Как создать приложение для курьерской доставки наподобие FedEx

Серьезный сдвиг в цифровизации упростил процесс своевременных поставок для мегакорпораций в области логистики. Раньше из-за отсутствия технологий для клиентов было лихорадочно доставлять свои посылки из одного места в другое. Однако технологические достижения, такие как GPS-отслеживание, QR-коды и автоматизация бизнеса, в значительной степени снизили сложность процессов доставки.

Что касается роста, отчет Alliet Marketing Research показывает, что мировая логистическая отрасль, как ожидается, достигнет 80,6 млрд долларов США в 2031 году с 12 млрд долларов США в 2021 году с исключительным среднегодовым темпом роста в 20,8% в течение прогнозируемого периода 2022-2031 годов.

Одним из ведущих игроков в отрасли является FedEx, глобальный гигант доставки по требованию , который постоянно реформирует процесс доставки грузов с минимальными ограничениями по месту и времени. В настоящее время корпорация обслуживает 220 стран с 2200 офисами и множеством дочерних компаний.

В то время как FedEx наряду с другими ключевыми игроками продолжает доминировать в отрасли, различные исследования рынка показывают, что некоторые пробелы, которые, как ожидается, будут преодолены новыми игроками на рынке, будут заполнены. В этой статье рассматриваются операции доставки по требованию FedEx, а предпринимателям также даны рекомендации по открытию логистического бизнеса, такого как FedEx.

Оглавление:

• Что такое FedEx? Взаимодействие, операции и бизнес-модель
• Функции, которые должны быть в приложении для курьерской доставки по требованию
• Пошаговый подход к запуску приложения курьерской доставки по требованию
  ― Определите свои бизнес-цели
  ― Создайте контрольный список требований к мобильному приложению
  ― Наймите компанию по разработке мобильных приложений
  ― Создайте минимально жизнеспособный продукт (MVP) для своего мобильного приложения
• Сколько стоит разработка приложения для курьерской доставки?
  ― Сложность проекта
  - Операционные системы
  ― Уровень экспертизы и местонахождение партнера по развитию
• Подведение итогов

Что такое FedEx? Взаимодействие, операции и бизнес-модель

FedEx вместе со своими дочерними компаниями является крупнейшей в мире компанией экспресс-доставки, ежедневно доставляющей миллионы курьеров. Он помогает людям и предприятиям отправлять свои посылки по всему миру с полной прозрачностью благодаря своим инструментам видимости и системе управления заказами на покупку. Выручка корпорации за 2022 финансовый год составляет 94,75 млрд долларов, что на 9,36% больше, чем в прошлом году, когда она составляла 83,95 млрд долларов. Выручка FedEx распределяется между тремя основными сегментами, включая экспресс-доставку, наземную доставку и грузовые перевозки.

Ниже приведена таблица, в которой перечислены основные дочерние компании, работающие под эгидой корпорации FedEx, со своими предложениями:

FedEx работает с принципом надежных и быстрых поставок благодаря своему огромному парку транспортных средств, включающему 697 самолетов, что делает ее крупнейшей грузовой авиакомпанией в мире. Корпорация заявляет о 99% надежности своевременной доставки, если посылка забирается вовремя.

Услуги FedEx по доставке в ночное время можно отнести к хорошо спланированным логистическим услугам по требованию , которые обеспечивают доставку посылок раньше прогнозируемого времени. В службах ночной доставки FedEx доставляет груз на следующий рабочий день после получения посылки в месте нахождения клиента. Услуга доступна в США и Канаде, где обычные клиенты или предприятия могут отправлять посылки весом до 150 фунтов. 119″ в длину. Как упоминалось выше, услуги FedEx по доставке в ночное время относятся к FedEx Express, которая только в 2021 году принесла огромный доход в размере 42,1 миллиарда долларов.

Функции, которые должны быть в приложении для курьерской доставки по требованию

Благодаря глобальной цифровизации и легкому доступу в Интернет предприятия электронной коммерции процветают и постоянно растут. Несколько онлайн-компаний обычно ищут надежного партнера по логистике. Таким образом, запуск службы логистики по требованию является вполне жизнеспособной и реалистичной бизнес-идеей, которая может быть реализована в настоящем и в ближайшие годы.

Для составления короткого списка функций курьерской доставки по запросу требуется интуитивно понятный контрольный список, который вы можете создать самостоятельно после изучения рынка. Ниже приведен список функций, которые помогут вам оставаться впереди конкурентов.

Пошаговый подход к запуску приложения курьерской доставки по требованию

Определите свои бизнес-цели

Анализировать успешный бизнес в Интернете гораздо проще, чем понять весь рабочий процесс, который делает его успешным. Хотя такие гиганты, как FedEx, работают десятилетиями, именно их брендинг и услуги, ориентированные на ценность, создали доверие среди клиентов. В зависимости от целевого местоположения и аудитории вашего бизнеса, вы можете установить цели для достижения в течение определенного периода времени. Это помогает в анализе прогресса организации и сотрудников, а также. Чтобы выжить в конкуренции со стороны существующих игроков на рынке, таких как FedEx, DHL, UPS и т. д., вы можете сформулировать маркетинговую стратегию, которая поможет завоевать доверие клиентов.

Вы можете начать продвигать свой логистический бизнес, когда он находится на стадии развития. Это помогает повысить узнаваемость бренда среди пользователей и малого бизнеса. Согласно отчету, опубликованному BusinessWire, мировой рынок доменов логистики электронной коммерции оценивался в 233,7 млрд долларов США в 2020 году и, как ожидается, достигнет 861,4 млрд долларов США к 2027 году, увеличившись в среднем на 20,5% за период с 2020 по 2020 год. 2027. Поэтому, когда вы управляете онлайн-бизнесом по доставке, становится чрезвычайно важным вложить некоторые усилия в логистику B2B, принимая во внимание высокий уровень удержания.

Создайте контрольный список для требований вашего мобильного приложения

Контрольный список требований к мобильному приложению включает функции, процессы и назначение приложения. Эти функции в контрольном списке можно определить после анализа услуг и решений, предлагаемых бизнесом. Вы можете начать с ваших ожиданий от приложения и перечислить функции и требования для различных вариантов использования, чтобы оптимизировать общие бизнес-операции. Вот некоторые сведения, которые вы можете включить в документ с требованиями к приложению:

Наймите компанию по разработке мобильных приложений

Как только вы соберете все свои бизнес-требования, вы сможете нанять партнера по разработке для создания специализированных приложений для вашего бизнеса по доставке логистических услуг. Хотя существует несколько фирм, которые разрабатывают платформы для стартапов, вы можете обратиться к компании по разработке мобильных приложений с прозрачными процессами, чтобы держать вас в курсе задач, выполняемых в проекте на каждом этапе. Кроме того, вы можете рассчитывать на техническую поддержку после разработки, правила возврата средств и навыки общения.

Для бизнеса по доставке логистических услуг, такого как FedEx, вам потребуется компания по разработке мобильных приложений, которая понимает ваши бизнес-требования и способна разработать ваш проект в соответствии с обсуждением и в установленные сроки. Вы можете оценить компанию-разработчика, проверив ее портфолио и обзоры на подлинных платформах, таких как Clutch, Trustpilot, GoodFirms, Designrush и т. д.

Кроме того, разработка полноценной платформы не является подходящим подходом для стартапов, поскольку это дорогостоящее дело, отнимающее много времени и даже влияющее на окупаемость инвестиций, сделанных на начальных этапах. Вы можете попросить своего технологического партнера разработать минимально жизнеспособный продукт (MVP) для вашего бизнеса, чтобы ознаменовать выход на рынок. После того, как ваш бизнес привлечет внимание пользователей, вы можете постепенно переходить к полноценному продукту.

Создайте минимально жизнеспособный продукт (MVP) для своего мобильного приложения

Когда вы только начинаете свой онлайн-бизнес, вы должны войти с минимально жизнеспособным продуктом (MVP), чтобы проверить воду.

После того, как вы закончите этап разработки MVP, вы можете запустить приложение в Интернете и постепенно приступить к работе. Вы можете начать регистрацию менеджеров по доставке/самовывозу в приложении, чтобы ознакомить их с функциями и услугами платформы.

Чтобы начать с этапа маркетинга, вы можете начать продавать его как на местном, так и на цифровом уровне. Согласно их веб-сайту, FedEx имеет трафик около 100 миллионов посетителей в месяц на своем веб-сайте. Вы можете разработать стратегию маркетинговых операций в зависимости от потенциальных клиентов, пробелов на рынке, конкуренции, целей и бюджета.

Сколько стоит разработка приложения для курьерской доставки?

Окончательная стоимость разработки вашего курьерского приложения зависит от функций, которые вам нужны в конечном продукте. Ниже перечислены основные переменные, которые определяют окончательную стоимость проекта разработки вашего курьерского приложения:

Сложность проекта

Сложность вашего курьерского приложения — это неопределенный фактор, который может в значительной степени повлиять на ваши затраты на разработку . Поскольку бизнес курьерской доставки должен быть уникальным и связан с рядом неопределенностей, затраты могут возрасти, если ваш партнер по разработке потратит слишком много времени на первоначальную документацию и прототипирование. Кроме того, если вам потребуются дополнительные функции, отличные от условий, указанных в договоре, вам придется оплатить дополнительные часы, потраченные на проект.

Операционные системы

По данным Statista, только в Соединенных Штатах насчитывается около 130 миллионов пользователей Android и около 113 миллионов пользователей iOS . Пользовательская база каждой из этих операционных систем огромна, чтобы ее игнорировать. Разработка приложений для операционных систем включает в себя различные процессы, в том числе архитектуру и технологический стек. Стоимость разработки для iOS немного выше, чем для Android. Или вы можете заняться разработкой гибридных приложений, которые стоят дороже, но работают для обеих операционных систем. Таким образом, рост затрат на разработку вполне очевиден, и вам придется сделать некоторые дополнительные инвестиции, чтобы выполнить требования.

Уровень экспертизы и местонахождение партнера по развитию

Стоимость разработки приложения обычно определяется предполагаемым количеством часов, которые будут потрачены на проект. После того, как компания-разработчик поделится предполагаемыми часами проекта, вы сможете согласовать расходы в зависимости от часовых ставок компании на разработку. Почасовая ставка разработки мобильного приложения зависит от уровня квалификации команды, местоположения компании и множества неизвестных в требованиях. Компании в США могут брать от 150 до 200 долларов в час, что дорого обходится любому стартапу. Поиск надежной компании по разработке мобильных приложений из любой точки Южной Азии может значительно снизить ваши затраты на разработку, поскольку затраты на разработку значительно ниже и составляют от 70 до 100 долларов в час для команды экспертов.

Подведение итогов

Сбор посылок, их транспортировка в центры доставки, отслеживание в режиме реального времени, платежные шлюзы и отличное обслуживание клиентов — вот некоторые основные элементы, составляющие успешный бизнес курьерской доставки по требованию. Экспресс-доставка является основным источником дохода для FedEx и других предприятий, работающих в аналогичных областях. Хотя на начальных этапах может показаться трудным выйти на рынок, надежные источники данных и эксперты рынка считают, что в отрасли логистики еще предстоит заполнить огромные пробелы. Исследование рынка и разработка конечного приложения — две основные области, на которые нужно обратить внимание, чтобы стать успешным владельцем бизнеса. Кроме того, работа над показателями удержания и отзывами клиентов является критически важными компонентами для долгосрочного успеха бизнеса. Поскольку глобальная электронная коммерция находится на подъеме, вы можете предоставлять логистические услуги устоявшимся и начинающим рынкам по более доступным ценам и с более гибкими условиями, чтобы обеспечить стабильность и дополнительные источники дохода.