Как получить больше SMS-подписчиков: +15 неотразимых стратегий подписки на SMS для расширения списка
Опубликовано: 2021-10-19Что бы вы сделали, чтобы иметь бесконечный поток ваших лучших лидов на быстрый набор?
Или еще лучше, просто быстрое текстовое сообщение.
Оказывается, клиенты тоже этого хотят.
Подавляющее большинство клиентов предпочитает общаться с брендами посредством текстовых сообщений, а не где-либо еще.
Маркетинг с помощью текстовых сообщений и SMS-обновлений от предприятий, как показывают данные опроса, более удобен, ненавязчив, более индивидуален и требует меньше внимания.
Вы хотите установить такой уровень доверия и видимости между вашими лидами и вашим брендом?
Сегодня я собираюсь показать вам, как получить больше подписчиков SMS, подписавшихся на обновления от вашего бизнеса.
Используйте эти методы, от стратегических до действенных, чтобы быстро увеличить свой список подписок на SMS с нуля до 60 000.
16 способов получить больше SMS-подписчиков
Как получить больше SMS-подписчиков?
Вот 16 способов расширить список контактов текстового маркетинга:
- Дайте SMS-абонентам VIP-доступ
- Собирать номера телефонов в Instagram автоматически
- Подписчики подписки на SMS с волшебным ключевым словом
- Запустите конкурс или розыгрыш через SMS
- Продвигайте подписку на SMS в социальных сетях
- Используйте всплывающее окно на веб-сайте, чтобы предложить подписаться на SMS
- Преобразование подписчиков электронной почты в подписчиков SMS
- Пригласите поклонников Страницы Facebook получать SMS-обновления
- Запустите рекламу в Facebook с помощью чат-бота с автоматическим включением SMS
- Рекламируйте подписку на SMS на вывесках, плакатах, визитных карточках и т. д.
- Преобразование лидов веб-чата в SMS-подписчиков
- Делайте SMS-сообщения короткими и четкими
- Сегментируйте SMS-аудиторию по интересам
- Присоединяйтесь к конвоям в прямом эфире, когда нужен индивидуальный подход
- Отслеживайте показатели эффективности SMS-кампаний и оптимизируйте
- Выберите подходящую платформу SMS-маркетинга
Давайте углубимся в каждую стратегию роста SMS-подписчиков и инструменты, которые бизнес может использовать для их реализации.
Получите бесплатную SMS-кампанию Build & Blast
Запросите бесплатную пробную версию MobileMonkey, и мы свяжемся с вами, чтобы зарезервировать ваш номер телефона для SMS и настроить готовую для вас кампанию, созданную нашими экспертами по чат-маркетингу.
1. Предоставьте SMS-подписчикам VIP-доступ
Успешные бренды аутентичны, прозрачны и, надо сказать, приносят огромную пользу клиентам.
Это, безусловно, верно в SMS-маркетинге.
Чтобы ваши SMS-обновления имели смысл для ваших клиентов, они должны быть потрясающими .
Некоторые способы предложить ценность красной ковровой дорожке, которая переводит на то, как получить больше подписчиков SMS, включают в себя:
- Предоставление им VIP-обслуживания
- Отправка раннего доступа к распродажам
- Отправка вознаграждений и специальных предложений
- Предоставление эксклюзивных закулисных взглядов
- Мгновенная доступность для них
Помните, что SMS-подписчики предоставляют вам один из самых интимных уровней доступа: свой личный номер мобильного телефона.
Таким образом, вы должны ожидать, чтобы дать им то же самое.
Четко уясните исключительную ценность SMS-обновлений, и вы привлечете высококачественные контакты к своим маркетинговым контактам текстовых сообщений.
Вы обнаружите, что ваши SMS-подписчики — это ваши самые заинтересованные лиды и клиенты, люди, которые хотят иметь личную связь с вашим бизнесом.
2. Автоматически собирать номера телефонов в Instagram
Огромная аудитория Instagram в 1 миллиард активных пользователей в месяц — 90% из которых следят за бизнесом в Instagram! — очень заинтересованы в публикациях, историях, роликах, прямых трансляциях и форматах контента, которые предлагает Instagram.
Но вы не владеете данными своей аудитории в Instagram.
Контент вашего бизнеса в Instagram зависит от прихотей алгоритма Instagram, чтобы когда-либо видеть глаза аудитории.
И вы не можете связаться с поклонниками Instagram по запросу.
К счастью, вы можете превратить своих поклонников в Instagram в подписчиков SMS с помощью MobileMonkey.
Шаг 1. Создайте средство запуска чата в Instagram, например средство защиты комментариев или автоответчик личных сообщений.
Шаг 2: Напишите автоответчик для начала чата. Не забудьте попросить свою аудиторию подписаться на обновления ваших текстовых сообщений с помощью виджета подписки на SMS.
Посмотрите, как будет проходить конво в Instagram DM в превью:
3. Активируйте SMS-подписчиков с помощью волшебного ключевого слова.
Обычный призыв к действию — подписаться на обновления по электронной почте в обмен на код скидки на первый заказ, бесплатную консультацию или бесплатную загрузку.
Но норма устарела.
В SMS-маркетинге есть лучший механизм подписки, который называется подпиской по ключевому слову.
«Напишите «MAGIC» на (ВАШ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ЗДЕСЬ), чтобы присоединиться к списку VIP для эксклюзивного первого доступа».
Я знаю. Озноб.
Чтобы создать волшебное ключевое слово для SMS для своего бизнеса, используйте инструмент выбора ключевых слов, один из ваших новых любимых инструментов SMS-маркетинга.
4. Запустите конкурс или раздачу по SMS
Проведение краткосрочного конкурса — одна из тех стратегий взлома роста, которые вы найдете в каждом списке способов получить больше подписчиков SMS.
Они работают! Но они не могут бежать вечно.
Подумайте о конкурсе или розыгрыше чего-то, что вы можете делать каждый год в каждом квартале, приуроченном к праздникам, юбилеям и особым случаям.
В случае, как получить больше подписчиков SMS, люди входят, отправляя текстовое волшебное ключевое слово на ваш номер телефона SMS или короткий код.
Помните об этих советах для конкурсов и розыгрышей, которые привлекают больше всего потенциальных клиентов:
- Создать срочность
- Используйте партнера для перекрестного продвижения
- Иметь низкую планку для входа
- Не забудьте действительно сладкий приз
Создайте срочность, используйте партнерские сети и сделайте процесс входа очень простым, чтобы увеличить размер вашего списка подписчиков SMS.
5. Рекламируйте свои SMS-обновления в социальных сетях.
Перекрестное продвижение — это название игры при запуске новых каналов и продвижении нескольких точек соприкосновения с клиентами.
Используйте свой контент в социальных сетях, включая видеоролики, сообщения в блогах, маркетинг в Twitter, Facebook, Instagram и многое другое, чтобы продвигать обновления подписчиков SMS.
Получите бесплатную SMS-кампанию Build & Blast
Запросите бесплатную пробную версию MobileMonkey, и мы свяжемся с вами, чтобы зарезервировать ваш номер телефона для SMS и настроить готовую для вас кампанию, созданную нашими экспертами по чат-маркетингу.
6. Используйте всплывающее окно на своем веб-сайте, чтобы пригласить подписаться на SMS
Я рискну и предположу, что на вашем сайте есть всплывающие окна.
Попробуйте обновить свое всплывающее предложение с помощью SMS-приглашения.
При правильном выборе времени и ценном стимулирующем предложении всплывающие окна на веб-сайте могут работать на вас, генерируя новых подписчиков SMS.
7. Превратите свой список адресов электронной почты в подписчиков SMS
СМС-сообщения в среднем +90% открытых сообщений и +30% ответов.
Как это соотносится с вашим уровнем вовлеченности в маркетинг по электронной почте?
Так и думал.
Отправьте маркетинговую кампанию по электронной почте, рекламирующую преимущества обновлений VIP SMS. Направьте подписчиков электронной почты на подписку на волшебное ключевое слово.
Вы также можете добавить подписку на SMS в качестве CTA в подписи электронной почты по всей компании.
8. Пригласите поклонников страницы Facebook получать SMS-обновления
Перекрестное продвижение любой инициативы или предложения по каналам социальных сетей не составляет труда.
Но есть что-то особенное в странице Facebook, которая позволяет бизнесу генерировать потенциальных клиентов или подписчиков SMS.
Это бесплатный бот Facebook Messenger.
Боты Facebook Messenger могут быть подключены к странице Facebook с помощью кнопки призыва к действию «Отправить сообщение».
Когда вы подключаете кнопку отправки сообщения с призывом к действию со страницы Facebook к боту Messenger, вы можете добавить виджет подписки на SMS, который создает новый контакт SMS от людей, общающихся с вашей страницей Facebook.
Узнайте все о том, как получить больше потенциальных клиентов из Facebook бесплатно на Facebook с помощью страницы приветствия в этом видеоуроке.
Узнайте, как создать бота Facebook Messenger, пока вы этим занимаетесь.
9. Запустите рекламу в Facebook для бота с автоматическим включением SMS
Экосистема Facebook богата возможностями для охвата целевой аудитории.
Система Facebook Ads, в частности, подключается к пользователям многих из самых популярных на сегодняшний день онлайн-платформ, включая Instagram, Facebook, Marketplace и Facebook Audience Network для мобильной рекламы.
Маркетологи считают, что стоимость привлечения потенциальных клиентов (CPA) в сети Facebook одна из самых низких среди всех рекламных сетей.
Но есть способ обеспечить еще более низкую цену за конверсию с помощью рекламы в Facebook, используя рекламу Facebook Click-to-Messenger.
Объявления Facebook Click-to-Messenger направляют рекламную аудиторию в приложение чата Facebook Messenger, а не на целевую страницу веб-сайта.
Что вы можете сделать с Facebook Messenger в качестве целевой страницы рекламы, так это настроить бота, который ведет интерактивный разговор с рекламной аудиторией.
И что действительно здорово, так это то, что вы можете попросить людей подписаться на получение SMS-обновлений очень простым способом.
У Facebook есть телефонные номера большинства пользователей.
Поскольку у Facebook есть этот номер телефона в файле, бот Messenger может запросить номер телефона у лида и автоматически указать этот номер телефона в кнопке быстрого ответа.
Это уменьшает усилия, необходимые для отправки номера телефона и подписки на SMS-обновления.
Просто добавьте быстрый вопрос с виджетом выбора номера телефона в любой поток разговора с ботом Facebook из рекламы Facebook.
10. Рекламируйте подписку на SMS на вывесках, плакатах, визитных карточках и т. д.
Местоположение, местоположение, местоположение относится к маркетинговым акциям.
Используйте всю свою первоклассную недвижимость, от мероприятий до обычных магазинов и офисов, для продвижения кампании по привлечению большего количества подписчиков SMS.
Когда дело доходит до генерации SMS-подписчиков из физического местоположения или личной встречи, убедитесь, что:
- Поместите ценность подписки на SMS-обновления в центр внимания
- Стимулируйте подписку по SMS призом, скидкой или вознаграждением
- Используйте волшебное ключевое слово, чтобы упростить подписку
- Будьте очень ясны в отношении того, что клиент может ожидать от SMS-обновлений, от типов сообщений до частоты.
- Обещайте и доставляйте множество ценных вещей, подписываясь на текстовые сообщения VIP-клуба.
11. Конвертируйте потенциальных клиентов из веб-чата в SMS-подписчиков
Превратите свой веб-сайт в машину для генерации лидов, превратив веб-чат в автоматизированный путь к подписке на SMS.
Было показано, что веб-чат увеличивает среднюю стоимость заказа, повышает конверсию и повышает лояльность клиентов.
Когда клиенты могут связаться с бизнесом, чтобы получить ответы на свои вопросы в режиме реального времени, бизнес может уменьшить узкие места на пути к конверсии.
Это приводит к более высокой удовлетворенности клиентов.
А веб-чат — это удобный способ для ваших клиентов связаться с вами.
Знаете ли вы, что тот, кто общается на вашем веб-сайте, в 10 раз чаще конвертируется?
Участие в веб-чате нельзя упускать из виду.
И вы можете генерировать SMS-подписчиков из веб-чата, используя бота и виджет подписки.
Вот как выглядит этот виджет подписки на SMS в веб-чате с посетителем вашего сайта:
А вот как выглядит эта настройка, когда вы создаете поток веб-чата с возможностью подписки на SMS в маркетинговой платформе чата, такой как MobileMonkey.
12. Делайте SMS-сообщения короткими и четкими
Маркетинговые текстовые сообщения обычно короче, чем другие каналы обмена сообщениями.
Подумайте о том, как вы отправляете текстовые сообщения — обычно это только одна строка или 3 ширины мобильного телефона на сообщение.
Соответствуйте собственным предпочтениям SMS-сообщения, сохраняя короткие сообщения с очень четким призывом к действию.
Вы можете использовать изображение для общения, а также ссылку, чтобы узнать больше или посетить страницу с более подробным предложением.
Также необходимо четко объяснить подписчикам, чего ожидать.
Правила SMS-маркетинга в США требуют:
- Предоставление ссылки на Условия
- Установление ожиданий относительно того, как часто аудитория будет получать SMS-обновления
- Сделать отказ простым
Производительность SMS увеличивается с четкими ожиданиями типов сообщений, которые получит аудитория.
Это, в свою очередь, приведет к уменьшению числа отписавшихся от вашего списка SMS-маркетинга, что, в свою очередь, ускорит рост ваших подписчиков SMS.
13. Сегментируйте SMS-аудиторию по интересам
Выполнение любой маркетинговой стратегии роста приводит к отписке, этого не избежать.
Да и сами по себе отписки не так уж и плохи.
Отписки гарантируют, что люди получат сообщения, которые важны для них, а маркетологи получат потенциальных клиентов и клиентов, которые очень заинтересованы.
Но маркетологам также важно понимать, что не все в списке заинтересованы в одном и том же. Не все находятся на одном и том же этапе пути клиента.
Важно сегментировать маркетинговую аудиторию по значимым критериям, чтобы сообщения могли быть очень актуальными и очень ценными. И, как следствие, очень эффективно.
Узнайте, как сегментировать аудиторию для SMS-кампаний, в нашем видеоруководстве по маркетингу в чате.
14. Присоединяйтесь к разговорам в прямом эфире, когда нужен индивидуальный подход
Я подписан на SMS-новости от онлайн-ювелира, который присылает мне новости о новых линиях продуктов.
Однажды я получил сообщение о некоторых украшениях с аметистом, и это сообщение назвало меня Водолеем.
Прекрасно зная, что это SMS-сообщение было автоматизировано, я решил ответить, чтобы посмотреть, что произойдет.
Случившееся меня порадовало.
Оказывается, я говорил не в пустоту безликой смс-почты.
У команды Aurate были живые люди, которые отвечали подписчикам, когда реальный человеческий ответ был уместным.
Как они это делают?
С функцией SMS-маркетинга, называемой захватом оператора в реальном времени.
Означает ли захват живого оператора, что кто-то должен сидеть перед своим компьютером весь день в ожидании сообщений, требующих ответа?
К счастью, у нас есть автоматические оповещения о лидах, которые сообщают нам, когда кому-то нужно поговорить.
Используя оповещения мобильного приложения для чат-маркетинга, уведомления браузера или оповещения по электронной почте, а также унифицированный многоканальный почтовый ящик чат-бота, компания может эффективно управлять всеми коммуникациями с клиентами, происходящими в приложениях для обмена сообщениями.
Клиенты, которые чувствуют, что их ценят и к ним прислушиваются, гораздо чаще остаются подписчиками.
15. Отслеживайте показатели эффективности SMS-кампаний и оптимизируйте
Любая деятельность в бизнесе требует анализа и оптимизации.
Анализ показателей производительности помогает лучше понять, что нужно клиентам и насколько хорошо бизнес удовлетворяет эти потребности.
SMS-маркетинг, который указывает на эффективность, включает:
- Рост списка SMS-абонентов
- Показатели отказа от подписки с течением времени и по кампаниям
- Скорость чтения и скорость отклика
- Ставка погашения предложения
Просматривайте показатели SMS-кампаний с помощью аналитики чат-ботов, чтобы иметь данные, необходимые для принятия действенных решений и оптимизации.
16. Выберите правильную платформу SMS-маркетинга
Существует так много стратегий и инструментов, на которые маркетолог SMS будет полагаться, чтобы убедиться, что они приносят пользу клиентам, доверяя им отправлять обновления в свое приложение для текстовых сообщений.
Маркетологу, ориентированному на рост, понадобится SMS-платформа, которая работает на самом высоком уровне, когда речь идет о:
- Инструменты для роста потенциальных клиентов, такие как подписка на волшебное ключевое слово и многоканальная подписка.
- Визуальные конструкторы потока разговоров, которые требуют мало времени для настройки или инвестиций для понимания
- Выделенный номер телефона для отправки и получения SMS-сообщений
- Мощный SMS-бластер для отправки автоматических сообщений
- Сложные инструменты сегментации аудитории
- Инструменты чат-маркетинговой аналитики и визуальные отчеты, поддерживающие тестирование и оптимизацию производительности.
- Управляемый почтовый ящик с расширенными функциями для групп обслуживания клиентов
- Удобные мобильные приложения для просмотра и ответа на все разговоры в пути
- Гибкие возможности управления чатом в режиме реального времени с умными уведомлениями для последующих действий.
- Подключения к другим бизнес-приложениям для отправки и обновления баз данных контактов, включая интеграцию с CRM, системами корзины покупок и т. д.
MobileMonkey разработала полноценную платформу SMS-маркетинга, которая помогает предприятиям в привлечении потенциальных клиентов, привлечении клиентов и поддержке клиентов.
Взгляните на все инструменты многоканальной платформы чат-ботов MobileMonkey, начав бесплатно работать с MobileMonkey.
Получите бесплатную SMS-кампанию Build & Blast
Запросите бесплатную пробную версию MobileMonkey, и мы свяжемся с вами, чтобы зарезервировать ваш номер телефона для SMS и настроить готовую для вас кампанию, созданную нашими экспертами по чат-маркетингу.