Как создать партнерскую программу: вот что вам нужно знать

Самые быстрорастущие SaaS-компании уже обнаружили, что стратегическое партнерство является ключевой стратегией роста для увеличения регулярного дохода.

Эти компании признают, что построение экосистемы партнеров B2B создает беспроигрышную среду.

В этом блоге мы поговорим о:

1. Что такое партнерская программа
2. Как выбрать партнерскую программу
3. Почему вы должны рассмотреть партнерское программное обеспечение
4. Руководство покупателя программного обеспечения для партнеров

Что такое партнерская программа B2B SaaS?

Партнерская программа — это инициатива, направленная на установление отношений с другими компаниями для увеличения доходов.

Партнерские программы могут быть важным инструментом для бизнеса, чтобы выйти на новые рынки или расширить свое присутствие на существующих рынках.

Сотрудничая с другими предприятиями, компании B2B SaaS могут получить доступ к новым клиентским сегментам, более эффективно продвигать свои продукты и повысить свою общую конкурентоспособность.

Типы партнерских программ

Аффилированные партнеры

Аффилированный партнер в сфере B2B привлекает трафик на ваш сайт с помощью отслеживаемых ссылок. Они будут получать комиссию, когда трафик конвертируется.

Реферальные партнеры

Реферальный партнер отличается от аффилированного партнера тем, что его цель не генерировать трафик, а идентифицировать квалифицированных лидов. Реферальный партнер отправит эти квалифицированные лиды поставщику для закрытия.

Реселлер-партнеры

Реселлер будет продавать ваши услуги от вашего имени. У них, как правило, есть определенный опыт в дополнение к отношениям со своей аудиторией. Они зарегистрируют сделку и зарегистрируют клиента от имени поставщика.

Как выбрать партнерскую программу

Тип(ы) партнерской программы, которую выберет ваша организация SaaS, будет зависеть от ваших инвестиций, времени и доступных ресурсов.

Если вы только начинаете, лучше всего подходить к партнерским программам следующим образом:

Партнер > Реферал > Реселлер.

Преимущества партнерских программ

• Быстрый запуск - вы можете создать успешную партнерскую программу в течение 2-4 месяцев.
• Требуйте меньше инвестиций - вы платите комиссионные только после получения результатов.
• Быстрое масштабирование — легко привлечь новых партнеров и расширить свою программу.
  

Когда следует внедрять партнерскую программу?

Партнерские партнерские программы стоит запускать, когда вы запускаете свою первую партнерскую программу и хотите поэкспериментировать.

Преимущества реферальных программ

• Генерируйте высококачественных лидов — рефералы чрезвычайно ценны, поскольку они с большей вероятностью закрываются и имеют более высокую пожизненную ценность.
• Увеличьте удержание клиентов — клиенты, которые рекомендуют других, с большей вероятностью останутся дольше и будут более лояльны к вашему бренду.
• Будьте в центре внимания. Рефералы позволяют вашему бренду быть в центре внимания на начальных этапах пути покупателя.
  

Когда следует внедрять реферальную партнерскую программу?

Если ваши клиенты уже ссылаются на ваше решение, определенно стоит подумать о запуске программы для масштабирования рефералов.

Преимущества программ для реселлеров

• Читайте более широкую аудиторию. Получите доступ к новым аудиториям и рынкам, доступным вашей организации, без больших затрат на маркетинг и продажи.
• Масштабирование лидогенерации . Реселлеры могут помочь вам привлекать лидов и масштабировать ваши продажи.

Когда следует внедрять партнерскую программу для реселлеров?

Лучше всего внедрить партнерскую программу для торговых посредников, если у вас уже есть лояльные партнеры, которые понимают ваши услуги, и если у вас есть инвестиции, время и ресурсы, предназначенные для строительных материалов и проведения обучения.

Почему вам стоит подумать об управлении взаимоотношениями с партнерами (PRM)

Создание успешной партнерской программы требует рассмотрения как стратегии, так и инструмента.

В зависимости от типа партнерской программы, которую вы хотите запустить в краткосрочной, среднесрочной и/или долгосрочной перспективе, правильный PRM поможет повысить эффективность и даст возможность масштабировать вашу программу.

Вот почему:

1. Используйте «шаблон» или основу для запуска партнерской программы, а не с нуля.
2. Получите доступ к пулу партнеров и продвигайте свое предложение
3. Размещайте ресурсы прямо на платформе, к которой имеют доступ ваши партнеры
4. Автоматизируйте регистрацию партнеров
5. Создавайте награды и предложения, к которым можно получить немедленный доступ
6. Отслеживайте ключевые результаты от ваших партнеров и автоматизируйте платежи

Фактор, который следует учитывать при выборе PRM

Какие функции, предлагаемые платформой, помогут мне привлечь партнеров?

Говоря очевидным, без партнеров ваша партнерская программа не будет успешной.

Первым шагом в создании партнерской программы является определение ваших целевых партнеров. Это компании, с которыми вы хотите работать, потому что они разделяют ценности и видение вашей компании.

Хороший инструмент управления партнерскими отношениями предложит сеть партнеров, к которым вы можете подключиться.

Как я буду платить своим партнерам?

Оплата вашим партнерам может быть трудоемкой работой... То есть без правильного программного обеспечения.

Пропустите электронные таблицы и переписку по электронной почте.

Правильный PRM должен автоматизировать процессы оплаты вашим партнерам.

️ Позвольте им выбирать, когда они хотят выйти

️ Автоматически различать партнеров, рефералов и реселлеров

️ Легко создавать индивидуальные предложения

️ Создавайте различные пакеты для поощрения клиентов.

Как я буду нанимать партнеров и предлагать учебные ресурсы?

Помните, я упоминал, что некоторые партнерские платформы могут потребовать больших инвестиций? Чтобы напомнить, я считаю, что это были рефералы и реселлеры, которые попадают в эту коробку.

Поскольку эти партнеры либо продают вместе с вами, либо продают и внедряют ваше решение самостоятельно, им необходим доступ к обучающим и образовательным ресурсам. Эти партнеры должны чувствовать себя экспертами в вашем решении.

Итак, что это означает для вашего партнерского программного обеспечения? Что ж, было бы здорово, если бы вы могли проводить сертификации, предлагать обучение, создавать ресурсы и предлагать мгновенную поддержку прямо на платформе?

Могу ли я сегментировать партнеров по уровням?

Хороший способ мотивировать партнеров — разделить вашу партнерскую программу на уровни. Например, HubSpot достигает этого, предлагая различные уровни, начиная с поставщика решений и заканчивая элитным партнером.

Пример многоуровневой партнерской программы:

Источник: ХабСпот

Используя программное обеспечение для управления своей партнерской программой, вы должны иметь возможность легко различать уровни, предлагать индивидуальные вознаграждения и устанавливать критерии для автоматического перемещения партнеров на разные уровни.

Зачем использовать PartnerStack?

Вот множество функций, которые вы захотите иметь в своем партнерском программном обеспечении. Довольно длинный список, не так ли?

Но что-то мне подсказывает, что вы знаете, к чему я клоню...

*PartnerStack входит в комнату*