14 Статистика контент-маркетинга к праздникам

Опубликовано: 2022-12-17

Праздники печально известны тем, что это время года, которое приносит наибольший доход. Это особенно верно для розничных магазинов и магазинов электронной коммерции, но любой бизнес может извлечь выгоду из тенденций праздничного шоппинга. В этом посте мы рассмотрим некоторые поучительные статистические данные по контент-маркетингу, чтобы вы могли соответствующим образом спланировать свою бизнес-стратегию в праздничные дни.

Согласно исследованиям рынка, в 2022 году продажи могут достичь 1,3 триллиона долларов. Это на 3,3% больше, чем в прошлом году. К праздникам маркетологи ожидают, что объем продаж электронной коммерции достигнет максимума в 236 миллиардов долларов. источник

Интернет-магазины в течение многих лет имеют тенденцию к росту, и это особенно актуально во время праздников. Цифровые магазины имеют конкурентное преимущество. Вот почему даже небольшие обычные магазины могут извлечь выгоду из предложения BOPIS (купить онлайн, забрать в магазине) или онлайн-заказов с доставкой прямо покупателю.
В 2020 году оценки показали, что к 2022 году продажи электронной коммерции составят около 16% от общего объема розничных продаж за год. источник

В современном мире клиенты ожидают высокого уровня удобства и персонализации. Умные бренды уже разрабатывают многоканальные маркетинговые стратегии в этот праздничный сезон. Постоянным клиентам будет намного проще найти ваши продукты, будь то онлайн или офлайн. Ценность омниканального маркетинга заключается в его беспрепятственности. Клиенты получают одинаковый положительный опыт независимо от того, как они сталкиваются с вашим брендом.
Электронные письма о брошенных корзинах получили впечатляющие 45% открываемости и 21% рейтинга кликов. Как только клиенты нажимают, около половины совершают покупку. источник

Эта статистика контент-маркетинга подчеркивает важность проверки клиентов. Некоторые могут делать покупки, но если они собирались купить недавно, шансы в вашу пользу. Если вы не автоматизируете электронные письма для клиентов, которые отказались от своей корзины, вы оставляете приличную сумму дохода на столе.
Кампании по электронной почте, ориентированные на определенные сегменты аудитории, привели к колоссальному росту продаж по электронной почте на 760 % . источник

Из всей статистики контент-маркетинга это одна из самых удивительных. Большинство маркетологов знают, что сегментация аудитории полезна, но мало кто ожидает, что она так резко увеличит доход. Сегментация аудитории означает отправку более персонализированных сообщений, что привлекает внимание клиентов.
« 37% потребителей заявили, что вдохновятся идеями для подарков, просматривая веб-сайты своих любимых брендов, а 23% будут делать покупки в витринах». источник

Цифровые витрины — отличный способ понять, что вы хотите купить. Некоторые клиенты ищут идеи для подарков, а другие сравнивают похожие товары, чтобы принять решение. В любом случае, предприятия должны предоставлять как можно больше информации в Интернете. Отзывы клиентов, высококачественные изображения и подробные описания могут иметь решающее значение.
Половина всех опрошенных покупателей в праздничные дни отдают предпочтение экологичным розничным брендам. источник

Важность устойчивости стала болезненно очевидной. Вот почему так много брендов уже предпринимают шаги, чтобы стать более экологичными. Аудит устойчивого развития — это один из способов начать работу. Не забудьте поделиться своим прогрессом и подлинными результатами, которых вы достигли со своей аудиторией. Вместо того, чтобы просто заявлять об устойчивом развитии, продемонстрируйте свою приверженность устойчивому развитию.
80% покупателей обращают внимание на то, что они просматривают интернет перед тем, как совершить праздничную покупку. Большинство используют Google или Bing для поиска определенных продуктов. источник

Это не удивительно. Интернет дал потребителям возможность делать покупки с умом, и маловероятно, что эта тенденция исчезнет в ближайшее время. Так что же могут сделать бренды? Просто: Сделайте ваши продукты легко доступными для поиска. Будь то показ рекламы или стратегия органического SEO, убедитесь, что вы появляетесь перед клиентами с высоким намерением совершить покупку.
Опрос, проведенный Meta, показал, что 29% покупателей сообщили, что находят подарки через лидеров мнений во время праздников . источник

Инфлюенсеры — неотъемлемая часть современной культуры. Пролистывание социальных сетей и покупки стали синонимами. Вот почему многие бренды больше ориентированы на интегрированный маркетинг, чем на традиционную рекламу. Сегодняшние потребители, как правило, не хотят, чтобы их рекламировали. Они хотят естественным образом получать отличные продукты. Таким образом, влиятельные лица являются идеальными посредниками между вами и вашим идеальным клиентом.
15% покупателей в США сообщили, что купили товар в Черную пятницу или Киберпонедельник, потому что его продвигал влиятельный человек. источник

Опять же, инфлюенсеры получили свое имя не просто так. Черная пятница по-прежнему остается одним из самых значимых торговых событий года, но ситуация меняется. Предприятиям необходимо адаптироваться к тому факту, что Киберпонедельник украл часть его славы. В последние годы толпы редели, и все больше людей остаются дома в Черную пятницу. Есть меньше срочности, чтобы выбежать за дверь. Поэтому многие бренды продлевают распродажи в Черную пятницу до нескольких дней или даже до целой недели.
« Мобильные устройства генерируют почти 60% всего веб-трафика». источник

Несколько удивляет количество потребителей, которые делают покупки напрямую через свои телефоны. Для важных транзакций и покупок вы ожидаете, что потребители сядут за компьютер с большим экраном. Но с улучшениями мобильной оптимизации в этом больше нет необходимости. Многие люди предпочитают мобильные покупки, а бренды не могут позволить себе неуклюжую мобильную навигацию.
Для многих брендов 25-40% дохода приходится на лояльных клиентов, которые возвращаются повторно. источник

Если есть что-то несомненное, так это важность лояльности клиентов. Гораздо дешевле удержать клиента, чем привлечь нового. Сокращение оттока и превращение разовых клиентов в постоянных клиентов экономит деньги.
72% покупателей обращают внимание на скидки и распродажи, когда принимают решение о крупной покупке. источник

Если есть сделка в Интернете, большинство потребителей тратят время, чтобы найти ее. Особенно во время праздников покупатели знают, что бренды конкурируют за их бизнес. Они не спешат с большими покупками или просто соглашаются с первым предложением, которое увидят. Вот почему маркетологи должны спросить себя, действительно ли они предлагают лучшее предложение. Если нет, поиск способов подсластить горшок может означать разницу между продажей и почти продажей.
«В 2021 году 55% потребителей начали совершать праздничные покупки до Дня благодарения, а 31% — до Хэллоуина». источник

Покупателям в последнюю минуту может быть трудно поверить, но некоторые покупатели очень активны. Вместо того, чтобы застревать в толпе в последнюю минуту, все больше людей предпочитают делать покупки как можно скорее. Они планируют заранее и покупают, когда видят идеальный подарок. По этой причине не помешает начать маркетинг заранее. Октябрьская или ноябрьская реклама не обязательно должна быть рождественской. Им просто нужны ценные продукты и достойные скидки.
«Было показано, что видеоинициативы увеличивают среднюю стоимость заказа. 64% потребителей сообщили, что просмотр рекламы на Facebook повлиял на намерение совершить покупку». источник

Это запоминающаяся статистика контент-маркетинга для праздников. Видео, как правило, более привлекательны, чем текст, если сделано правильно. Хорошо сделанное видео похоже на искусство. Это может вызвать волнение и предвкушение, изображая более глубокий смысл подарка.