Как нанять писателей-фрилансеров для создания удаленной команды по контенту

Возможно, вы слышали поговорку: «Хочешь идти быстро — иди один, а если хочешь идти далеко — иди вместе». Это особенно верно, когда речь идет о ваших усилиях по контент-маркетингу. Когда у вас есть фантастическая удаленная команда внештатных авторов контента, вы можете ускорить производство контента и в то же время поддерживать качество контента. Но если вы никогда раньше не работали с внештатными писателями, вы можете спросить себя: как мне нанять внештатных авторов? Где бы я их нашел? Как я могу оценить их навыки письма? Каков процесс привлечения их на борт?

Что ж, у нас есть ответы на все ваши вопросы. В этом руководстве мы поможем вам разобраться во всех тонкостях найма писателей-фрилансеров для создания удаленной команды по работе с контентом.

Вот все, что будет рассмотрено в этом руководстве —

Собираем команду «А»: как нанять писателей-фрилансеров?

Этап 1: Подготовьтесь к найму писателей-фрилансеров

1. Определить объем контент-проектов
2. Создайте краткий обзор вашей контент-стратегии

Этап 2: Поиск лучших писателей-фрилансеров для ваших нужд

1. Выберите свой канал найма
2. Испытайте выбранных писателей-фрилансеров
3. Проведите собеседование с отобранными кандидатами

Этап 3: Найм и адаптация внештатных писателей

1. Обеспечьте согласование ставок с внештатными писателями
2. Распространите официальное предложение на выбранных внештатных писателей
3. Создайте беспрепятственный процесс адаптации для ваших внештатных писателей

Собираем команду «А»: как нанять писателей-фрилансеров?

Количество фрилансеров в Соединенных Штатах значительно увеличилось — с 53 миллионов в 2014 году до 60 миллионов в 2022 году. ( Statista )

Фриланс находится на подъеме не только в США, но и во всем мире. А это значит, что нет недостатка во внештатных писателях, которые могут стать отличным дополнением к вашей контент-команде. Но с такой обширной сетью талантливых писателей может быть трудно выбрать правильного. И это то, что мы здесь, чтобы помочь вам с.

Прежде чем вы сможете даже начать процесс поиска профессиональных писателей-фрилансеров, работающих полный рабочий день, вам придется немного подготовиться самостоятельно. Разберитесь в своих потребностях, чтобы вы могли более четко донести свое видение до писателей-фрилансеров, которых вы нанимаете.

Чтобы сделать процесс найма внештатных писателей более упорядоченным и управляемым, мы разбили его на три этапа:

• Этап 1 – Подготовка
• Этап 2 – Открытие писателя
• Этап 3 – Найм и адаптация

Первый этап будет посвящен созданию основы для успешного найма внештатного писателя. На втором этапе вы сможете определить и выбрать наиболее подходящих внештатных авторов для вашего проекта. И третий этап касается интеграции выбранных внештатных писателей в вашу команду и рабочий процесс проекта.

Давайте подробнее рассмотрим все эти этапы и отдельные этапы каждого из них.

Этап 1: Подготовьтесь к найму писателей-фрилансеров

Одна из основных причин, по которой многие компании недовольны качеством работы, выполняемой на стороне, заключается в том, что она не отражает видение компании точно. И это, вероятно, потому, что они не смогли сообщить об этом внештатному писателю. Когда вы нанимаете автора контента на внештатной основе, это может быть отличным способом привнести свежий взгляд. Но есть и пробел в знаниях, который вам придется заполнить.

Сделайте шаг назад и разберитесь со своими потребностями, чтобы вы могли лучше донести свои ожидания до внештатного автора контента, которого вы нанимаете. Этот этап посвящен подготовке.

1. Определите объем контент-проектов

Когда вы нанимаете писателей-фрилансеров, вы должны предоставить им подробную информацию о контент-проектах, для которых вы их нанимаете. Определение масштаба ваших контент-проектов — это первый шаг этапа подготовки.

Вы хотите нанять авторов блогов для публикации серии сообщений в блогах? Или вы хотите нанять писателей для написания технических документов, электронных книг или создания маркетинговой кампании по электронной почте? Во-первых, решите, каковы ваши потребности и цели в создании контента. Таким образом, у вас будет в запасе несколько идей, которые вы сможете обсудить во время собеседования. Так будет проще объяснить, какой контент вы ищете и как вы хотите его использовать.

Определение ваших контент-проектов также поможет вам лучше понять, как вам следует подходить к поиску внештатных авторов контента. Возможно, вы захотите нанять авторов статей, работающих в определенной нише, или нанять разных внештатных авторов для разных контент-проектов.

2. Создайте краткий обзор вашей контент-стратегии

Большинство внештатных авторов контента запросят некоторую информацию о вашей контент-стратегии. По крайней мере, опытные. Предоставление им этой информации имеет решающее значение, если вы хотите, чтобы контент действительно соответствовал вашим потребностям.

Соберите всю необходимую информацию о вашей контент-стратегии и создайте своего рода руководство. Мы рекомендуем вам включить следующее –

• Рекомендации по стилю контента и брендингу
• Подробные характеристики аудитории или информация о вашей целевой аудитории
• Электронные книги, технические описания, руководства или любые другие ресурсы и документация по продукту, которые могут помочь им понять функции/услуги продукта.
• Любой контент, который вы хотели бы продвигать с помощью призывов к действию или ссылок.
• Ваша общая стратегия SEO контента, включая ключевые слова, построение ссылок или что-то еще
• Информация о ваших прямых конкурентах
• Ваши общие цели контент-маркетинга

Если вы уже определились с контент-проектами и темами, возможно, на этом этапе вы также захотите предоставить своим авторам краткое содержание. Narrato AI Content Workspace поставляется с SEO-инструментом на базе AI, который может помочь вам в этом — генератор резюме SEO-контента. С помощью этого инструмента вы можете за считанные секунды создать тематический и ориентированный на SEO контент для своих проектов. Он дает вам список ключевых слов, целевой абзац/заголовок/количество слов, вопросы, на которые нужно ответить, ссылки на конкурентов и многое другое.

Вы также можете добавить «примечание для автора» и руководства по стилю для каждой задачи по работе с контентом, дополненные рекомендациями для конкретных проектов, такими как голос бренда, тон, стандарты удобочитаемости, стандарты форматирования, слова, которые следует использовать/избегать, и многое другое.

Этап 2: Поиск лучших писателей-фрилансеров для ваших нужд

Хотя есть способы упростить процесс выбора писателей-фрилансеров, ориентироваться в нем по-прежнему довольно сложно. Особенно, если вы хотите нанять разных писателей-фрилансеров для разных типов контент-проектов.

Вот пошаговый процесс, а также несколько полезных советов, которые помогут вам выбрать лучшего внештатного автора для создания удаленной команды по работе с контентом.

1. Выберите канал найма

Есть много разных каналов, которые вы можете использовать для поиска внештатных авторов для ваших контент-проектов. Мы рекомендуем вам подойти к этому процессу, протестировав каждый канал/метод найма, и посмотреть, что дает вам наилучшие результаты.

1. Доски объявлений

Доски объявлений, также известные как порталы вакансий, — это сайты, на которых вы можете публиковать списки вакансий, чтобы нанять внештатных авторов контента для своего бизнеса. Подумайте о вакансиях в LinkedIn, ProBlogger, Craigslist и т. д.

В этом методе вы должны начать с публикации списка вакансий, указав детали внештатной письменной работы, требуемые навыки, компенсацию, которую вы предложите, и т. д. Писатели, заинтересованные в работе, подают заявку, а затем вы можете начать процедуры проверки, отбора и найма.

Преимущество досок вакансий в том, что они дают вам доступ к широкому кругу внештатных писателей. Это увеличивает шансы найти писателей с определенными навыками и опытом.

У этого подхода есть и недостатки. Вы, вероятно, получите сотни и тысячи заявлений о приеме на работу для каждого списка вакансий. И это сделает процесс выбора еще более сложным и затянувшимся. У вас даже может возникнуть соблазн срезать углы и нанять писателей-фрилансеров без тщательной проверки.

Плюсы:

• Широкий выбор внештатных авторов на выбор
• Доски объявлений могут снизить цены

Минусы:

• Качество писателей может быть разным
• Ограниченное взаимодействие до принятия решения о найме
• Большой объем заявок делает процесс найма утомительным

2. Платформы для фрилансеров

Платформы для фрилансеров — это веб-сайты, которые связывают писателей-фрилансеров с теми, кто нуждается в их писательских услугах. Это отличное место для найма писателей-фрилансеров для разовых работ или даже на постоянной основе. Платформы часто облегчают общение и платежные операции, а иногда даже предоставляют разрешение споров и другие услуги.

Различные платформы для фрилансеров работают немного по-разному. Некоторые из них, такие как UpWork, PeoplePerHour и Freelancer.com, позволяют вам публиковать контент-проект и приглашать на него фрилансеров-писателей. Они известны как платформы для торгов. Хотя нанимать на этих платформах легко, нет никакого способа гарантировать, что внештатный писатель, которого вы найдете, будет надежным.

Платформы без торгов работают немного по-другому. Когда вы публикуете свои потребности в контенте, платформа подбирает вам наиболее подходящего внештатного автора в зависимости от ваших потребностей. И внештатные авторы, которых вы найдете на этих платформах, обычно проходят процедуру проверки качества, прежде чем они будут добавлены в «пул фрилансеров». Это означает, что вы всегда будете получать высококачественный контент от авторов-фрилансеров с высоким рейтингом.

Рынок контента Narrato — хороший пример платформы для внештатных авторов без участия в торгах. Он предлагает на выбор тысячи проверенных писателей-фрилансеров, помимо ряда других услуг —

• Простой заказ контента (закажите до 1000 единиц контента за один раз) по доступным ценам (от 1,9 доллара за 100 слов).
• Интеллектуальное сопоставление писателей, чтобы найти подходящего писателя-фрилансера для ваших нужд
• Возможность передать ваши контент-проекты выбранному набору писателей.
• Быстрое время выполнения (24-48 часов)
• Неограниченные и быстрые изменения
• Контроль качества

Существует также вариант управляемого обслуживания, в котором вы получите выделенного менеджера по работе с клиентами, который обеспечит своевременную доставку высококачественного контента.

Итак, если вы хотите нанять внештатных копирайтеров, технических писателей, SEO-писателей или блоггеров, рынок контента, такой как Narrato, может связать вас с хорошими внештатными писателями в вашей нише.

Плюсы:

• Разнообразный и глобальный кадровый резерв внештатных писателей
• Упрощенный процесс найма, при котором проверка качества писателей уже сделана за вас
• Обеспечение качества с мерами контроля качества, механизмами обратной связи и рейтинговыми системами
• Справедливые цены и защита платежей
• Никаких долгосрочных обязательств

Минусы:

• Прямой контакт с писателями ограничен
• Внештатные писатели могут не иметь возможности работать исключительно на вас до завершения проекта.

3. Рефералы

Вы также можете найти хороших писателей-фрилансеров по устным рекомендациям или рекомендациям. Этот подход особенно полезен при поиске писателей-фрилансеров со специальными знаниями или отраслевым опытом. Отраслевые связи и коллеги могут порекомендовать успешных писателей-фрилансеров, имеющих соответствующий опыт в вашей конкретной нише, что обеспечит лучшее соответствие вашему контент-проекту. Этот подход также экономит ваше время и усилия, которые обычно тратятся на поиск, отбор и проверку потенциальных кандидатов.

Вы также можете обратиться к платформам социальных сетей (LinkedIn, Twitter, Instagram и Facebook), чтобы попросить рефералов внештатного автора контента. Возможно, вам придется просмотреть тонны сообщений и комментариев, чтобы сузить свой список, но это все равно отличный способ создать удаленную команду внештатных авторов.

Плюсы:

• Получите представление о навыках, надежности и профессионализме внештатного писателя
• Поскольку рекомендации поступают из надежных источников, вероятность успешного сотрудничества выше.
• Экономьте время и усилия в процессе найма

Минусы:

• Полагаясь исключительно на рефералов, вы можете ограничить количество доступных писателей-фрилансеров.
• Направления могут прийти с врожденными предубеждениями
• Наличие привлеченных внештатных авторов не всегда может соответствовать срочности вашего проекта.

4. Авторы контента

Если вы хотите нанять писателей-фрилансеров для своих проектов по написанию блогов, у нас есть единственная в своем роде стратегия поиска писателей, которая может вам пригодиться.

Ищите интересные сообщения в блогах или статьи в вашей нише. Если вы столкнетесь с тем, что покажется вам особенно интересным, прокрутите вниз до подписи и узнайте, кто его написал. Самое замечательное в этой стратегии то, что вы сможете найти писателей-фрилансеров, которые смогут предоставить контент того типа, который вам нужен.

Плюсы:

• Ориентируйтесь на писателей, которые уже производят контент в вашей нише.
• Вы получаете подтверждение навыков письма

Минусы:

• Писатели могут не активно искать новые проекты
• У многих внештатных писателей есть письменные обязательства на полный рабочий день.
• Может быть или не быть идеальным для нужд вашего контент-проекта

5. Квора/Реддит

Quora и Reddit — это платформы, на которых люди из разных слоев общества собираются вместе, чтобы делиться знаниями и обсуждать нишевые темы. И это делает его отличным местом для поиска специалистов-фрилансеров для нужд вашего проекта. Использование Quora и Reddit для поиска писателей дает вам возможность проверить их писательские способности и стиль, прежде чем принимать решение о найме.

Плюсы:

• Помогает лучше понять способность писателя формулировать идеи
• Вы можете найти знающих экспертов или людей, увлеченных предметом

Минусы:

• Сложно найти писателей, которые активно ищут возможности для фриланса
• Качество и надежность писателей могут различаться, может потребоваться тщательная оценка и проверка.

2. Проверьте выбранных писателей-фрилансеров

После того, как вы выбрали нескольких потенциальных внештатных авторов для своих проектов, пришло время проверить их. Вы можете запросить образец письма или поручить небольшое письменное задание для этой цели. Это поможет вам оценить навыки внештатного писателя и определить их пригодность для ваших проектов. После этого вы сможете принять обоснованное решение о найме, соответствующее вашим требованиям к контенту и стандартам качества.

Хотя написание образцов, безусловно, является хорошим показателем качества контента, которого вы можете ожидать, существует огромная вероятность того, что контент мог быть отредактирован кем-то другим. Письменный тест может помочь вам лучше понять, подходит ли писатель для проекта.

Примечание. Если вы решите нанять писателей-фрилансеров через рынок контента Narrato, вы можете пропустить этот шаг, поскольку писатели-фрилансеры на платформе уже прошли проверку качества.

3. Проведите собеседование с кандидатами, включенными в короткий список.

После письменного упражнения у вас будет список отобранных кандидатов, с которыми вы сможете взять интервью. На этом этапе у вас будет их резюме, образцы написания и, возможно, некоторые рекомендации. Вы также можете немного покопаться и изучить их присутствие в Интернете. Посмотрите, с какими клиентами они ранее работали. Если они утверждают, что являются экспертами в предметной области, осмотритесь, чтобы увидеть, есть ли доказательства в пудинге (их опубликованный контент). И затем, это просто вопрос организации собеседования с кандидатами, включенными в короткий список, чтобы узнать о них больше.

Собеседуя с внештатными писателями, помните одну вещь: для вас так же важно заинтересовать писателя своим проектом, как и для него продемонстрировать свои навыки. Подготовка и планирование, которые вы сделали на первом этапе, пригодятся и здесь. Будьте открытыми и честными в отношении своего бюджета, ожиданий и общих целей контента. Чем больше информации вы можете предоставить фрилансеру в начале, тем проще становится процесс найма.

Этап 3: Найм и адаптация внештатных писателей

Этот важный этап гарантирует, что вы не только найдете нужных талантов, но и настроите их на успех в вашей организации. Вот основные шаги на этом этапе:

1. Обеспечьте согласование ставок с внештатными писателями

Прежде чем вы сможете нанять писателей-фрилансеров, вы должны убедиться, что вы оба согласны с расценками на контент-проект. Расставив приоритеты в выравнивании ставок, вы можете создать прочную основу для совместной работы и гарантировать, что ценность, предоставляемая внештатными писателями, будет должным образом признана и вознаграждена.

Начните с установки стандартной ставки для каждого типа контент-проекта. Например, если вам нужно, чтобы писатель работал над кейсами, вознаграждение должно быть больше, так как работа потребует более глубокого исследования. С другой стороны, если вам нужны только блоги в виде списков, это не займет много времени у автора. Тарифы на это могут быть меньше.

Это шаг, который вам придется пройти со всеми типами каналов найма, кроме одного — Narrato Marketplace. Когда вы выберете этот рынок контента для найма внештатных авторов, у вас будет возможность выбрать один из 4 планов — базовый, стандартный, премиум и элитный. С базовым планом вы получите доступ к начинающим писателям-фрилансерам, которые по-прежнему смогут писать качественный контент, но могут не иметь опыта в данной области. По мере продвижения по карьерной лестнице вы можете воспользоваться услугами более опытных внештатных писателей.

2. Сделайте официальное предложение выбранным внештатным авторам.

После того, как вы выбрали внештатных авторов контента и определились с ставкой, пришло время официально нанять их. Вы можете отправить им предложение вместе с информацией об условиях проекта, объеме работ, реквизитах для оплаты и т. д.

Предоставление четкого и лаконичного предложения не только демонстрирует профессионализм, но и создает прочную основу для успешных рабочих отношений. Как только предложение будет принято, вы можете продолжить процесс регистрации.

3. Создайте беспроблемный процесс адаптации для ваших внештатных писателей.

Чтобы создать успешную команду удаленного контента, предоставьте своим фрилансерам все инструменты, необходимые им для начала работы. Хорошо продуманный процесс адаптации гарантирует, что ваши внештатные авторы будут чувствовать себя желанными, информированными и подготовленными для выполнения своих лучших работ.

Конечно, ваш процесс адаптации будет во многом зависеть от ваших уникальных требований к контенту, но есть несколько вещей, которые можно включить в каждый процесс адаптации:

• Краткое описание пошагового процесса, включая этапы, такие как пересмотр контента и окончательная доработка.
• Предпочтительные каналы связи (электронная почта, Slack, приложение для управления проектами) для бесперебойной совместной работы.
• Примеры справочного контента
• Краткий обзор желаемого тона и стиля
• Процесс выставления счета с указанием условий оплаты
• Юридические инструкции (Контрактное соглашение)
• Внутренние ресурсы по продуктам/услугам

Если вы предоставите им всю необходимую им информацию заранее, они всегда смогут обратиться к ней, если у них возникнут какие-либо вопросы. И, как видите, подготовка, которую вы сделали на первом шаге, здесь пригодится.

Подведение итогов

Отметив каждый из этих шагов, вы сможете создать удаленную команду талантливых авторов-фрилансеров, которые знают, как выполнить свою работу. От определения вашей контент-стратегии до поиска идеального соответствия и беспрепятственного привлечения их на борт — каждый этап играет решающую роль в создании команды вашей мечты.

Итак, независимо от того, являетесь ли вы частным лицом/стартапом, стремящимся оставить свой след, или известным брендом, ищущим свежие перспективы, пришло время принять революцию во фрилансе и создать свою удаленную команду по работе с контентом уже сегодня.