Как оправиться от управленческого фиаско за 5 простых шагов

"С большой властью приходит большая ответственность". Это всем известно. Приятно чувствовать себя ответственным, когда делаешь свою работу отлично, но жизнь не так проста, верно? Рано или поздно управленческий провал случается со всеми нами, но когда вы являетесь лидером, менеджером или вообще любым человеком, в какой-то степени ответственным за действия других, все взоры в конечном итоге будут прикованы к вам в поисках ответов и решений. Существует также давление, связанное с отправкой правильного сообщения — неудачи могут быть плохими, но незнание того, как с ними справиться, еще хуже.

Каждый случай индивидуален. Особенно это касается ИТ-бизнеса. Нет другой области, где изменения происходят быстрее, и вам нужно быстро адаптироваться, чтобы не отставать. Вы не можете подходить ко всем своим проектам одинаково, особенно если мы говорим о неудачах в управлении. Однако всегда есть один общий фактор — люди. Вот где все начинается и где все заканчивается, и вам нужно обойти это.

5 стратегий управления проектами для преодоления провала проекта

Вот 5 практических советов о том, как справиться с неудачами в управлении и лидерстве, готовые к использованию в вашей среде разработки программного обеспечения, чтобы вы были готовы ко всему.

1. Масштабируйте Agile-ретроспективу

Потратьте время на анализ, прежде чем переходить к следующему проекту. Сядьте со своей командой и подумайте о том, что вы сделали и что произошло за это время. Что получилось хорошо, а что нет? Что следует продолжить, а что было ненужным?

На данном этапе может показаться удобным искать причины на поверхностном уровне. Был ли проект слишком сложным и сложным? Ваши коллеги не сотрудничали? Были ли цели недостаточно ясны? Возможно, но сделайте себе одолжение и не останавливайтесь на достигнутом. Эти ответы могут помочь вам легче уйти от неудачи, но вы не получите от них никакой реальной информации.

Попробуйте найти суть проблемы . Если вы пришли к выводу, что ваша проблема заключалась в том, что люди не были вовлечены, как вам хотелось бы, попробуйте и спросите себя, почему. Почему это не было проблемой раньше? Как вы, как лидер, мотивировали их участвовать раньше? Что могло измениться, что привело к тому, что ваши решения больше не работают? Постарайтесь сгруппировать и масштабировать риски, с которыми вам пришлось столкнуться, и те, которые могут вернуться в будущем, и на этот раз будьте готовы.

Это также подходящее время для общения с вашей командой . Назначьте встречу с вашими людьми и получите некоторые идеи. Соберите отзывы — вы можете быть удивлены тем, насколько интуитивными могут быть люди в отношении того, что лучше всего подходит для них. На этом этапе вы, возможно, уже видите, что пошло не так. Может быть, вы дали своим людям слишком мало, а может быть, слишком много свободы? Нужен ли им сильный лидер или, может быть, более демократичное решение? Вместе поразмышляйте над процессом (в Scrum, например, Ретроспектива Спринта — отличная возможность сделать это). Отметьте возможные риски и возможности извлечь уроки из опыта. Установите соответствующие цели на будущее и время от времени проверяйте их. Может быть, вам удастся придумать план управления неудачами на будущее?

2. Поймите, как вы добились успеха

Движение по инерции, особенно после большого успеха, может дать вам приятное ощущение безопасности, хорошо выполненной работы и заслуженного отдыха, но постарайтесь не позволять себе успокаиваться. Не попадайтесь в ловушку, думая: «Отлично, если это сработало один раз, это сработает снова».

Пусть ваша неудача заставит вас сосредоточиться на процессе . Серьезная неудача подобна тревожному звонку. Дайте себе пространство, чтобы понять, что пошло правильно, а что пошло не так. Кроме того, распознавание образов является ключевым. Анализ вашей неудачи дает вам опыт, чтобы распознать и понять будущие возможности для успеха. Неудача помогла вам найти свои слабые стороны, поэтому воспользуйтесь возможностью и сделайте себя на шаг впереди, поработав над ними и превратив их в свои сильные стороны.

3. Учитывайте человеческий фактор

Вы можете прийти к выводу, что ваш стиль управления совершенно правильный, просто не подходит для вашей команды. Вы несете ответственность за то, чтобы вдохновлять и расширять возможности своих людей, но то, как вы это делаете, имеет значение. Это может быть молодая команда, полная свежих идей, которой нужен сильный, даже несколько деспотичный лидер, или группа высококвалифицированных профессионалов, которые просто нуждаются в руководстве и вдохновении.

Возможно, вы не сможете предвидеть, что будет дальше, но вам нужно знать своих людей . И помните, что ваша команда будет развиваться. По мере того, как люди становятся лучше и приобретают опыт, их потребности и цели меняются. И вам нужно быть достаточно гибким, чтобы ваши решения работали на ваших людей, а не наоборот. Если вы этого не сделаете, это, вероятно, будет стоить вам больших неудач в будущем.

4. Помните о процессе

Неудача причиняет боль, но есть один способ заставить ее работать на вас — размышлять над ней и учиться на ней. Когда случается сбой, вам, конечно же, нужно его исправить. Но не путайте его с подходом 3F: «Неудача. Исправить. Забывать". Хотя это может звучать как клише, в большинстве случаев неудачи руководства также являются возможностью для обучения и роста . Если вы не решите мгновенно двигаться дальше и тут же забыть — тогда это останется просто провалом. Попробуйте просмотреть процесс:

• Какие стратегии сработали хорошо и почему?
• Как вы думаете, что пошло не так на вашей стороне?
• Каково было ваше влияние на неудачу?
• Были ли какие-то вещи, которые вы могли бы предвидеть?
• Где вы должны были действовать по-другому?
• Как вы можете улучшить свой стиль управления в будущем, основываясь на этом событии?

Как лидер, у вас есть привилегия лучше понимать процесс неудачи и видеть его в целом . Обязательно заставьте его работать на вашу пользу. Помните, что не многие другие вещи дадут вам столько знаний и управленческого опыта, как неудача, поскольку она дает вам возможность лучше понять, чего люди ожидают от вас как от их лидера.

5. Посмотрите в зеркало

Здесь может пострадать ваше эго, но вам нужно внимательно присмотреться к себе, чтобы избежать подобных ошибок в будущем. Не позволяйте своим ошибкам владеть вами — вы владеете ими. Что вам нужно сделать, так это научиться извлекать себя из всего процесса. Неудача при выполнении определенной задачи не означает, что ваши методы управления или навыки не имеют значения или что вы недостаточно хороши в своей работе. Посмотрите на большую картину. Возможно, вы захотите запросить анонимную обратную связь от своих руководителей или коллег.

Не забывайте регулярно проходить профилактические осмотры . Посмотрите, работает ли ваша стратегия после неудачи, и подумайте, может быть, она просто нуждается в некоторых корректировках. Понаблюдайте за тем, как ваши люди реагируют на внесенные вами изменения. И имейте в виду, что неудача — неизбежная часть лидерства, поэтому усвойте урок и будьте готовы снова потерпеть неудачу.

Откуда все это?

В октябре этого года я посетил Mobiconf, одну из крупнейших конференций по разработке программного обеспечения для мобильных устройств в Центральной и Восточной Европе. Mobiconf — это ежегодное мероприятие, организованное Miquido, сертифицированной Google компанией по разработке программного обеспечения, расположенной в Кракове с 2013 года. столько же знаний и опыта в два дня переговоров, дискуссий и презентаций. Mobiconf предлагает четыре параллельных тематических направления: iOS, Android, UX/UI и Everything Mobile.

Статья была вдохновлена ​​«Восстановлением после крупного лидерского провала», проведенным Давидом Острегой на пути Everything Mobile. Давид имеет опыт работы менеджером и консультантом в среде ИТ-компании и работал в таких фирмах, как SKK SA, EPAM System, IBM и SolarWinds. То, что сам Давид называет своей «другой жизнью», — это американский футбол, который он превратил в свою профессию. Он является капитаном Харрикейнзского университета Хартфордшира и капитаном молодежных чемпионов Великобритании, а также председателем, тренером и победителем. Давид является победителем в номинации Top Speakers Award на пути Everything Mobile на Mobiconf 2019.