Создание идеального веб-сайта WordPress для B2B с помощью Elementor: пример из практики Hive

« На рынке программного обеспечения для управления проектами существует жесткая конкуренция. Мы знаем, что для того, чтобы оставаться на вершине нашей игры, нам нужно усовершенствовать основу нашего бизнеса: наш веб-сайт. Elementor оказался полезным на нашем пути к привлекательному, высокопроизводительному и, самое главное, конвертирующему сайту».

Это история Hive, первой в мире демократичной платформы управления проектами. Hive предоставляет мощные функции, такие как автоматическое управление задачами, настраиваемые рабочие процессы, обмен сообщениями, создание заметок и совместная работа на одной панели. Это делает его одним из ведущих инструментов на рынке, помогающим командам двигаться быстрее, независимо от того, где они работают.

Используя общедоступную дорожную карту, известную как Hive Forum, Hive предлагает клиентам делиться отзывами, запрашивать новые функции и голосовать за то, что они хотели бы видеть на платформе. Новые функции выпускаются еженедельно на основе отзывов клиентов. Только в 2021 году Hive представила 350 новых функций для более чем 700 отдельных компаний.

Hive используется тысячами динамично развивающихся команд, как больших, так и малых, работающих в разных отраслях. В число пользователей Hive входят команды Comcast, Toyota, Electronic Arts и Starbucks. Пользователи Hive получают выгоду от гибких тарифных планов, которые позволяют каждой организации добавлять определенные приложения по мере необходимости, а Hive Solo также позволяет командам из 1 или 2 использовать всю мощь Hive абсолютно бесплатно и навсегда.

Как и любая другая известная платформа SaaS, публичное лицо Hive и ее основное присутствие в Интернете — это ее веб-сайт. Значительный рост за короткий период заставил Hive поднять свой сайт. Желаемый результат лучше облегчил бы его более сложные рабочие процессы и повышенные ожидания.

Путь к текущей версии его сайта был уникальным, и Elementor играл ключевую роль во всем. Вот как Hive получил потрясающий конвертирующий веб-сайт, созданный с помощью Elementor.

Соревнование

Работая в бизнес-нише с жесткой конкуренцией, руководители Hive были полны решимости создать действительно исключительный веб-сайт. Когда на него попадали потенциальные клиенты, веб-сайт Hive должен был немедленно привлечь их внимание. Его уникальный дизайн должен сочетаться с лучшей в своем классе скоростью и отзывчивостью.

«С самого начала было ясно, что конечный продукт будет основан на WordPress».

WordPress используется на львиной доле сайтов в мире и является самой популярной CMS, и на то есть веские причины. Обилие плагинов и активное сообщество пользователей являются уникальными элементами WordPress и достаточно вескими причинами, чтобы убедить любого создателя веб-сайтов выбрать его среди конкурирующих платформ. Тем не менее, отличительной чертой WordPress, которая в конечном итоге привела к немедленному стремлению Hive к ней, является тот факт, что это платформа с открытым исходным кодом.

Последний предоставляет веб-создателям неограниченную гибкость. WordPress можно использовать для создания веб-сайтов, которые следуют любым схемам дизайна, какими бы сложными и запутанными они ни были.

Задача создания и последующего обслуживания веб-сайта Hive на WordPress была возложена на штатного разработчика.

Несмотря на успешный запуск, вскоре начали возникать проблемы.

Имея только одного сотрудника, способного справиться с техническими проблемами, возникающими при работе с веб-сайтом WordPress, отдел маркетинга Hive столкнулся с препятствием. Каждое изменение, как бы маленькое и, казалось бы, незначительное, требовало вмешательства указанного разработчика. Столь сильная зависимость от одного разработчика неизбежно приводила к накоплению запросов и серьезному отставанию в успешном выполнении заданий.

«Что-то должно было измениться. Нам нужно было заплатить нашему старому разработчику, чтобы он внес даже самые маленькие изменения, и это вызывало задержку наших обновлений. Что еще более важно, мы хотели, чтобы гибкость заключалась в том, чтобы добавлять и копировать страницы самостоятельно, по мере необходимости».

Все это совпало с периодом значительного роста Hive, что привело к значительному расширению его маркетинговых инициатив. Расширяя свои предложения и функции, отдел маркетинга Hive должен был создать массу новых целевых страниц, сообщений в блогах и другого контента на веб-сайте.

Текущий рабочий процесс не поддерживает такое увеличение количества создания и развертывания целевых страниц.

«Что-то должно было измениться», — говорит Микаэла Роллингс, руководитель отдела брендов и контента в Hive . «Нам нужно было платить нашему старому разработчику, чтобы он внес даже самые маленькие изменения, и это вызывало задержку наших обновлений. Что еще более важно, мы хотели гибкости, чтобы иметь возможность добавлять и копировать страницы самостоятельно, ad-hoc».

Тестирование претендентов

Одно стало ясно: текущего решения для создания веб-сайтов недостаточно; потребность в платформе, которая способствовала бы амбициям роста Hive, стала насущной.

До того, как были рассмотрены какие-либо платформы, маркеры решения Hive были решительно настроены на то, чтобы их веб-сайт оставался на основе WordPress.

Преимущества платформы с открытым исходным кодом были многочисленными. Яркое, сверхактивное сообщество означает, что разработчики Hive смогут найти ответ практически на любую сложность, с которой они столкнутся. Богатство плагинов, доступных в экосистеме WordPress, гарантирует, что сайт Hive можно будет совершенствовать даже после взлета.
Самое главное, поскольку веб-сайт уже основан на WordPress, его перенос на другую систему управления контентом займет очень много времени.

Определив это, решение Hive сосредоточилось на четких, кратких критериях, которым должно соответствовать новое решение: конструктор веб-сайтов WordPress, предназначенный для нетехнического персонала.

«У нашей маркетинговой команды ограниченное знание кода», — признается Роллингс. «Перенести все в среду без кода было критически важно, поскольку мы росли и добавляли новых членов в нашу команду».

Поддержание и обновление веб-сайта в значительной степени по-прежнему будет нести ответственность разработчика (будь то собственный или сторонний разработчик). Однако менее техническое решение (или, что еще лучше, платформа без кода) позволит ему или ей выполнять задания с гораздо большей легкостью и эффективностью.

Elementor отделяется от стаи

В конечном счете, путь к решению, которое наилучшим образом соответствовало потребностям Hive, оказался намного короче и проще, чем они ожидали.

Проработав много лет с Elementor, недавно нанятый разработчик Hive-фрилансер немедленно порекомендовал компании выбрать самый популярный конструктор веб-сайтов WordPress без кода.

«Наш новый внештатный разработчик, с которым мы работаем более двух лет, порекомендовал Elementor». — говорит Роллингс. — Его аргументация была проста: Elementor даст нам большую гибкость и прозрачность серверной части веб-сайта».

«Elementor был решением, рекомендованным нам всеми разработчиками, с которыми мы разговаривали».

Однако не только он выступал за Elementor. В процессе проверки директор по маркетингу Hive обратился к ряду разработчиков, которые работали над проектами аналогичного масштаба и сложности.

Их вклад? «Elementor был решением, рекомендованным нам всеми разработчиками, с которыми мы разговаривали».

Проверив саму платформу, Hive принял окончательное решение: новый веб-сайт компании будет основан на WordPress и создан с помощью Elementor.

Все в Elementor

С самого начала Hive обнаружил достаточно доказательств того, что они сделали правильный выбор:

«Наш разработчик был совершенно прав — создание страниц с помощью Elementor изменило то, как мы обновляли, настраивали и редактировали страницы», — говорит Роллингс. «Elementor прост в использовании и удобен для начинающих, особенно для команды, в которой есть внештатные разработчики. Внезапно мы смогли дать им инструкции и макеты, и они смогли построить для нас костяк страниц. Оттуда мы можем справиться с остальными.

«Наличие в нашем распоряжении Elementor сэкономило нам 7 часов в неделю, потраченных на работу взад и вперед, исправление ошибок кодирования и общие проблемы, которые у нас были с другими решениями».

Благодаря Elementor Hive почти мгновенно добился ощутимого эффекта с точки зрения эффективности рабочего процесса и снижения расходов.

«Наличие в нашем распоряжении Elementor сэкономило нам 7 часов в неделю, потраченных на работу взад и вперед, исправление ошибок кодирования и общие проблемы, которые у нас были с другими решениями».

Помощь опытным веб-разработчикам в более эффективной работе была лишь первым преимуществом внедрения Elementor. Теперь, когда платформа без кода уже доступна, Elementor изменил правила игры и для маркетингового персонала Hive:

В настоящее время над сайтом работают 6 членов маркетинговой команды, которые используют Elementor, когда им нужно создать новые страницы или отредактировать существующий контент. Изменения происходят несколько раз в неделю, и нашему маркетологу легко реализовать их с помощью Elementor.

Это сильно повлияло на усилия Hive по платному поиску и привлечению пользователей: «Теперь мы направляем людей из Google Ads на созданные страницы Elementor», — говорит Роллингс. «Конечно, не все это можно отнести непосредственно к Elementor. Однако время, сэкономленное Elementor, определенно способствовало росту нашего авторитета в Google. когда мы можем создавать уникальные целевые страницы для каждого объявления, и Elementor позволяет нам это делать».

Более глубокое погружение в результаты

«У нашего сайта была «оригинальная» версия, которая была создана при основании Hive и дорабатывалась до 2020 года, — рассказывает Роллингс. Вот как тогда выглядела домашняя страница Hive:

А вот их тогдашняя страница с ценами:

«В 2020 году мы перешли на Elementor», — заявляет Роллингс. «Мы начали переделывать несколько основных страниц нашего сайта, включая нашу домашнюю страницу, страницу с ценами и страницу с характеристиками продукта; все используют Elementor».

Вот как сегодня выглядит домашняя страница Hive:

А вот и новая страница с ценами:

И результаты этих изменений?

«Ну… Они говорят сами за себя: с тех пор, как мы начали создавать наш сайт в Elementor, посещаемость нашего сайта увеличилась на 115%. До того, как мы начали использовать Elementor, у нас было около 75 000 посетителей в месяц. Теперь мы удвоили это».

Изменения произвели сильное впечатление на посетителей веб-сайта (т.е. существующих или потенциальных клиентов): «Потенциальным клиентам стало легче ориентироваться, и мы можем легко создавать новые активы в виде новых функций при запуске нашего продукта. Например, для нашей страницы функций мы можем привлечь дополнительный трафик и конверсии, потому что мы можем быстро обновлять страницу (копировать разделы и добавлять новые функции) по мере выхода новых выпусков».

Elementor также коренным образом обновил маркетинговую воронку Hive: «Ключевая часть нашей работы в середине / верхней части воронки, Elementor помогает нам создавать целевые страницы, которые часто являются первым, что люди видят, если они ищут Hive в обычном режиме или через Google Ads. .

«Elementor позволяет нам добавлять виджеты по всей странице; особенно вид, который приводит к захвату лидов. Это помогает усилиям по конверсии по всем направлениям и гарантирует, что мы максимизируем наш трафик».

В частности, один инструмент оказался жизненно важным в усилиях Hive по привлечению потенциальных клиентов. Наш разработчик включает шорткод, чтобы полностью раскрыть потенциал конструктора форм Elementor. Первый помогает нам достичь оптимальной настройки для заполнения форм.

«С тех пор, как мы начали создавать наш сайт в Elementor, посещаемость нашего сайта увеличилась на 115%. До того, как мы начали использовать Elementor, у нас было около 75 000 посетителей в месяц. Теперь мы удвоили это».

Разработчики Hive также в значительной степени полагаются на виджет Toggle: «[Toggle] позволяет нам перечислять компоненты вопросов и ответов на нашей странице с ценами. Мы можем легко разобрать часто задаваемые вопросы о ценах и самом продукте», — говорит Евгений Барашков, главный разработчик Hive.

Широкий набор шаблонов Elementor также хорошо послужил Hive: «Мы можем легко добавить нижний колонтитул и верхний колонтитул для страниц, где они имеют смысл. Мы хотим, чтобы верхний и нижний колонтитулы были согласованными, и интерфейс перетаскивания позволяет именно это. Мы также используем шаблон блока входа на нашей домашней странице, то есть стандартные кнопки входа, которые мы используем».

Elementor играет жизненно важную роль в объединении усилий отдела маркетинга и разработчиков, связанных с веб-сайтом. Предоставление внештатным разработчикам Hive необходимых инструментов — это только одна сторона картины. По словам Роллингс, Elementor предоставила своему отделу возможность реализовать видение продаж и маркетинга в отношении веб-сайта компании:

«Функции Elementor, ориентированные на продажи, заполняют пустоту при непосредственном подходе к WordPress. Было бы очень сложно добавить конверсионные части наших целевых страниц в наш старый формат WordPress, что затруднило бы сбор потенциальных клиентов и свело бы к минимуму наши усилия. Мы хотим максимизировать весь трафик на сайте, и Elementor помогает нам в этом».

Гибкость роста и маркетинга — любезно предоставлено Elementor

«В целом, Elementor был важной частью нашего роста как компании. Это позволило нам действовать быстро — один из основных принципов бренда Hive. Гибкость нашей маркетинговой команды увеличила количество потенциальных клиентов в 2,5 раза за последний год, то есть как раз тогда, когда мы начали использовать Elementor для создания большей части нашего веб-сайта. Мы с нетерпением ждем продолжения использования Elementor по мере роста нашей команды, что позволит нам масштабироваться еще более быстрыми темпами».