Лучший бесплатный автоответчик для Instagram и Facebook: полное руководство по маркетингу

Сегодня я собираюсь показать вам, как настроить бесплатный автоответчик для Instagram и Facebook, чтобы вы никогда не пропускали запросы о продажах, немедленно отвечали на все комментарии и прямые сообщения и привлекали квалифицированных маркетинговых потенциальных клиентов на автопилоте.

Если вы не отвечаете на все ваши сообщения в социальных сетях, возможно, вы совершаете ослиный ход. То есть вы можете упустить ценные связи с единорогами.

Нет времени отвечать на все эти комментарии и сообщения вручную? С помощью автоответчика в социальных сетях вы можете автоматически управлять взаимодействием и не терять потенциальных клиентов.

Любопытно, будет ли это решение работать для малых предприятий, подобных вашему? Следуйте за мной в Unicorn Land, где MobileMonkey и InstaChamp органично автоматизируют взаимодействие и последующие действия:

• Что такое автоответчик?
• Зачем вам нужен универсальный автоответчик?
• Лучшие практики для бесплатных автоответчиков
• Как настроить бесплатный автоответчик в InstaChamp (пошаговое руководство)
• Как настроить бесплатный автоответчик с MobileMonkey (пошаговое руководство)

Присоединяйтесь к сегодняшнему вебинару с Ларри Кимом!

Или зарегистрируйтесь для бесплатного воспроизведения

Узнайте все о НОВЫХ инструментах автоматизации от MobileMonkey со 100-процентным одобрением метаданных, а также о возможностях 10-кратного увеличения вовлеченности в Instagram и Facebook и превратите социальные сети в источник дохода для вашего бизнеса.

Сохраните мое бесплатное место!

Что такое автоответчик?

Автоответчик — это инструмент, который автоматически отвечает на определенные входные данные, такие как комментарии в социальных сетях и подписка на список рассылки. Это инструмент, который может подключаться к различным каналам, от социальных сетей до маркетинговых услуг по электронной почте и SMS-маркетинга.

Некоторые версии относительно просты. Простые автоответчики обычно рассылают одно или два сообщения по одному каналу.

Другие намного сложнее. Расширенные версии используют рабочие процессы автоматизации для создания последовательности неограниченного количества электронных писем или текстов по нескольким каналам.

Некоторые могут даже сегментировать аудиторию и квалифицировать потенциальных клиентов, создавая долгосрочную автоматизацию, которая продолжает отправлять нужное сообщение в нужное время.

Зачем нужен автоответчик?

Если вам кажется, что автоответчик может изменить правила игры для вашей команды по продажам и маркетингу, возможно, вы что-то поняли. Эти инструменты позволяют вам сходить с ума благодаря:

• Устранение ручных задач, таких как ответы на вопросы в социальных сетях. Если вы получаете много повторяющихся вопросов на Facebook, автоответчики могут отправлять полезные ответы от вашего имени.
• Экономия времени на развитие продаж и квалификацию лидов. Автоответчики автоматически связываются с потенциальными клиентами, оптимизируя сообщения для каждого этапа взаимодействия с клиентом.
• Предотвращение ожидания потенциальных клиентов. Автоответчики могут мгновенно предоставить заинтересованным покупателям необходимую им информацию, что еще больше подстегнет их покупательское намерение.
• Переключение разговоров из социальных сетей на SMS и электронную почту. В то время как Instagram и Facebook идеально подходят для вовлечения, электронная почта и текстовые сообщения оптимальны для повторного вовлечения.
• Использование всей ценности ваших маркетинговых кампаний. Вы уже продвигаете свой бизнес в социальных сетях. Автоответчики не дадут вашим усилиям пропасть даром.

Рекомендации по настройке бесплатного автоответчика

Чтобы максимизировать ценность ваших электронных писем и текстовых сообщений автоответчика, помните об этих рекомендациях:

• Запустите универсальный автоответчик в Instagram и Facebook. Этот инструмент отвечает на все взаимодействия, с которыми не справляются более конкретные средства защиты комментариев в Instagram и Facebook, поэтому вы никогда не упустите шанс пообщаться с потенциальным клиентом.
• Стремитесь максимально эффективно доставлять потенциальным клиентам необходимую им информацию. Спросите, чем вы можете помочь, и по возможности дайте им возможность связаться с торговым представителем.
• Сделайте четкое ценностное предложение, чтобы вы могли собрать контактную информацию. В обмен на адреса электронной почты и номера телефонов потенциальных клиентов предложите скидку, эксклюзивный ресурс или электронное письмо от торгового представителя.

Как настроить бесплатный автоответчик в InstaChamp

С бесплатными инструментами автоответчика вы можете бесплатно привлекать потенциальных клиентов. Узнайте, как отвечать потенциальным клиентам и собирать адреса электронной почты с помощью бесплатной версии InstaChamp, нашего инструмента роста в Facebook и Instagram.

Как настроить бесплатный автоответчик с помощью InstaChamp Шаг №1: Выберите канал

После того, как вы подключите InstaChamp к своим учетным записям Facebook и Instagram, у вас появится возможность настроить все виды пользовательских автоответчиков. Например, вы можете создать защиту комментариев, которая отвечает на комментарии к определенным сообщениям, или настроить службу ответов для ваших личных сообщений.

В InstaChamp выберите канал социальной сети и нажмите кнопку « Добавить » рядом с «Catch-all» . В этом примере мы настроим универсальный автоответчик, который работает на Facebook.

Как настроить бесплатный автоответчик с помощью InstaChamp Шаг № 2: Создайте универсальный ответ

Какими бы замечательными ни были настраиваемые автоответчики на основе ключевых слов, они не будут отвечать на комментарии или личные сообщения, которые не соответствуют их параметрам. Вот почему вам также нужен универсальный ответ, чтобы отвечать на остальные ваши комментарии и личные сообщения.

Когда вы нажмете, чтобы добавить универсальный ответ, вы увидите, что InstaChamp предоставляет шаблон ответа. Если вы хотите действительно эффективно настроить все, вы можете нажать, чтобы сохранить без настройки.

Но если вы хотите добавить голос своего бренда в автоответчик, нажмите, чтобы отредактировать ответ. Вы можете добавлять текст, смайлики и даже ссылки.

Это хорошая возможность собрать контактные данные потенциальных клиентов. Вы можете запросить адреса электронной почты и номера телефонов прямо здесь, в универсальном автоответчике вашего бренда.

Это также хорошая идея, чтобы помочь потенциальным клиентам быстро получить ответы. Чтобы указать им правильное направление, добавьте сообщение со списком ссылок.

Ваш всеобъемлющий автоответчик автоматически поделится всеми вашими самыми полезными ссылками в одном сообщении. Таким образом, потенциальным клиентам не придется ждать, чтобы получить доступ к необходимой им информации.

Как настроить расширенный автоответчик с помощью MobileMonkey

Может ли ваша команда по продажам извлечь выгоду из сверхмощного автоответчика? Позвольте мне рассказать вам, как настроить многоканальный автоматизированный рабочий процесс с помощью MobileMonkey.

Как настроить расширенный автоответчик с MobileMonkey Шаг № 1: Выберите входные данные

Начните с открытия MobileMonkey и перехода на вкладку Автоматизация . Выберите наш известный инструмент для извлечения аудитории из Instagram и Facebook .

Чтобы получить максимальную отдачу от этого автоответчика, вам нужно настроить его для Instagram и Facebook. В этом примере мы начнем с Instagram.

Чтобы выбрать все возможные типы взаимодействия с Instagram, откройте раскрывающееся меню « Сбор данных триггеров ввода» и выберите все доступные параметры. Затем нажмите Поехали .

Все выбранные вами триггеры ввода Instagram автоматически добавляются в шаблон. Вы можете добавить входные данные Facebook, нажав кнопку « Добавить триггер » и выбрав « Автоответчик комментариев Facebook » и «Автоответчик Facebook DM» .

Как настроить расширенный автоответчик с помощью MobileMonkey Шаг № 2. Настройка входных данных

Затем настройте каждый вход и настройте автоответчик для каждого типа взаимодействия.

Большинство входов имеют два шага. Первый определяет, когда отвечать, а второй определяет, что отвечать.

По возможности удостоверьтесь, что автоответчик настроен как универсальный , что означает, что он срабатывает только тогда, когда другие автоответчики не отвечают.

Таким образом, настраиваемые автоответчики для определенных ключевых слов или сообщений имеют приоритет, а все оставшееся взаимодействие обрабатывается.

Как настроить расширенный автоответчик с помощью MobileMonkey Шаг № 3: Создание диалогов

Затем напишите диалоги для каждого входа, используя язык шаблона в качестве руководства. Вы можете использовать аналогичную формулу для каждого входа.

Например, вы можете начать с благодарности потенциальным клиентам за их комментарий или сообщение. Если вы отправляете им сообщение после того, как они оставили комментарий, этот подход отлично подходит для начала разговора на дружеской ноте.

Затем спросите, чем вы можете помочь, и дайте им возможность ответить. Затем попросите их адрес электронной почты и номер телефона, чтобы вы могли следить.

Вставьте автоматическое уведомление себе, торговому представителю или другому члену команды. Таким образом, вы можете легко передать разговор человеку, который при необходимости сможет продолжить.

Вы можете автоматизировать этот процесс, добавив виджет уведомлений и используя настройки условной логики в MobileMonkey. В этом примере мы уведомим отдел продаж, когда получим номер телефона и адрес электронной почты от потенциального клиента.

Как настроить расширенный автоответчик с помощью MobileMonkey Шаг № 4. Повторное привлечение потенциальных клиентов

К настоящему времени вы ответили на первоначальный комментарий или DM и обратились к своей команде за дополнительной помощью. Вы можете закончить разговор на этом, но это не обязательно.

Вместо этого вы можете автоматически добавлять потенциальных клиентов в рабочий процесс повторного вовлечения в MobileMonkey. Вместо того чтобы продолжать общение в социальных сетях, переключитесь на электронную почту или автоматические текстовые сообщения.

Используя эти каналы, вы можете отправлять электронные письма или SMS-сообщения, которые автоматизируют развитие продаж. Например, вы можете использовать шаблоны электронной почты MobileMonkey для отправки полезных ресурсов или эксклюзивных предложений.

Со временем вы можете чередовать эти автоматические электронные письма с текстовыми сообщениями. Таким образом, вы можете создавать ценные точки взаимодействия по каналам, направляя их к конверсии.

Хотите сосредоточиться на супервовлеченных лидах или отфильтровать неквалифицированных потенциальных клиентов? Используйте встроенный детектор единорогов, чтобы отделить единорогов от ослов.

ПОЛУЧИТЕ НОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ АВТОМАТИЗАЦИИ, ОДОБРЕННЫЕ МЕТА, ДЛЯ РАСШИРЕНИЯ ВАШЕЙ АУДИТОРИИ В INSTAGRAM И FACEBOOK ОТ MOBILEMONKEY

Увеличьте рентабельность инвестиций в социальные сети за счет мгновенного вовлечения, монетизации аудитории и инструментов для экономии времени для авторов, тренеров, лидеров мнений и менеджеров социальных сетей. Активируйте суперспособности InstaChamp для Instagram и Facebook бесплатно на этой неделе!

Активируйте бесплатную версию InstaChamp VIP и Creator Edition

Настройте бесплатный автоответчик, чтобы перестать терять потенциальных клиентов

Слышал что? Это звук ваших автоответчиков, которые никогда не пропускают ни секунды, поскольку они автоматически создают ваш список адресов электронной почты, общаются с потенциальными клиентами и перемещают единорогов по вашей воронке продаж.

Хотите протестировать наши инструменты автоматизации на своих маркетинговых каналах? Получите бесплатную VIP-версию InstaChamp и создайте свой собственный бесплатный автоответчик.