Как повысить производительность команды в малом бизнесе
Опубликовано: 2022-05-07Узнайте, какие шаги необходимо предпринять для повышения производительности команды в вашем малом бизнесе.
Как владелец малого бизнеса, вы знаете, что ключом к успеху являются ваши люди. Вы хотите, чтобы сотрудники были вовлечены, мотивированы и прилагали все усилия. Прежде всего, вы хотите, чтобы все работали вместе и стремились к общей миссии. Это то, что воплощает в жизнь видение вашей компании и ставит вас впереди конкурентов.
Вы можете разработать видение, миссию и стратегию для своего бизнеса. Но как убедиться, что ваши команды планируют согласованные дорожные карты и инициативы? Это особенно важно, когда ваш бизнес расширяется, и вы больше не можете участвовать в принятии каждого решения. Вы должны знать, что можете положиться на своих людей, и именно здесь поддержка производительности команды становится решающей для вашей бизнес-стратегии.
Когда вы повышаете производительность команды, следуют качество продукции и успех компании. Мало того, сотрудники, которые работают в высокоэффективных командах, с большей вероятностью будут вовлечены и счастливы на работе.
Сосредоточение внимания на командном успехе по мере масштабирования малого бизнеса — лучший способ как для вашей прибыли, так и для ваших людей. И действительно, они ничто друг без друга.
3 стратегии повышения эффективности команды
Команды, которые хорошо сотрудничают, эффективно работают вместе и наилучшим образом используют наборы навыков каждого члена команды, получают лучшие результаты и более инновационные продукты.
Эти три стратегии помогут вам повысить эффективность работы команды в малом бизнесе и получить ощутимые преимущества, которые вы получите.
1. Развивайте и активизируйте свою управленческую команду
Менеджеры оказывают самое непосредственное влияние на опыт сотрудников и динамику команды. Когда вы сосредотачиваетесь на развитии лидерских качеств и навыков своих менеджеров, это влияет на все: от уровня вовлеченности сотрудников до производительности и инноваций. Вот как вы можете развивать и поощрять своих руководителей групп.
Проводить тренинги по лидерству для менеджеров
Многие люди становятся менеджерами, потому что они были экспертами в своей роли индивидуальных участников и получили повышение до этой должности. Но для того, чтобы быть менеджером, требуется другой набор навыков, чем для того, чтобы быть лучшим в своей области знаний, и менеджеры нуждаются в поддержке профессионального развития так же, как и любой другой сотрудник в вашем штате.
Обучите свою управленческую команду наиболее важным управленческим навыкам, таким как:
- Эффективная и четкая коммуникация
- Постановка целей и стратегическое планирование
- Предоставление конструктивной обратной связи
Предоставьте командам инструменты, которые им действительно нужны
Слишком часто команды перенасыщаются программным обеспечением и процессами, которые в конечном итоге отнимают время и энергию, а не экономят их. Предоставляя менеджерам набор инструментов, отвечающий потребностям их команды, вы позволяете каждому сотруднику выполнять свою работу более эффективно.
Некоторые инструменты управления, которые следует учитывать:
- Программное обеспечение для совместной работы, которое оптимизирует и централизует важные обмены между сотрудниками и командами.
- Платформа опроса вовлеченности сотрудников, позволяющая получать отзывы сотрудников и заводить разговоры, которые иначе не произошли бы.
- Программное обеспечение для управления проектами, которое соответствует методам работы команды и производственному процессу.
Доверяйте лидерам своей команды
Если вам нужна управленческая команда, которая ведет ваших сотрудников к успеху и позволяет каждому сотруднику выполнять свою работу наилучшим образом, вы должны доверять их лидерству. Доверие является основой любых хороших рабочих отношений, и рабочее место с высоким уровнем доверия всегда будет лучше, чем то, где доверия не хватает. А руководство организации задает тон в создании корпоративной культуры доверия.
Развитие навыков ваших менеджеров и оснащение их инструментами, необходимыми им для достижения успеха, дает вам уверенность в том, что они приведут ваш бизнес туда, куда вы хотите. Это доверие, которое вы оказываете своим менеджерам, будет передано членам их команды и в конечном итоге отразится на вас и вашей команде лидеров.
2. Сделайте выравнивание компании главным приоритетом
Для того чтобы люди могли работать как индивидуально, так и в команде, они должны быть согласованы в направлении, в котором они движутся, целях, которых они пытаются достичь, и стратегиях, которым они следуют, чтобы достичь этого.
Если вы управляете небольшим бизнесом или бизнесом, который быстро расширяется, создание согласованности должно быть главным приоритетом. Вот как вы можете добиться большей согласованности в своем малом бизнесе и в результате повысить производительность команды.
Создайте четкую структуру компании
Когда каждый понимает, как он вписывается в общую картину компании, отдельным людям и командам становится легче работать. Наметьте структуру вашей компании с конкретными мандатами, за которые отвечает каждая команда, и сделайте это сопоставление доступным для всех сотрудников. Обязательно регулярно обновляйте его по мере роста вашей организации, продвижения сотрудников по службе и формирования новых команд.
Помимо описания структуры персонала, помогите менеджерам установить командные цели, которые соответствуют мандату их команды и более важным бизнес-целям. Попросите ваших менеджеров установить индивидуальные цели с членами своей команды, чтобы у каждого в компании была четкая цель. Делая это ежеквартально, вы даете каждой команде время для достижения своих целей, сохраняя гибкость вашего бизнеса по мере изменения приоритетов и стратегий.
Сделайте ваше общение четким и эффективным
Одним из ключей к согласованной рабочей силе является четкая и последовательная коммуникация с руководством. В отчете Slack о состоянии работы за 2019 год предлагается ежемесячно сообщать о вашей бизнес-стратегии, чтобы сотрудники были согласованы друг с другом, а команды чувствовали, что они работают над достижением общего видения.
3. Поддерживайте здоровую командную динамику
Вы можете нанять суперзвезд, каждый из которых является лучшим в своем деле, но если в команде нет настроения, работа не будет работать.
Тесное сотрудничество и равноправные отношения абсолютно необходимы для создания высокоэффективных команд. Корпоративная культура влияет на то, как люди действуют и относятся друг к другу, и наоборот. Наличие четких и значимых ценностей компании помогает каждой команде определить свою собственную субкультуру и рабочие нормы.
Создавайте ценности компании, которые трансформируются в ценности команды
Когда дело доходит до установления ценностей компании, может быть трудно понять, с чего начать. Вы хотите создать что-то, что представляет ваше видение и находит отклик у сотрудников. Лучшие бизнес-ценности — это те, которые можно увидеть в действии изо дня в день в каждой команде.
Следуйте этим рекомендациям, чтобы создавать ценности, которые придутся по вкусу вашим людям:
- Опросите своих сотрудников, чтобы понять, как они описывают культуру и ценности вашей компании. Вы можете сделать это анонимно с помощью инструмента опроса, чтобы побудить людей поделиться своими честными взглядами.
- Найдите общие темы в ответах и сузьте список из семи до десяти, которые действительно находят отклик у вас как у бизнес-лидера.
- Проведите мозговой штурм со своей командой руководителей, чтобы глубже понять смысл этих идей, и выберите не более шести, чтобы превратить их в ценности.
- Запишите их в виде коротких предложений или фраз и перечислите пару примеров того, как эти ценности могут быть воплощены в повседневной жизни сотрудника.
- Представьте окончательные значения всей компании и попросите своих менеджеров обсудить их со своими командами.
- Поощряйте команды определять свои собственные ценности, вдохновленные корпоративными ценностями более высокого уровня. Именно здесь они действительно превращаются в общий, живой источник правды для каждого члена вашей рабочей силы, вокруг которого можно объединиться.
Сосредоточение внимания на производительности команды оказывает большое влияние на ваш малый бизнес.
Основой любого бизнеса являются люди, которые в нем работают. Сделать повышение производительности команды главным приоритетом — один из лучших способов продвинуть вашу компанию вперед. Используйте тактику, изложенную в этой статье, чтобы вооружить своих менеджеров и их команды, чтобы они могли выполнять свою работу наилучшим образом, чтобы вы могли сосредоточиться на более широкой картине.