Руководство по программным решениям для здравоохранения

Здравоохранение — это отрасль, не похожая ни на одну другую. Хотя это очень востребовано, тема остается сложной, а ответственность высокой. Разработка программного обеспечения для здравоохранения является сложной задачей для ИТ-специалистов. Когда все сделано правильно, решения могут быть поистине революционными.

В этой статье мы подробно рассмотрим самые интересные программные решения для здравоохранения на рынке. Начнем с программного обеспечения, которое помогает решить одну из важнейших проблем здравоохранения: общение.

Средства коммуникации в здравоохранении

Знаете ли вы, что примерно 80% медицинских ошибок происходят из-за недопонимания? Многих ошибок можно было бы избежать, если бы мы изменили способ обмена информацией медицинскими работниками.

У врачей, медсестер и других сотрудников много забот. К счастью, специальные средства связи в сфере здравоохранения готовы помочь им. В Miquido мы начали сотрудничество с Forward, медицинским стартапом из Лондона. Нашей общей целью было восстановить прерванную связь с больницей и сэкономить драгоценное время медицинских работников.

Вместе мы создали Pando, индивидуальное решение для британских медицинских работников:

Проблемы, стоящие за разработкой программного обеспечения для связи в сфере здравоохранения

Создание такого инструмента, как Pando, не происходит в одночасье — необходимо учитывать множество факторов. Первое, что вам нужно учитывать, это безопасность . Поскольку пользователи будут обмениваться большим количеством данных о пациентах, платформа должна быть особенно хорошо защищена .

Мы должны были начать с соблюдения всех требований законодательства . Когда дело доходит до рынка Великобритании, каждое приложение для здравоохранения должно соответствовать стандартам NHS (Национальной службы здравоохранения). Более того, он также должен соответствовать британскому руководству по управлению информацией и европейскому руководству по защите данных ( GDPR ). Forward был здесь отличным партнером, так как они уже разработали ряд приложений, используемых NHS Trusts.

Каждый пользователь приложения должен быть проверен , и самый простой способ сделать это — через его адрес электронной почты в домене NHS. Пользователи могут подтвердить свою личность в автономном режиме или с помощью видеоверификации.

Вход в систему также требует дополнительных действий. Как и большинство банковских приложений, Pando защищен PIN-кодом и системой биометрической проверки .

Очевидно, что общение в сфере здравоохранения связано с большим количеством конфиденциальной информации, включая электронные медицинские записи. Неудивительно, что в отношении обработки данных существует еще больше правил. Если пользователь сохраняет что-либо на веб-сайте, это необходимо кэшировать и сразу же удалять после того, как пользователь покинет приложение. Более того, данные шифруются в соответствии со стандартом AES 256.

Основные возможности Пандо

Pando выделяется из толпы, так как он разработан специально для медицинских работников. Вот некоторые из особенностей, которые делают его подходящим для их нужд:

• Безопасный обмен сообщениями . Медики могут обмениваться сообщениями между собой и между командами. Они могут использовать Pando для общения с людьми из той же больницы или даже из более широкого региона, если это необходимо.
• Управление изображениями в приложении . Медицинские работники могут делать снимки с помощью Pando, чтобы делиться ими с коллегами и просить совета. Вместо сохранения файлов на устройстве все изображения надежно хранятся в облаке.
• Списки пациентов — это удобный и безопасный способ хранить все данные о пациентах в одном месте и при необходимости делиться ими с другими специалистами.
• Баланс между работой и личной жизнью . Всем нужен небольшой перерыв. Пользователь может настроить свою доступность и при необходимости отключить уведомления Pando.

Голосовые помощники в здравоохранении

Не все программные решения, связанные со здоровьем, адресованы только врачам. Многие из них обслуживают пациентов и их опекунов. Отличным примером здесь является Physio:

Это голосовое приложение предназначено для людей, страдающих нервно-мышечными расстройствами. Масштабы этой проблемы шире, чем вы могли подозревать. Только в ЕС этим заболеванием страдают более 200 тысяч человек. Хотя это неизлечимо, ежедневные физические упражнения могут замедлить прогрессирование заболевания.

Здесь возникает еще одна проблема: лишь менее четверти из них получают физиотерапевтическую помощь. Часто пациентам приходится ждать месяцами, чтобы наконец записаться на прием. Из-за этого их опекуны должны изучать основы физиотерапии и помогать пациенту во время упражнений. Эта часть также довольно опасна, так как плохо проведенные сеансы могут принести больше вреда, чем пользы.

Хотите создать мобильное приложение будущего?

Читайте наш отчет!

Мы создали Physio для решения этой проблемы. Это голосовое приложение по определенной причине: руки сиделки заняты. Таким образом, они могут слышать инструкции к различным упражнениям, не касаясь экрана. Они также могут настроить напоминания для определенных сессий.

Самые популярные типы программного обеспечения для здравоохранения

Программное обеспечение для телемедицины

Столкнувшись с кризисом COVID-19, программное обеспечение для телемедицины в настоящее время находится на подъеме. Некоторые медицинские работники просто используют широко известные средства видеоконференцсвязи, а некоторые предпочитают специализированные решения для здравоохранения. Одним из самых популярных телемедицинских приложений является Doxy.me, доступный инструмент для связи врачей со своими пациентами.

Что, если бы вы могли сделать еще один шаг вперед? StethoMe привлек наш интерес в тот момент, когда мы впервые увидели его.

Идея достаточно инновационная. StethoMe — это стетоскоп с искусственным интеллектом, который позволяет вам осматривать себя (или своих близких) дома. Устройство работает со специальным приложением, которое немедленно отправляет результаты врачу. На основании полученной информации врач решает, что делать дальше. Это значительно упрощает жизнь, особенно если вы не можете встретиться с врачом лицом к лицу.

Программное обеспечение для планирования медицинских услуг

Мы уже рассмотрели множество технических аспектов, но как насчет записи на прием к врачу? Если вы когда-либо заказывали что-то, вы, вероятно, знаете, что это не всегда проходит так гладко, как ожидалось.

Одной из крупнейших платформ здравоохранения на рынке является DocPlanner, поставщик программного обеспечения для бронирования медицинских услуг. Теперь он доступен почти в 20 странах мира, от Польши (родной страны DocPlanner) и Испании до Аргентины и Чили. Каждый месяц он связывает около 30 миллионов человек с медицинскими работниками в их районе.

Подобные инструменты помогают и пациентам, и врачам. Назначения можно записать всего в несколько кликов, а врачи могут легко управлять своим расписанием и сокращать количество неявок.

Программное обеспечение для мониторинга здоровья

Конечно, лечение не заканчивается сразу после визита к врачу. Пользователю необходимо следовать рекомендациям, и здесь пригодится программное обеспечение для мониторинга здоровья .

Вместе с Vheda Health, компанией по разработке программного обеспечения из Мэриленда, мы создали мобильное приложение для людей с хроническими заболеваниями:

Пациент может использовать приложение Vheda Health для общения с медицинским работником, выполнения плана лечения и самообразования. Такое программное обеспечение поддерживает мотивацию пользователей и помогает им отслеживать все медицинские рекомендации.

Разработка программного обеспечения для здравоохранения: на что обратить внимание

Случай Therac-25 — один из самых ярких примеров того, насколько серьезным он может быть. Из-за ошибки программирования этот аппарат лучевой терапии подверг по меньшей мере шести пациентов серьезной передозировке радиации. Эти инциденты привели к серьезным травмам и даже смерти. Эта конкретная история довольно драматична, но она остается прекрасной иллюстрацией ответственности, связанной с программным обеспечением для здравоохранения.

Готовы создать индивидуальное программное решение для здравоохранения?

Свяжитесь с нами!

Разработка приложений для сферы здравоохранения требует большого внимания к деталям . Во многих случаях вы частично ответственны за чью-то жизнь.

Ищете индивидуальное программное решение для здравоохранения?

Чтобы избежать этих рисков, лучше доверить эту обязанность профессионалам с опытом работы в этой области. Вам нужен индивидуальный цифровой продукт, соответствующий вашей бизнес-стратегии? Напишите нам здесь и посмотрите, что мы можем сделать для вас!

Не раздумывайте и выбирайте наши услуги по разработке программного обеспечения для здравоохранения!