Лучшие инструменты тепловых карт: 8 лучших программ

1. Лучшее бесплатное программное обеспечение для тепловых карт: Microsoft Clarity

Лучшее бесплатное программное обеспечение для теплового картирования — Microsoft Clarity. Он выделяется своими богатыми функциями, простотой использования, комплексным анализом данных и непревзойденной ценой в 0 долларов.

Функциональные возможности

Microsoft Clarity предлагает набор ключевых функций для анализа поведения пользователей. Он обеспечивает визуальное представление взаимодействия пользователей с вашим сайтом, что упрощает определение областей, требующих улучшения.

Простота использования

Интерфейс Microsoft Clarity интуитивно понятен и прост в навигации, что делает его доступным как для новичков, так и для опытных пользователей.

Анализ данных

Этот инструмент позволяет вам глубже понять, как пользователи взаимодействуют с вашим веб-сайтом, с помощью записей сеансов и тепловых карт с прокруткой и щелчком мыши.

Интеграции

Microsoft Clarity предлагает меньше интеграций, чем некоторые другие инструменты тепловых карт. Он хорошо соединяется с другими системами Microsoft.

Цена

Лучшая часть? Microsoft Clarity полностью бесплатна. Его экономичность делает его отличным выбором для стартапов и малых предприятий, работающих с ограниченным бюджетом, но желающих получить ценную информацию о взаимодействии посетителей на своем веб-сайте.

Источник: https://clarity.microsoft.com/

Плюсы Microsoft Clarity

• Бесплатное использование. Экономическая эффективность Microsoft Clarity делает его отличным выбором для стартапов и малых предприятий, которые работают с ограниченным бюджетом, но при этом хотят получить ценную информацию о взаимодействии посетителей на своем веб-сайте.
• Удобный интерфейс. Интерфейс Microsoft Clarity интуитивно понятен и прост в навигации, что делает его доступным как для новичков, так и для опытных пользователей.
• Записи сеансов. Эта функция позволяет воспроизводить отдельные сеансы пользователей, получая более глубокое понимание того, как пользователи взаимодействуют с вашим веб-сайтом.
• Тепловые карты: Microsoft Clarity предоставляет тепловые карты с возможностью щелчка и прокрутки, которые предлагают визуальное представление взаимодействия пользователей и взаимодействия с вашим веб-сайтом.
• Панель Insights: эта панель предоставляет краткий обзор эффективности вашего веб-сайта, включая такие показатели, как активные пользователи, продолжительность сеанса и рейтинг кликов.

Минусы Microsoft Clarity

• Ограниченные расширенные функции. Будучи бесплатным инструментом, Microsoft Clarity не предлагает такой же набор расширенных функций, как некоторые платные программы тепловых карт.
• Хранение данных: Microsoft Clarity сохраняет данные в течение ограниченного времени, которого может быть недостаточно для долгосрочного анализа.
• Кривая обучения: Хотя интерфейс удобен для пользователя, пользователям может потребоваться некоторое время, чтобы полностью понять и использовать все функции инструмента.

Несмотря на эти потенциальные недостатки, Microsoft Clarity остается сильным конкурентом для компаний, которым нужен бесплатный комплексный программный инструмент для создания тепловых карт.

Общий рейтинг: 7,5/10.

2. Лучший инструмент тепловых карт для анализа данных: VWO

Лучшее программное обеспечение для теплового картирования для анализа данных — VWO (Visual Website Optimizer). Этот инструмент предлагает широкий спектр функций, которые позволяют маркетологам и специалистам по оптимизации конверсий получить глубокое понимание поведения пользователей. VWO создан для того, чтобы предлагать полезную информацию, которая поможет оптимизировать ваши веб-страницы и повысить вовлеченность пользователей.

Функциональные возможности

VWO выходит за рамки просто тепловых карт, предлагая ряд функций, которые позволяют проводить углубленный анализ поведения пользователей и разрабатывать стратегии для достижения максимального эффекта.

Простота использования

Дизайн интерфейса кажется удобным для пользователя; однако при его использовании у вас могут возникнуть некоторые проблемы с удобством использования.

Анализ данных

VWO позволяет проводить глубокий анализ данных, предоставляя ценную информацию, которая может помочь оптимизировать веб-страницы и повысить вовлеченность пользователей.

Интеграции

VWO легко интегрируется с основными платформами и позволяет компаниям создавать комплексные кампании по оптимизации, не влияя на их рабочие процессы.

Цена

VWO — это услуга премиум-класса, предоставляющая ценную информацию и анализ данных. Несмотря на свою цену, вложения того стоят. Стоимость варьируется в зависимости от использования: стоимость VWO Insights начинается от 171 доллара в месяц.

Источник: https://vwo.com/insights/heatmaps/

Плюсы ВВО

• Тепловые карты: тепловые карты VWO отображают с цветовой кодировкой то, как пользователи взаимодействуют с вашим веб-сайтом, выделяя области с высоким и низким уровнем взаимодействия. Он включает в себя карты кликов, карты прокрутки, области кликов и списки элементов.
• Опросы. С помощью функции опросов VWO вы можете собирать отзывы пользователей и качественные данные от ваших посетителей, получая представление об их предпочтениях и мотивах.
• Записи пользователей: инструмент записи сеансов VWO дает вам возможность из первых рук увидеть, как пользователи перемещаются по вашему веб-сайту и взаимодействуют с ним, помогая вам выявить любые проблемы с удобством использования, которые могут препятствовать конверсиям.
• Настраиваемые сегменты посетителей: позволяет фильтровать отчеты о тепловых картах с использованием сложной логики или заранее определенных сегментов.
• Инструменты для совместной работы: такие функции, как добавление наблюдений и обмен тепловыми картами, облегчают командную работу.

Минусы ВВО

• Стоимость: VWO — это услуга премиум-класса. Его расширенные функции имеют свою цену, которая может быть полезна для малого бизнеса. У него есть бесплатный план, но он не включает в себя все функции.
• Сложность. Глубина возможностей VWO может оказаться ошеломляющей для новичков. Для полного использования его возможностей требуется некоторое обучение.
• Ресурсоемкость. Комплексный характер инструментов VWO может потребовать значительных ресурсов, как с точки зрения времени, так и технических знаний, для эффективного управления.

Сильные стороны VWO делают его беспрецедентным выбором для компаний, серьезно относящихся к использованию данных тепловых карт для оптимизации веб-сайтов. Ценность, которую он дает в виде глубокой аналитики и практических данных, не имеет себе равных, что делает его лучшим инструментом тепловых карт для анализа данных.

Общий рейтинг: 9/10

3. Лучший инструмент тепловой карты для оптимизации UX: Crazy Egg

Лучшее программное обеспечение для тепловых карт для оптимизации UX — Crazy Egg. Он предоставляет комплексный набор инструментов для анализа взаимодействия с пользователем и точной настройки вашего веб-сайта для идеального взаимодействия с пользователем. Вот почему он выделяется:

Функционал

Crazy Egg делает снимки веб-страниц и создает подробные отчеты о поведении посетителей по кликам. Он предлагает разнообразные типы тепловых карт, записи сеансов и даже возможности A/B-тестирования.

Простота использования

Он разработан с учетом удобства использования, что делает его доступным как для новичков, так и для опытных пользователей.

Анализ данных

Инструменты анализа Crazy Egg помогут вам понять, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом. Он позволяет построить собственный анализ и сравнить эффективность разных источников трафика.

Интеграции

Он интегрируется со множеством других инструментов, что делает его универсальным дополнением к вашему набору инструментов оптимизации UX.

Цена

Детали цен различаются, предлагая гибкие варианты для разных бюджетов. Стандартный план начинается с 49 долларов в месяц. Вы можете протестировать платформу бесплатно в течение 30-дневной бесплатной пробной версии.

Источник: https://www.crazyegg.com/heatmap

Плюсы сумасшедшего яйца

• Возможности тепловых карт: Crazy Egg предоставляет решения для тепловых карт, включая тепловые карты щелчков, прокрутки и движения мыши. Это помогает выявить «горячие точки» и области, требующие улучшения на веб-сайте.
• Записи сеансов. Записи сеансов позволяют маркетологам наблюдать за действиями отдельных пользователей. Это имеет решающее значение для оптимизации пользовательского опыта.
• Несколько типов отчетов: предлагает различные отчеты, такие как «Тепловая карта», «Карта прокрутки», «Конфетти», «Наложение» и «Список», каждый из которых предоставляет уникальную информацию о взаимодействии с пользователем.
• Аналитика и отчетность: инструмент предоставляет подробную аналитику и настраиваемые отчеты, предлагая глубокое понимание производительности веб-сайта и взаимодействия с пользователями.
• Сегментация пользователей: Crazy Egg позволяет сегментировать пользовательские данные, обеспечивая более целенаправленный и эффективный анализ. Эта функция помогает адаптировать стратегии оптимизации для различных групп пользователей.
• Расширенное хранение данных: Crazy Egg предлагает хранение данных в течение 1 года, что облегчает долгосрочный анализ и сравнение исторических данных.
• Пользовательский интерфейс: Интерфейс Crazy Egg хорошо организован и понятен. Он разработан интуитивно понятным, что позволяет пользователям любого уровня опыта легко перемещаться по платформе и использовать ее функции.

Минусы сумасшедшего яйца

• Стоимость: план начального уровня стоит 49 долларов в месяц и имеет определенные ограничения на использование.
• Проблемы с мобильным реагированием. Часто возникают проблемы с точным отслеживанием и отображением взаимодействия пользователей на различных мобильных устройствах.

В совокупности функции Crazy Egg делают его исключительным выбором для профессионалов, стремящихся улучшить UX и повысить производительность веб-сайтов. Инвестиции в этот инструмент тепловой карты веб-сайта оправданы значительной ценностью, которую он приносит для оптимизации взаимодействия с пользователем и повышения коэффициента конверсии.

Общий рейтинг: 9/10

4. Лучший инструмент тепловых карт для понимания поведения пользователей: Hotjar

Лучший инструмент тепловых карт для понимания поведения пользователей — Hotjar. Ему доверяют более 1,1 миллиона веб-сайтов по всему миру благодаря его способности обеспечивать комплексную визуализацию поведения пользователей. Hotjar выделяется своей способностью выявлять разочарования пользователей и улучшать общий пользовательский опыт.

Функционал

Hotjar предлагает широкий спектр функций, которые позволяют владельцам веб-сайтов понимать, куда пользователи перемещаются, нажимают и прокручивают свои веб-страницы.

Простота использования

Hotjar удобен для пользователя, что позволяет владельцам сайтов легко отслеживать и анализировать взаимодействия с пользователем.

Анализ данных

Этот инструмент отлично подходит для анализа пользовательского опыта и улучшения дизайна веб-страниц. Панель управления Hotjar позволяет выявлять ошибки, отслеживать новые функции и отслеживать маркетинговые кампании.

Интеграции

Hotjar легко интегрируется с различными другими инструментами, расширяя его функциональность и делая его универсальным выбором для владельцев веб-сайтов. Hotjar утверждает, что вы можете интегрировать платформу с тысячами популярных приложений.

Цена

Hotjar предлагает различные тарифные планы для удовлетворения различных потребностей и бюджетов, что делает его доступным для предприятий любого размера. Цена определяется количеством анализируемых сеансов, начиная с 0 долларов США за до 35 сеансов в день.

Источник: https://www.hotjar.com/get-heatmaps4/

Плюсы Хотжара

• Анализ поведения пользователей: тепловые карты Hotjar показывают, где пользователи перемещаются, нажимают и прокручивают сайт, предоставляя глубокую информацию о взаимодействии и поведении пользователей.
• Оптимизация для всех устройств: он предназначен для бесперебойной работы на разных устройствах, обеспечивая последовательный анализ поведения пользователей.
• Использование: с помощью Hotjar было создано более 7,5 миллионов тепловых карт, что свидетельствует о его широком распространении и надежности.
• Дополнительные инструменты для расширенного анализа: Hotjar поставляется с четырьмя дополнительными инструментами (записи, отзывы, опросы и интервью), которые дополняют тепловые карты для более всестороннего анализа пользовательского опыта.
• Долгосрочное хранение данных: обеспечивает хранение данных в течение 365 дней, что позволяет проводить долгосрочный анализ и сравнение.
• Бесплатный доступ с неограниченным количеством тепловых карт: доступен бесплатно, предоставляет неограниченное количество тепловых карт на всех планах.

Минусы Хотжара

• Ограниченная настройка в бесплатной версии. Некоторые расширенные функции настройки могут быть ограничены в бесплатной версии.
• Потенциальная перегрузка информацией: предоставленные обширные данные могут оказаться непосильными для новых пользователей или небольших команд.

Hotjar — бесценный инструмент для тех, кто хочет глубже понять поведение пользователей на своем веб-сайте. Его способность предоставлять подробную информацию о том, где пользователи нажимают, перемещают и прокручивают, делает его важным инструментом для оптимизации дизайна веб-страниц и улучшения пользовательского опыта. Хотя у него есть некоторые ограничения, такие как потенциальная информационная перегрузка и ограниченные возможности бесплатной версии, его преимущества намного перевешивают эти недостатки, что делает его лучшим выбором для владельцев веб-сайтов и маркетологов.

Общий рейтинг: 9/10

5. Лучший инструмент тепловых карт для малого бизнеса: Zoho PageSense

Лучший инструмент тепловых карт для малого бизнеса — Zoho PageSense. Эта платформа представляет собой комплексное решение, которое оптимизирует производительность веб-сайта и повышает вовлеченность посетителей. Он особенно подходит для малого бизнеса из-за доступной цены и удобного интерфейса.

Функционал

Zoho PageSense предлагает множество функций, включая возможность отслеживать ключевые показатели веб-сайта и понимать поведение посетителей.

Простота использования

Платформа спроектирована так, чтобы быть удобной для пользователя, что делает ее доступной для малого бизнеса без обширных технических знаний.

Анализ данных

С помощью другого инструмента Zoho — Zoho Analytics — вы можете получить очень ценную информацию о поведении посетителей, персонализировать работу с веб-сайтом и повысить конверсию.

Интеграции

Платформу можно интегрировать с другими инструментами, повышая ее функциональность и универсальность. Работает лучше других продуктов Zoho.

Цена

Zoho PageSense предлагает планы по конкурентоспособным ценам, что делает его отличным выбором для малых предприятий, работающих с ограниченным бюджетом. Стоимость начинается от 12 евро в месяц за 10 000 посетителей, стоимость варьируется в зависимости от ежемесячного трафика. Вы можете получить 15-дневную бесплатную пробную версию.

Источник: https://www.zoho.com/pagesense/

Плюсы Zoho PageSense

• Расширенные инструменты тепловых карт: предоставляют подробные тепловые карты, показывающие, как посетители взаимодействуют с веб-сайтом и элементами страницы, включая карты внимания и прокрутки.
• Доступные цены: Zoho PageSense предлагает планы по конкурентоспособным ценам, которые подходят малым предприятиям и стартапам, гарантируя, что они смогут получить доступ к комплексным инструментам тепловых карт, не тратя денег.
• Интеграция без кода: легко настроить без технических знаний, что обеспечивает удобство использования для владельцев малого бизнеса.
• A/B-тестирование и персонализация: облегчает A/B-тестирование для оптимизации конверсий и позволяет настраивать взаимодействие с веб-сайтом на основе данных о посетителях.

Минусы Zoho PageSense

• Зависимость от экосистемы Zoho: максимальные преимущества реализуются при использовании в сочетании с другими продуктами Zoho, что может быть ограничено для пользователей, которые не полностью инвестировали в экосистему Zoho.
• Ограниченная бесплатная версия: бесплатная пробная версия может не включать в себя все расширенные функции, поэтому для получения полной функциональности потребуется обновление.

Zoho PageSense является оптимальным выбором для малых предприятий, стремящихся повысить производительность своего веб-сайта и удобство для пользователей. Надежная аналитика, удобный интерфейс и приверженность конфиденциальности делают его ценным инструментом для компаний, стремящихся понять и оптимизировать свое присутствие в Интернете. Несмотря на то, что он требует обучения и лучше всего работает в экосистеме Zoho, его преимущества в увеличении конверсий и персонализации опыта посетителей неоспоримы.

Общий рейтинг: 7,5/10.

6. Лучший инструмент тепловой карты для электронной коммерции: Lucky Orange

Лучший инструмент теплового картирования для электронной коммерции — Lucky Orange. Этот инструмент выделяется своими специализированными функциями, адаптированными для электронной коммерции, удобным интерфейсом, комплексным анализом данных, бесшовной интеграцией и конкурентоспособными ценами.

Функционал

Lucky Orange предлагает динамические тепловые карты, записи сеансов и анализ воронок — все это имеет решающее значение для оптимизации вашего интернет-магазина.

Легко использовать

Его ориентация на электронную коммерцию делает его простым в использовании владельцами интернет-магазинов, даже теми, у кого нет технических знаний.

Анализ данных

Lucky Orange обеспечивает углубленный анализ поведения пользователей. Это облегчает понимание показателей воронки конверсии и анализа форм.

Интеграции

Инструмент можно интегрировать с некоторыми платформами независимо, а дополнительные опции доступны через Zapier.

Цена

Конкурентоспособная цена делает его привлекательным вариантом для предприятий электронной коммерции, больших или малых. Цена Lucky Orange варьируется от 0 до 600 долларов, компания предлагает бесплатную пробную версию и корпоративные варианты.

Источник: https://www.luckyorange.com/dynamic-heatmaps

Плюсы Lucky Orange

• Динамическое тепловое картирование: Lucky Orange предлагает комплексную аналитику по кликам и прокрутке форм, меню и всплывающих окон.
• Аналитика элементов и сегментация. Эта функция позволяет изучать определенные элементы веб-страницы, такие как кнопки, изображения или формы, и видеть взаимодействие с ними пользователя. Он также позволяет фильтровать данные тепловой карты по атрибутам пользователя, таким как тип устройства или источник трафика.
• Снимки экрана, которыми можно поделиться: вы можете поделиться данными тепловой карты со своими товарищами по команде, используя кнопку загрузки.
• Данные в реальном времени: они предоставляют аналитику в реальном времени, позволяя немедленно действовать и принимать решения.

Минусы Lucky Orange

• Начальная сложность пользователя: новичкам может потребоваться некоторое время, чтобы ознакомиться со всеми функциями и эффективно их использовать.
• Кратковременное хранение данных: Lucky Orange сохраняет данные о взаимодействии с пользователем только в течение ограниченного периода, которого может быть недостаточно для предприятий, которым требуется долгосрочный анализ данных.

Lucky Orange выделяется как мощный инструмент для предприятий электронной коммерции, стремящихся улучшить качество обслуживания клиентов в Интернете и повысить конверсию. Его комплексные функции тепловых карт, удобный интерфейс и возможности обработки данных в реальном времени делают его ценным активом. Однако следует принимать во внимание соображения, касающиеся стоимости и времени обучения новых пользователей.

Общий рейтинг: 8/10

7. Лучший инструмент тепловых карт для отслеживания в реальном времени: Mouseflow

Лучшее программное обеспечение для отслеживания тепловых карт в реальном времени — Mouseflow. Этот инструмент превосходно визуализирует взаимодействие пользователей на веб-сайтах в режиме реального времени, что имеет решающее значение для оптимизации конверсий и улучшения пользовательского опыта.

Функционал

Mouseflow оснащен набором функций, предназначенных для предоставления подробной информации о том, как пользователи взаимодействуют с различными элементами веб-сайта. Он предлагает шесть типов тепловых карт: «Клик», «Прокрутка», «Внимание», «Движение», «Гео» и «Живой».

Легко использовать

Этот инструмент пользуется большой популярностью среди самых разных специалистов, включая маркетологов, аналитиков, менеджеров по продуктам, специалистов по UX и специалистов по CRO, благодаря его удобному интерфейсу.

Анализ данных

Mouseflow предоставляет удобную панель веб-аналитики и расширенные возможности анализа данных для повышения производительности веб-сайта и удобства пользователей.

Интеграции

Каталог интеграций, предоставляемый Mouseflow, включает 58 различных инструментов.

Цена

Mouseflow предлагает ряд вариантов цен от 0 до 399 евро, а также индивидуальные корпоративные решения.

Источник: https://mouseflow.com/features/website-heatmap-tool/

Плюсы Mouseflow

• Визуализация взаимодействия с пользователем: Mouseflow записывает 100% пользователей и страниц, предлагая подробную информацию о поведении пользователей.
• Анализ прошлого поведения пользователей: Mouseflow позволяет вам ретроспективно изучать поведение пользователей (за период 3–12 месяцев) без необходимости какой-либо ручной настройки.
• 6 типов карт. Существует 6 типов тепловых карт, в том числе одна для отслеживания в реальном времени: клик, прокрутка, внимание, движение, гео, живое движение.
• Оценка трения: определите пользователей, которые наименее удовлетворены, и сосредоточьтесь на анализе тех тепловых карт, которые оказывают наибольшее влияние.

Минусы Mouseflow

• Может быть дорогим: некоторые пользователи могут обнаружить, что в Smartlook отсутствуют определенные функции или он стоит дорого по сравнению с другими инструментами тепловых карт.
• Сложность для начинающих. Новичкам может быть сложно использовать платформу из-за ее сложности.

Mouseflow предлагает широкий спектр функций, отвечающих различным профессиональным потребностям. Его способность записывать и анализировать каждое взаимодействие с пользователем делает его бесценным для оптимизации производительности веб-сайта и улучшения пользовательского опыта. Несмотря на то, что он представляет проблемы с точки зрения сложности и управления данными, преимущества, которые он предлагает в понимании и улучшении взаимодействия с пользователем, значительны.

Общий рейтинг: 8/10

8. Лучший инструмент тепловой карты искусственного интеллекта: Attention Insight

Лучший инструмент тепловых карт искусственного интеллекта — Attention Insight. Он предлагает технологию прогнозирующего отслеживания глаз для мгновенного создания тепловых карт искусственного интеллекта, повышая конверсию за счет понимания взаимодействия пользователей с вашим дизайном. Этот инструмент предоставляет важную информацию перед запуском, гарантируя, что ваши объявления, целевые страницы, приложения и дизайн пакетов будут оптимизированы для повышения производительности.

Функционал

Attention Insight предоставляет аналитику внимания, генерируемую искусственным интеллектом, предоставляя отзывы о концепциях дизайна еще до запуска, обеспечивая оптимальную производительность. Он включает в себя тепловые карты, процент внимания, карту фокуса и оценку ясности.

Легко использовать

Инструмент разработан с учетом простоты использования, предлагает быструю и точную аналитику менее чем за минуту и ​​имеет удобный интерфейс.

Анализ данных

Возможности анализа данных Attention Insight отличаются высокой точностью (90–96 %), что основано на обширных психологических исследованиях.

Интеграции

Он легко интегрируется с популярными инструментами и платформами проектирования, улучшая рабочий процесс и повышая эффективность оптимизации дизайна.

Цена

Attention Insight предлагает бесплатную 7-дневную пробную версию, что делает ее доступной для различных пользователей. Его цена варьируется от 21 до 434 долларов в месяц.

Источник: https://attentioninsight.com/

Плюсы анализа внимания

• Возможности отслеживания глаз: Attention Insight использует технологию прогнозирующего отслеживания глаз на базе искусственного интеллекта для создания точных тепловых карт.
• Анализ концепций дизайна: обеспечивает быструю обратную связь по концепциям дизайна, помогая оптимизировать их перед запуском.
• Высокоточная аналитика: Attention Insight предлагает высокоточный анализ данных, основанный на психологических исследованиях.

Минусы Attention Insight

• На основе прогнозов: зависимость от прогнозов ИИ, которые не всегда могут совпадать с реальным поведением пользователя.
• Потенциальная чрезмерная зависимость от искусственного интеллекта. Пользователи могут чрезмерно зависеть от предложений искусственного интеллекта, потенциально упуская из виду уникальные аспекты своего веб-сайта, требующие человеческого суждения.
• Ограниченный объем анализа: Ограничен анализом визуального внимания и может не охватывать все аспекты взаимодействия с пользователем.

Attention Insight — это лучший инструмент для создания тепловых карт на базе искусственного интеллекта, предлагающий технологию прогнозирующего отслеживания взгляда для создания мгновенных тепловых карт с использованием искусственного интеллекта, что повышает конверсию за счет понимания вовлеченности пользователей. Однако важно понимать, что прогнозы ИИ не всегда могут отражать фактическое поведение пользователей. Его анализ ограничивается визуальным вниманием и может не учитывать другие аспекты пользовательского опыта.

Общий рейтинг: 7,5/10.

Часто задаваемые вопросы по программному обеспечению тепловых карт

В этом разделе будут даны ответы на некоторые распространенные вопросы о тепловых картах и ​​оптимизации коэффициента конверсии, а также даны сведения о различных приложениях программного обеспечения для отслеживания вовлеченности пользователей.

Что такое тепловая карта?

Тепловая карта — это визуальное представление данных о поведении пользователей на веб-сайте или в приложении . Он использует системы цветовой кодировки для отображения данных, предоставляя представление о том, как пользователи взаимодействуют с различными элементами на веб-странице, такими как щелчки, прокрутка и движения мыши. Обычно более теплые цвета, такие как красный или оранжевый, обозначают области с большей активностью пользователей, а более холодные цвета, такие как синий или зеленый, обозначают меньшую активность.

Например, предположим, что данные тепловой карты веб-сайта электронной коммерции показывают, что 70% пользователей нажимают на определенную категорию продуктов, но только 10% нажимают на другую. Эта информация может помочь компании понять , что интересует ее пользователей и на чем им следует сосредоточить свои маркетинговые усилия .

Таким образом, анализ данных тепловой карты может предоставить ценную информацию для оптимизации веб-сайта и улучшения пользовательского опыта, что в конечном итоге приведет к увеличению конверсий и росту бизнеса.

Что такое оптимизация коэффициента конверсии?

Оптимизация коэффициента конверсии — это процесс повышения процента посетителей, которые совершают желаемое действие на веб-сайте или в приложении , например совершают покупку, заполняют форму, подписываются на рассылку новостей или загружают ресурс.

Этот процесс включает в себя внедрение стратегических изменений для повышения коэффициента конверсии , то есть процента посетителей, выполнивших желаемое действие.

Усовершенствуя дизайн, пользовательский опыт и компоненты веб-сайта или целевой страницы с помощью тепловых карт, компании могут значительно повысить коэффициент конверсии и увеличить прибыль.

Что такое инструмент оптимизации конверсии?

Инструмент оптимизации конверсии — это программное обеспечение, которое помогает компаниям увеличить процент посетителей веб-сайта, совершивших желаемое действие. Эти инструменты можно разделить на несколько типов, включая программное обеспечение для A/B-тестирования, инструменты анализа трафика, программное обеспечение для тепловых карт, инструменты обратной связи с пользователями, инструменты веб-аналитики и инструменты анализа форм.

Используя платформу оптимизации конверсии, компании могут получить полное представление о поведении пользователей, выявить потенциальные проблемы и принять основанные на данных решения для повышения производительности своего веб-сайта и коэффициента конверсии.

Что такое программное обеспечение для тепловых карт?

Программное обеспечение для тепловых карт — это инструмент, который обеспечивает визуальное представление данных с помощью цветов для отображения того, как пользователи взаимодействуют с различными элементами на веб-странице. Это помогает компаниям понять поведение пользователей и определить области на своем веб-сайте, которые работают хорошо или требуют улучшения. Этот подход, основанный на данных, позволяет компаниям оптимизировать дизайн своего веб-сайта и взаимодействие с пользователем, тем самым увеличивая вовлеченность и конверсию.

Какой тип данных лучше всего визуализировать с помощью тепловой карты?

Тепловая карта лучше всего подходит для визуализации данных о взаимодействии пользователя на веб-странице. Сюда входят такие данные, как то, куда посетители нажимают, как далеко они прокручивают страницу и с какими элементами они взаимодействуют больше всего. Визуализируя эти данные, компании могут получить представление о поведении аудитории и принять обоснованные решения для улучшения производительности своего веб-сайта и удобства пользователей.

Каковы преимущества использования тепловых карт?

Использование тепловых карт дает множество преимуществ, в том числе возможность понимать поведение пользователей, выявлять проблемные области на веб-странице и принимать решения на основе данных для оптимизации веб-сайта. Они обеспечивают визуальное представление данных, которое легко понять, что позволяет предприятиям быстро выявлять тенденции и закономерности. Тепловые карты также могут помочь определить, где пользователи переходят на веб-страницу, предоставляя важную информацию для улучшения пользовательского опыта.

Какие существуют типы тепловых карт?

Существует несколько типов тепловых карт, включая тепловые карты кликов, тепловые карты прокрутки и тепловые карты перемещения. Тепловые карты кликов показывают, где пользователи нажимают на веб-страницу, тепловые карты прокрутки показывают, как далеко пользователи прокручивают веб-страницу, а тепловые карты перемещения показывают, куда пользователи перемещают курсор на веб-странице. Каждый тип тепловой карты дает различную информацию о поведении пользователей и может помочь компаниям оптимизировать свой веб-сайт различными способами, в зависимости от целевой аудитории.

Может ли Excel составить тепловую карту?

Да, Excel может составить тепловую карту. Он имеет функцию, которая позволяет создавать тепловые карты с использованием правил условного форматирования. Это может быть полезно для визуализации данных в электронной таблице, но не обеспечивает такого же уровня понимания поведения пользователей, как один из лучших программных инструментов тепловых карт.

На что обратить внимание при выборе программного обеспечения для тепловых карт?

При выборе программного обеспечения для тепловых карт учитывайте такие факторы, как простота использования, точность данных, типы предоставляемых тепловых карт, интеграция с другими инструментами, уникальные функции и стоимость . Вам также следует учитывать поддержку клиентов программного обеспечения и репутацию компании. Хорошее программное обеспечение для тепловых карт предоставит точные данные, предложит уникальные функции и обеспечит хорошее соотношение цены и качества.

Чего следует избегать при выборе программного обеспечения для тепловых карт?

Выбирая программное обеспечение для тепловых карт, избегайте инструментов, которые сложны в использовании, не предоставляют точных данных или не предлагают нужные вам типы тепловых карт. Кроме того, избегайте инструментов, которые являются слишком дорогими или не обеспечивают хорошую поддержку клиентов. Важно провести исследование и выбрать инструмент, который соответствует вашим конкретным потребностям и бюджету.

Заключение

Выбор правильного программного обеспечения для тепловых карт может существенно повлиять на производительность вашего веб-сайта, вовлеченность пользователей и, в конечном итоге, на успех вашего бизнеса. Инструменты, которые мы обсудили, каждый из которых обладает своими уникальными преимуществами, удовлетворяют широкий спектр потребностей. От экономичности Microsoft Clarity до аналитики Attention Insight на основе искусственного интеллекта — эти инструменты предоставляют разнообразные возможности для предприятий всех размеров и отраслей.

Важно выбрать программное обеспечение для тепловых карт, которое соответствует конкретным потребностям и целям вашего бизнеса. Если вы хотите улучшить свои целевые страницы, попробуйте Landingi — надежный инструмент оптимизации конверсий, включающий функции A/B-тестирования и отслеживания событий. EventTracker от Landingi позволяет отслеживать нажатия кнопок, глубину прокрутки, события оплаты и многое другое. Эта функция поможет вам определить области, требующие улучшения, и улучшить взаимодействие с пользователем на ваших целевых страницах. В ближайшем будущем EventTracker предложит интеграцию с Google Analytics 4 и визуальную карту всех событий, происходящих на ваших целевых страницах.