Как заставить людей покупать ваши продукты: это не так сложно, как вы думаете

Вы ищете небольшой толчок в своих маркетинговых усилиях и хотите узнать, как заставить людей покупать ваши продукты? Мы тебя прикрыли.

«Маркетологи должны построить цифровые отношения и репутацию, прежде чем закрыть продажу». — Крис Броган, президент Chris Brogan Media.

Клиенты покупают товары не из-за того, как выглядит ваш продукт, а из-за того, насколько хорошо вы разбираетесь в маркетинге своего бренда.

И маркетинг никогда не бывает таким простым, как «Это мой сайт. Это мой продукт. Он имеет эти особенности. Купи».

Кто ты? Почему клиенты должны выбрать ваш бренд среди миллионов других интернет-маркетологов? (По оценкам, в мире насчитывается от 12 до 24 миллионов веб-сайтов электронной коммерции.)

Большинство владельцев малого бизнеса погружаются прямо в мир цифрового маркетинга, даже не планируя , как убедить кого-то что-то купить .

Так что поверьте мне, когда я говорю, что нужно гораздо больше, чем начать бизнес и иметь продукты для продажи.

Чтобы убедить потенциальных клиентов купить ваш продукт, они должны:

• Найдите свой сайт,
• Получите хорошее впечатление от вашего сайта,
• Эффективно находите релевантный контент,
• Доверять тебе,
• Найдите ценность в вашем продукте и убедитесь, что они могут легко купить его, когда он им нужен.

Итак, как привлечь клиентов покупать вашу продукцию? В чем секрет?

К концу этой статьи вы узнаете 7 способов, как побудить клиентов покупать ваш продукт в Интернете. Давайте начнем с маркетинговых уловок, которые заставляют людей покупать.

7 способов заставить людей покупать вашу продукцию

Шаги, которые я упомянул в начале этого поста о том, как заставить людей покупать ваши продукты, могут показаться слишком простыми, но каждый из них состоит из подэтапов.

Например, вы должны обеспечить безупречный клиентский опыт, чтобы ваши потенциальные клиенты могли «легко находить релевантный контент».

Оптимальный клиентский опыт включает в себя четкую навигацию, внутренние ссылки, множество качественных сообщений на вашем веб-сайте и информационные бюллетени по электронной почте.

Вам следует рассмотреть воронку маркетинговых продаж и пирамиду продаж, чтобы понять инфраструктуру продаж и увеличить продажи в цифровом маркетинге.

Что такое воронка продаж?

Ваш потенциал должен подняться на вершину пирамиды продаж, чтобы покупать у вас и стать постоянными клиентами. Но как заставить людей покупать ваш продукт и быстрее подниматься на вершину?

1. Привлекайте трафик на свой сайт

Все начинается с привлечения трафика на ваш сайт, представления вашего продукта или услуги целевой аудитории. Трафик — это первый шаг в процессе привлечения клиентов.

Вот три способа привлечь трафик на ваш сайт:

Органический трафик

Органический трафик — это основа получения стабильного трафика из поисковых систем на ваш сайт.

Поисковая оптимизация основывается на двух основных факторах: оптимизации ключевых слов и обратных ссылках.

Имейте в виду, что SEO не приносит немедленных результатов. Требуется время, чтобы повысить авторитет вашего сайта, рейтинг в поисковых системах и получить трафик. Однако, когда вы получите результаты, это принесет вам столько трафика для конвертации.

Одним из наиболее распространенных методов SEO является использование контент-маркетинга, который представляет собой маркетинговый контент, такой как сообщения в блогах о вашей нише, и постепенное приобретение клиентов по пути.

Как продвигать свой контент

Трафик в социальных сетях

Трафик из социальных сетей принесет вам лайки и репост, то есть вовлеченность, которая вам нужна для вашего контента.

Продвигайте свой контент в социальных сетях вашего бизнеса, чтобы получить больше трафика и обратных ссылок.

Больше обратных ссылок и вовлеченности = лучше SEO

Вы можете сделать так, чтобы людям было легко делиться вашим контентом, добавив кнопки «Поделиться» на свои веб-страницы.

Платный трафик

В отличие от органического трафика и трафика из социальных сетей, платный трафик требует от вас определенного бюджета.

Насколько я понимаю, реклама в Facebook или Google не идеальна для малого бизнеса.

Платный трафик поможет вам познакомиться с вашими новыми веб-страницами с целевой аудиторией, но всегда есть шанс, что рекламные бюджеты крупных компаний превзойдут ограниченный бюджет малого бизнеса.

Однако, если вы все еще думаете, что они будут работать на вашем веб-сайте, вы должны хорошо изучить рекламу Facebook и Google Adwords, прежде чем создавать свою рекламную кампанию.

2. Оставьте идеальные первые впечатления и побудите открыть для себя больше контента

Второй шаг в том, как заставить людей покупать ваш продукт, связан с впечатлениями и установлением прочной эмоциональной связи с вашими потенциальными клиентами.

Вы успешно привлекли трафик на свой сайт и привлекли внимание людей. Что теперь?

Независимо от того, на какую веб-страницу попадут ваши потенциальные клиенты, вам нужно удерживать их внимание и поддерживать связь с вашим брендом. В противном случае они уйдут с вашего сайта и, скорее всего, никогда не вернутся.

Содержание вашего блога должно быть:

• Легко читать и понимать
• Хорошо отформатировано, без опечаток и опечаток.
• Актуально и полезно для ваших посетителей
• Поддерживается внутренними ссылками в тексте, чтобы помочь им прочитать ваши связанные сообщения

Ваша домашняя страница, страница «О нас» и страницы «Услуги» должны:

• Иметь четкую навигацию и структуру
• Включите часто задаваемые вопросы и социальные доказательства (кейсы, отзывы и т. д.)
• Имейте сильный призыв к действию (CTA), чтобы убедить потенциальных клиентов действовать

Бесплатно проверьте коэффициент конверсии вашего сайта и проблемы с производительностью.

3. Создайте доверительные отношения между вашим брендом и клиентами

Одно дело — привлечь трафик на ваш веб-сайт, а другое — завоевать доверие, чтобы конвертировать или удерживать ваших клиентов и превращать их в постоянных клиентов.

Чтобы завоевать доверие ваших клиентов, вы должны быть готовы решать их проблемы и предлагать им помощь. Со временем вы завоюете их доверие и повысите лояльность клиентов.

Для этого у вас должно быть отличное и теплое обслуживание клиентов.

Ознакомьтесь с бесплатной альтернативой Intercom от Popupsmart для обмена сообщениями с клиентами на веб-сайте.

Для потенциальных клиентов, которые не уверены, покупать ваш продукт или нет, вы можете использовать:

Социальное доказательство

Социальное доказательство оказывает огромное влияние на превращение потенциальных клиентов в клиентов. Это такой мощный инструмент, чтобы убедить клиентов купить ваш продукт, потому что он демонстрирует слова реальных покупателей.

Отзывы

Отзывы также очень эффективны для укрепления доверия клиентов. Вы можете разбросать отзывы по своему веб-сайту, чтобы люди их видели, или создать отдельную страницу, посвященную отзывам.

4. Расскажите о преимуществах ваших продуктов, а не только о их характеристиках

Как убедить клиентов купить ваш продукт? Думайте на месте ваших клиентов.

Первое, о чем мы думаем, когда думаем, покупать что-то или нет, это:

• Как этот продукт принесет мне пользу?
• Зачем мне это нужно?

Поймите разницу между «особенностью» и «преимуществом». Функция — это то, что делает продукт. Выгода – это то, что продукт означает для покупателя, и положительный эффект, который он оказывает.

Особенность: 1 ГБ памяти для MP3. Выгода: 1000 песен в кармане.

Подчеркивание преимущества и ценности, а не функций, гораздо важнее для поощрения потенциальных клиентов к покупке.

Логика проста: преимущества создают человеческое прикосновение и создают эмоциональную связь.

5. Вовлекайте клиентов с помощью электронного маркетинга

Электронный маркетинг — это лучшая тактика цифрового маркетинга. Это было вокруг в течение многих лет, но это все еще работает.

Вот почему все предприятия, от малого до крупного, используют электронный маркетинг, чтобы поддерживать интерес клиентов.

Добавляя потенциальных клиентов в свой список адресов электронной почты и регулярно взаимодействуя с ними, вы убедитесь, что они все еще помнят вас, пока не решат купить ваш продукт.

Вы можете попробовать эти стратегии в электронном маркетинге:

• Пике любопытства
• Предложите социальное доказательство
• Расскажите клиентам больше о ваших продуктах или услугах

Как вы можете попросить клиентов подписаться на вашу рассылку?

Вы можете использовать простые всплывающие окна подписки на своем веб-сайте, чтобы превратить ваших посетителей в потенциальных клиентов по электронной почте.

Конструктор всплывающих окон Popupsmart — самый простой в установке и использовании инструмент для создания всплывающих окон на рынке.

Вы можете ориентировать свою аудиторию на основе местоположения, языка, источника трафика, намерения выхода, новых или постоянных клиентов и многого другого!

Кроме того, у него есть бесплатный план. Вы можете бесплатно протестировать Popupsmart на своем сайте уже сегодня.

6. Сделайте свое предложение, чтобы убедить клиентов совершить покупку

После выполнения описанных выше шагов у вас уже должна быть аудитория, заинтересованная в вашем продукте. Вы должны убедиться, что ваше предложение актуально для вашей аудитории.

Но как заставить людей покупать ваш продукт?

Создайте коммерческое предложение, которое:

• Объясняет ваше уникальное ценностное предложение
• Подчеркивает преимущества больше, чем функции
• Имеет четкий призыв к действию, чтобы побудить пользователей к покупке
• Показывает, что пропустят лиды, если они не купят ваш продукт

Как только вы убедитесь в правильности своего коммерческого предложения, сделайте им свое предложение на своих целевых страницах, в электронных новостях и других маркетинговых каналах.

7. Используйте срочность, чтобы подтолкнуть клиентов к покупке вашей продукции

Иногда, даже если вы делаете все маркетинговые ходы правильно, покупателям может понадобиться дополнительный толчок к покупке (мягкий).

Всегда есть такой тип клиентов, которых вы просто не можете заставить купить. В таких ситуациях вам нужно ускорить их процесс принятия решений, который, кажется, длится целую вечность.

Метод срочности является одной из наиболее эффективных тактик продаж для трудных потенциальных клиентов.

Вам не нужно прибегать к агрессивному маркетингу и тактике продаж под высоким давлением. Одним из способов мягкого толчка является предложение краткосрочных сделок и скидок .

Создание чувства нехватки также очень эффективно, чтобы еще больше увеличить срочность. Например, вы можете подчеркнуть ограниченность запасов или сделать скидку для первых 5, 20 или 50 человек.

Попробуйте обратиться к немедленному чувству удовлетворения ваших потенциальных клиентов. Покажите сильное коммерческое сообщение, указывающее, как ваш продукт решит их проблему прямо сейчас.

Ключевые выводы

Теперь вы знаете все основы, чтобы убедить клиентов покупать ваши продукты. Это не так сложно, как кажется. Сделайте шаг в своем пути к цифровому маркетингу, выполнив описанные выше шаги, чтобы начать все с правильной ноги.

• Привлекайте трафик на свой сайт
• Держите ваш трафик вовлеченным
• Продайте им свой продукт
• Продолжайте привлекать клиентов и оказывать поддержку, чтобы удержать их
• Всегда фокусируйтесь на предоставлении ценности вашим клиентам

Вот и все! Я надеюсь, что вы нашли этот пост полезным.

Далее в списке для чтения: 22 совета по UX увеличивают конверсию электронной коммерции на основе показателей 6 лучших сайтов электронной коммерции

Есть ли у вас какие-либо другие предложения для ваших коллег по цифровому маркетингу? Расскажите нам в комментариях ниже.