Как HubSpot может помочь кадровым агентствам найти и привлечь больше клиентов

Опубликовано: 2022-11-08

Если вы кадровое агентство , вы знаете, что поиск и привлечение новых клиентов имеет важное значение для вашего успеха. Но как сделать это эффективно?

Рекрутинговая индустрия построена на отношениях. А для масштабных рекрутинговых фирм делать это в больших масштабах может оказаться проблемой без правильного стека технологий .

С HubSpot для кадровых агентств в центре вашего технологического стека вы сможете привлекать больше лидов, более эффективно привлекать их и радовать их отличным контентом и обслуживанием клиентов.

Пример интеграции CRM и ATS

Платформа HubSpot для кадровых агентств

HubSpot — это не просто инструмент для маркетинга, продаж и сферы услуг. Платформа состоит из 5 различных хабов и предлагает CRM. Эти инструменты помогут вам улучшить процесс лидогенерации, построить подлинные отношения и повысить доверие.

HubSpot и метод маховика

Методология маховика направлена ​​на создание импульса для обеспечения исключительного качества обслуживания клиентов. В отличие от воронки продаж, которая опирается на привлечение новых клиентов для обеспечения роста, модель маховика начинается с сосредоточения внимания на вашей существующей клиентской базе.

Теория, лежащая в основе маховика, заключается в том, что если вы обеспечиваете исключительный опыт для потенциальных клиентов и делаете своих текущих клиентов счастливыми, они будут продолжать вести с вами бизнес и направлять новых клиентов по вашему пути. Это создает благотворный круг роста, который можно поддерживать в течение долгого времени.

Маховик

Маркетинговые стратегии, которые ваше кадровое агентство может использовать для ПРИВЛЕЧЕНИЯ большего количества клиентов

Генерация потенциальных клиентов через SEO

Оптимизируя содержание вашего веб-сайта по ключевым словам, которые ищут ваши целевые клиенты, вы можете привлечь больше трафика на свой сайт и привлечь больше потенциальных клиентов.

В HubSpot вы можете использовать инструмент SEO для создания тематических кластеров, окружающих основные страницы, и получать рекомендации для улучшения рейтинга SEO вашего сайта.

Тематический кластер агентства по подбору персонала

Блоги

Ценность постов в блогах — горячая тема среди специалистов по маркетингу. В любом случае, это форма контента, которую вам все равно нужно использовать.

Блог вашего кадрового агентства должен включать в себя сочетание типов контента, однако вы должны сосредоточиться на вечнозеленых и актуальных темах, чтобы привлечь новых потенциальных клиентов.

Вы можете разместить свой блог прямо на своем веб-сайте, будь то поддомен или подпапка. Оттуда вы можете добавить их в свои тематические кластеры, чтобы повысить эффективность основных страниц и увеличить органический трафик.

Контент, который вы создаете, должен быть связан с персонажами покупателей , которые вы создали в HubSpot.

Получите доступ к бесплатному шаблону для создания ICP и портретов покупателей.

Создайте свой ICP и персонажей

Бидабельные СМИ

Медиа с возможностью ставок захватывает трафик посетителей и повышает конверсию, поскольку вы можете продвигать любую страницу, которую пожелаете, со своего веб-сайта — будь то для повышения узнаваемости бренда, загрузки контента, отчетов об исследованиях и т. д.

Реклама позволяет агентствам нацеливаться на определенные каналы, такие как LinkedIn, которые, как известно, эффективны в нацеливании и охвате ключевых аудиторий.

HubSpot также позволяет вам собрать всю свою рекламу под одной панелью управления. Вы можете подключить все учетные записи и объединить существующие данные с данными HubSpot. Это унифицированное представление позволяет вам увидеть, какие объявления генерируют наилучший объем и самые качественные лиды, а также влияет на общую рентабельность ваших кампаний по привлечению потенциальных клиентов.

Социальные медиа

Социальные сети — отличный способ продемонстрировать свой успех в качестве кадрового агентства , индивидуальность своего бренда и свои знания в конкретных отраслях.

Делясь сообщениями в блогах, инфографикой или другим контентом, который может быть полезен вашему целевому клиенту, вы можете вернуть трафик на свой веб-сайт и повысить вероятность конверсии.

Используя инструмент HubSpot Social Inbox, вы можете управлять всеми своими социальными каналами в одном месте, отслеживать публикации и участие ваших конкурентов, а также анализировать социальные результаты вашего кадрового агентства.

Маркетинговые стратегии, которые ваше кадровое агентство может использовать для ПРИВЛЕЧЕНИЯ большего количества клиентов

Разговорный маркетинг

Живой чат обеспечивает прямую связь между агентством и потенциальными клиентами, что может помочь укрепить доверие и авторитет.

Используя чат-бота, вы можете предложить потенциальным клиентам мгновенное удовлетворение. Они могут получить необходимую им информацию сразу же, не дожидаясь, пока кто-нибудь свяжется с ними в рабочее время.

Чат-боты также могут помочь вам привлечь больше лидов. Предоставив потенциальным клиентам простой способ связаться с вашим агентством, вы повысите шансы на то, что они будут вести с вами бизнес.

А предлагая дополнительные функции, такие как планирование встреч и автоматическое отслеживание, вы можете еще больше выделить свое агентство среди конкурентов.

Рекрутинговый чат-бот Источник: Airswift

Эл. адрес

Персонализированный контент электронной почты может быть чрезвычайно эффективным способом привлечь потенциальных клиентов или развивать их до тех пор, пока они не будут готовы к продажам.

Используя инструмент рабочих процессов HubSpot, вы можете автоматизировать повторяющиеся задачи, такие как отправка последующих электронных писем и планирование встреч.

Вы также можете использовать шаблоны электронной почты, чтобы сэкономить время при создании похожих писем снова и снова.

Целевые страницы

Один из лучших способов привлечь новых клиентов — создать контент, отвечающий их конкретным потребностям и проблемам. Они должны быть созданы с учетом вашего образа покупателя, чтобы они представляли осязаемую ценность. Рассмотрите возможность добавления формы или чат-бота на свою целевую страницу, чтобы собирать клиентский трафик и преобразовывать его в потенциальных клиентов.

Персонажи кадрового агентства

Ссылки на встречи

Рекрутеры должны сосредоточиться на создании возможностей для взаимодействия и связи. Один из способов сделать это — встроить ссылки на встречи на веб-страницы и в чат-боты. Это позволит потенциальным клиентам легко и ненавязчиво связаться с рекрутером. Это помогает создать ощущение прозрачности и доверия между двумя сторонами.

Подключите свой календарь к HubSpot, чтобы, когда клиенты доберутся до вашего календаря, они увидели актуальную версию вашей доступности. Это позволит вам сосредоточиться на своих клиентах и ​​потенциальных клиентах, не беспокоясь об административных задачах.

Стратегии, которые ваше кадровое агентство может использовать, чтобы УДОВЛЕТВОРИТЬ больше клиентов

Служба поддержки

Служба поддержки может помочь вам отслеживать кандидатов и запросы клиентов, а также поможет вам быстро и эффективно решать проблемы. Используя службу поддержки, вы можете обеспечить более персонализированный и оперативный подход как к кандидатам, так и к клиентам.

Инструмент службы поддержки HubSpot встроен в их пакет сервисного центра. С системой тикетов HubSpot вы можете записывать, систематизировать и отслеживать все проблемы ваших клиентов на одной панели.

Опросы обратной связи

Вы можете использовать опросы обратной связи, чтобы получить ценную информацию от ваших клиентов об их опыте работы с вашим кадровым агентством. Эта обратная связь может помочь вам определить области для улучшения и внести изменения в ваш процесс, чтобы обеспечить лучший опыт для будущих клиентов.

Опросы NPS — отличный способ измерить удовлетворенность клиентов и получить отзывы о работе вашего кадрового агентства. С помощью HubSpot вы можете автоматизировать процесс рассылки опросов NPS, чтобы сосредоточиться на других областях своего бизнеса.

Используя HubSpot, кадровые агентства могут легко находить и привлекать больше клиентов с помощью множества функций. От этапа привлечения до этапа удовольствия HubSpot предлагает множество инструментов, которые помогут агентствам улучшить процесс привлечения потенциальных клиентов и наладить отношения со своими клиентами.