, о чем весь этот шум, для себя. В совокупности положительные отзывы создают убедительное и лестное повествование о вашем клиенте, побуждая его аудиторию совершить конверсию.

Как увеличить отзывы в Google

Готовы дополнить профиль компании в Google множеством недавних отзывов? Выполнение всего лишь некоторых из этих действий повысит вероятность того, что клиенты оставят отзывы, и повысит положительную репутацию вашего клиента.

  1. Оптимизируйте бизнес-профиль вашего клиента в Google. Убедитесь, что вся информация в его профиле полная, точная и актуальная. Сюда входят контактные данные, адрес, URL-адрес веб-сайта и часы работы. Добавление изображений и регулярных публикаций для информирования потребителей — еще один отличный способ сделать профиль более привлекательным.
  2. Поощряйте довольных клиентов оставлять отзывы. Часто лучший способ получить отзыв — просто спросить. Поставьте этот процесс на автопилот, используя решение для управления отзывами, которое автоматически отправляет клиентам дружеское приглашение оставить отзыв в Google. Вы можете сделать это с помощью персонализированных электронных писем, кампаний в социальных сетях или даже при личном общении.
  3. Создайте простой процесс проверки: сделайте так, чтобы клиентам было легко оставлять отзывы, предоставив четкие инструкции и сведя к минимуму трудности. Например, включите в электронное письмо с запросом на проверку прямую ссылку или кнопку, которая ведет непосредственно в раздел отзывов бизнес-профиля вашего клиента в Google.
  4. Воспользуйтесь возможностями электронного маркетинга: используйте список адресов электронной почты вашего клиента, чтобы рассылать целевые сегментированные кампании с запросом отзывов. Обратите внимание, что в документации службы поддержки Google указано, что вы не должны предлагать такие поощрения, как скидки, в обмен на отзыв, поэтому помните об этом в своих электронных письмах.
  5. Демонстрируйте положительные отзывы на веб-сайте клиента. Выделение положительных отзывов на веб-сайте вашего клиента может побудить других посетителей присоединиться к разговору и оставить свои собственные отзывы. Вы можете включить раздел отзывов в карусели, наложить цитаты из обзоров на изображения продуктов, напрямую ссылаться на обзоры Google или придумать другой фирменный способ подчеркнуть отличные отзывы.
  6. Быстро отвечайте на отзывы: этот вопрос не подлежит обсуждению, когда дело касается управления репутацией. Управление отзывами Google требует регулярного мониторинга отзывов для своевременного реагирования. Как положительные, так и отрицательные отзывы заслуживают ответа, и это только сделает бизнес более прозрачным и заслуживающим доверия.
  7. Обеспечьте непревзойденное обслуживание клиентов. Исключительные впечатления, как положительные, так и отрицательные, часто побуждают клиентов оставлять отзывы. Убедитесь, что этот опыт носит положительный характер, делая все возможное, когда дело касается обслуживания клиентов. Оставьте у клиентов чувство удивления после взаимодействия, и они обязательно ответят восторженными отзывами.
  8. Перенесите это в социальные сети: перекрестно продвигайте бизнес-профиль вашего клиента в Google на платформах социальных сетей, чтобы пригласить аудиторию оставлять отзывы. Взаимодействие с клиентами в социальных сетях — еще один способ дать им почувствовать, что их ценят, что может привести к увеличению количества отзывов.
  9. Включите запрос на проверку в транзакционные электронные письма. Если у вашего клиента есть транзакционные электронные письма, такие как подтверждения заказа или электронные письма после покупки, включите в них запрос на проверку и прямую ссылку на профиль компании в Google. Простое «Оставьте отзыв о нас в Google!» Кнопка может генерировать множество отзывов.
  10. Запустите кампанию, ориентированную на отзывы. Создайте целевую маркетинговую кампанию, специально направленную на создание отзывов. Это может включать в себя проведение конкурсов или даже рекламных кампаний, предлагающих пользователям оставить отзыв. Просто убедитесь, что вы придерживаетесь рекомендаций Google и избегаете предлагать прямые поощрения в обмен на отзывы.

Как повысить рейтинг Google

Вы знаете, как получить больше отзывов в бизнес-профиле вашего клиента в Google, но как убедиться, что они в основном положительные? Эти 10 советов помогут вам гарантировать, что, когда отзывы начнут поступать, вы и ваш клиент увидите только 5 баллов.

  1. Предоставляйте продукты и услуги, превосходящие ожидания. Это довольно просто: лучший способ получить положительные оценки — это предоставлять действительно высококачественные продукты или услуги, которые превосходят ожидания клиентов. Убедитесь, что вся маркетинговая шумиха подкреплена надежным предложением.
  2. Внимательно рассмотрите систему ограничения отзывов: политика Google не позволяет компаниям выборочно запрашивать только положительные отзывы, и ограничение отзывов может попасть в эту запрещенную категорию. Однако если вы дадите клиентам возможность оставить отзыв или связаться с вами, недовольные клиенты могут сначала связаться с вами, пропуская отрицательный отзыв.
  3. Обучайте клиентов использованию рейтинговой шкалы: вы когда-нибудь видели восторженные отзывы, которые по какой-то причине имеют только 3 или 4 звезды? Некоторые клиенты могут быть не знакомы с рейтинговой шкалой, поэтому предоставьте четкие объяснения того, что означает каждый рейтинг, в сообщении с запросом на проверку.
  4. Обеспечьте честные стимулы. Хотя вам не следует предлагать скидки или бесплатные подарки в обмен на отзывы, некоторые стимулы могут быть приемлемыми. Например, многие программы лояльности начисляют баллы за каждый оставленный отзыв.
  5. Обучайте персонал максимальному удовлетворению клиентов: убедитесь, что весь персонал, работающий с клиентами, обучен обеспечивать превосходное качество обслуживания клиентов. Довольные клиенты с большей вероятностью дадут более высокие оценки, поэтому сосредоточение внимания на улучшении взаимодействия с клиентами может улучшить рейтинги Google.
  6. Отслеживайте оценки и реагируйте на них. Отслеживая и отвечая на оценки или любые другие оценки, другие рецензенты увидят, что вы серьезно и профессионально относитесь к их отзывам. Это может привести к тому, что разочарованные клиенты откажутся от своих ужасных отзывов и вместо этого будут искать дружеское решение.
  7. Поощряйте довольных клиентов оставлять оценки. Всегда приглашайте довольных клиентов оценить свои впечатления в Google. Это можно сделать с помощью рассылок по электронной почте, вывесок в магазинах или путем предоставления напоминаний во время взаимодействия.
  8. Используйте опросы отзывов клиентов: рассылайте опросы для сбора отзывов от клиентов. Это можно использовать для улучшения продуктов или услуг, что со временем приведет к более высоким рейтингам.
  9. Оптимизируйте целевые страницы и удобство использования веб-сайта. Медленный, плохо спроектированный веб-сайт может оставить неприятный привкус во рту потенциального клиента. Убедитесь, что веб-сайт и целевые страницы вашего клиента удобны для пользователя, просты в навигации и информативны.
  10. Мониторинг рейтингов конкурентов. Следите за конкурентами вашего клиента и их рейтингами. Проанализируйте, что у них хорошо получается, и определите области, в которых ваш клиент может выделиться, чтобы получить более высокие оценки.

Создание сильной репутации в Интернете требует времени и последовательных усилий, но при наличии правильных инструментов и стратегии этот процесс может произойти быстрее, чем вы думаете.

Распространенные ошибки, которых следует избегать при повышении звездного рейтинга Google

Будучи экспертом по маркетингу для своих клиентов, я могу сказать вам, что есть несколько распространенных ошибок, которых лучше избегать, когда вы узнаете, как повысить рейтинг в обзорах Google и получить больше отзывов. Учитесь на ошибках других и настройтесь на успех с самого начала, избегая этих ошибок, связанных с получением обзоров Google и повышением рейтингов Google.

Чего не следует делать, если вы получаете больше отзывов в Google

Избегая этих пагубных практик, вы сможете сохранить блестящую репутацию в Интернете для своих клиентов, а также зарекомендовать свое агентство как этичного и уважаемого поставщика цифровых услуг.

  • Пренебрежение просьбой оставить отзывы. Одна из самых больших ошибок (и одну из самых простых в исправлении) — неспособность активно запрашивать у клиентов отзывы. Не думайте, что клиенты автоматически будут оставлять отзывы только потому, что у них остались хорошие впечатления. Небольшой дополнительный толчок в виде просьбы может иметь большое значение.
  • Игнорирование отрицательных отзывов. Отрицательные отзывы никогда не следует игнорировать или оставлять без внимания. Другие люди увидят, что компания не заинтересована в ответе, и рецензент будет разочарован еще больше. Вместо этого отвечайте быстро и профессионально, показывая, что вы цените мнение клиента и готовы решить его проблемы.
  • Предложение поощрений за положительные отзывы. Как мы установили, предложение поощрений в обмен на положительные отзывы нарушает правила Google и может привести к штрафам или даже блокировке аккаунта.
  • Использование поддельных или купленных отзывов. Поддельные или купленные обзоры неэтичны и противоречат политике Google. Часто они все равно не появляются. Вместо этого сосредоточьтесь на создании подлинных отзывов от реальных клиентов, чтобы сохранить доверие и авторитет.
  • Защитная реакция на отрицательные отзывы. При встрече с отрицательными отзывами избегайте оборонительной реакции или участия в спорах, какими бы заманчивыми они ни были. Вместо этого отвечайте сочувственно и сохраняйте хладнокровное профессиональное поведение на протяжении всего общения. Единственным исключением является бомбардировка отзывами. В этом случае вы можете сотрудничать с Google, чтобы устранить фальшивые отзывы.

Как минимизировать риск низких рейтингов Google

Если вы не хотите, чтобы нарастали рейтинги с низкими звездами, лучше избегать следующих действий:

  • Пренебрежение качеством продукта или услуги. Рейтинги являются отражением общего впечатления клиентов. Неспособность расставить приоритеты в качестве продукта или услуги может привести к отрицательным оценкам, независимо от того, насколько хороша ваша маркетинговая стратегия. Убедитесь, что ваши клиенты регулярно тратят время на совершенствование своего продукта или услуги.
  • Требование только положительных оценок. Просить клиентов оценить их опыт, не предоставляя возможности оставить искреннюю обратную связь, которая иногда может быть отрицательной, может показаться неискренним. Наличие нескольких неидеальных отзывов выглядит более честным, чем крайне маловероятная полоса отзывов только с 5 звездами.
  • Пренебрежение обучением персонала: Плохое качество обслуживания клиентов является основной причиной низких рейтингов. Убедитесь, что ваши клиенты уделяют приоритетное внимание обучению своего персонала, чтобы обеспечить постоянное качество обслуживания клиентов.
  • Непоследовательный мониторинг отзывов и реагирование. Игнорирование или задержка ответов может нанести вред репутации и восприятию ваших клиентов. Именно здесь платформа управления репутацией может оказаться особенно полезной, упрощая оперативное управление отзывами в больших масштабах.
  • Пренебрежение информацией о шкале оценок: все клиенты могут не понимать шкалу оценок, что иногда приводит к неточным оценкам. Расскажите клиентам, что представляет собой каждый уровень рейтинга, чтобы обеспечить точную обратную связь. Если приходит запутанный отзыв с низким рейтингом, но с положительным комментарием, можно оставить дружеское благодарственное письмо с последующим вопросом, собирались ли они оставить низкий рейтинг.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я попросить своих друзей или сотрудников оставить отзывы о моем бизнесе?

Не рекомендуется просить друзей или сотрудников оставлять отзывы о вашей компании. Хотя может возникнуть соблазн быстро укрепить свою репутацию в Интернете с помощью положительных отзывов, в правилах Google четко указано, что отзывы должны быть объективными и отражать подлинный опыт клиентов. Google ценит искренние и объективные отзывы реальных клиентов, поэтому получение отзывов от друзей или сотрудников может привести к штрафам и репутационному ущербу.

Сколько времени потребуется, чтобы увидеть эффект увеличения количества отзывов и повышения рейтингов?

Чтобы увидеть полный эффект от методов управления отзывами, требуется время, и это будет зависеть от таких факторов, как количество отзывов, конкурентоспособность отрасли и общее присутствие вашего бизнеса в Интернете. Постоянное создание положительных отзывов и постепенное улучшение рейтингов Google постепенно укрепят вашу репутацию в Интернете, повысят видимость в поиске и привлекут больше потенциальных клиентов.