Как создать целостную стратегию выхода на рынок для роста доходов?
Опубликовано: 2024-02-29Хорошо продуманная стратегия выхода на рынок может помочь вам привлечь высококачественных потенциальных клиентов и стимулировать рост доходов внутри бизнеса.
Но это не так просто, как кажется.
Ваш продукт, услуга или предложение могут быть исключительными и стратегически позиционированными, и нельзя отрицать талант и опыт вашей команды по продажам и маркетингу.
Но, несмотря на все это, ваша стратегия GTM работает не так хорошо, как вы надеялись?
В этом блоге мы подробно рассмотрим, как взглянуть на вашу стратегию выхода на рынок с целостной точки зрения и как построить стратегию выхода на рынок, которая будет способствовать росту доходов.
Тем, кто начинает с нуля или пытается понять, что такое стратегия выхода на рынок и как выглядит структура стратегии выхода на рынок, можно сразу приступить к делу.
Но те из вас, у кого уже есть план GTM и кто хочет получить информацию на основе данных для оптимизации вашего текущего плана GTM, могут перейти к той части, где мы обсуждаем советы по обеспечению роста доходов в рамках вашего плана GTM.
Что такое стратегия выхода на рынок?
Прежде чем мы изложим процесс создания целостной стратегии выхода на рынок для роста доходов, давайте сначала поймем, что такое стратегия выхода на рынок. Проще говоря, стратегия выхода на рынок — это когда все команды компании — отделы продаж, маркетинга, обслуживания клиентов, эксплуатации и т. д. — объединяются, чтобы внести свой вклад в обеспечение исключительного взаимодействия с клиентом через их продукт или услугу.
Ваша стратегия выхода на рынок играет ключевую роль в качестве ключевого механизма, который позволяет компаниям эффективно структурировать свой подход к взаимодействию с клиентами и стимулированию роста доходов.
По своей сути план GTM — это больше, чем просто маркетинговая стратегия; это комплексный план, охватывающий все аспекты вывода продукта на рынок. Это включает в себя понимание целевого клиента, определение ценностного предложения, выбор каналов продаж и распространения, а также создание сообщения, которое будет передаваться по всем каналам.
Эффективные стратегии GTM по своей сути ориентированы на клиента, они постоянно фокусируются на клиентском опыте и на том, как продукт или услуга удовлетворяют потребности или решают проблемы целевого рынка. Этот подход требует глубокого понимания поведения, предпочтений и болевых точек клиентов, а также более широких рыночных тенденций и динамики конкуренции.
Приняв этот подход, основанный на аналитике, компании могут избежать распространенной ошибки разработки продуктов в отрыве от потребностей рынка, гарантируя, что их предложения хорошо соответствуют требованиям клиентов и тем самым способствуя росту доходов.
Ниже представлена структура стратегии выхода на рынок, которая поможет вам лучше понять, что такое стратегия выхода на рынок.
Горизонтальное выравнивание:
Это предполагает горизонтальное выравнивание различных аспектов бизнеса для обеспечения согласованности и синергии. Это включает в себя планирование, при котором все команды сотрудничают для определения целей и стратегий. Стратегия предполагает разработку целостного подхода к достижению этих целей. В рамках реализации основное внимание уделяется предоставлению командам необходимых ресурсов и инструментов для эффективной реализации стратегии.
Функциональное топливо:
Этот компонент фокусируется на функциональных областях, которые продвигают стратегию GTM вперед. Маркетинговые операции гарантируют, что маркетинговые усилия хорошо скоординированы и оптимизированы для достижения успеха. Операции по продажам оптимизируют процесс продаж и повышают эффективность. Успех клиентов направлен на то, чтобы клиенты были удовлетворены и получали поддержку на протяжении всего своего пути с компанией.
Основы масштабирования:
Это основополагающие элементы, которые поддерживают масштабируемость и устойчивость стратегии GTM. Данные имеют решающее значение для принятия обоснованных решений и понимания поведения клиентов. Системы относятся к технологической инфраструктуре, которая обеспечивает бесперебойную работу и управление данными. Люди — это талантливые люди внутри организации, которые реализуют стратегию и добиваются результатов.
Эта структура стратегии выхода на рынок поможет вам объединить команды, эффективно стимулировать ваши функциональные области и создать прочную основу для масштабирования, позволяя компаниям создать надежный план GTM, который будет способствовать росту доходов.
Как разработать стратегию выхода на рынок?
1. Определите своего целевого клиента
Начните с тщательного исследования рынка, чтобы получить глубокое понимание профиля вашего идеального клиента и его личности. Это включает в себя анализ демографических данных, моделей поведения, мотивации и болевых точек, чтобы убедиться, что ваш продукт или услуга удовлетворяет реальную потребность.
2. Определите свое ценностное предложение
Четко сформулируйте, как ваше предложение решает проблему или удовлетворяет потребность лучше, чем любое другое решение на рынке. Ваше ценностное предложение должно быть убедительным и выделять ваш продукт или услугу на переполненном рынке.
3. Согласуйте продажи и маркетинг
Разрушьте разрозненность между вашими отделами продаж и маркетинга, чтобы убедиться, что они работают над достижением одних и тех же целей. Используйте информацию, полученную в результате исследования рынка, для создания единых стратегий обмена сообщениями и контента, которые напрямую отвечают потребностям и предпочтениям вашей целевой аудитории.
4. Используйте обратную связь от клиентов
Включите механизмы обратной связи во всех точках взаимодействия с клиентами, чтобы постоянно собирать ценную информацию. Эта обратная связь должна служить основой для разработки продуктов, маркетинговых стратегий и тактики продаж, гарантируя, что ваши предложения останутся актуальными и желательными.
5. Оптимизируйте путь клиента
Составьте план пути клиента от осведомленности до покупки и далее, оптимизируя каждый этап для обеспечения беспрепятственного взаимодействия. Это включает в себя создание целевого контента, использование эффективных методов продаж и предложение исключительного обслуживания клиентов для привлечения потенциальных клиентов к конверсии и повышению лояльности.
6. Анализируйте и адаптируйтесь
Используйте анализ данных для мониторинга эффективности вашей стратегии GTM, определения областей для улучшения и корректировки вашего подхода в режиме реального времени. Такой подход, основанный на данных, гарантирует, что ваша стратегия будет развиваться в ответ на изменения в поведении клиентов, рыночных тенденциях и конкурентном давлении.
Советы по обеспечению роста доходов в рамках вашего плана GTM
Ты почти там!
Чтобы ваша стратегия выхода на рынок превзошла ожидания и помогла вашим командам достичь своих целей и обеспечить рост доходов, важно включить принципы RevOps в ваш план GTM.
Давайте посмотрим, как вы можете это сделать:
1. Интегрированные системы для бесперебойной работы
Убедитесь, что ваши системы взаимосвязаны, чтобы обеспечить плавную реализацию стратегии выхода на рынок. Интегрированное управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), автоматизация маркетинга и инструменты продаж играют решающую роль в обеспечении единого представления взаимодействия с клиентами, что оптимизирует процессы и позволяет избежать разрозненности данных.
2. Единая платформа данных для принятия обоснованных решений
Создайте централизованную платформу данных, которая объединяет информацию из различных источников. Этот консолидированный центр данных служит единым источником достоверных показателей, связанных с доходами, обеспечивая точное прогнозирование и поддержку решений по стратегической маркетинговой стратегии.
3. Обеспечение качества данных для получения достоверной информации
Поддерживайте точность и чистоту данных посредством регулярных проверок. Очистка баз данных устраняет дубликаты, устаревшую информацию и неточности, обеспечивая надежные данные для принятия обоснованных решений, имеющих решающее значение для успеха вашей стратегии выхода на рынок.
4. Межфункциональное сотрудничество для улучшения качества обслуживания клиентов
Поощряйте сотрудничество между командами по маркетингу, продажам и работе с клиентами, чтобы разрушить разрозненность. Это способствует общению и гарантирует, что все работают над достижением общих целей, тем самым улучшая качество обслуживания клиентов и ускоряя рост доходов.
5. Картирование пути клиента для целостного представления
Составьте план всего пути клиента, исследуя точки взаимодействия от первоначального знакомства до взаимодействия после продажи. Понимание того, как различные точки соприкосновения влияют на получение дохода, имеет решающее значение для оптимизации вашей стратегии выхода на рынок.
6. Автоматизированная обработка задач для повышения эффективности
Используйте инструменты автоматизации для решения повторяющихся и трудоемких задач. Автоматизация не только повышает операционную эффективность, но и снижает количество ошибок, позволяя командам сосредоточиться на важных видах деятельности, которые непосредственно способствуют росту доходов.
7. Аналитика и отчетность для получения информации в реальном времени
Внедрите надежные механизмы аналитики и отчетности для отслеживания ключевых показателей эффективности (KPI), связанных с получением дохода. Используйте информационные панели, предоставляющие в режиме реального времени информацию о прогнозах доходов, эффективности выхода на рынок, состоянии счетов и производительности конвейера.
8. Регулярные обзоры производительности для постоянного улучшения.
Проводите регулярные обзоры эффективности вашей стратегии выхода на рынок. Оцените эффективность каждого этапа и при необходимости внесите коррективы на основе данных. Этот итеративный подход обеспечивает постоянное улучшение и адаптацию к динамике рынка.
9. Обучение и развитие для повышения квалификации
Инвестируйте в программы обучения, чтобы повысить навыки ваших команд в использовании консолидированных систем и интерпретации данных. Хорошо обученные команды лучше подготовлены к использованию всего потенциала интегрированных операций, что приводит к повышению доходов.
Консолидировав операции, системы и данные и внедрив эти советы, основанные на RevOps, компании могут создать прочную основу для оптимизированной и основанной на данных стратегии выхода на рынок, которая максимизирует рост доходов и обеспечивает устойчивый долгосрочный рост.