Как начать работу со стратегией контент-маркетинга

Каждый бизнес-профессионал знает, что ему нужна стратегия контент-маркетинга, чтобы охватить нужную онлайн-аудиторию. Но ограничения во времени, энергии и ресурсах часто не позволяют брендам полностью реализовать план, который им подходит.

Одно исследование показало, что только 18% маркетологов сообщили, что у них есть подходящая технология для эффективной реализации своей контент-стратегии. Это означает, что слишком много компаний производят скучный контент, который заставляет их аудиторию задаваться вопросом, что же они на самом деле предоставляют. Следующие шаги помогут вам построить успешную стратегию контент-маркетинга с нуля.

1. Установите бизнес-цели

Контент-стратегия всегда должна иметь цель или 1–2 приоритета, на достижение которых она направлена. Преследуя слишком много приоритетов, маркетинговые усилия компании становятся распыленными, а результаты ухудшаются. По этой причине многие бренды применяют маркетинг, основанный на кампаниях, в котором каждая кампания имеет четкую цель и дату начала/окончания. Это упрощает измерение воздействия, успеха и рентабельности ваших усилий по контент-маркетингу. Ставьте цели простыми и измеримыми и отслеживайте результаты от кампании к кампании.

2. Изучите свою целевую аудиторию

Эксперты постоянно твердят о важности понимания вашей целевой аудитории, но это легче сказать, чем сделать. Демографические тенденции меняются быстро, и нужные данные не всегда находятся на расстоянии одного клика. Инструменты социального прослушивания — это практичный способ для занятых профессионалов держать руку на пульсе того, что происходит.

Настройтесь на отзывы клиентов, комментарии в социальных сетях и даже на аудиторию вашего конкурента — это верный способ получить представление о вашем плане контент-маркетинга. Как только это будет сделано, компании смогут более уверенно выбирать темы контента.

3. Определите свою позицию на рынке

Опытные владельцы бизнеса уже будут иметь хорошее представление о своем положении на рынке, но со временем это может измениться. По этой причине периодическая переоценка вашей позиции может предоставить контекст и рекомендации для вашей стратегии контент-маркетинга.

Ваша маркетинговая позиция предполагает сочетание привлекательности и уникальности: что вы предлагаете своим клиентам и как вы делаете это уникальным образом? Вместо того, чтобы прогнозировать будущее, рассмотрите текущие сильные стороны вашего бренда.

4. Выберите носители контента

Многие бренды выбирают комплексный подход, и для более крупных брендов с отделом маркетинга это может быть хорошо. Но малые предприятия или те, кто только начинает свою деятельность, возможно, захотят отточить несколько типов контента. Точно так же, как маркетологам необходимо ограничивать себя меньшим количеством приоритетов, компании с меньшим количеством подписчиков в социальных сетях не должны ослаблять себя в социальных сетях.

Подумайте, какой канал позволяет вам продемонстрировать лучшие стороны вашего бренда — видео или блоги? Facebook, Twitter или электронный маркетинг? Чтобы сделать правильный выбор, учитывайте свою аудиторию, бюджет и послание.

5. Делегируйте и распределяйте ресурсы

Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем или в вашей компании есть мощный отдел маркетинга, распределение ресурсов может оказаться непростой задачей. Правильное делегирование гарантирует, что ни у кого на тарелке не будет слишком много или слишком мало.

Создание корпоративной культуры общения позволяет членам команды чувствовать себя открытыми и делиться тем, какие ресурсы им нужны, а какие не нужны. Руководители могут регулярно связываться с членами команды и при необходимости корректировать порядок распределения задач. Анализ маркетинговых ресурсов каждые несколько месяцев помогает лидерам отслеживать, какие инструменты полезны, а какие больше не подходят.

6. Создайте редакционный календарь

Выделение времени для создания отличного контента часто является самым сложным аспектом реализации соответствующей стратегии контент-маркетинга. Возможно, вы знаете, что и зачем писать, но у вас уже есть график, полный критически важных для бизнеса задач. Здесь пригодится опыт сторонних авторов контента.

Представьте себе команду проверенных профессионалов в области контента, мотивированных помочь вам в достижении ваших бизнес-целей. Это то, что делают авторы сценариев и менеджеры по работе с клиентами, позволяя вам поставить календарь контента на автопилот. Писатели могут помочь с привлечением потенциальных клиентов и созданием индивидуальных призывов к действию для каждого покупателя.

7. Распределяйте контент по каналам

Хотя важно тщательно выбирать носители контента, не менее важно не забрасывать слишком малую сеть. Бренды, которые недостаточно появляются в социальных сетях, не получают достаточной известности, чтобы завоевать популярность на этой платформе. К сожалению, из-за этого алгоритмы социальных сетей преуменьшают значение вашего контента и показывают его меньшему количеству людей.

Такие платформы, как Hootsuite и Buffer, — отличные варианты для автоматического планирования публикаций на нескольких каналах одновременно. Использование интеграции Scripted-Hubspot позволяет пользователям быстро планировать и планировать фрагменты контента.

8. Измерение результатов/итерация

«При подходе, ориентированном на содержание, наша работа как маркетологов заключается не в том, чтобы создавать больше контента. А в том, чтобы создавать минимальное количество контента с максимальным количеством результатов», — сказал Роберт Роуз Институту контент-маркетинга. Это правило применимо к любому бизнесу, использующему контент-маркетинг для привлечения потенциальных клиентов.

Поскольку анализ данных становится основным фактором принятия маркетинговых решений, многим компаниям еще предстоит использовать его возможности в полной мере. Бюджетные, технологические и кадровые ограничения могут ограничить способность команды измерять маркетинговые результаты. Наблюдение за простыми маркетинговыми показателями, такими как конверсии, подписки на списки адресов электронной почты, объем веб-трафика и рейтинг кликов, может определить, какой тип контента находит отклик у вашей аудитории. Внесение небольших корректировок и оценка реакции аудитории со временем предоставит вам массу данных.

Овладейте своей стратегией контент-маркетинга

Понимание возможностей вашей платформы способствует разработке мощной стратегии контент-маркетинга. Как советует Hubspot, такие веб-сайты, как Instagram и Snapchat, лучше всего подходят для более глубокого взаимодействия с вашей аудиторией, в то время как такие веб-сайты, как Twitter и Facebook, помогают брендам привлекать трафик на свои веб-сайты, стимулировать общение и охватывать больше людей.

Помимо знания того, где публикуется ваш контент, бренды должны следовать золотому правилу «познай самого себя». Именно здесь может оказаться полезным аудит бренда. Даже хорошо зарекомендовавшим себя компаниям необходимо время от времени проверять бренд, чтобы убедиться, что их контент соответствует положению на рынке, маркетинговым целям и ценностям бренда.

Просмотрите сообщество проверенных писателей Scripted, которые специализируются на публикациях в блогах, маркетинге в социальных сетях, официальных документах и ​​многом другом. Работа с экспертом по контенту в вашей нише экономит время и усилия, поскольку нет необходимости объяснять отраслевые термины и концепции. Разработать контент-стратегию непросто, а создание стратегии, которой вы будете гордиться, требует еще больше времени и внимания. Авторы сценариев помогут вам создать отличный контент, который, как вы уверены, понравится вашей аудитории.