Как разработать стратегию корпоративного контента

Опубликовано: 2023-05-03
Вид с камеры на высокие бизнес-небоскребы в городе

Контент — это король, даже если вы уже являетесь королем в своей отрасли.

Малые предприятия используют контент-маркетинг, чтобы создать бренд и сделать себе имя. Крупные корпоративные организации используют ту же тактику для обеспечения роста, но часто используют другой подход.

Вот что нужно знать маркетологам о создании стратегии корпоративного контента и почему эта стратегия необходима для увеличения конверсии.

Что такое стратегия корпоративного контент-маркетинга?

Стратегия корпоративного контента адаптирует принципы контент-маркетинга для крупного бизнеса. Он признает, что компании корпоративного уровня происходят из разных мест и преследуют другие цели, чем более мелкие организации.

Они также обычно конкурируют с другими громкими именами в отрасли и должны выделяться среди потребителей как лучший выбор.

Использование рыночных позиций этих крупных компаний позволяет стратегии корпоративного контент-маркетинга способствовать еще большему росту организации.

Контент-стратегия для крупного бизнеса

Корпоративные компании не имеют тех же целей и задач, что и малый бизнес, поэтому их контент-стратегии должны быть другими. В то время как малый бизнес работает над созданием своей аудитории, завоевывая ее доверие, корпоративный бизнес уже имеет репутацию.

Корпоративный бизнес также имеет больший маркетинговый бюджет. Согласно исследованию Gartner CMO Spend Survey за 2021 год, руководители отдела маркетинга выделяют более 20% своего бюджета на цифровую рекламу и почти 10% на офлайн-рекламу.

Контент-маркетинг повышенной сложности

Наличие большего количества ресурсов не обязательно упрощает создание кампании контент-маркетинга. На самом деле, с таким количеством лиц, принимающих решения, задействованных в разных отделах, процесс может быть более сложным, чем в небольшом бизнесе.

Согласно опросу, проведенному Институтом контент-маркетинга, основными проблемами контент-маркетологов корпоративного уровня являются:

  • Координация усилий между отделами и брендами (74%)
  • Чрезмерная разрозненность отделов (60%)
  • Сложность с технологической интеграцией (50%)
  • Способность адаптироваться к изменениям (49%)

Важно оценить гибкость и масштабируемость вашей маркетинговой команды и при необходимости рассмотреть возможность аутсорсинга.

Наиболее распространенные проблемы и цели стратегии корпоративного контента

Успешные стратегии корпоративного контент-маркетинга ориентированы на конкретные цели. Крайне важно определить свои проблемы и бизнес-цели до того, как вы начнете процесс планирования, чтобы вы знали, как вы можете успешно достичь целей.

Вот несколько способов, которыми компании корпоративного уровня могут воспользоваться стратегическим контент-маркетингом, чтобы вы могли начать работу.

  • Повышение узнаваемости бренда . Осведомленность о бренде показывает, насколько хорошо клиенты знают ваш бренд и насколько легко они могут его узнать. Эффективный корпоративный контент вызывает разговоры о вашем бренде и помогает определить его индивидуальность.
  • Создание устойчивого взаимодействия : Устойчивое взаимодействие происходит, когда вы поощряете потребителей следовать за вами по всем каналам между покупками и заставляете их лично связываться с вашей компанией.
  • Улучшение здоровья бренда . Здоровье бренда измеряет эффективность идентичности и репутации вашего бренда. Контент помогает укреплять последовательность вашего бренда и расширять диалог.
  • Повышение видимости в поиске . Видимость в поиске — это ваша доля веб-трафика по определенному ключевому слову на основе вашего рейтинга. Чем выше ваш рейтинг, тем заметнее вы для целевой аудитории.
  • Продвижение интеллектуального лидерства : интеллектуальное лидерство делает вашу организацию отраслевым авторитетом и ресурсом. Содержание интеллектуального лидерства часто фокусируется на опыте ключевого лица, такого как генеральный директор или основатель.
  • Получение ценных обратных ссылок : обратные ссылки — это ссылки на ваш сайт с авторитетных веб-сайтов. В недавнем опросе более 800 SEO-специалистов 85% заявили, что обратные ссылки значительно влияют на авторитет бренда.
  • Превосходство над конкурентами : результаты с высоким рейтингом получают значительно больше кликов: верхняя позиция в настоящее время получает 27,6% всех кликов, а десятая — всего 2,4%. Успешный контент повышает ваш рейтинг, помогая Google считать ваш сайт авторитетным и заслуживающим доверия.
  • Постоянно обновляемый веб-сайт . Свежесть контента является важным фактором ранжирования SEO, особенно для ключевых слов, чувствительных ко времени. Надежная стратегия корпоративного контент-маркетинга нацелена на популярные ключевые слова в вашей отрасли, чтобы вы выделялись.
  • Генерация большего количества потенциальных клиентов : контент привлекает потребителей, находящихся на вершине воронки, предоставляя ответы на их вопросы. Это укрепляет их доверие к вашему бренду и превращает их в потенциальных клиентов.
  • Повышение коэффициента конверсии . Конверсии происходят, когда вы убеждаете людей в том, что вы лучший из возможных вариантов. Контент помогает подтолкнуть читателей к этим знаниям, создавая доверие и авторитет.
  • Создание организационной эффективности : Организационная эффективность означает повышение производительности с меньшими ресурсами. Стратегия управления контентом помогает вам создавать более ценные статьи, видео и другие материалы, избавляя вас от догадок при разработке контента.
  • Повышение видимости во всех каналах . Стратегия корпоративного контента может быть ориентирована на несколько каналов, от социальных сетей до электронной почты. Повышение видимости по каналам позволяет вашему бренду увидеть больше людей.
  • Разработка лучшего обеспечения продаж : согласно исследованию предпочтений контента DemandGen 2022 года, 55% покупателей B2B все чаще полагаются на контент при принятии решений о покупке. Стратегия профессионального контента дает вашей команде по продажам материал, необходимый им для заключения большего количества сделок.
  • Улучшение адаптации клиентов : Контент превращает процесс адаптации в улицу с двусторонним движением. Это дает новым клиентам информацию, необходимую им для достижения успеха, и помогает им узнать ваш бренд.
  • Расширение социальных сетей . Недавний опрос, проведенный ODM Group, показал, что 74% потребителей полагаются на социальные сети при принятии решения о покупке. Когда ваш контент находит отклик у вашей аудитории, они с большей вероятностью поделятся им.

Реализация стратегии корпоративного контента

Как только вы определили, почему вам нужно разработать план контент-маркетинга, ваш следующий шаг — изложить «как».

Разработайте сильную стратегию ключевых слов

Выбор корпоративных ключевых слов зависит от объема и масштабируемости. В то время как малые предприятия процветают, становясь ключевыми словами «покупатели со скидкой», ища наименее конкурентоспособное ключевое слово, чтобы найти нишевую аудиторию, предприятия должны мыслить шире.

Предприятия должны одновременно ориентироваться на эти два типа ключевых слов:

  • Ключевые слова с большим объемом транзакций : они привлекают и конвертируют покупателей с высокими намерениями.
  • Ключевые слова с длинным хвостом : они привлекают потребителей с особыми интересами и потребностями.

Ключевые слова с длинным хвостом легче ранжируются и быстро расширят вашу аудиторию. Эти ключевые слова могут привлечь нишевых покупателей и создать определенные области вашего бизнеса. Транзакционные ключевые слова, включающие такие термины, как «бесплатная пробная версия» или «распродажа», указывают на высокое намерение покупателя.

Многие ключевые слова с длинным хвостом являются транзакционными. Например, рассмотрим поисковый запрос "молодая мужская обувь рядом со мной". «Рядом со мной» указывает на острую потребность в этой длинной фразе.

Выберите целевые страницы

Каждое ключевое слово должно привлекать читателей в воронку продаж через веб-страницу. Этот шаг требует представления на высоком уровне, поскольку у предприятий больше страниц, чем у малого бизнеса. Вам нужно решить, какие ключевые слова будут:

  • Направляйте читателей к сообщениям в блогах или мультимедийному контенту
  • Получите уникальные целевые страницы
  • Переход к существующим целевым страницам, страницам продуктов или продаж
  • Станьте основой для основных страниц

Основные страницы предлагают обзор более широкой темы. На каждой основной странице используются внутренние ссылки для более подробного раскрытия подтем.

Стратегии основного контента идеально подходят для предприятий. Они привлекают разнообразную аудиторию, которую вы можете фильтровать и распределять в соответствии с их конкретными потребностями.

Создать контент

Предприятия публикуют контент быстрее и в больших объемах, чем малые предприятия. Если у вас нет большого штата сотрудников и существующих надежных систем управления контентом, разумно передать создание контента сторонней службе.

Почти две трети корпоративных маркетологов — 62 % — отдают часть всего своего контент-маркетинга на аутсорсинг. Из них 92% отдают создание контента на аутсорсинг. Следующими по популярности компонентами для аутсорсинга являются распределение, стратегия и измерение.

Измерьте результаты

Отслеживание производительности имеет решающее значение для максимально эффективного использования вашего корпоративного бюджета на контент и поддержания заинтересованности лиц, принимающих решения.

Недостаточно заметить «улучшение» или «рост». Вам нужны измеримые ключевые показатели эффективности (KPI), чтобы поддерживать стратегию управления корпоративным контентом.

К наиболее важным KPI для создателей корпоративного контента относятся:

  • Количество посещений блога или страницы: сколько людей просматривают ваш контент.
  • Органический рост трафика : объем вашего трафика, поступающего из обычных поисков.
  • Позиции в поисковой выдаче (SERP): место, где вы появляетесь при поиске по определенному ключевому слову.
  • Социальные шеры на публикацию: количество или процент просмотров, которые привели к публикации.
  • Входящие ссылки на пост : количество ссылок на ваш пост с авторитетных веб-сайтов.

Установите целевую метрику для каждого KPI. Например, если вы стремитесь улучшить поисковую выдачу, нацельтесь на определенный рейтинг для каждого ключевого слова.

Скорректируйте свою стратегию

Отслеживание KPI позволяет определить, что работает, а что нет. Следите за тем, чтобы данные шли в неправильном направлении — например, снижение рейтинга в поисковой выдаче или снижение доли в социальных сетях.

Определите, что изменилось непосредственно перед сдвигом. Иногда причина очевидна, например, когда новый пост в блоге не находит отклика. В других случаях — например, при постоянном снижении количества вернувшихся посетителей — вам потребуется более глубокий анализ.

Обнаружение проблемы — это первый шаг к изменению вашей стратегии. Это может означать изменение того, что вы публикуете или когда вы публикуете.

Лучшие каналы корпоративного контента

Предприятиям необходимо использовать несколько типов контента для охвата целевой аудитории. Это самые важные.

Сообщения в блоге

Почти 90% маркетологов корпоративного контента публикуют сообщения в блогах и короткие статьи, что делает их наиболее популярной формой контента для предприятий.

Социальные медиа

Социальные сети являются обязательными для предприятий из-за их потенциала обмена. С правильным контентом вы можете увеличить охват в геометрической прогрессии.

Видеоконтент

Видео устанавливает личный контакт с потребителями и помогает им взаимодействовать с вашим брендом. В недавнем опросе 92% маркетологов сообщили, что видео обеспечивает высокую отдачу от инвестиций, а 87% считают, что оно оказывает прямое положительное влияние на продажи.

Тематические исследования

Тематические исследования — это социальное доказательство следующего уровня. Они подробно описывают, как конкретный клиент выиграл от работы с вами, позволяя потенциальным клиентам представить себе аналогичные результаты.

Белые бумаги

Белые книги — это подробные статьи, основанные на данных, которые подтверждают авторитет вашей компании в какой-либо теме. Они лежат в основе стратегий интеллектуального лидерства.

Интерактивный контент

Интерактивный контент привлекает вашу аудиторию такими действиями, как оценка потребностей и интерактивная графика. Он способствует двустороннему общению на ранних этапах воронки продаж и позволяет собирать ценные данные о клиентах.

Создайте стратегию корпоративного контента с помощью Compose.ly

Если вы готовы создавать выдающийся корпоративный контент для своего бренда, Compose.ly поможет вам.

Управляемые тарифные планы Compose.ly предоставляют вам необходимый контент. Нужна ли вам стратегия с нуля или корректировка того, что у вас уже есть, наша команда сделает это.

Мы понимаем потребности крупных предприятий в уникальном контенте и разработаем план, ориентированный на ваши уникальные цели. Свяжитесь с нами сегодня чтобы начать.