Как PIM может помочь в управлении данными о продуктах в D2C Business?

В сегодняшнем постоянно меняющемся деловом мире бренды находят новые способы привлечь клиентов и сделать их счастливыми. Один из способов, которым они это делают, — это прямое обращение к потребителю ( D2C . Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция, направленная непосредственно непосредственно к... Подробнее ) моделям.

С правильными технологиями и процессами бренды могут действительно хорошо использовать данные и преуспеть в D2C . Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, при которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую потребителям, независимо от того, являются ли они модными брендами или более обычными.

В этом блоге мы поговорим о том, почему данные так важны для D2C. Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю... Больше успеха, что такое PIM и как управление информацией о продукте (PIM) играет большая роль.

Мы покажем вам, как использование данных и PIM может помочь брендам наладить связь с клиентами, стать больше и стать суперуспешными в захватывающем мире D2C . Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю... Подробнее . Итак, приступим!

Что такое Direct-to-Consumer (D2c)?

D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, при которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую потребителю . Это бизнес-модель, в которой бренды продают свою продукцию напрямую покупателям, не используя сторонних розничных продавцов, оптовиков или агентов.

Вместо того, чтобы использовать традиционные каналы распространения, D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, при которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю. платформах, чтобы напрямую обращаться к потребителям и взаимодействовать с ними.

Оптом Против. Напрямую к потребителю (D2c)

Оптовая торговля — это когда бренды продают свою продукцию оптом в другие магазины или онлайн-рынки. Это помогает им привлечь большое количество клиентов через сети этих магазинов.

Но это также означает, что у них меньше контроля над такими вещами, как стоимость их продуктов, то, как они продаются и как клиенты взаимодействуют с ними.

Готовы масштабировать свой бизнес D2C и оставаться конкурентоспособными?

Зарегистрируйтесь в Apimio PIM для оптимизированного управления данными о продуктах и ​​роста!

Войти Сейчас

Напротив, D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, при которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателям . Им не нужны агенты, как розничные торговцы. Это дает им больший контроль над ценами на свои продукты, маркетингом и общим качеством обслуживания клиентов.

Они могут создавать свои магазины, физические магазины или веб-сайты в Интернете, чтобы напрямую связываться с покупателями.

Таким образом, бренды могут узнать больше о том, что нравится клиентам, и адаптировать свои продукты и услуги, чтобы сделать клиентов счастливыми.

Какова важность данных о продукте в бизнесе D2c?

В мире Direct-to-Consumer ( D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция, ориентированная на потребителя, представляет собой розничную стратегию, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю. Подробнее ) бизнес, данные играют важную роль в определении успеха.

В эту современную цифровую эпоху данные стали ценным активом для брендов, стремящихся преуспеть на конкурентном рынке и установить более тесные связи со своими клиентами.

Вот почему данные о продуктах так важны для D2C. Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой розничную стратегию, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю... Больше успеха;

1. Понимание клиентов

Данные дают ценную информацию о поведении клиентов, их предпочтениях и моделях покупок.

Анализируя эту информацию, D2C What is D2C E-commerce? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю. Больше брендов могут лучше понять свою целевую аудиторию, предвидеть их потребности и адаптировать свои продукты и маркетинговые стратегии соответственно.

2. Разработка продуктов и инновации

Данные позволяют D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, при которой компания продвигает и продает продукт напрямую покупателю, чтобы собирать отзывы и мнения непосредственно от клиентов.

Собирая и анализируя эти отзывы, бренды могут определять области для улучшения, улучшать предложения продуктов и разрабатывать инновационные продукты, которые соответствуют ожиданиям клиентов.

3. Маркетинг и оптимизация продаж

Стратегии маркетинга и продаж, основанные на данных, очень эффективны в D2C . Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю... Больше места.

Бренды могут использовать аналитику данных, чтобы определить наиболее подходящие маркетинговые каналы, ориентироваться на определенные сегменты клиентов и оптимизировать свои маркетинговые расходы для повышения рентабельности инвестиций (ROI).

4. Лояльность и удержание клиентов

Благодаря анализу данных D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, при которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую... Больше брендов могут более эффективно выявлять постоянных клиентов и взаимодействовать с ними.

Бренды могут внедрять программы лояльности, вознаграждения и персонализированные предложения на основе прошлого покупательского поведения, побуждая клиентов возвращаться за покупками в будущем.

5. Безупречный клиентский опыт

Интеграция данных в различных точках взаимодействия (таких как онлайн-платформы и физические магазины) обеспечивает согласованное и беспрепятственное взаимодействие с клиентами.

D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю. путешествие по магазинам.

Рост D2C: почему бренды предпочитают продавать вам напрямую?

В последнее время все больше и больше брендов, как модных, так и повседневных, выбирают другой способ продажи своей продукции напрямую вам. Этот подход называется Direct-to-Consumer или D2C. Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю... Для краткости.

Раньше модные бренды в основном полагались на продажу своей продукции крупным ритейлерам. Но все изменилось. Теперь они сосредоточены на продажах напрямую вам через свои магазины или веб-сайты.

Это помогает им дать вам более личный и особый опыт покупок. Делая это, они также могут контролировать то, как они представляют вам свой бренд и продукты, делая их более уникальными и захватывающими.

Даже повседневные бренды присоединяются к D2C. Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю . Они обнаруживают, что прямое общение с вами помогает им показать, что отличает их от других, и установить с вами прочную связь.

Кроме того, это заставляет их стратегии маркетинга и продаж работать лучше, а значит, они могут зарабатывать больше денег.

Итак, покупаете ли вы модные вещи или предметы повседневного обихода, бренды выбирают D2C. Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, при которой компания продвигает и продает продукт напрямую покупателю, чтобы предоставить вам особый и персонализированный опыт покупок, а также сделать свой бизнес сильнее. .

Примеры известных брендов, отдающих предпочтение D2C

Переход к D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой розничную стратегию, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю. эта модель.

1. LVMH (Моэт Хеннесси Луи Виттон)

• LVMH, конгломерат предметов роскоши, использует D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, при которой предприятие продвигает и продает продукт напрямую покупателю в качестве основного канала продаж.
• Премиальный сегмент модной одежды и изделий из кожи LVMH получил 95% выручки от D2C. Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой розничную стратегию, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю. Подробнее в 2022 году.
• LVMH фокусируется на построении прямых отношений с клиентами и контроле качества обслуживания клиентов.

2. Inditex (Зара)

• Inditex, материнская компания Zara, стратегически интегрирует D2C. Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, — это стратегия розничной торговли, при которой компания продвигает и продает продукт напрямую по... Еще каналам.
• Zara поставляет модную одежду напрямую покупателям, уменьшая зависимость от сторонних ритейлеров.
• D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, при которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю... Подробнее позволяет Zara быть более гибкой и реагировать на предпочтения клиентов.

3. Керинг (Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta)

• Kering, французская группа производителей предметов роскоши, размещает D2C Что такое D2C Электронная коммерция? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, при которой предприятие продвигает и продает товар напрямую покупателю, находящемуся в авангарде своей стратегии.
• 91% доходов Kering было получено через D2C. Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую по каналам по состоянию на апрель 2023 года.
• D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, при которой компания продвигает и продает продукт напрямую покупателю, что позволяет Kering напрямую взаимодействовать с потребителями и собирать ценную информацию.

Сила PIM: как это помогает брендам добиться успеха в D2C?

Управление информацией о продуктах, или PIM, — это инструмент, который помогает брендам управлять всей важной информацией о своих продуктах.

Это похоже на центральный узел, где бренды отслеживают такие детали, как описания продуктов, изображения, размеры, цвета и многое другое.

PIM, или управление информацией о продукте, является ключевым фактором в достижении успеха с помощью Direct-to-Consumer ( D2C Что такое электронная коммерция D2C? бизнес продает и продает продукт напрямую модели .

Он играет решающую роль в эффективном и действенном управлении данными о продуктах, позволяя брендам преуспеть в их D2C . Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую... Дополнительные стратегии.

Вот как PIM помогает брендам добиться успеха в D2C. Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю .

1. Централизованное управление данными о продуктах

PIM действует как центральный репозиторий, где бренды могут хранить и систематизировать всю информацию о своих продуктах в одном месте. Сюда входят описания продуктов, изображения, спецификации, цены, наличие и многое другое.

Имея единый источник достоверных данных о продуктах, бренды могут обеспечить согласованность по всем каналам продаж, как в физических магазинах, так и на онлайн-платформах.

2. Быстрое представление новых продуктов

D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю.

PIM облегчает быстрое создание списков продуктов и управление ими, облегчая оперативную демонстрацию новых предложений клиентам.

Этот акт дает брендам конкурентное преимущество в запуске продуктов быстрее, чем их конкуренты.

Готовы принимать решения, основанные на данных, для вашей стратегии D2C?

Позвольте экспертам Apimio стать вашим проводником к успеху в постоянно развивающемся мире коммерции D2C!

Заказать демо

3. Точная и актуальная информация

В D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, при которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю. Предоставление точной и актуальной информации о продукте имеет важное значение.

PIM помогает брендам отслеживать изменения и обновления в режиме реального времени, гарантируя, что клиенты всегда будут получать самую актуальную и надежную информацию при принятии решения о покупке.

Это снижает риск ошибок и возвратов, повышая удовлетворенность клиентов.

4. Индивидуальные презентации для каждого канала

D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой розничную стратегию, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю. приложение или физические магазины.

PIM позволяет брендам адаптировать презентации продуктов и информацию в соответствии с уникальными требованиями каждого канала.

Такая персонализация обеспечивает согласованный и оптимизированный процесс совершения покупок для клиентов в различных точках взаимодействия.

5. Повышение качества обслуживания клиентов

Безупречное и персонализированное обслуживание клиентов имеет решающее значение для успеха D2C.

PIM гарантирует, что клиенты получают согласованную и точную информацию о продукте, независимо от того, совершают ли они покупки в Интернете или в магазине.

Этот сплоченный опыт создает доверие и лояльность, побуждая клиентов возвращаться и рекомендовать бренд другим.

6. Оптимизация операций и повышение эффективности

Управляя данными о продуктах с помощью PIM, бренды могут оптимизировать свои внутренние процессы. Это включает в себя автоматизацию рабочих процессов, сокращение ручного ввода данных и минимизацию ошибок.

В результате бренды могут сэкономить время и ресурсы, позволяя своим командам сосредоточиться на других важных аспектах бизнеса.

Как PIM объединяет данные о продуктах в магазине и веб-каналах в D2C?

В мире D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, при которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю. Бренды часто продают свою продукцию как через обычные магазины, так и через веб-сайты.

PIM играет жизненно важную роль в соединении этих различных каналов продаж, объединяя все данные о продуктах в одном месте.

Это гарантирует, что клиенты получат постоянный и беспроблемный опыт покупок, независимо от того, совершают ли они покупку в магазине или в Интернете.

PIM дает брендам ценную информацию о предпочтениях и поведении клиентов.

Анализируя данные, собранные из различных точек взаимодействия, бренды могут лучше понять, что нравится клиентам и что им нравится.

Эта информация позволяет брендам принимать решения на основе данных, точно настраивая свои продукты и маркетинговые стратегии, чтобы лучше обслуживать свою целевую аудиторию.

Например, если определенные продукты получают больше внимания и положительные отзывы в Интернете, бренды могут использовать эту информацию, чтобы продвигать их более заметно и в своих физических магазинах.

Точно так же, если определенные свойства или функции продукта популярны среди клиентов, бренды могут выделить их в своих маркетинговых кампаниях, чтобы увеличить продажи.

Используйте Apimio PIM для улучшения отношений D2C и увеличения доходов

Как D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямой связью с покупателем, представляет собой стратегию розничной торговли, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю. Бренды открывают для себя огромный потенциал PIM в оптимизации своих отношений с клиентов и увеличения доходов.

Apimio PIM предоставляет надежное решение для эффективного управления данными о продуктах, обеспечивая точную и непротиворечивую информацию, доставляемую клиентам по всем каналам продаж.

Эта надежность создает доверие и лояльность, укрепляя отношения и поощряя повторные сделки.

С Apimio бренды могут быстро выводить на рынок новые продукты, реагировать на изменяющиеся потребности рынка и настраивать свои предложения в соответствии с предпочтениями клиентов.

Эти возможности имеют решающее значение для увеличения доходов и стимулирования роста бизнеса в динамичной среде D2C. Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую потребителю .

Удобный интерфейс и комплексные функции Apimio позволяют брендам поддерживать централизованное хранилище информации о продуктах.

Это гарантирует, что все команды и каналы имеют доступ к самым последним и актуальным данным, избегая расхождений и повышая общее качество обслуживания клиентов.

Заключение

В заключение, Прямая к потребителю ( D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым покупателем, представляет собой розничную стратегию, в которой бизнес продвигает и продает продукт непосредственно покупателю. , Подробнее ) меняет то, как бренды взаимодействуют с клиентами. Чтобы добиться успеха, им нужно разумно обращаться со своими данными и использовать систему PIM.

Apimio помогает брендам эффективно управлять информацией о продуктах, обеспечивая ее точность во всем мире. Это повышает доверие клиентов и увеличивает продажи.

С помощью Apimio бренды могут быстро представить новые продукты, настроить презентации для различных каналов продаж и использовать данные для принятия взвешенных решений.

В конкурентной среде D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой розничную стратегию, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую потребителям. прочные отношения с клиентами и добиться впечатляющего роста. Это секрет D2C Что такое электронная коммерция D2C? D2C, также известная как электронная коммерция с прямым обращением к покупателю, представляет собой стратегию розничной торговли, в которой бизнес продвигает и продает продукт напрямую покупателю... Больше успеха!

Что делать дальше?

• Есть вопросы или нужна помощь? Обратитесь к нашей специальной группе поддержки, готовой предоставить экспертное руководство и поддержку на протяжении всего пути к данным о продукте.
• Оставайтесь в курсе и получайте ценную информацию о мире управления данными о продуктах, изучая наши информативные сообщения в блоге.
• Сделайте следующий шаг на пути к эффективному управлению продуктами — зарегистрируйтесь в программном обеспечении PIM от Apimio и раскройте весь потенциал данных о ваших продуктах.

Часто задаваемые вопросы