Руководство из 10 шагов, как запрашивать (и получать) полезную обратную связь на работе

Улучшенная производительность.

Это цель, которую многие из нас разделяют. От статей с советами и рекомендациями до интервью с экспертами — вы найдете множество онлайн-советов, которые помогут вам повысить продуктивность.

Но если вы ищете самый быстрый и простой способ повысить свою производительность, он может оказаться ближе к дому, чем вы думаете.

Если вы хотите быть более продуктивным, вы можете начать с того, что просто попросите коллег оставить отзыв .

Удивлен? Мы думали, что ты мог бы быть. Вот почему эта техника так эффективна:

Когда вы запрашиваете отзывы у людей, которые знают вас и ваши рабочие привычки, вы получаете советы по продуктивности, специально предназначенные для вас. В этом ключевое отличие личного отзыва от других советов по продуктивности. Он буквально создан для вас!

Просто нужно уметь просить об этом. Продолжайте читать, поскольку мы делимся 10 советами, как запросить обратную связь, и как вы можете использовать обратную связь, чтобы повысить свою производительность и получить больше от своей трудовой жизни.

1. Часто спрашивайте об обратной связи

Многие люди ждут своего квартального или годового обзора, чтобы получить обратную связь. Мы откроем вам маленький секрет: вам не нужно ждать.

Вы можете оставить отзыв в любое время года.

Чем чаще вы запрашиваете обратную связь, тем на самом деле лучше, поскольку у вас больше возможностей для роста.

Регулярно запрашивая обратную связь, вы быстрее избавляетесь от вредных привычек. Это также углубляет ваши отношения с коллегами. В результате вы можете лучше работать вместе, продвигаясь вперед, устраняя узкие места, связанные с отношениями, и обеспечивая более плавный график проекта.

2. Спросите правильных людей

У кого вы должны спросить об обратной связи?

Попросите отзывы у людей, которые соответствуют этим двум ключевым требованиям:

1. У них есть непосредственный опыт работы с вами.
2. Вы можете доверять им, чтобы быть честными с вами.

Помните, обратная связь не всегда должна быть направлена ​​сверху вниз. Вы можете попросить своих коллег высказать свое мнение.

Если вы менеджер, вы можете попросить свою команду высказать свое мнение о вашем стиле управления.

Если вы хотите улучшить какой-либо навык, попросите кого-нибудь, кем вы восхищаетесь, сделать это особенно хорошо.

3. Спросите в нужное время

Лучше не набрасывать на кого-то запрос обратной связи.

Либо запланируйте время для встречи, либо предупредите их, что вы будете запрашивать обратную связь, либо запросите обратную связь в письменной форме. Дайте человеку время, чтобы он мог дать более вдумчивый ответ.

Кроме того, помните о том, что с ними происходит, и не спрашивайте об отзывах в периоды сильного стресса, например, перед важным дедлайном.

Совет для профессионалов: если вы используете NextivaONE, вы можете создать приглашение в календаре для обратной связи, не выходя из приложения, в котором вы работаете. Нет необходимости переключаться на другой экран и обратно!

4. Используйте правильный носитель

Обратная связь может быть формальной или неформальной. Учитывайте предпочтения человека, которого вы спрашиваете, а также то, сколько отзывов вы ищете. На быстрый прямой вопрос можно ответить в чате или по электронной почте, но некоторым людям может быть проще изложить свои мысли лично или по видеосвязи.

5. Задавайте конкретные вопросы

Люди могут дать более конструктивный отзыв, если вы зададите более конкретные вопросы. Вместо открытого вопроса «Какие у вас есть отзывы обо мне?» вы можете спросить:

• Как я могу улучшить свои навыки тайм-менеджмента?
• Я хочу, чтобы меня повысили до позиции X. Какие навыки мне следует развить, чтобы туда попасть?
• Я изо всех сил пытаюсь достичь цели X. Какой совет вы можете мне дать, чтобы быть более продуктивным?
• В проекте, который мы только что завершили, что я сделал хорошо? Что я мог сделать лучше?
• Иногда я отвлекаюсь, когда работаю из дома. Как вы остаетесь на задании?

6. Прислушивайтесь к отзывам

Пока человек дает обратную связь, слушайте, что он говорит. Если вы что-то не совсем понимаете, попросите разъяснить. Запишите ключевые заметки, чтобы помочь вам вспомнить.

Делая заметки, вы показываете, что относитесь к этому серьезно и цените время человека. Кроме того, это дает вам возможность оглянуться назад — не только когда вы работаете над тем, чтобы стать более продуктивным, но и через несколько месяцев или год, когда вы можете оглянуться назад и увидеть, как далеко вы продвинулись!

Совет для профессионалов: в NextivaONE вы можете делать заметки о звонках, а также об отдельных контактах, что упрощает систематизацию ваших отзывов. Кроме того, автоматически сгенерированные стенограммы мгновенно доступны для поиска на тот случай, если вы забыли часть своего разговора.

7. Будьте восприимчивы к обратной связи

Когда вы спрашиваете об обратной связи, полезно придерживаться установки на рост. Прославленная психологом Кэрол Двек, установка на рост описывает веру в то, что ваши таланты не «зафиксированы»; скорее, вы можете развивать их с помощью постоянных усилий, небольшой стратегии и регулярной обратной связи с другими.

Люди с установкой на рост не боятся обратной связи как негативной оценки их самооценки.

Вместо этого они приветствуют ее как положительную информацию, которая может помочь им учиться и расти. Подход к обратной связи с таким настроем может помочь вам лучше получать обратную связь от ваших коллег и действовать в соответствии с ней.

8. Будьте благодарны

Всякий раз, когда кто-то находит время, чтобы предоставить вам обратную связь, найдите время, чтобы поблагодарить его за это. Это не обязательно должен быть грандиозный жест.

Простое «спасибо» имеет большое значение для укрепления ваших отношений и оставляет дверь открытой для обратной связи в будущем.

9. Реализуйте обратную связь

Успешное внедрение обратной связи — это знание того, что работает для вас.

Вы тот, кто работает лучше, когда у вас есть ответственный партнер? Расскажите коллеге или другу о новых изменениях, которые вы вносите для достижения своих целей, и попросите их проверить вас, чтобы убедиться, что вы применяете отзывы на практике.

Вы работаете над улучшением тайм-менеджмента? Поэкспериментируйте с различными методами, такими как выделение времени в календаре или следование принципу Парето.

10. Отмечайте свой прогресс

Наконец, сделайте обратную связь веселой! Похлопайте себя по плечу каждый раз, когда вы просите кого-то оставить отзыв. Это может быть уязвимо, чтобы поставить себя там!

Затем, когда вы устанавливаете цели для реализации обратной связи, также устанавливайте вехи. Каждый раз, когда вы достигаете определенного рубежа, вы не только получаете возможность отпраздновать свой успех, но и чувствуете больше мотивации продолжать двигаться вперед, создавая положительный цикл повышения производительности!

Получайте больше отзывов, наслаждайтесь большей продуктивностью

Просьба об обратной связи — это разумный способ повысить свою продуктивность. Как и использование программного обеспечения для повышения производительности.

С программным обеспечением для повышения производительности, таким как NextivaONE, вы, наконец, сможете пользоваться всеми инструментами, необходимыми для продуктивной работы. Попрощайтесь с беспорядком приложений, которые вы использовали, и управляйте видеозвонками, чатами, опросами клиентов, обменом файлами и многим другим — и все это из одного приложения.

Наконец, это рабочий центр, который работает на вас, а не против вас.

Закажите демонстрацию сегодня, чтобы узнать больше о NextivaONE.