Что такое скрытые поля формы? Плюс 5 основных преимуществ

Онлайн-формы — отличный способ привлечь потенциальных клиентов, но поля формы, которые пользователи видят на странице, — не единственная ценная информация, которую вы можете собрать. Дополнительные сведения могут дать вам больше информации о потенциальных клиентах и ​​помочь вам превратить больше лидов в клиентов в долгосрочной перспективе — это делается с помощью скрытых полей формы.

Независимо от того, используете ли вы Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads или любую другую платформу PPC для создания трафика целевой страницы, эти данные часто можно найти в скрытых полях формы.

Что такое скрытые поля формы?

Скрытые поля формы — это именно то, на что они похожи — невидимые поля, которые пользователи не могут видеть, когда заполняют форму на вашей целевой странице. То, что они их не видят, не означает, что они не важны:

Эти скрытые поля ввода автоматически заполняются параметрами UTM в ваших шаблонах отслеживания URL. Эти параметры UTM помогают вам собирать данные о пользователях, которые заполняют вашу форму. Вы узнаете, какие каналы трафика работают лучше всего, какие ключевые слова приводят к продажам и многое другое.

Каковы некоторые из этих параметров UTM и что они означают? Вот краткий список.

• UTM_SOURCE: где пользователь изначально щелкнул, чтобы найти ваш веб-сайт или целевую страницу.
• UTM_MEDIUM: Как пользователь пришел к вам, т.е. соц.
• UTM_CAMPAIGN: Этап воронки продаж, т.е. осведомленность
• UTM_TERM: ключевое слово, по которому пользователь попал на ваш сайт.
• UTM_CONTENT: тип контента, например пост в блоге или ответ Quora, на который нажал пользователь.
• INITIAL REFERERER: откуда пользователь пришел первым, т.е. Google.
• ПОСЛЕДНИЙ РЕФЕРЕР: последний реферер для этого пользователя, т. е. LinkedIn или Reddit.
• ПОЛЕЗНАЯ СТРАНИЦА: место, где они первоначально попали на ваш сайт, с главной страницы на целевую страницу или запись в блоге.
• ПОСЕЩЕНИЯ: сколько раз они посещали ваш сайт или целевую страницу, прежде чем заполнили вашу форму.

Вот как вы можете использовать эти скрытые поля ввода и параметры UTM, чтобы оптимизировать свои кампании PPC и добиться максимальной отдачи от рекламных расходов, которую вы когда-либо видели.

Понимание скрытых полей формы

Поля заполняются файлами cookie, используемыми на вашем сайте, и могут предоставить вам много данных о вашем новом лиде.

Сбор этих данных с помощью скрытых полей имеет несколько преимуществ по сравнению с прямым опросом клиентов. Например, чтобы узнать, откуда приходят ваши лиды, вы можете добавить «Откуда вы впервые узнали о нас?» текстовое поле в форме. Однако не все решают заполнить эту запись, и часто они не помнят, как они впервые узнали о вас. Это мог быть поиск в Google, реклама в Facebook, медийная реклама или другой контент.

Скрытые поля точно сообщают вам, откуда они взялись, не полагаясь на память пользователей или желание их заполнить.

Instapage позволяет быстро и легко добавлять скрытые поля формы на вашу целевую страницу. Просто выберите форму, нажмите «Добавить поле» и выберите «Скрытый» в раскрывающемся меню:

Чтобы они работали, вы должны добавить скрипты UTM-форм на свой сайт. Код размещается перед последним тегом внизу каждой страницы вашего сайта. Таким образом, независимо от того, где пользователь приземлится первым, данные будут экспортированы в вашу форму. Это будет выглядеть примерно так:

Есть дополнительные коды, которые вы можете добавить, если вам нужно расширенное отслеживание. Их можно добавить с помощью Диспетчера тегов Google или путем внесения изменений на ваш сайт.

Скрытыми полевыми формами очень легко управлять в Instapage. В этой быстрой статье объясняется, как использовать динамическую замену текста.

Настройка параметров отслеживания в Google Ads

Параметры ValueTrack работают с Google Analytics или другими решениями для отслеживания для анализа ваших конкретных кампаний Google Ads, Facebook Ads и других кампаний PPC. Добавить их в свои кампании очень просто, и, как и в случае с другими скриптами форм UTM, для сбора данных необходимо добавить специальный скрипт на целевую страницу вашего объявления.

Что это за параметры? Вот некоторые из них, которые вы можете добавить в свои рекламные кампании, и почему они важны.

• {matchtype}: показывает, насколько ключевое слово, вызвавшее показ объявления, соответствует ключевому слову, на которое вы изначально нацелились. Результаты будут либо «точное совпадение фразы», ​​либо «широкое», либо другой расширенный тип соответствия. Это поможет вам лучше ориентировать ключевые слова на те, которые приносят конверсии.
• {сеть}: Где было нажато объявление? Google, партнер по поиску или сайт издателя? Это говорит вам, добавляют ли поисковые партнеры ценность вашим рекламным кампаниям или вы можете сократить или исключить свои расходы на них.
• {ключевое слово}: позволяет связать определенную строку ключевого слова с лидом. Это означает, что вы можете определить ценность набора ключевых слов с течением времени и при необходимости внести коррективы в будущие рекламные кампании.
• {adposition}: здесь ваше объявление появилось в поисковой выдаче Google и может показать, что если вы получаете высококачественные конверсии на средней позиции, возможно, не стоит тратить средства на достижение более высоких позиций объявления.

Другие параметры ValueTrack

Есть несколько других параметров ValueTrack, которые вы можете добавить, и вы можете найти некоторые из них здесь. Как вы их настраиваете? В Google Ads вы можете либо настроить шаблон отслеживания, который будет применяться ко всем кампаниям, либо настроить пользовательские параметры для каждого объявления. Для отслеживания уровня рекламы настройка выглядит следующим образом:

Вы также можете настроить параметры отслеживания URL-адресов на уровне аккаунта вместо того, чтобы добавлять их к каждому объявлению по отдельности.

Вот довольно надежный код отслеживания, который поможет вам начать.

{lpurl}?utm_campaign={campaignid}&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_content={creative}&utm_term={keyword}&adgroupid={adgroupid}

Скопируйте и вставьте приведенный выше код на страницу настроек своего аккаунта Google Ads. Затем перейдите на вкладку «Кампании» > «Настройки» > «Настройки учетной записи» и вставьте код в поле шаблона отслеживания:

После вставки кода в шаблон отслеживания Google Реклама автоматически добавит его ко всем URL-адресам в вашей учетной записи.

Добавление параметров отслеживания в Facebook Ads

Вы можете добавить эти же параметры отслеживания к своим объявлениям на Facebook, чтобы обеспечить передачу правильной информации в ваши скрытые поля формы.

Facebook имеет встроенный конструктор, который поможет вам создать параметры отслеживания для ваших объявлений. Это даже дает вам возможность динамически заполнять параметры UTM для каждого соответствующего поля:

Тем не менее, конструктор немного ограничен, поэтому вы также можете добавить свои собственные параметры:

После того, как вы заполнили все параметры отслеживания, которые хотите добавить, вы должны увидеть что-то похожее на скриншот выше.

Этот параметр URL теперь будет добавляться всякий раз, когда кто-то посещает ваш веб-сайт или целевую страницу через ваше объявление на Facebook. Точно так же ваши скрытые поля формы будут собирать эти данные, когда пользователь заполняет вашу форму.

5 преимуществ добавления скрытых полей

Что вам дает вся эта работа? Вот пять преимуществ, благодаря которым стоит настроить скрытые поля и параметры ValueTrack.

1.Оптимизировать для продаж

Поскольку скрытые поля помогают определить ключевое слово или место размещения, которое вызвало показ объявления и привело пользователя на ваш сайт, возникает следующий вопрос: «Каков был конечный результат?»

Стали ли они продуктивным лидом и совершили ли покупку?

В отличие от электронной коммерции, кампании по лидогенерации производят потенциальных клиентов, а не продажи, а это означает, что продажа часто происходит позже. Так разве вы не хотите знать, какие ключевые слова, места размещения и аудитории обеспечивают продажи?

Скрытые поля ввода позволяют отслеживать, какие ключевые слова, места размещения и аудитории привели к продаже. Это означает, что вы можете оптимизировать свой аккаунт для продаж, а не только для лидов.

Большинство маркетологов PPC оптимизируют конверсии со статической ценой за цель конверсии независимо от качества и ценности конверсий. Такое мышление заставит вас поверить, что ключевое слово 1 (ниже) является явным победителем. Он имеет более высокий коэффициент конверсии и более низкую цену за конверсию, что делает его очевидным выбором:

Однако беглый взгляд на следующую таблицу должен изменить ваше мнение:

Изучив данные, собранные вашими скрытыми полями формы, вы обнаружите, что ключевое слово 2 на самом деле стоит вам гораздо меньше за продажу. Это означает, что это приносит вам больше денег, и это главное.

Данные, собранные скрытыми полями, позволяют увидеть, какие ключевые слова имеют больший потенциал продаж. Со временем эта информация поможет вам принимать более разумные решения по оптимизации и бюджетированию.

2. Определите самые качественные каналы трафика

Это приводит нас к качественным каналам трафика. Другими словами, рефералы, которые приносят вам больше, чем просто потенциальных клиентов или трафик, но реальные продажи и лучшую рентабельность инвестиций.

Та же аналогия, которую мы использовали в предыдущем разделе, применима и здесь, но в более широком смысле.

Допустим, вы размещаете рекламу в Google и Facebook. Средняя цена за конверсию в вашем аккаунте Google Ads составляет 50 долларов США, и 50% из них превращаются в продажи. Между тем, ваша реклама в Facebook может приносить конверсии на 10 долларов, но если только 1 из каждых 20 превращается в продажу, вы можете рассмотреть возможность более значительных инвестиций в Google Ads.

Данные, собранные в скрытых полях, позволяют вам принимать более обоснованные решения о том, на какой платформе сосредоточить свои рекламные расходы и какие каналы имеют меньший приоритет.

3. Остановите некачественные лиды для скрытых полей формы

Данные, которые вы собираете в скрытых полях формы, помогают выявлять и устранять неэффективные кампании, объявления, ключевые слова, места размещения и аудитории, прежде чем они еще больше истощат ваш бюджет.

Например, вы можете ежемесячно получать сотни лидов от рекламы в Google и Facebook, но лишь немногие из этих лидов превращаются в продажи. Это легко списать со счетов, установив низкие ожидания, но задумывались ли вы…

Сколько времени и денег вы тратите на эти некачественные лиды?

Если да, то, скорее всего, вы хотели бы положить им конец и более эффективно использовать свои расходы на рекламу.

Скрытые поля формы могут помочь вам определить тенденции качества потенциальных клиентов и отсеять их. Например, если вы обнаружите, что определенное ключевое слово приводит к лидам, с которыми невозможно связаться или которые редко превращаются в платящих клиентов, вы можете внести соответствующие коррективы.

Без данных из скрытых полей вас могут обмануть, заставив увеличить ставки и бюджет для этих расточительных кампаний, объявлений, ключевых слов, мест размещения и аудиторий.

4. Откройте для себя возможности ремаркетинга

Вы можете посмотреть на комбинацию каналов трафика и ключевых слов, которые имеют более длительный цикл продаж. Это позволяет вам сосредоточиться на гиперспецифических усилиях по ремаркетингу. Просматривая данные скрытых полей и объединяя их с аналитикой вашего сайта, вы можете определить правильное сочетание для получения потрясающих результатов.

Например, ключевое слово «стратегия цифрового маркетинга» убедило большинство директоров по маркетингу компании определенного размера откликнуться на вашу рекламу в LinkedIn. Значительный процент этих директоров по маркетингу стали не только разовыми клиентами, но и подписали долгосрочные контракты с вашей компанией. Это возможность нацелиться на очень конкретную аудиторию с очень конкретной стратегией, направленной на долгосрочные результаты и увеличение пожизненной ценности клиента.

Этот тип данных позволяет создавать уникальные ремаркетинговые сообщения для каждого канала трафика, а не использовать универсальный подход.

Вы также можете обнаружить, что некоторые кампании имеют большую задержку продаж, в то время как другие занимают всего один день. Таким образом, вместо общей кампании ремаркетинга вы можете более разумно использовать бюджет ремаркетинга, сосредоточив ремаркетинг на кампаниях с более длительным периодом задержки продаж.

Этот более точный подход к ремаркетингу помогает сократить цикл продаж и предотвратить трату бюджета на конверсии практически без задержки продаж.

5. Более точное тестирование

Объявления для A/B-тестирования могут помочь вам определить наиболее эффективные объявления. Однако результаты, отображаемые в вашем рекламном аккаунте, могут вводить в заблуждение.

Например, вы можете увидеть, что одно из ваших объявлений имеет более высокий коэффициент конверсии, чем другое, но без скрытых полей вы не сможете узнать, какое объявление приносит больше всего продаж:

Скрытые поля предоставляют вам наилучшие возможности для более точного тестирования. Это выходит за рамки A/B-тестирования того, сколько конверсий приносит ваше объявление, и помогает вам измерить качество и потенциал продаж каждого объявления.

Чем больше у вас данных, тем точнее ваше тестирование. Вы можете точно знать, какие объявления приносят больше продаж и прибыли, а не только клики и конверсии.

Заключение

Скрытые поля формы — золотая жила CRO. Они могут рассказать вам о лидах, которые конвертируются, больше, чем ваша рекламная платформа и аналитика вместе взятые. Вы можете настроить скрытые поля с данными, которые вам нужны, чтобы принимать самые разумные маркетинговые и рекламные решения.

Неважно, где вы проводите кампании PPC. Скрытые поля формы помогают отслеживать успех платных поисковых и социальных кампаний, от кампаний до объявлений, ключевых слов и многого другого. Вы будете лучше информированы о том, кто обратился, как они обратились и почему они обратились. Все эти данные помогают вам лучше распределять маркетинговый бюджет, предотвращая напрасные расходы на рекламу и максимизируя качественные конверсии, которые приводят к продажам.

Превратите клики по объявлениям в конверсии, создайте специальные быстро загружаемые страницы после клика для каждого предложения. Узнайте, как предоставить своей аудитории уникальные целевые страницы после клика, подписавшись на демоверсию Instapage Enterprise уже сегодня.

Об авторе
Люк является основателем Linear, агентства контекстной рекламы из Юты, уделяющего особое внимание оптимизации коэффициента конверсии. Люк и его команда помогли сотням своих клиентов повысить коэффициент конверсии, расширить свой бизнес и значительно повысить рентабельность инвестиций. Свяжитесь с ним в Twitter, LinkedIn или получите бесплатное предложение.