Советы по успешному праздничному электронному маркетингу

Для маркетологов по электронной почте наступил сезон отпусков, и всем нам пора подготовиться, чтобы максимально использовать его. Пришло время приступить к планированию потрясающих маркетинговых стратегий по электронной почте в преддверии праздников, которые помогут нам окунуться в атмосферу праздника, укрепляя наш бренд и стимулируя продажи.

В этой статье мы собрали комплексную маркетинговую стратегию в преддверии праздников, которая станет вашим универсальным средством для победы в битве за входящие в этом сезоне. а также несколько отличных идей, которые вы можете попробовать, если у вас их еще нет. Давайте сразу перейдем к деталям!

Почему вы должны использовать электронную почту для праздничного маркетинга?

Праздники, независимо от сезона, предоставляют прекрасную возможность не только обратиться к существующим подписчикам, но и помочь привлечь еще больше потенциальных клиентов, поощряя потребность «делиться» ценностью, которую вы даете семье и друзьям ваших подписчиков.

Электронная почта создана для современного мобильного мира

Ваши подписчики сегодня полагаются на свои смартфоны и планшеты для самых разных действий, и исследования показывают, что все больше потребителей совершают праздничные покупки с помощью мобильных устройств.

Согласно опросу Castor, за последние четыре года количество транзакций с мобильных устройств увеличилось с 3,4% до 36,7%. По данным Movable Ink, 76% электронных писем в Черную пятницу и 63% электронных писем в Киберпонедельник открывались на мобильных устройствах.

Электронная почта — отличный способ связаться с этими пользователями мобильных телефонов и представить свое предложение.

Электронные письма предлагают варианты мгновенной покупки

Согласно исследованию, 41% ритейлеров будут использовать кнопки «Купить сейчас» в своих рассылках по электронной почте, что позволит подписчикам невероятно легко совершить покупку. Вы можете выделить подарок, рекламное предложение или даже событие, которое подписчик может приобрести в несколько кликов, используя кнопку призыва к действию в своем почтовом ящике. Имейте в виду, что ваши клиенты так же заняты, как и вы в это время года, и все, что может ускорить их праздничные покупки, поможет как им, так и вашему бизнесу.

Электронный маркетинг может способствовать многим типам кампаний

Электронная почта может использоваться предприятиями для поощрения покупок, приглашения подписчиков на праздничные вечеринки, выделения эксклюзивных идей подарков или даже гидов по подаркам — возможности безграничны. Это позволяет владельцам бизнеса ежедневно обращаться к потребителям и увеличивать продажи в течение сезона. Другие маркетинговые кампании, такие как покупки в социальных сетях, конкурсы и схемы лояльности, также могут выиграть от электронной почты.

Электронный маркетинг эффективен благодаря возможности персонализации.

Поскольку праздники беспокойны во всех отношениях, используйте автоматизацию маркетинга в своих интересах, автоматизировав ряд рекламных акций по электронной почте, от приветственных писем до предложений и напоминаний. Кроме того, вы можете сегментировать свои электронные письма для создания персонализированных сообщений, которые имеют в шесть раз более высокую скорость транзакций.

Что можно и чего нельзя делать в праздничном емейл-маркетинге

Дос:

• Установите цели. Даже электронные письма на праздничную тематику включают цели, такие как клики, загрузки или транзакции. Вы должны учитывать план каждого электронного письма так же, как и любое другое электронное письмо. Это гарантирует, что вы не просто отправляете праздничное письмо ради отправки.

• Будь креативным. Поскольку количество писем, отправляемых в праздничные дни, увеличивается, и все они имеют общую тему, вы должны найти способ выделиться из толпы. Вы можете добавить креативности своему электронному письму, указав забавную тему, заключив творческую сделку или срочную скидку, или создав новый актив, касающийся вашего продукта и праздников.

• Включите соц. Во время праздников ваша целевая аудитория не может проверять свою электронную почту так часто, как обычно. Чтобы возбудить их интерес, сделайте ваше праздничное предложение доступным на всех ваших платформах — в социальных сетях, по электронной почте, в блоге и т. д.

Не:

• Забудьте о других праздниках. Во время Рождества, Хэллоуина и Дня Благодарения будет поток электронных писем, но не упускайте из виду меньшие, менее отмечаемые праздники. Используйте менее известные праздники, чтобы проявить фантазию и заявить о себе. А вы знали, что 8 августа мы все должны отмечать «День пронеси немного цуккини на крыльцо соседа»? Это может стать следующим большим шагом в маркетинге.

• Не упустите возможность отправить фантастическое продолжение. После того, как вы разработали фантастический, продуманный и приятный праздничный бюллетень, подумайте о том, что вы сделаете для людей, которые обратились или проявили интерес. Вы не должны упускать из виду важность разработки последующей стратегии, потому что она продвинет программу на следующий этап. Хорошо спланированное активное последующее наблюдение поможет закрыть сделку, даст возможность поговорить с продавцом и т. д.

• Не переусердствуйте, иначе вы будете спамить свою аудиторию. Это легко сделать, особенно когда мы все пьем слишком много яичного гоголя и придумываем умные темы. А во время праздников не отклоняйтесь от своих лучших практик при отправке списка по электронной почте. Вы же не хотите, чтобы число отписавшихся росло только потому, что вы подумали, что отправить электронное письмо с темой «Лучшие советы для Furtastic Howliday» было хорошей идеей.

Идеи праздничного email-маркетинга, которые вдохновят вас

Возможно, у вас уже есть все эти идеи в вашем наборе инструментов как у маркетолога по электронной почте. Давайте рассмотрим их вместе, чтобы увидеть, как вы можете использовать электронный маркетинг, чтобы максимально использовать праздничные сезоны.

1. Разработайте руководства по праздничным подаркам

Уведомления о рекламных акциях в Интернете для Черной пятницы и Киберпонедельника неизбежны. Эти электронные письма, скорее всего, будут иметь высокие показатели открываемости и кликабельности, но к декабрю они устареют.

Подписчики электронной почты, с другой стороны, оценят все, что поможет им с рождественскими покупками. Вы должны предоставить ссылку на страницу или блог на своем веб-сайте, который содержит подробное руководство. В своем почтовом ящике покажите только самые подходящие элементы в привлекательном формате коллажа.

Путеводитель по праздничным подаркам может стать одним из первых элементов вашей праздничной кампании, доставленной еще до Дня Благодарения. Чтобы оптимизировать его рекламные усилия, включите ссылку на его веб-сайт в нижний колонтитул всех ваших электронных писем до Рождества.

Попробуйте сегментировать свой список адресов электронной почты, чтобы отправлять персонализированные путеводители по отдыху разным аудиториям. Целевой подход добавляет индивидуальный подход, а также позволяет вам выделять больше продуктов для подписчиков электронной почты, которые с большей вероятностью будут вовлечены.

2. Рассылайте эксклюзивные и целевые праздничные предложения

Персонализированные предложения для ваших подписчиков электронной почты делают ваши предложения более актуальными. Вы можете сделать несколько раундов как для покупок после Дня Благодарения, так и для безумного рождественского шоппинга.

Вот некоторые примеры:

• Предложения для новых подписчиков. Покажите людям, которые пропустили прошлогоднюю праздничную маркетинговую кампанию по электронной почте, как вы можете помочь им найти то, что они ищут. Предложите что-то эксклюзивное, например, скидку на определенный товар или бесплатный рекламный товар при первом заказе.
• Коллекция флеш-распродаж для инсайдеров: сделайте серию электронных писем, в каждом из которых предлагается товар с большой скидкой, который доступен онлайн только в течение ограниченного времени — дня или даже нескольких часов. Предоставьте подписчикам способ присоединиться к целевому списку, который получает эти электронные письма. Это может быть что угодно, от совершения конкретной покупки до заполнения регистрационной формы.
• Триггерные электронные письма: просмотрите данные о кликах и отправьте несколько триггерных электронных писем, чтобы предоставить эксклюзивные предложения на основе действий клиентов. Например, если вы разослали подробный путеводитель по подаркам к празднику с уникальными деталями, вы можете отправить последующее электронное письмо подписчикам, которые нажали на раздел «Для детей» со скидкой на детские игрушки.
• VIP-доступ для постоянных клиентов: ранний доступ к онлайн-распродаже или мероприятию в магазине может стать отличным стимулом для самых лояльных и преданных подписчиков.

Помимо увеличения доходов, ваша праздничная маркетинговая кампания по электронной почте поможет вам развить индивидуальность вашего бренда. Улучшите взаимодействие со своей аудиторией, продемонстрировав преимущество присутствия в вашем списке рассылки.

3. Предлагайте предложения и услуги, облегчающие дарение подарков

Иногда покупатель не может решить, что купить в подарок. Ваши усилия будут стоить создания продуктов, которые помогут им справиться с этой неопределенностью.

Вы можете создавать специальные праздничные предложения, такие как:

• Подарочные карты — отличный подарок в последнюю минуту, так что имейте это в виду, отправляя электронные письма в праздничные дни. Вы также можете использовать подарочные карты или подарочные ваучеры в качестве рекламного товара, чтобы раздавать его покупателям вместе с чеками за продажи свыше определенной суммы.
• Кураторские подарочные пакеты могут быть как общими, так и конкретными, как вы хотите. Подарочные наборы могут варьироваться от набора образцовых предметов до тематических наборов, например, «для мамы» или «для папы».
• Бесплатная подарочная упаковка: предложение покупателям покупать уже упакованные подарки может стать находкой для тех, у кого мало времени. Это особенно привлекательное дополнение, если вы также разрешаете отправлять заказы в место, отличное от платежного адреса покупателя.

Приведенные выше примеры — это идеи праздничного email-маркетинга, которые зависят от покупательских действий. А как насчет подписчиков или потребителей, которые давно ничего не покупали? Купоны могут быть полезны. Вы можете включить купоны во все свои праздничные информационные бюллетени, или вы можете пойти дальше и отправить специальные купоны в определенные части вашего списка, чтобы максимизировать вероятность увеличения взаимодействия.

4. Помогите покупателям в последнюю минуту с помощью напоминаний и вариантов доставки

Вы когда-нибудь откладывали рождественские покупки до последней минуты? ну, это случается с лучшими из нас, и это произойдет с некоторыми (или многими) вашими подписчиками электронной почты.

Ваши праздничные электронные письма за две недели до Рождества идеально подходят для:

• Клиентам следует напоминать о сроках доставки. Убедитесь, что клиенты знают крайний срок для заказа вещей в Интернете и доставки их к двери до 25 декабря.
• Предложения для подарков в последнюю минуту. Это могут быть подарочные карты, а также специальные подарочные пакеты.
• Продвижение дополнительных вариантов доставки. Если вы можете предоставить бесплатную, ночную или ускоренную доставку, даже в течение ограниченного времени, самое время продвигать ее.

Некоторые малые предприятия могут быть не в состоянии предоставить удобные решения по доставке для всех своих клиентов. Если это относится к вам, подумайте о том, чтобы отправлять целевые электронные письма с предложением бесплатной доставки только в определенные места. Вы также можете предоставить скидку на доставку для крупных заказов. Вы можете компенсировать потерю продаж из-за бесплатной доставки или доставки со скидкой, взимая надбавку за ускоренную доставку.

Ищете инструмент для электронного маркетинга в праздничные дни

Если вы ищете программное обеспечение для электронного маркетинга для праздничного электронного маркетинга, AVADA Marketing Automation отлично подойдет вам. Этот инструмент предоставляет все функции, необходимые для реализации всех советов и идей, упомянутых выше, в ваших кампаниях. Платные планы начинаются с 9 долларов в месяц за 1000 подписчиков и неограниченное количество электронных писем.

Заключительные слова

Вот и все! Я надеюсь, что эта статья предоставила вам ценную информацию о том, как проводить праздничный электронный маркетинг. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже для дальнейшего обсуждения этой темы!