Что значат скрытые лайки в Instagram для брендов? 3 способа увеличить трафик и продажи — даже без лайков

Прошло больше месяца с тех пор, как опция «скрытые лайки» в Instagram стала доступной для всех пользователей Instagram. Заметила ли учетная запись бренда, которой вы управляете, изменения?

Во-первых, что такое скрытые лайки ?

В апреле Instagram дал пользователям возможность показывать или скрывать количество лайков в своих постах.

Шаг Instagram был сделан, чтобы уменьшить издевательства на платформе и привести к меньшему давлению. Хотя это отличная цель, на самом деле скрытие лайков привело к довольно неоднозначным отзывам.

Это потому, что лайки — это валюта Instagram. Если вы являетесь влиятельным лицом или использовали маркетинг влияния для продвижения своего бренда в прошлом, вы понимаете, насколько важно публиковать контент, с которым люди взаимодействуют.

А если лайки пропадут, что их заменит?

Хорошая новость в том, что есть надежные способы измерить эффективность ваших постов — даже без лайков.

В этой статье вы узнаете…

• Как найти скрытые лайки в Instagram
• Если скрытые лайки повредят инфлюенсерам
• 3 различных показателя, которые вы можете использовать для замены скрытых лайков

ПОЛУЧИТЕ НОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ INSTAGRAM ОТ MOBILEMONKEY

Увеличивайте количество подписчиков в Instagram и увеличивайте вовлеченность с помощью новых инструментов для влиятельных лиц, художников, брендов и компаний D2C. Зарегистрируйтесь, чтобы первыми использовать инструменты, которые генерируют элитное взаимодействие через Instagram DM.

Получить доступ

Как найти скрытые лайки в Instagram

Если функция «лайки без лайков» звучит великолепно — или если вы просто хотите посмотреть, из-за чего вся эта суета — переключить функцию «показать/скрыть лайки» в Instagram довольно просто.

Сначала зайдите в свой профиль. Нажмите на меню гамбургера в правом верхнем углу. Оттуда выберите «Настройки» и нажмите «Конфиденциальность».

В разделе «Взаимодействия» нажмите «Сообщения».

Вы увидите возможность скрыть количество лайков и просмотров, которую вы можете включить или отключить.

Когда отметки «Нравится» скрыты, вы все равно сможете выразить свою признательность двойным нажатием. Но вместо общего количества лайков под постом вы увидите просто «Понравилось [Instagram_user] и другим».

Если вы нажмете «другие», вы увидите список всех, кому понравилась эта фотография. Вы можете пролистать и сосчитать их… если хотите. (Честно говоря, я не знаю никого с таким временем.) Или вы можете вернуться к своим настройкам и снова включить лайки.

Когда вы публикуете пост, у вас будет возможность скрыть лайки или нет. Если вы хотите скрыть лайки к существующему посту, просто выберите его, нажмите на три точки в правом верхнем углу и нажмите «скрыть количество лайков». Таким же образом можно показать лайки.

Если вы это сделаете, вы сможете увидеть общее количество отметок «Мне нравится» на вашем посте, когда вы нажмете «Понравилось [пользователю] и другим».

Это означает, что инфлюенсеры и бренды не будут в неведении относительно количества лайков — только их подписчики.

Конечно, всякий раз, когда вы говорите людям, что они чего-то не видят, кто-то всегда найдет обходной путь. И прямо сейчас это совсем не обходной путь.

Это потому, что Instagram еще не сделал возможность скрытия лайков на рабочем столе. Так что, если вам не терпится узнать секрет загадочных «и других», просто зайдите на Instagram.com на своем ПК или ноутбуке и просмотрите пост там.

Не повредят ли скрытые лайки влиятельным лицам и брендам?

Итак, почему Instagram вообще решил скрыть лайки?

Еще в ноябре 2019 года Instagram экспериментировал с скрытием лайков для всех. Они надеялись, что это, наряду с добавлением новых функций безопасности, остановит киберзапугивание и снизит давление со стороны сверстников.

В марте этого года ошибка тестирования привела к тому, что тысячи пользователей случайно получили бесплатный опыт раньше времени. С тех пор существует видимый разрыв между людьми, которым это, ну, понравилось, и людьми, которым это не понравилось.

Источник: Твиттер

Источник: Твиттер

В то время как некоторым пользователям нравился их новый опыт без давления, другие — особенно малые предприятия и влиятельные лица — беспокоились, что если убрать количество лайков, будет сложно понять, какой контент находит отклик у их аудитории.

Так что же произошло на самом деле? Скрытые лайки вредят инфлюенсерам или нет?

Что ж, поскольку прошел всего месяц с тех пор, как была отключена необязательная функция скрытых лайков, нам все еще нужно подождать и посмотреть. (Если вы заметили значительные изменения, сообщите нам об этом в комментариях ниже!)

Но у нас есть статистика за период тестирования 2019 года, которая включает в себя несколько поразительных цифр.

Согласно исследованию #paid, торговой площадки для влиятельных лиц, которая связывает бренды с влиятельными лицами, более половины создателей в этом исследовании столкнулись с падением лайков. Для пятой из них изменение было «резким».

Источник: #оплачено

Как сказал один инфлюенсер: «Если лайков не видно, люди с меньшей вероятностью поставят лайки, думая, что это не имеет значения».

То же исследование показало, что треть авторов получают меньше комментариев к своим сообщениям. Это может быть связано с тем, что сообщения с большим количеством лайков могут вдохновить пользователей перейти к комментариям и присоединиться к беседе.

Все исследование увлекательно и заслуживает прочтения. Также важно помнить, что эта статистика отражает период тестирования без лайков, когда 50% пользователей Instagram не могли просматривать лайки, а 50% пользователей должны были просматривать их постоянно.

Теперь все по-другому. Люди могут выбирать, скрывать лайки или нет, поэтому уровень вовлеченности может измениться не так резко.

С другой стороны, есть шанс, что скрытые лайки в Instagram могут положить конец теневой практике покупки поддельных лайков. Это определенно положительный момент, особенно если учесть, что в 2019 году поддельные аккаунты обошлись брендам в 1,3 миллиарда долларов.

Короче говоря, скрытые лайки так или иначе повлияют на работу в Instagram. Хотя мы еще не знаем, хорошо это или плохо, скрытые лайки — хорошее напоминание о том, что не следует слишком сильно полагаться на какую-либо метрику в качестве признака успеха.

Для брендов и влиятельных лиц, пытающихся найти способ расчета вовлеченности после скрытых лайков, есть еще три показателя, к которым вы можете обратиться.

3 показателя вовлеченности в Instagram, которые могут заменить скрытые лайки в Instagram

Несмотря на то, что лайки важны, они не являются краеугольным камнем вовлеченности в Instagram. Вот еще три показателя, которые говорят вам, насколько эффективны ваши публикации:

1. Комментарии

Давайте будем честными — лайки — это самая простая форма онлайн-хвалы. Комментарии, с другой стороны, проявляют гораздо больший интерес.

В конце концов, комментарии означают, что ваши подписчики тратят время на то, чтобы придумать, что сказать, напечатать это и несколько минут беспокоиться о том, воспримете ли вы их похвалу неправильно (или, может быть, это только я). Тогда они должны на самом деле опубликовать эту чертову вещь.

Кроме того, комментарии — отличный способ получить отзывы от подписчиков, которые выходят за рамки «мне понравилось» или «мне не понравилось». И вы можете использовать их для повышения конверсии!

Например, попробуйте предложить халяву или скидку всем, кто прокомментирует определенный пост. Это простой способ привлечь внимание и выяснить, кто заинтересован в ваших последних предложениях.

Вы даже можете автоматизировать свои последующие комментарии с помощью функции MobileMonkey Comment Bot, что означает, что вам больше не нужно часами просеивать комментарии и отправлять сообщения своим подписчикам вручную.

Просто попросите людей прокомментировать ключевое слово, если они заинтересованы — например, «Маркетинг», — и они мгновенно получат обещанную халяву в своем почтовом ящике.

Это решение три к одному:

1. Больше комментариев для вас!
2. Больше конверсий из Instagram
3. И (как вы вскоре увидите) больше прямых сообщений, которые очень влияют на алгоритм.

2. Прямые сообщения (DM)

Прямые сообщения — чрезвычайно недооцененная форма маркетинга.

Как и комментарии, они показывают Instagram, что ваш контент действительно заставляет людей говорить с вами. И когда подписчик отправляет вам DM, это дает вам возможность общаться с ним лично.

Инстаграм не только настолько ценит высококачественные личные сообщения, что они действительно могут повысить вас в рамках алгоритма, но и личные сообщения — это также эффективный способ закрыть больше продаж, направить подписчиков по исходящей ссылке, расширить свой список адресов электронной почты и многое другое.

Например, представьте, что один из ваших подписчиков пишет вам в ЛС, чтобы поздороваться или задать вопрос. С помощью такого инструмента, как InstaChamp, вы можете мгновенно получить последовательность автоответов, которая предлагает промо-код или бесплатную услугу в обмен на адрес электронной почты.

Ваш последователь принимает предложение, и вы просто совершаете продажу и расширяете свой список адресов электронной почты.

Вы можете повысить уровень своих DM различными способами. Это включает в себя просьбу людей комментировать под публикацией, чтобы получить DM-бесплатно, настройку автоматических DM и вознаграждение людей за @упоминание вас в своих историях, отправляя им DM промо-код, и это лишь некоторые из них.

Чтобы увидеть эту стратегию DM в действии, скажите привет нам на @mobilemonkey в Instagram! (Убедитесь, что вы используете мобильное приложение Instagram.)

DM и комментарии гораздо более личные, чем лайки, и поэтому они являются гораздо более ценной формой взаимодействия.

Причина в том, что они приводят к наиболее важному методу взаимодействия, особенно когда речь идет об измерении влияния влиятельного лица на ваш бизнес: трафик и продажи.

3. Трафик и продажи

Большинство брендов не хотят взрываться в Instagram только потому, что это весело. ( Это весело, но это бонус, а не цель.)

Цель состоит в том, чтобы развивать свой бизнес за счет веб-трафика и продаж. Если ваша стратегия в Instagram не делает этого для вас, это не так уж и много стратегии.

Таким образом, вместо того, чтобы анализировать количество лайков влиятельных лиц или лайков в вашей собственной учетной записи, чтобы увидеть, способствуют ли они развитию вашего бизнеса, попробуйте измерить прямое влияние вовлеченности в Instagram на трафик и продажи.

Несколько способов сделать это:

Во-первых, используйте специальный код скидки для Instagram и ваших влиятельных партнеров в Instagram для продвижения. Убедитесь, что никто другой не продвигает этот код ни внутри вашей организации, ни за ее пределами.

Затем, когда ваша акция закончится, измерьте, сколько продаж вы сделали, используя этот код. Это покажет вам, какое именно влияние оказал этот влиятельный человек.

Во-вторых, когда вы используете автоматизацию для отправки URL-адресов людям, которые оставляют комментарии, и отправляете вам DM, как мы обсуждали выше, используйте коды отслеживания, такие как UTM, чтобы увидеть источник и кампанию трафика на ваш сайт. Затем используйте веб-аналитику, чтобы измерить, насколько хорошо он конвертируется.

В-третьих, если вы проводите распродажу, создавайте истории и посты, которые сообщают людям, что они могут написать вам в DM для получения промокода. Оттуда измерьте, сколько продаж произошло только благодаря этому коду.

Инструменты MobileMonkey для Instagram могут помочь вам в этом, автоматизировав ваши DM. Таким образом, вам не нужно вручную отвечать на каждый комментарий, личное сообщение и упоминание в сторис — на это уходят часы.

Вместо этого вы можете настроить автоматический поток чата внутри InstaChamp, который позаботится обо всем этом за вас. Вы сэкономите часы и значительно упростите тестирование этих альтернативных форм взаимодействия.

Что вы думаете о скрытых лайках в Instagram?

В конце концов, скрытые лайки в Instagram могут быть благословением. Это форма взаимодействия с минимальными усилиями, их легко подделать, и они не начинают разговор.

Напротив, сосредоточение внимания на комментариях и личных сообщениях позволяет вам связаться со своими подписчиками. Они показывают Instagram, что ваш контент имеет значение. И самое главное, они напрямую влияют на трафик и продажи.

Чтобы ускорить участие в ваших комментариях и личных сообщениях, изучите множество функций InstaChamp и узнайте, как мы можем помочь.

А пока мы хотели бы узнать, что вы думаете о новом обновлении дополнительных лайков в Instagram.

Вы заметили изменение отношения? Как вы думаете, как необязательные лайки повлияют на маркетинг в Instagram в будущем? И вы думаете, что лайки — это хороший способ измерить вовлеченность в первую очередь?

Дайте нам знать об этом в комментариях.

ПОЛУЧИТЕ НОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ INSTAGRAM ОТ MOBILEMONKEY

Увеличивайте количество подписчиков в Instagram и увеличивайте вовлеченность с помощью новых инструментов для влиятельных лиц, художников, брендов и компаний D2C. Зарегистрируйтесь, чтобы первыми использовать инструменты, которые генерируют элитное взаимодействие через Instagram DM.

Получить доступ