Выбор правильных партнеров в области финансовых технологий
Опубликовано: 2022-10-25Случайный плохой день в офисе следует ожидать. Но потерять достаточно денег, чтобы купить две суперяхты за то время, которое большинство из нас тратит на обед, — это довольно впечатляюще.
Именно это произошло с брокерской компанией Knight Capital в 2012 году. Из-за программного сбоя в программном обеспечении для автоматической торговли компания покупала акции от имени своих клиентов, а затем через несколько секунд продавала их по более низкой цене. Прошло 45 минут и 440 миллионов долларов убытков, прежде чем проблема была обнаружена.
Этот пример подчеркивает смысл этой записи в блоге: абсолютно необходимо быть уверенным в технологии, на которую опирается ваш бизнес. Это особенно верно в отношении электронной коммерции, где каждый аспект бизнеса основан на технологиях. Gymshark, одна из самых успешных компаний в сфере электронной коммерции, быстро заменила Magento на Shopify Plus после того, как технические проблемы в Черную пятницу обошлись компании в $143 000 продаж.
Даже когда цифры не такие впечатляющие, они представляют собой такой же пропорциональный удар по рассматриваемому бизнесу. Вот почему жизненно важно передать свой бизнес в руки правильных технологических партнеров.
Итак, давайте посмотрим на:
- Взвешивание технических партнеров по электронной коммерции
- Быстрая оценка программного обеспечения
- Практика того, что мы проповедуем
Что искать в партнере по технологиям электронной коммерции
При выборе подходящих технологических партнеров для вашего бизнеса необходимо учитывать два ключевых момента: заслуживают ли они доверия и решают ли они ваши проблемы с электронной коммерцией?
Во-первых, вопрос доверия. Надежность имеет ряд показателей, включая обзоры клиентов, отзывы, политику безопасности и старый добрый инстинкт. Можете ли вы доверять этой компании, чтобы выполнить то, что они говорят?
А во-вторых, нужно ли вам то, что они доставляют? Решает ли технология самые большие проблемы, с которыми сталкивается ваш бизнес электронной коммерции? Мы все хотим, чтобы технологии решали проблемы. Чтобы облегчить ведение бизнеса. Чтобы облегчить жизнь. Ищите продукты и компании, которые добьются этого для вашей компании.
Эти соображения будут учитываться при оценке новых технических партнеров.
Как быстрее оценить программное обеспечение
Нет недостатка в приложениях, программном обеспечении и других технологиях. Вам нужен процесс, который поможет вам найти правильный путь как можно быстрее, не подрывая вашей должной осмотрительности. Вот несколько вопросов, которые вы можете задать, чтобы ускорить поиск.
Кто еще в вашей отрасли использует это программное обеспечение, и совпадают ли их потребности с вашими?
Если вы нашли интересное программное обеспечение, хорошей отправной точкой будет осмотр, чтобы узнать, кто еще его уже использует. Если крупные игроки или успешные компании в вашей отрасли получают хорошие результаты с помощью этой технологии, это положительный знак.
Посмотрите тематические исследования, задайте вопросы в Интернете и, возможно, даже обратитесь к коллегам, которые не являются прямыми конкурентами, чтобы узнать, как это работает для них.
Компания-разработчик программного обеспечения находится в опасности или процветает?
Последнее, чего вы хотите, — это тратить время и деньги на интеграцию нового программного обеспечения только для того, чтобы разработчик разорился. Покопайтесь в их деловых договоренностях, финансах и раундах финансирования, чтобы увидеть, является ли эта компания долгосрочной.
Какая поддержка доступна для программного обеспечения?
Вы также можете использовать это как индикатор для предыдущего пункта. Насколько легко получить поддержку? Есть ли полнофункциональная служба поддержки клиентов, на которую можно положиться, когда вам понадобится помощь? Вы не хотите доверять свои операции бизнесу из одного человека, который не сможет обеспечить поддержку до перерыва на кофе в следующий вторник.
Проверьте это, задав несколько вопросов о продукте. Если вы не получаете своевременных и полезных ответов на запрос о продаже, эта ситуация вряд ли улучшится после того, как вы передадите свои деньги.
Позволяет ли программное обеспечение выполнять больше автоматизации?
Как мы уже говорили, реальная польза от новых технологий заключается в том, что они вводят функции, облегчающие вашу жизнь. Автоматизация — один из лучших способов облегчить работу, сэкономить деньги и повысить эффективность. Как ваше предполагаемое новое программное обеспечение автоматизирует трудоемкие задачи? Или это принесет массу дополнительных администраторов?
Насколько легко интегрировать программное обеспечение в ваш текущий стек инструментов?
Вы не хотите, чтобы новое программное обеспечение подрывало технологию, которая уже работает на вас. Узнайте, интегрируется ли программное обеспечение с вашим существующим набором инструментов. Как минимум, вы не хотите, чтобы что-то сломалось. С другой стороны, идеальным сценарием является то, что интеграции помогают вам получить лучшие результаты от вашего текущего набора инструментов.
Прогулка по разговору
Как финансовая платформа, созданная для электронной коммерции, мы понимаем, что компании, думающие о получении Juni, задают эти вопросы о нас. Итак, как мы показываем, что являемся хорошим партнером по финансовым технологиям для интернет-магазинов?
Создан для электронной коммерции
Мы не пытаемся быть всем для всех предприятий. Мы нацелены на электронную коммерцию — наши функции разработаны специально для интернет-магазинов. Затем мы поделимся примерами того, как различные типы предприятий электронной коммерции используют Juni. Таким образом, будет легче определить, как мы помогаем компаниям, чьи потребности схожи с вашими.
Безопасно и надежно
Безопасность является ключевым фактором при выборе партнеров по финансовым технологиям. Мы получим это. Вот почему у нас есть страница верхнего уровня, посвященная тому, чтобы поделиться нашим подходом к безопасности.
Средства для развития электронной коммерции
Делясь информацией о наших финансах — последний раунд финансирования составил 206 миллионов долларов, — мы хотим заверить инвесторов в том, что мы процветающая компания. Надеюсь, вы придете к таким же выводам.
Поддержка, когда вам это нужно
Помимо специальных менеджеров по работе с клиентами Juni, сотрудники нашей службы поддержки всегда доступны по адресу [email protected], чтобы ответить на любые ваши вопросы.
«Гибкость использования кредита на все, что нам нужно, и поддержка со стороны команды Juni, чтобы это произошло, были превосходными, — подтверждает соучредитель 304 Шон Коттер. — Juni показала нам пять звезд».
Экономящая время автоматизация
«Мы уже видим, как Juni обеспечивает эффективность и автоматизацию наших финансов и высвобождает наши ресурсы», — говорит соучредитель Ninepine Бенджамин Лау.
Мы достигаем этого путем синхронизации транзакций из всех ваших учетных записей на единой панели инструментов, автоматического создания квитанций Google Ads, обеспечения мгновенного создания платежных карт и многого другого.
Простая интеграция
Juni легко впишется в ваш стек инструментов, потому что ваш стек инструментов легко впишется в Juni. Мы не можем просмотреть здесь все наши 2400+ интеграций, но для начала… Shopify, Google Ads, Facebook Ads, Xero, PayPal, Stripe, Monzo, Starling Bank и многие другие интегрируются с Juni.
Укрепляйте уверенность в процессе оценки
В следующий раз, когда вы подумаете о партнере по финансовым технологиям для своего бизнеса в сфере электронной коммерции, узнайте, на что именно вы подписываетесь, и на какие результаты вы можете рассчитывать.
Мы рекомендуем:
- Оценка надежности потенциальных партнеров по финансовым технологиям
- Думая о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь, и о том, как программное обеспечение может их решить
- Изучение того, как автоматизация может сэкономить время и деньги вашего бизнеса
- Завершение тщательной, но эффективной оценки программного обеспечения, которое вы рассматриваете
Узнайте нас немного лучше
Если вы нашли эти советы полезными, обязательно ознакомьтесь с другими нашими статьями. Зайдите в наш блог, чтобы прочитать наши последние сообщения в блоге.