Как бренды поощряют пользовательский контент на Bilibili?

Говоря о маркетинге Key Opinion Leader (KOL), многие бренды и агентства в первую очередь думают о продвижении KOL своей продукции. Но эффективный KOL-маркетинг — это гораздо больше, чем разовый эффект. Бренды могут пойти еще дальше, направив KOL к публикации контента, который побудит подписчиков создавать пользовательский контент (UGC).

Достаточной площадкой для такого контента является китайская социальная сеть Bilibili. Большинство его пользователей — миллениалы и поколение Z. Это творческая и смелая группа, выросшая в эпоху Интернета, среды, которая побуждает людей свободно говорить и демонстрировать свою личность, а также личную жизнь в Интернете.

Из-за сильного чувства общности пользователей Bilibili, если качество пользовательский контент достаточно хорош, он будет быстро распространяться. Это помогает брендам охватить больше потенциальных потребителей, и такой контент также может служить источником вдохновения брендов для разработки их продуктов.

Каковы другие преимущества, которые пользовательский контент приносит брендам? И почему Bilibili является подходящей платформой для брендов, чтобы апеллировать к такому контенту?

Как пользовательский контент приносит пользу брендам

Охват большего количества потенциальных потребителей

Если сотрудничество брендов и маркетинговые усилия с KOL ограничатся только одной кампанией, количество людей, которых она может охватить, будет ограничено определенным числом, которое является количеством подписчиков KOL.

С распространением пользовательского контента или воссозданного контента бренды становятся все более заметными и расширяют свою осведомленность.

Самый свежий пример — бренд китайской чайной под названием Honey Snow City (蜜雪冰城). Основанный в 1998 году бренд, известный своими дешевыми напитками, был особенно популярен в регионах с низким доходом. Но впервые на это обратил внимание совершенно новый круг высокооплачиваемых людей из других частей города – почему? Благодаря своей вирусной песне.

Это джингл 2019 года, который появился благодаря KOL и стал вирусным. Песня стала настолько популярной, что люди шутят, что никто не может сказать «你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜» (я люблю тебя, ты любишь меня, СМЕСЬ мороженого и чая), не приняв мелодию песня.

На Bilibili многие пользователи воссоздают его. Например, перевести его на другие языки, добавить в видео такие элементы, как превращение очаровательного снеговика в дьявола, или изменить оформление видео в древнекитайском стиле. Если вы откроете свой danmu (сленговый термин Bilibili, относящийся к мгновенным комментариям) во время просмотра, вы едва сможете увидеть содержание видео, так как слишком много комментариев и действий блокируют видео. Вдохновленные пользователями Bilibili, многие пользователи Douyin также создают пользовательский контент для этой песни.

Вдохновляющая разработка продукта

Пользовательский контент на Bilibili также может послужить источником вдохновения для процесса разработки продуктов брендов, выступая в роли сеанса мозгового штурма. Китайская компания по производству слепых ящиков POPMART использует свой пользовательский контент для создания более привлекательных игрушек для своих потребителей.

Любовь людей к бренду не остановилась на покупке его культовых слепых коробок, теперь есть группа, которая занимается изготовлением этих игрушек своими руками. Они размывают оригинальный дизайн игрушек и перекрашивают их или добавляют новые аксессуары и публикуют конечный продукт в социальных сетях.

На Bilibili пользователи демонстрируют свое творчество, демонстрируя, как использовать упаковочную коробку, создавая дома для этих игрушек, а некоторые меняют дизайн игрушек, чтобы они выглядели совершенно по-другому.

Ян Ухао (言吾豪) — один из популярных дизайнеров POPMART DIY. Он подписал контракт с многоканальной сетью (MCN) под названием Paqu (葩趣), которая принадлежит POPMART. Ян говорит, что развитие отрасли «сделай сам» — это хорошо, так как это заставит собственных дизайнеров POPMART работать усерднее и даст им разные точки зрения и вдохновение.

Создание доступного имиджа бренда

В начале 2021 года надувной жилет Louis Vuitton стал вирусным. Основная причина, по которой люди с энтузиазмом создавали контент на его основе, заключается в том, что надувной жилет кажется обычным и чем-то, что люди могут легко получить бесплатно в качестве защитного материала в доставленных посылках.

Некоторые люди купили его и проверили, может ли жилет плавать, а другие в шутку сделали свой собственный жилет и надели его. На нем логотип Louis Vuitton. Мужчина инь с китайского рынка загрузил эти видео или изображения в социальные сети и высмеял тех, кто потратил много денег, чтобы купить жилет люксового бренда.

Этот пользовательский контент вокруг Louis Vuitton помог бренду привлечь больше потенциальных потребителей, таких как те, у кого не было возможности посетить их роскошные магазины, но благодаря всему пользовательскому контенту продукты бренда теперь стали тем, что многие могут понять в своих взглядах. повседневная жизнь.

Почему Bilibili — отличная платформа для пользовательского контента?

Пользователи Bilibili любят демонстрировать себя

Хотя Bilibili постепенно трансформируется из акцента на анимацию, комиксы и игры (ACG) в собственный китайский YouTube, большинство его более молодых пользователей по-прежнему являются большими поклонниками ACG. Согласно финансовому отчету Bilibili за четвертый квартал 2020 года, 86,7% активных пользователей в месяц (MAU) моложе 35 лет, а средний возраст пользователей составляет 21 год. Будучи молодыми и смелыми, пользователи Bilibili осмеливаются самовыражаться и с радостью делятся своими творениями в социальных сетях, что приводит к широкому спектру вирусного контента, который находит отклик.

Как бренды могут поощрять пользовательский контент на Bilibili?

Год назад бренды стекались в Bilibili, чтобы открыть свои собственные аккаунты, стремясь охватить больше молодых потребителей. Однако не все получили то, что ожидали. Среди этих аккаунтов китайский бренд мобильных телефонов Xiao Mi (小米) является одним из успешных примеров. У него 1,62 миллиона подписчиков, а среднее количество просмотров его видео составляет от 40 до 60 тысяч. Для большинства аккаунтов брендов в Bilibili средний показатель просмотров составляет всего около нескольких тысяч.

Поскольку не каждый бренд подходит для открытия учетных записей Bilibili, лучший способ для брендов продвигать себя на Bilibili — работать с KOL и направлять подписчиков для создания пользовательского контента на его основе для повышения узнаваемости.

Видеоконтент очень важен на платформе, поэтому, чтобы вызвать у зрителей желание создавать контент на основе видео, в контенте должно быть что-то, что их вдохновляет.

Например, Сяо Ми. Основатель Xiao Mi Lei Jun (雷军) однажды посетил мероприятие по запуску бренда в Индии. Но он не мог бегло говорить по-английски, поэтому наиболее частыми фразами, которые он произносил, были «ты в порядке» и «спасибо».

Пользователи Bilibili начали издеваться над генеральным директором, объединив его слова в песню под названием Are You Okay? . Благодаря повторяющейся мелодии и простому тексту песня быстро стала вирусной.

Это не всегда должно быть комично, но бренды могут помочь KOL придумать вирусные фразы. Эти фразы могут быть как новыми, так и старыми, но если KOL произносит их по-другому, они могут запускать вирусное воссоздание видеороликов.

Опять же, возьмем в качестве примера случай Сяо Ми. После того, как песня Лэй Цзюня стала вирусной, Сяо Ми надлежащим образом использует ее, показав песню в своих видео Bilibili. Когда Лея пригласили на телешоу, бренд использовал тот же способ редактирования, чтобы представить клип, в котором Лей упоминал песню в шоу. Такой контент побудит других пользователей проявить свою креативность и создать похожие ролики.

Однако следует отметить, что иногда пользовательский контент может плохо влиять на имидж бренда. Когда дело доходит до подобных случаев, бренды должны решить, действительно ли контент навредит бренду или его можно превратить во что-то, что может служить для продвижения брендов.

Направляйте зрителей к публикации в danmu

Danmu или мгновенные комментарии — это форма пользовательского контента, и хотя многие платформы представили эту функцию, Bilibili по-прежнему остается главным и наиболее активной видеоплатформой, на которой пользователи размещают мгновенные комментарии. Многие вирусные фразы в Интернете, такие как Qianfang Gaoneng (前方高能, что означает «вверх») и Lao Sijing (老司机, способ сказать, что кто-то особенно хорош в чем-то), были выучены публикой через данму. Бренды также могут самостоятельно публиковать сообщения на danmu, чтобы активизировать обсуждение.

Бренды должны максимально использовать все возможные возможности для получения наибольшей рентабельности своих маркетинговых усилий KOL, и руководство KOL для создания видеороликов, которые могут вызывать дискуссии или находить отклик у зрителей, — отличное начало.

Используя нашу платформу Discover, вы можете отслеживать упоминания в СМИ на многих платформах, таких как Bilibili, а также Weibo, TikTok, RED (Xiaohongshu), WeChat и Douyin. Проверьте это ниже!