9 довольных пользователей ПО для управления франшизой Vonigo

Многие различные виды бизнеса используют наше программное обеспечение для управления франшизами, большинство из них относится к той или иной категории услуг мобильного дома. У каждого из них есть своя причина, по которой они выбирают Vonigo для управления своими франшизами.

По их собственным словам, 11 клиентов рассказали, почему они выбрали Vonigo в качестве своей технологической платформы.

1. Варианты для каждой франшизы в зависимости от местоположения

«По нашим оценкам, система онлайн-бронирования Vonigo (OBE) сэкономила нам почти 90% затрат на бронирование вакансий по сравнению с тем, если бы нам приходилось обрабатывать те же самые заказы через нашу службу поддержки клиентов».

«Vonigo может централизовать параметры того, как наша организация работает, выглядит и чувствует себя. Затем он также позволяет нам настраивать и создавать уникальные экземпляры на уровне магазина/франшизы, что невероятно уникально и мощно. Это позволяет нам настраивать операционные функции, такие как зоны, предлагаемые услуги, распределение времени и т. д., чтобы максимизировать эффективность и прибыль для каждой франшизы».

— соучредитель Velofix Борис Мартин

2. Надежность и точность

«Нам нужна была CRM, которая не давала сбоев, имела точную отчетность и онлайн-планировщик. Мы пришли из компании, которая имела проприетарную и сложную структуру кода с бесчисленными проблемами и глюками. Отчеты не функционировали, и не было функции онлайн-планировщика».

«Для всех нас так приятно использовать платформу, которая действительно работает, когда нажимаются кнопки. У нас соотношение онлайн-бронирования к бронированию по телефону составляет 20%».

— Байрон Шрамм, владелец компании Midtown Chimney Sweeps.

3. Доступность и цены по почтовому индексу

«Vonigo помог нам оставаться организованными. Мы обрабатываем все входящие звонки для нескольких территорий. Программное обеспечение позволяет нам быстро бронировать рабочие места для грузовиков на нужной территории на основе почтовых индексов. Система упростила работу компании, процесс ответа на звонки и то, как мы обрабатываем цены по регионам. Встроенное в него сопоставление адресов также уменьшило количество ошибок при вводе служебного адреса. Здорово, что мы можем быстро и эффективно заказывать заказы в графике и отправлять их прямо на iPad в грузовиках».

— Адам Батлер, управляющий член Jiffy Junk

4. 24-часовое онлайн-бронирование

«Сам тот факт, что мой клиент может бронировать ночью, когда он дома. Это так удобно, что наши клиенты могут бронировать именно в тот час, когда они хотят».

Vonigo проделал потрясающую работу по созданию продукта. Это действительно удивительно, что они могут сделать для бизнеса. Это отличная программа. На каждом этапе пути это помогало нашему бизнесу. Это помогло мне прояснить наш бизнес. Их вспомогательный персонал значительно вырос и делает потрясающую работу».

— Генеральный директор Джефф Лазар, We Cleanout Everything

5. Четкое представление о прибыльности

«По мере того, как мы росли и расширялись наши услуги, мне нужно было что-то, что фактически контролировало бы всю нашу работу на каждом этапе. Я посмотрел онлайн сервисные платформы, и Vonigo попал в тройку лучших. Настраиваемость поставила его за грань, и я был счастлив работать с ним».

«На вкладке «Работа» внизу есть ссылка «Расходы». Он создает отчет, и я могу видеть все расходы и знать свои прибыли и убытки. Я могу знать, достигаю ли я своих пределов. Если я слежу за продавцом, я могу сразу увидеть размер его прибыли».

— Менеджер по развитию бизнеса Линкон Прайс, The Cleaning Company

6. Функции планирования и отчетности

«Одной из наших самых больших проблем было планирование нашей команды. Vonigo отлично справляется с этой задачей. Vonigo помог нам стать более организованными и предоставляет нам отчеты, которые помогают измерять результаты и контролировать наш бизнес. Это, безусловно, помогло нам в три раза увеличить количество установщиков без проблем с планированием».

С помощью Vonigo легко отслеживать целый ряд показателей, по которым мы составляем отчеты на конец месяца. Сюда входят остатки AR (дебиторская задолженность), денежный поток за месяц, количество и объем предложений по отделам, процент успешных предложений, доход на подразделение, количество предложений для каждого генерального подрядчика, с которым мы работаем, и наш показатель успеха. ».

— Президент Clearbrook Glass Брент Фризен

7. Глубокое понимание индустрии домашних услуг

«Мы являемся сервисным бизнесом (ниша Vonigo), который начал предлагать франшизы (специальность Vonigo), поэтому использование Vonigo является естественным подходом для оптимизации бизнеса. В частности, поскольку мы поставляем колл-центр для наших франчайзи, нам нужно было программное обеспечение, которое могло бы справиться со всеми аспектами нашей отрасли».

— Тим Смелц, президент NextGen Great Sealcoating.

8. Огромный ROI и быстрая активация для новых владельцев франшиз

«Vonigo — это очень доступный инструмент, который помогает нам завоевывать клиентов, предоставлять исключительный сервис и быстрее получать оплату. Самый большой ключ к этой услуге заключается в том, что ее доступность означает, что новые франчайзи и операторы могут иметь минимальный барьер для входа в управление своим бизнесом с нуля. Относительно годового дохода рентабельность инвестиций может легко превысить 1000%».

— Грег Баджан, технический директор Crawlspace Medic

«Vonigo — отличный инструмент для небольших и крупных домашних служб, — говорит Стилл. «Его способность масштабироваться в модель франшизы — основная причина, по которой мы его выбрали. Кроме того, его универсальность предлагает несколько линий обслуживания (мусор и мусорный бак для нас). Настройка отчетности действительно позволяет увидеть много разной аналитики. Наибольшая экономия времени достигается за счет более точных данных и отчетности по сравнению с отсутствием CRM раньше. Я бы сказал, что экономия времени увеличилась на 50%. Благодаря более четким данным и пониманию нашего бизнеса это дает нам возможность действовать более решительно».

— Джейк Стилл, соучредитель Junk Rescue.

9. Централизованный обмен информацией между локациями

«Наличие Vonigo в качестве программного обеспечения действительно изменило ситуацию. Это почти как живая программа — постоянно обновляется. Я нажимаю одну кнопку, и все остальные получают ту же информацию».

«Я действительно не могу себе представить, чтобы мы не использовали Vonigo для наших заказов. Это помогает мне быть организованным и гарантирует, что каждый, кто обращается к системе, имеет одинаковую информацию. Самое приятное то, что это избавляет от необходимости использовать бумагу и картотечные шкафы!»

— Джо Норман, координатор жилищных пожертвований, Habitat for Humanity of Greater Vancouver.

Узнайте больше о программном обеспечении для управления франшизами для компаний, предоставляющих услуги на дому

Хотите знать, что программное обеспечение Vonigo для управления франшизами может сделать для вашего бизнеса? Закажите бесплатную частную демонстрацию Vonigo, и наша команда покажет вам, что возможно.