Отправляйте лучшие праздничные текстовые сообщения для малого бизнеса

Это время года снова наступило — Черная пятница, Киберпонедельник, Рождество и другие особые даты не за горами. Национальная федерация розничной торговли ожидает, что в этом году в ноябре и декабре розничные продажи увеличатся максимум на 11,5%.

Вы не хотите упустить свой кусок этого теплого тыквенного пирога! Вот мощные идеи праздничных текстовых сообщений , которые гарантированно увеличат ваши продажи в этом сезоне и привлекут внимание к профилю вашей компании.

Основы обмена текстовыми сообщениями для праздничного бизнеса

Первое, что вам нужно знать об обмене текстовыми сообщениями, это то, что это действительно один из самых эффективных современных маркетинговых каналов. Удивительно, но люди чаще читают рекламные SMS, чем даже электронную почту. Подумайте об этом — большинство ваших друзей и коллег большую часть времени держат свои телефоны при себе, верно?

Лучшие праздничные текстовые маркетинговые кампании не обязательно содержат праздничное маркетинговое сообщение. Самое важное, что вам нужно сделать, когда вы решите отправить сообщение любого рода, — это подумать о получателе и о том, как сообщение может оказать на него положительное влияние.

Некоторые клиенты реагируют на эмоции, другие на немедленную выгоду. Праздничные деловые сообщения могут быть сформулированы таким образом, чтобы были соблюдены как факторы эмоциональной, так и непосредственной выгоды.

Преимущества не обязательно относятся к финансовому фактору; иногда помощь кому-то в кризисной ситуации может быть выгодной сама по себе, потому что это заставляет людей чувствовать себя полезными. Прежде чем отправлять какое-либо сообщение, просто убедитесь, что в нем есть что-то для получателя.

Основная идея маркетинга текстовых сообщений заключается в том, что клиенты и лиды дают вам разрешение отправлять им приветствия и информацию о специальных акциях и распродажах. SMS — это возможность улучшить впечатление клиентов о вашем бренде и одновременно повысить окупаемость инвестиций. Вот основные правила привлечения клиентов через SMS.

Только текстовые клиенты, которые выбрали

Вам может быть интересно, почему вы не можете связаться со своими подписчиками электронной почты и подписчиками в социальных сетях с помощью текстовых сообщений, если у вас уже есть их номера телефонов. Обмен текстовыми сообщениями — это форма «маркетинга на основе разрешений». Номер телефона — это одна из самых личных контактных данных, которую кто-то может вам дать, поэтому не злоупотребляйте ею, выходя за свои границы.

Вместо этого создайте надежный список мобильных подписок, используя передовой опыт. Таким образом, вы избежите вмешательства Федеральной комиссии по связи (которое может включать в себя огромные штрафы) и улучшите, а не разрушите отношения, которые у вас есть с вашими клиентами.

Стройте отношения с помощью текстовых сообщений во время праздников

Праздники — это время праздников, но также и время стресса. Невозможно точно узнать, что чувствуют ваши клиенты, поэтому старайтесь всегда использовать оптимистичный тон при отправке текстовых поздравлений с праздником .

Открытки на деловые праздники не должны быть такими формальными во время праздников. Снимите черный галстук и наденьте что-нибудь более удобное, сохраняя при этом уважительный тон. Даже самые крутые деловые партнеры время от времени любят праздничные шутки, так что не стесняйтесь время от времени отправлять эти причудливые SMS.

Кроме того, в SMS есть нечто большее, чем просто коды купонов. Вместо того, чтобы отправлять рекламу каждый раз, когда вы связываетесь, вы можете попросить получателей посетить часть забавного контента на вашем веб-сайте, например ваш профиль в социальной сети, или принять участие в опросе. Выстраивание отношений всегда должно происходить до того, как вы попросите кого-то совершить покупку.

Держите свое сообщение актуальным для читателя

Если ваши текстовые сообщения актуальны и по делу, у вас будет гораздо более высокий уровень успеха с помощью SMS-акций во время праздников. Если кто-то заказывает у вас регулярно, включите слова благодарности.

Сегментируйте свой список контактов на группы, чтобы избежать отправки сообщений, которые кажутся безличными. Отслеживайте просмотры вашего веб-сайта, ответы и все, что связано с взаимодействием с клиентами, чтобы поддерживать согласованный голос с получателями SMS.

Как использовать короткие URL-адреса при отправке текстовых сообщений

Короткие URL-адреса могут быть созданы для любой страницы в Интернете. Вместо того, чтобы отправлять кому-то ссылку длиной в несколько строк, используйте средство сокращения ссылок. Это сделает ваши сообщения чище и читабельнее.

Короткие ссылки возвращают текстовым сообщениям ценное пространство символов. Сокращенный URL-адрес может быть ограничен 12 символами, что является важным преимуществом для тех, кто считает, что меньше не всегда больше… теперь это возможно.

Зачем использовать призыв к действию?

Если вы не говорите потребителям, что им делать, они ничего не сделают. Если призыв к действию не виден сразу, получатели, вероятно, больше не будут взаимодействовать с вами. Итак, если вы хотите, чтобы получатели текстовых сообщений посещали ваш контент и использовали ваши коды купонов, вы должны сообщить им об этом.

Если вы решите сделать все возможное для своих клиентов, вам подойдет программа VIP. Text Magic позволяет создавать отдельные списки контактов, которые будут получать персонализированные сообщения, что очень удобно, особенно во время праздничного сезона.

Праздничные СМС для клиентов

Готовя праздничные подарки и распродажи с конца октября до начала следующего года, вы должны быть готовы связаться с каждым из ваших подписчиков на текстовые сообщения. Покажите клиентам, что вы о них не забыли. Используйте эти шаблоны в своей очереди массовых SMS-рассылок перед каждым предстоящим праздником.

QR-коды — еще один отличный способ связаться с существующими и потенциальными клиентами. Варианты отображения варьируются от экранов телевизоров до кассовых стоек и упаковочных аксессуаров, поэтому клиенты могут мгновенно подписаться на последние рекламные акции вашего магазина, просто отсканировав код с помощью своего телефона.

31 октября — жуткий день, поэтому, возможно, это единственное время в году, когда можно быть немного темным. Помните, однако, что вы бизнес, так что не будьте неприятны. Сделайте ваши текстовые сообщения на Хэллоуин интересными и убедитесь, что они не идут вразрез с имиджем вашего бренда.

1. Праздничные тексты на День Благодарения

В День Благодарения в ноябре многие люди пируют, проводят время с семьей и наслаждаются спокойствием прямо перед бурей Черной пятницы. Этот предрождественский сезон полон возможностей, когда дело доходит до того, чтобы правильно начать праздничную маркетинговую кампанию.

Чем еще люди наслаждаются в эти дни? Какое отношение ваш продукт или услуга имеет к их здоровью и счастью? Используйте свою ценность с помощью соответствующих праздничных сообщений или просто поделитесь благодарностью.

«Здравствуйте, [имя]! Мы благодарны за таких замечательных клиентов, как вы, в этот День Благодарения. Мы надеемся, что у вас будет прекрасный день, когда вы отпразднуете все, за что нужно быть благодарными».

Отправить сейчас Скопировать текст

2. Тексты Черной пятницы

Вы либо любите Черную пятницу, либо ненавидите ее. Это тот день, когда продажи экстремальны, как и покупатели. Что вы можете предложить своим покровителям, чего они не видели больше нигде? Покажите им, что быть частью вашего списка рассылки действительно полезно.

3. Праздничные сообщения Киберпонедельника

Киберпонедельник — это онлайн-версия Черной пятницы. В то время как большинство людей искали выгодные предложения в пятницу, некоторые люди терпеливо ждали в выходные дни, когда кибермир начнет продвигать их продажи. Если у вас есть интернет-магазин, используйте этот праздник — посетители будут его ждать.

4. Рождественские тексты

Теперь, когда наступил декабрь, подумайте о типичном поведении потребителей. Люди делали много покупок в конце ноября, готовясь к Рождеству, но они, вероятно, еще не закончили.

В любой момент праздничного сезона вы можете сослаться на этот большой праздник, но старайтесь помнить о своих клиентах с альтернативными верованиями и обычаями — Рождество — это, прежде всего, семейный праздник.