Как повысить узнаваемость бренда для вашей фирмы

Для большинства фирм, предоставляющих профессиональные услуги, сохранение своей запоминаемости на переполненном и непредсказуемом рынке, возможно, является одним из самых серьезных препятствий на пути к росту.

Как вы попадаете в поле зрения новых потенциальных клиентов, оставаясь при этом в центре внимания ваших нынешних клиентов? Насколько запоминающимся является бренд вашей фирмы? Как повысить его видимость? И почему это вообще важно?

Начнем с некоторых определений:

Ваш бренд — это отчасти ваша репутация . Это то, что люди говорят о вас, когда вас нет рядом. Это то, как они относятся к вашей фирме и чего ожидают от работы с вами. Но репутация сама по себе не отражает всего масштаба бренда. Вы также должны добавить параметр видимости . Насколько хорошо известна ваша фирма на целевом рынке?

Из этого следует, что сила бренда фирмы является продуктом ее репутации и известности, а это означает, что чем лучше репутация и чем больше известность, тем сильнее будет бренд.

Почему все это имеет значение? Известная, уважаемая фирма с сильным брендом может привести к большему количеству рефералов, лучшему привлечению потенциальных клиентов, более высоким ставкам счетов, найму и удержанию, а также оценке фирмы — и это лишь некоторые из них. И даже лучше, когда бренд вашей фирмы легко узнаваем, вы окажетесь на более гладком пути к росту и прибыльности.

Теперь узнаваемость бренда может означать две вещи:

Вы узнаете первую как скорость, с которой люди на рынке могут идентифицировать бренд, когда они сталкиваются с некоторыми аспектами его идентичности — его логотипом, его цветами или даже его слоганом. Этот первый пример более применим к брендам, ориентированным на потребителя, которые тратят значительные средства на рекламу, чтобы добиться широкой известности. Подумайте об Apple.

Но узнаваемость бренда также определяется общей узнаваемостью компании на рынке. Если бы кто-то попросил вас порекомендовать одну из крупнейших в отрасли бухгалтерских фирм, кого бы вы подумали в первую очередь?

Это второе определение более применимо к фирмам, предоставляющим профессиональные услуги, где бренд является, пожалуй, самым ценным активом фирмы, скажем, компьютером или телефоном.

С этой точки зрения легко увидеть ценность сильного бренда и понять, почему вы хотели бы повысить его узнаваемость и повысить узнаваемость бренда.

Повышение узнаваемости бренда часто считается стратегическим маркетинговым приоритетом, поскольку оно влияет на рост и прибыльность всей фирмы. А для создания такой узнаваемости бренда, которая обеспечивает сильный рост, требуется более эффективный и масштабируемый подход, основанный на том, чем уже обладают фирмы, предоставляющие профессиональные услуги: на их опыте.

Самый эффективный способ широко распространить свою репутацию — использовать то, что вы уже знаете.

Этот подход к маркетингу, основанный на контенте, предполагает предоставление постоянного потока полезной информации потенциальным клиентам или влиятельным лицам. Думайте об образовании, а не о рекламе — и я не говорю о повышении сотрудников или объявлениях о наградах. Контент-маркетинг основан на том, чтобы завоевать клиентов, поделившись чем-то ценным, а не пытаясь их убедить или «продать». Таким образом, это отличная стратегия для создания бренда, а также для привлечения потенциальных клиентов.

Со временем потенциальные клиенты узнают, как вы подходите к решению проблем, и выработают доверие к вашей фирме. Когда им нужна помощь, ваша фирма находится в верхней части их списка.

Как создать узнаваемость бренда

Контент — король.

Итак, начните его разрабатывать: посты в блогах (оптимизированные для SEO и написанные для привлечения новых потенциальных клиентов); руководств для руководителей (которые можно разместить за регистрационными формами для привлечения новых потенциальных клиентов, исследований (которые могут укрепить вашу репутацию лидера отрасли), книг (которые могут создать ценный PR и авторитет) и возможностей для выступлений ваших экспертов на конференциях.

Ставьте своих людей на первое место.

Не бойтесь поставить имя и лицо на вашем опыте. Прикрепите имя эксперта в предметной области, который помог написать ваш блог. В конце концов, мы профессиональные услуги. Мы не о продуктах, мы о людях, о том, что они знают и как их опыт может помочь другим.

Красота этого подхода? Сила личного бренда вашего эксперта может передаваться всей фирме в силу психологического принципа, называемого «эффектом ореола». Преднамеренно развивая одного или нескольких из этих высококлассных экспертов, фирма может резко повысить узнаваемость своего бренда.

Кричите об этом с крыш.

После создания контента поделитесь им со всем миром. Я всегда говорю, что хорошо написанный блог никому не принесет пользы, если никто не знает, что он там есть. Продвижение вашего контента, пожалуй, один из самых важных шагов в контент-маркетинге, поэтому не уклоняйтесь от стратегий продвижения. И подумайте об экономии времени и средств, связанной с онлайн-подходом, в частности, с социальными сетями. Социальные сети стали идеальным способом для распространения опыта, а контент, содержащий передовые идеи, служит отличным топливом для онлайн-дискуссий.

Теперь, конечно, есть несколько других факторов, облегчающих подход, основанный на контенте, таких как наличие правильной инфраструктуры, чтобы у вашего образовательного контента было место для жизни (например, блог на вашем веб-сайте), или проведение исследования ключевых слов с помощью стратегии SEO. на месте, чтобы убедиться, что ваш контент находится.

Не уверен, где начать? Начните с малого. Попробуйте вести блог пару раз в месяц или написать руководство или технический документ. Затем понемногу привлекайте больше членов вашей команды. Ищите возможности для выступлений, чаще ведите блог, возможно, напишите книгу!

Чем больше вы используете подход, основанный на контенте, при построении бренда, тем шире вы станете известны и тем больше лояльных последователей вы привлечете. В конце концов, эти последователи начнут ссылаться на вас. И когда они будут готовы покупать такие услуги, как ваша, ваше имя будет первым, о чем они подумают.

Нижняя граница

Если вы хотите развивать свой бизнес, недостаточно сосредоточиться только на своем ремесле. Вам нужно начать переводить часть этого опыта в общедоступные образовательные материалы, которые повысят вашу репутацию и вашу известность. Обращаясь к обоим этим аспектам, вы повысите узнаваемость бренда, а вместе с этим увеличатся доходы и прибыль вашей фирмы.