Как объединить инструменты бизнес-аналитики и данные в режиме реального времени, чтобы дать вашему партнеру по маркетингу преимущество

В индустрии перфоманс-маркетинга данные в режиме реального времени могут означать разницу между успешным партнерством и упущенной возможностью. Тем не менее, слишком многие бренды по-прежнему сочетают инструменты бизнес-аналитики с задержкой или неполными данными, что в лучшем случае препятствует их усилиям по оптимизации, а в худшем — полностью сводит их на нет.

В этом посте мы объясним, почему данные в режиме реального времени являются обязательными для маркетологов в 2022 году, как TUNE Firehose решает эту проблему и как клиенты используют наше решение для объединения потоковых данных с бизнес-инструментами для принятия действительно разумных решений.

Бизнес-аналитика переживает бум

Появление инструментов бизнес-аналитики (BI), больших данных и специалистов по данным в современном бизнесе позволило брендам объединить различные отделы для просмотра и понимания своих данных. Только за последние 10 лет были достигнуты удивительные успехи в улучшении сбора, очистки, хранения и отображения различных наборов данных. Делегирование этих задач специализированным инструментам и сервисам позволило брендам оставаться гибкими, что раньше было невозможно.

Маркетологи особенно выиграют от инструментов BI, которые позволяют им принимать решения на основе данных в ситуациях с высокими ставками — например, при оптимизации и масштабировании кампаний на миллион долларов. Раньше эти данные хранились в хранилищах и распределялись по нескольким интерфейсам для потребления. Это оставило слишком много маркетологов с пробелами в своих данных, и у них не было другого выбора, кроме как принимать плохо информированные решения (или их наилучшие предположения), руководствуясь только предположениями данных.

Уникальная возможность в партнерском маркетинге

За последние пять лет традиционные закупки средств массовой информации стали насыщенными и все более конкурентоспособными. В результате все больше компаний открывают для себя партнерский маркетинг как новый эффективный канал для роста.

К сожалению, бренды, желающие добавить методологии, основанные на данных, в свои партнерские программы, столкнулись с ограниченными инновациями по сравнению с традиционной моделью партнерской сети. В этой модели каждая сеть диктует свою собственную политику обмена и сбора данных. Эти политики часто ограничивают уровень детализации, предоставляемый клиентам, и затрудняют доступ к данным в режиме реального времени. А поскольку последнее слово о том, кто на самом деле «владеет» данными, остается за ними, нередко можно увидеть, как сети скрывают или агрегируют данные от брендов и используют их для собственной выгоды.

В то время как большинство маркетинговых каналов имеют встроенные инструменты обмена данными и анализа (например, Google Ads, Facebook Ads и т. д.), партнерский маркетинговый канал отстает. Маркетинговые информационные панели обычно имеют ограниченную целостность данных для этого канала. Бренды теперь ожидают данных в режиме реального времени по всему их маркетинговому комплексу; его отсутствие здесь является ограничивающим фактором в истинной оптимизации этого прибыльного канала.

Решение TUNE для работы с данными в реальном времени

Сегодня все традиционные партнерские сети в отрасли просто предоставляют вызов API для извлечения данных со своих платформ. Бренды, которые хотят получить доступ к этим данным, должны использовать дорогостоящие ресурсы разработки для создания и запуска сценариев извлечения, преобразования, загрузки (ETL), которые извлекают данные из одной системы и преобразовывают их для анализа и хранения в другой.

Проблема с этим односторонним подходом заключается в том, что он может предоставить только историческое представление, поскольку вы в основном запускаете скрипт, который извлекает данные с заданной периодичностью (ежечасно, ежедневно, еженедельно и т. д.). Более частый пинг API сети может быстро увеличить затраты на сервер, поэтому многие бренды соглашаются на вызовы API один раз в день в обмен на более низкие счета за сервер. Этот процесс требует постоянного контроля и делает практически невозможным доступ к данным в режиме реального времени.

В 2016 году мы посмотрели, как клиенты TUNE используют наш известный в отрасли двусторонний API. Мы обнаружили, что сотни клиентов запускают скрипты ETL без перерыва, 365 дней в году. Мы знали, что должен быть более эффективный подход, поэтому мы сделали то, что обычно делаем, когда сталкиваемся с проблемой: мы внедрили инновации.

Войдите в TUNE Firehose, нашу запатентованную платформу потоковой передачи данных, где клиенты могут позволить TUNE автоматически передавать каждый показ, клик, конверсию и корректировку непосредственно в базу данных, принадлежащую клиенту, в режиме реального времени. Firehose позволяет TUNE создавать копии каждого поля данных и событий, собранных для этого канала, и доставлять их в ваше решение для бизнес-аналитики по мере их возникновения. Никаких ожиданий результатов, никаких неполных наборов данных из вашего растущего партнерского маркетингового канала.

Варианты использования пожарного шланга TUNE

Firehose был ключевой функцией для клиентов TUNE за последние пять лет. За это время мы видели, как они использовали эту технологию потоковой передачи данных для различных вариантов использования.

После перехода на Firehose бренды на TUNE могут получать каждое поле данных о каждом показе, клике и конверсии в режиме реального времени. Это приводит к более точному пониманию канала и отсутствию задержек между цифровыми действиями и отчетами.

В то время как некоторые бренды могут использовать Firehose для простого хранения данных и информационных панелей, другие клиенты используют этот поток данных для обеспечения оптимизации и автоматизации в реальном времени. Эти варианты использования включают развертывание искусственного интеллекта для поиска аномалий и автоматического внесения изменений в кампании в режиме реального времени.

Поскольку платформа TUNE предоставляет более 90 полей данных о каждом показе, клике и конверсии, другие клиенты предпочитают использовать эти данные для мониторинга каждого партнера и субпартнера, чтобы обеспечить автоматическое обнаружение мошенничества и углубиться в этот канал, чем когда-либо прежде.

В заключение

Традиционно брендам в партнерском маркетинговом пространстве приходилось собирать воедино ограниченные данные и получать доступ к API отчетов своей сети, что приводило к задержке результатов во внутренних отчетах и ​​неполным моделям данных. Но современные маркетологи не хотят, чтобы их данные были заложниками; они хотят быстро и легко получить доступ к большему количеству точек данных, чем когда-либо.

Для этого им нужна партнерская маркетинговая платформа, которая, как и TUNE, дополняет их стратегию BI. Каждый клиент TUNE владеет 100% своих данных на нашей платформе, и мы не скрываем, не ограничиваем, не используем и не объединяем эти данные для собственной выгоды. Вместо этого мы предлагаем такие решения, как Firehose, которые позволяют маркетологам получать доступ к своим данным в режиме реального времени и использовать их в полной мере в инструментах бизнес-аналитики, специализированных интегрированных решениях, а также в собственных и управляемых базах данных.

Если вы являетесь клиентом TUNE и хотите добавить Firehose в свою учетную запись, обратитесь к своему специальному менеджеру по работе с клиентами. Не являетесь клиентом TUNE? Электронная почта [email protected] для получения дополнительной информации.