Как повысить CTR вашего контента: надежные ссылки
Опубликовано: 2017-09-22Как маркетолог, скорее всего, вы хорошо знакомы с концепцией рейтинга кликов (CTR) и, вероятно, проделали большую работу, пытаясь повысить свой собственный рейтинг. Но на всякий случай давайте кратко вспомним, что такое CTR и почему он так важен.
Рейтинг кликов — это количество просмотров вашей ссылки, разделенное на количество полученных кликов, выраженное в процентах. Например, если ваша ссылка получает 100 просмотров и десять кликов, ваш CTR составляет 10%.
Как создатель контента, нет ничего более разочаровывающего, чем очень усердно работать над частью контента или целевой страницей после клика, делиться ею со всем миром и не щелкать ссылку, чтобы просмотреть ее. В этом посте я хочу рассказать вам о некоторых действенных шагах, которые вы можете предпринять, чтобы повысить рейтинг кликов по вашим ссылкам, и объяснить факторы, влияющие на то, что кто-то принимает решение нажать на вашу ссылку. Но сначала давайте поговорим о доверии к ссылкам.
Нажмите, чтобы твитнуть
Что такое доверие к ссылке?
Доверие к ссылке — это идея о том, что человек, просматривающий вашу ссылку, верит, что нажатие на эту ссылку приведет его к релевантному, высококачественному контенту, а не к чему-то нерелевантному — или, что еще хуже, к фишинговому спам-сайту!
Некоторые факторы могут повлиять на доверие к ссылке, помимо того, как выглядит сама ссылка. Когда вы рассматриваете путь, который кто-то проходит, чтобы добраться до вашего контента или целевой страницы после клика, все начинается с клика по ссылке. Отправляете ли вы сообщение в социальной сети, платную рекламу в Google или электронное письмо, продолжение отношений с получателем полностью зависит от того, перейдет ли он по вашей ссылке. Мяч, по сути, на их стороне. Как вдумчивый контент-стратег, вы должны свести к минимуму входные барьеры для вашего контента, убедившись, что ваши ссылки нажимаются как можно чаще.
Лучший способ получить клик от этого человека — завоевать его доверие. Давайте рассмотрим некоторые факторы, влияющие на это доверие: вещи, которые вы можете оптимизировать, чтобы повысить общий рейтинг кликов.
Как завоевать доверие ссылки
Есть много разных шагов, которые вы можете предпринять, в зависимости от того, где вы делитесь своими ссылками, чтобы завоевать доверие зрителя. Вы можете делиться ссылками в социальных сетях, по электронной почте, на онлайн-форумах, через чат-боты, платные рекламные объявления, такие как Google Ads, и этот список растет с каждым днем. У каждого канала распространения ссылок есть свои нюансы, некоторые могут включать изображения, некоторые просто текст, а третьи совершенно уникальны.
Копировать
Независимо от того, где вы делитесь своей ссылкой, убедительный текст — важный шаг, чтобы нарисовать картину того, куда ведет эта ссылка. Убедитесь, что содержание вашей ссылки соответствует тому, что вы описали в публикации в социальной сети или электронном письме. Избегайте грандиозных обещаний вроде «Наша статья расскажет вам все, что вам нужно знать о Google Ads», если статья представляет собой просто общий обзор. Сопоставьте контент с ожиданиями, которые вы установили, с помощью чего-то вроде: «Новый пользователь GoogleAds? Изучайте основы!»
Картинки
Когда дело доходит до психологических триггеров, люди без ума от визуальной подсказки. Как человек, который создает много контента, я быстро замечаю стоковые фотографии в маркетинговых материалах. Хотя это быстрое решение и может даже выглядеть хорошо, они могут сделать ваш пост дешевым для многих зрителей. Я бы порекомендовал создать руководство по стилю для вашей команды, а также создать графику, которая следует этому руководству, чтобы отразить ваш бренд. Для нас, менее талантливых людей, к счастью, легко создавать действительно визуально привлекательные изображения бесплатно с помощью таких инструментов, как Canva и Snappa.
Ссылки
Одним из аспектов доверия к ссылке, который люди часто упускают из виду, является сама ссылка. Вы заметите, что большинство предприятий теперь используют инструмент сокращения ссылок для создания общих коротких URL-адресов, но проблема с этими ссылками заключается в том, что они анонимны, что затрудняет доверие к ним. Вместо того, чтобы использовать фирменную ссылку (также известную как тщеславный URL-адрес), вы можете продемонстрировать название своего бренда и повысить доверие вашего читателя к легитимности ссылки.
Брендинг
Если вы будете следовать практике, люди начнут доверять не только вашим ссылкам, но и самому вашему бренду. Например, я читаю каждую статью Moz, которую могу получить, потому что знаю, что они являются экспертами в отрасли и всегда учат меня чему-то новому. Если я увижу статью от Moz, я нажму на нее без колебаний, потому что их ссылки однозначно заслужили мое доверие.
Как еще я могу завоевать доверие посетителей?
Надлежащее рассмотрение каждого из вышеперечисленных элементов должно помочь вам привлечь посетителей на ваш сайт. Однако давайте на мгновение представим посетителя, уже находящегося на вашем сайте, которого вы пытаетесь направить на целевую страницу после клика. Для этого вам нужно завоевать доверие этого посетителя. как нам это сделать? Один из способов — социальное доказательство.
Социальное доказательство — это, по сути, доказательство от других людей, что этой компании, веб-сайту, странице и ссылке можно доверять. Это могут быть онлайн-обзоры или отзывы других людей, которые уже просматривали этот контент.
Так же, как при выборе ресторана или фильма: обзоры и отзывы могут помочь сделать этот выбор намного проще. Я всегда проверяю отзывы на RottenTomatoes перед тем, как пойти посмотреть фильм. На самом деле, я планировал пойти на «Темную башню», но передумал после того, как проверил веб-сайт и обнаружил, что они дали фильму только 16%. (Ой!)
С этой же целью добавление раздела с отзывами на ваш сайт и просьба к клиентам оценить ваши услуги могут помочь установить доверие и, таким образом, повысить рейтинг кликов в долгосрочной перспективе.
Добавление логотипов клиентов — отличный способ завоевать доверие потенциальных клиентов. Это показывает им, что крупные бренды пользуются вашими услугами, и если они достаточно хороши для этих брендов, то почему бы и для них тоже? Счетчики чисел работают с аналогичным эффектом, показывая, какие люди получают пользу от ваших услуг. Вот пример с главной страницы Instapage:
Наконец, вы можете завоевать доверие, изучив базовые приемы психологии, такие как письмо от второго лица, чтобы разрушить стену доверия. Использование слова «вы» помогает читателю больше относиться к тому, что он читает, и развить это доверие на раннем этапе. (Просматривая этот пост сейчас, вы можете заметить, что я часто использую этот совет!)
Как повысить CTR? Установление доверия.
Доверие — это ключ к увеличению рейтинга кликов. Сначала вам нужно завоевать доверие читателей, чтобы щелкнуть вашу ссылку, а затем убедиться, что ваш веб-сайт оптимизирован для поддержания этого доверия. Убедитесь, что контент, стоящий за вашими ссылками, всегда соответствует ожиданиям, которые вы установили, и вы превратите это доверие не только в доверие к ссылкам, но и в общее доверие к бренду.
Подпишитесь на демонстрацию Instapage Enterprise сегодня.
Биография автора
Ян — менеджер по маркетингу контента и аналитики в Rebrandly, который в свободное время ведет блог о предпринимательстве.