Как создать свой веб-сайт для пользователей поколения Z
Опубликовано: 2019-04-04Люди разных возрастных групп имеют разный пользовательский опыт (UX) в сети.
Нигде это не проявляется так ярко, как в привычках и предпочтениях поколения Z (Gen Z) — поколения молодых людей, родившихся после 1995 года.
Компании должны обеспечить, чтобы дизайн и опыт их веб-сайтов привлекали это новое поколение потребителей в соответствии с их предпочтениями.
Рассмотрим эти 4 способа форматирования вашего веб-дизайна для пользователей Gen Z:
Когда поколение Z достигнет совершеннолетия и войдет в состав рабочей силы, оно принесет миллиарды покупательной способности и влияния на цифровую экономику.
- Думайте как Amazon и YouTube
- Создайте интуитивно понятный интерфейс
- Оптимизировать для мобильных устройств
- Создайте сильный опыт бренда
Думайте больше как Amazon и YouTube, а не как Facebook
Согласно недавнему опросу Visual Objects, поколение Z предпочитает опыт YouTube и Amazon, а не Facebook.
Это важная информация для малого бизнеса и веб-дизайнеров, потому что она показывает, что:
Поколение Z отдает предпочтение надежности и функциональности, а не элегантному или модному веб-дизайну.
YouTube и Amazon предвидят, что их пользователи могут захотеть дальше, и предоставляют персонализированный рекомендуемый контент.
Например, домашняя страница Amazon заполнена персонализированными рекомендациями по продуктам и видео.
Эти рекомендации делают просмотр персональным и захватывающим, чтобы пользователи оставались на веб-сайте как можно дольше.
Согласно отчету Salesforce за 2018 год, пользователи веб-сайтов поколения Z также ценят персонализированный опыт, даже если это означает предоставление личных данных.
Поколение Z также избегает веб-сайтов с всплывающими окнами — функции, которой избегают Amazon и YouTube. Всплывающие окна и закрытый контент раздражают пользователей поколения Z больше, чем пользователей любого другого поколения.
При планировании дизайна вашего веб-сайта полагайтесь на надежность, а не на эстетику. Вместо того, чтобы размещать контент за воротами или пытаться продать свой бренд с помощью всплывающих окон, персонализируйте контент, чтобы предвидеть, что действительно интересует ваших пользователей.
Создайте простой и интуитивно понятный интерфейс
Экстравагантный веб-дизайн и специальные анимации не являются приоритетами для пользователей веб-сайтов поколения Z.
Вместо этого их главной заботой является функциональность или возможность выполнить намерение, которое побудило их посетить ваш веб-сайт.
Чтобы соответствовать этому предпочтению, вам нужно:
- Функциональный дизайн
- Интуитивно понятная структура навигации
- Быстрая скорость загрузки
Популярные тенденции веб-дизайна включают сокращение количества цветов и символов, используемых для обозначения ссылок и интерактивного контента.
YouTube — отличный пример простого, интуитивно понятного дизайна навигации.
Вместо цветов и анимации YouTube представляет список видео на белом фоне с красными кнопками, показывающими пользователям, где они могут подписаться на дополнительный контент, который они хотят. Этот упрощенный дизайн упрощает навигацию по содержимому для пользователей веб-сайта.
Поколение Z выросло на цифровых медиа, и навигация по веб-сайту для них интуитивно понятна. Пролистывая и постукивая по мобильному телефону или щелкая мышью по веб-сайту, они предпочитают «чистые» веб-сайты без беспорядка ненужных подсказок.
Быстрое время загрузки страницы удерживает людей на вашем сайте
Большинство людей навсегда покинут веб-сайт, если этот веб-сайт загружается медленно или они сталкиваются со страницей с ошибкой.
Удерживайте пользователей на своем веб-сайте:
- Поддержание высокой скорости загрузки страниц
- Избегайте отвлекающей рекламы или баннеров
- Убедитесь, что все ваши призывы к действию ведут на функциональные страницы.
Если вам нужен более быстрый веб-сайт, избегайте всплывающих окон и не перегружайте страницы контентом или функциями с помощью тяжелых сценариев.
Чтобы проверить скорость вашего веб-сайта при разработке его дизайна, используйте Google PageSpeed Insights.
Инструмент Google предлагает предложения по ускорению загрузки.
Проконсультируйтесь с веб-дизайнером, чтобы узнать о лучших методах управления временем загрузки страницы.
Оптимизация для нескольких устройств
Пользователи поколения Z полагаются на свои мобильные устройства для просмотра онлайн-страниц. Чтобы соответствовать этому поведению, ваш бизнес должен оптимизировать свой сайт для мобильных устройств, чтобы обеспечить доступность своего бренда.
В дополнение к поддержанию последовательного и интуитивно понятного UX на разных платформах, удобный для мобильных устройств сайт помогает вашему SEO, учитывая, что Google индексирует мобильные сайты как основную версию веб-сайта.
Мобильные пользователи должны иметь возможность перемещаться по вашему сайту с той же интуицией, что и на настольной версии.
Убедитесь, что ваш сайт полностью оптимизирован для мобильных устройств, что выходит за рамки адаптивности изображений.
Неспособность оптимизировать ваш сайт для мобильных устройств может привести к замедлению загрузки страниц или неправильно настроенному контенту.
Создайте сильный опыт брендинга
Очень важно, чтобы люди узнавали ваш бренд во всех ваших цифровых ресурсах. Обязательно согласуйте дизайн вашего веб-сайта со всеми вашими каналами социальных сетей.
Удовлетворите поведение поколения Z в Интернете, создав бесшовный омниканальный опыт на нескольких устройствах с единым брендингом и убедительным аутентичным контентом.
При создании своего бренда рассмотрите возможность включения элементов, которым пользователи поколения Z отдают предпочтение при принятии решения о покупке у компании, например:
- Социальная ответственность
- Разнообразие и инклюзивность
- Видеоконтент
Инвестирование в надежное присутствие в социальных сетях также является простым способом для малого бизнеса встретиться с пользователями поколения Z там, где они есть, в частности, в Instagram, YouTube и Snapchat.
Согласно данным опроса Euclid Analytics, 45% пользователей веб-сайтов поколения Z в первую очередь находят новые бренды в Instagram.
Создание единого имиджа бренда во всем вашем цифровом присутствии сохраняет узнаваемость бренда и делает вашу компанию аутентичной.
Обновите дизайн своего веб-сайта для поколения Z
Чтобы заинтересовать поколение Z на своем веб-сайте, сначала черпайте вдохновение из Amazon и YouTube, веб-сайтов, которые пользователи поколения Z посещают чаще всего. Затем создайте простой, интуитивно понятный дизайн веб-сайта, оптимизированный для нескольких каналов и устройств.
Используйте четкий и прямой подход с организованной и продуманно структурированной навигацией и избегайте раздражающих функций, таких как всплывающие окна и рекламные баннеры.
Подумайте о том, чтобы нанять агентство веб-дизайна, которое поможет вам выполнить эти 4 шага, чтобы привести ваш веб-дизайн в соответствие с предпочтениями пользователей поколения Z.