Как увеличить продажи в Черную пятницу
Опубликовано: 2020-10-30
В Черную пятницу офлайн-магазины переполнены, а онлайн зависают от потока желающих сэкономить.
Но чего ждать от покупателей в период карантина? Можно ли получить прибыль до 20 раз даже в условиях кризиса?
Мы расскажем, как выстроить маркетинговую стратегию и увеличить продажи, несмотря на COVID-19.
Влияние типа бизнеса на продажи
Любая реклама или продвижение зависит от типа бизнес-модели.
Давайте посмотрим на потребительские модели конкретного бизнеса.
- Модель B2B. Бизнес, основным клиентом которого является другой бизнес, то есть «бизнес для бизнеса». Например, наша компания оказывает услуги по продвижению другим предприятиям: интернет-магазинам, ресторанам, школам или любому другому коммерческому предприятию.
- Модель B2C. Бизнес, клиентом которого является потребитель, то есть «бизнес для потребителя». Например, компания «Соледаут». Основной покупатель – это конечный потребитель, который покупает продукцию и получает прибыль для компании.
Во-первых, вы должны определить стратегию вашего продвижения. Способ вашей реализации зависит от вашей стратегии и конечной цели.
Цели продвижения B2C могут быть следующими:
- Распродать остатки товара;
- продвигать новую коллекцию;
- Привлечь новых покупателей;
- Мотивировать старых клиентов покупать снова;
- Увеличьте средний заказ на покупку.
В модели B2B цели также могут различаться:
- Создание новой клиентской базы;
- Запись на прием на определенный период времени заранее.
Когда вы полностью определились с целями, пора переходить к формированию предложения.
Как правильно составить предложение?
Во-первых, стоит трезво оценить все силы и возможности своего бизнеса. SWOT-анализ, включая все сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.
Нужно рассчитать маржинальность товара, проанализировать, какие товары полезны и что, кроме скидок, можно предложить.
Например, вы должны оценить цену вашего товара и акционного потребления, она не должна быть выше первоначальной стоимости товара. Кроме того, вы должны оценить размер рынка. Модель B2C характеризуется большим размером рынка и большим количеством клиентов. Товары и услуги здесь пользуются большим спросом.
В отличие от модели B2C, B2B решает конкретные, индивидуальные бизнес-задачи. Размер и объем рынка определяют трафик, который сайт может получить в будущем. Если вы продаете одежду, размер рынка будет огромным, поскольку он включает в себя всех и каждого. Если ваш продукт — онлайн-сервис для решения задач турагентства, объем рынка намного меньше. В зависимости от количества потенциальных клиентов трафик также будет подвергаться определенным ограничениям.
Большое значение имеет степень конкуренции на рынке. Если рынок одежды большой, то вероятность конкуренции на нем крайне высока и это скажется на посещаемости сайта.
Бизнес, ориентированный на конечного потребителя, часто имеет низкий средний чек. Его клиент - один человек и, вероятно, с ограниченным бюджетом.
Цены в сегменте B2B значительно выше. Здесь клиент — это другой бизнес с более высоким доходом, чем физическое лицо. Но и здесь есть ограничения — не каждая компания готова тратить деньги на источник косвенного дохода. Если вы сможете комплексно решить конкретную бизнес-задачу и принести ей прибыль, они будут готовы платить вам деньги.
Включая эти символы, вы можете составить правильное предложение своему потребителю: какие-то скидки или дополнительные товары или услуги.
Выберите способ продвижения
Выбор правильного метода продвижения экономит время и определяет результат рекламной кампании.
В эпоху, когда 81 процент американцев владеет смартфонами, использовать SMS для увеличения продаж не составляет труда.
Потребители проводят более пяти часов в день со своими смартфонами, и вы должны использовать эту возможность, чтобы уведомить их.
При правильном использовании SMS является бесценным инструментом для увеличения продаж и развития отношений с клиентами. Конверсия с мобильных сообщений достигает 45% . Это рекордно высокий результат. Особенно по сравнению с другими маркетинговыми каналами.
Если у вас интернет-бизнес, то ваш доход от клиентов идет с сайта, тогда вам стоит выбрать электронный маркетинг.
Плюсы электронного маркетинга:
- Позволяет описать действие со всеми подробностями.
- Вы можете создавать привлекательные визуальные эффекты для дальнейшего привлечения клиентов.
- Низкие затраты на отправку. Например, используя Atomic Mail Sender, вы покупаете один раз $ 89,90, а затем отправляете неограниченное количество электронных писем.
Примеры маркетинговых кампаний в Черную пятницу
Давайте посмотрим, как разные компании и бренды продвигают свои товары в Черную пятницу.
Электронная кампания
Отправка подключенных электронных писем увеличивает возврат клиентов:
- в начале черной пятницы. Сначала подумал о скидке.
- на дату окончания. Напоминание об окончании какой-то возможности заставляет вас действовать быстро.
Студия дизайна «Designmodo» провела промо-кампанию к Черной пятнице в два этапа:
Первое электронное письмо было отправлено в начале распродажи, чтобы покупатели могли сразу же приступить к покупкам.
Компания предлагает СКИДКУ 60% на любые приложения.
Второе письмо было отправлено в последний день распродажи, чтобы мотивировать тех, кто еще не совершал покупок, к покупке, а остаток товара продать.
Это электронное письмо уведомляет клиентов об окончании распродажи и дает последний шанс сэкономить.
Всплывающие окна на сайте
Интернет-магазин разместил на сайте поп-ап, чтобы набрать достаточное количество новых подписчиков для дальнейшей рассылки. Всплывающее окно помогло собрать адреса электронной почты и номера телефонов для будущих рассылок.
Всплывающие окна помогают получить контактную информацию от пользователя, тем самым пополняя базу контактов.
В свою очередь, пользователь получает выгодную сделку в виде скидки за полцены. Адреса электронной почты, которые вы получили из поп-апа, можно использовать для дальнейшего продвижения и поддержания связи с вашим клиентом.
Всплывающее окно + электронная почта + SMS
Интернет-магазины объединяют всплывающие окна, электронную почту и массовые SMS-сообщения в одной кампании. Поп-ап и электронная почта приносят хороший результат, но для его дальнейшего улучшения можно поддержать действие смс-рассылкой.
Грамотное подключение всех каналов и правильный выбор времени их отправки дает впечатляющий эффект.
Магазин одежды разместил всплывающее окно на своем сайте перед распродажей, чтобы заинтриговать публику. И это сыграло! Пользователи давали свои контакты ― не только имя и адрес электронной почты, но даже номер телефона, что впоследствии повлияло на возможность проведения полноценной рекламной кампании.
Вторым шагом была отправка электронных писем пользователям, которые оставили свои электронные письма, чтобы попытаться выиграть скидку. Это означало начало распродажи.
И последним звеном была рассылка смс. Как вы помните, всплывающее окно дало нам возможность получить эту информацию. Имея такое напоминание, ваш клиент не забудет о выгодных предложениях.
Вывод
Мы все стараемся изо всех сил, чтобы занять лидирующие позиции в нашей специализированной отрасли. Чтобы достичь большего, мы должны понимать, что время ограничено, но вы можете получить больше, инвестируя в свой собственный бренд.
Есть шаги:
- выбор правильного способа оставаться рядом с вашими клиентами;
- смешивание рекламных каналов;
- персонализировать рекламу для каждого клиента, зная его «боли»;
- используйте удобную площадку для продвижения своего бренда.
Вы можете выбрать свой собственный способ брендинга к Черной пятнице с AtomPark!
Atomic Mail Sender и Bulk SMS Sender — лучшая пара для подготовки маркетинговой кампании к Черной пятнице.
Протестируйте бесплатно и начните продвигать свою компанию.